從圖書策劃看企業營銷與管理

杜永波

一、引言

當今的圖書策劃過程大多從企業營銷與管理的角度出發來實施整個策劃流程，從而使得圖書的管理更加高效同時實現了圖書銷售業績的提升。在所有的暢銷書的策劃過程中，書籍的編輯和作者基本上都是從企業的營銷與管理的角度出發進行整個策劃活動進行后期一系列的活動。在圖書的戰略管理活動中影響最大的當屬于人力資源方面的管理，因為從圖書開始創作到進入市場有銷售業績的過程當中是通過作者、編輯、市場營銷人員以及涉及到圖書銷售的各級人員的資源整合，才能實現將營銷和管理活動完美地運用到整個銷售過程中。所以，下文將會從圖書策劃的角度出發探討企業的營銷與管理活動。

二、從圖書策劃看企業營銷與管理的問題

1、信息的不全面

當前的企業在發展的過程中需要根據多方面的信息整合來實現企業的發展戰略的布局。但是，在當前的企業的發展過程中由于各個部門之間溝通的問題以及信息整合意識的缺乏導致在企業制定發展戰略的同時很少能全面掌控當前的發展局勢以及需要的信息。在企業的營銷與管理過程中，信息量的缺乏造成的后果就是企業制定的戰略布局在未來的實際應用過程中可能會出現一系列的問題。所以，企業在自身的營銷與管理的過程中需要來自各方面的信息的整合。

2、人力資源方面的問題

在當前的企業發展中存在的另一個方面的問題就是人力資源管理方面的問題。第一個方面的問題來源于人力資源的素質低下而不能滿足當前的企業發展需要的問題。另外一個問題就是當前企業在實際的營銷與管理過程中對人力資源管理不善的問題。從圖書管理的角度來看，人力資源管理不善的問題會影響到整個企業在未來的發展，所以企業在將來的發展中需要重視自身的人力資源素質、管理培訓以及管理方面的問題。

3、管理制度不完善

當前的圖書營銷和管理活動從企業的角度出發實現了自身在當今社會的穩步發展。但是，反觀當前企業自身的營銷與管理活動卻發現由于管理制度的不完善導致營銷等一系列與企業發展息息相關的項目發展不平衡現象。企業在當前的管理活動中沒有將產品策劃的各個步驟有機地結合起來而是簡單地進行當前的原材采購、產品生產或者是產品營銷、銷售活動。然而在圖書的影響與管理中，圖書從創作之前到最后走向市場的每個步驟都得到了較為有機地統一管理。所以，在企業的營銷活動中如果前期的活動沒有得到良好的準備工作的話就會使得后期的營銷活動過程中遇到諸多的問題，并且這些問題大多是是由于前期的工作沒有做好而遺留下來的。同時，最根本的原因在于管理工作沒有做到將整個策劃過程串聯成一條統一的“生產線”。因此，企業管理制度的不完善的不完善將會導致企業在發展的過程中策劃過程中涉及到的具體步驟脫節從而影響后期的營銷和銷售活動。

4、企業營銷渠道的問題

要實現某個企業在某種產品上的高效營銷成績的話就需要打開本產品在市場中的銷售渠道，這是企業營銷策劃存在的最根本的原因。從圖書的營銷與管理活動來看，要打開圖書在市場中的銷售廣度就需要通過不同的手段來實現銷售渠道的拓展。這一系列手段既包括管理也包括產品規劃等所有涉及到該產品的內容。但是，最終需要實現的目標就是為當前的目標產品打開其應有的市場。根據當前企業發展的具體情況來看，很多產品就是因為在其營銷活動中無法獲得更加寬廣的營銷渠道而喪失掉自已應有的市場份額。

三、從圖書策劃看企業營銷與管理的新要求

1、企業需要提供更詳細的信息

在圖書的策劃過程中，無論是從作者創作之初開始還是都后期的市場營銷策劃，整個過程中都需要將各方面的信息實現完美地整合以及形成較為透明的信息流，才會使整個圖書策劃流程更加清晰和有利于后期的銷售過程順利地進行。所以，根據這一點我們可以將類似的原理運用到企業的營銷與管理活動中，即在各個部門以及渠道中需要向企業提供更加詳細的信息。在企業的營銷和管理活動中要實現信息的提供，首先體現在會計管理方面的人員身上。因為一個企業中的會計管理人員不僅掌握了企業產品從原材料采購到銷售方面的各項資料，還參加企業的監督和管理工作。所以，在一般情況下，會計管理部門掌握的企業的信息是最全面同時也是最具有利用價值的。企業在實施各項營銷和管理的活動之前就需要首先向會計管理部門索取最關鍵同時也是最全面的信息。同時，在企業信息的征集過程當中需要做到各個部門之間的溝通交流以及協同作用。原因在于企業的信息雖然大多集中在會計管理部門但是都是分散在各個職能部門之間的，所以各個部門通過協同作用就可以實現企業信息的完整集合，從而使得企業的影響與管理活動可以更加有效地制定和實施。

2、對人力資源管理提出了新要求

通過圖書策劃過程我們可以發現的一點就是其中涉及到的人資資源方面的管理是比較廣泛和全面的。要實現一部圖書在銷售業績上有所突破，整個營銷與管理活動要在圖書開始創作之前就要做好全面的規劃以及未來事項的安排。根據整個營銷與管理活動過程中的具體要求，作者可以針對具體的要求以及未來對本圖書的期待等各個方面開始全新的創作。在圖書的編輯過程中，相關的營銷管理人員還要通過搜集大量的信息來確定圖書的封面等一系列可以吸引讀者興趣的因素。同時，在后期的圖書銷售過程中，各個經營點也要同時調動人員進行促進圖書銷售方面的工作。在企業的影響與管理的活動當中，企業需要做到的也是將自身內部的人力資源有機地整合到一起，從而才有可能實現某個目標可以在將來有序地進行并同時可以取得一定的效果。企業除了需要將現有的人力資源有機地整合在一起，還需要同時提升人力資源的素質以及人力資源與人力資源之間的高效的信息互通。提高自身人力資源的素質除了在招聘人才的時候根據自身的需求來招聘合格的工作人員之外，還可以讓在職的員工進行定期地培訓，以達到促使自身的人力資源可以跟隨社會發展的潮流，從而使得人力資源在任何一個階段都可以實現高效率的運作模式。要實現人力資源之間更高效的信息互通，就需要針對內部的管理機制做到高效的管理以及精簡的內部管理結構。如果企業內部的運轉效率不是很高，企業就需要根據自身的實際情況來查看自身的管理結構是否合理，以及各個管理部門之間影響信息互通的效率的具體問題所在。根據當前的圖書策劃的具體過程來看，影響當前的產品銷售的主要問題就是人力資源管理方面。所以，在當今的企業發展中也是同樣的問題：如果將企業內部的人力資源有機地結合在一起并高效運轉，就可以在很大程度上提高企業的運轉效率，從而使得整個營銷與管理活動流程可以有效地進行并為企業的發展帶來真正的好處。

3、戰略管理的新要求

在企業的營銷與管理的過程中，如果需要實現一定的目標，就需要有長遠的目光以及具有能把控全局的戰略部署。不僅是在圖書的策劃過程中需要將整個戰略部署運用到每一步的實施過程中，在企業的營銷與管理的過程中也需要實現戰略部署的精確掌控和精心布置。第一個部分就是企業的會計管理戰略部署。首先，企業的會計管理部門不僅需要向企業的管理層在制定發展戰略的時候提供實際的可供參考的信息之外，還需要對執行整個戰略部署的過程起到一定的監督和管理的作用。在監督和管理的過程中同時做到對信息的搜集與記錄，在企業決定自身的戰略目標以及戰略布局以后，需要會計管理部門以及負責的具體管理部門做好相關的記錄工作。在戰略布局實施的中間環節還需要加入相關的評估和審查機制，以便在整個過程中的某個環節發生異常時能夠得到及時的補救或者是中止措施。綜合來講，企業的戰略管理不能像以前那樣簡單而無監督、審查程序來進行，目前的企業戰略管理需要的是在企業的戰略布局實施的具體過程中，做到真正引入具體的管理流程對整個活動做到時時的監督和管理。

4、努力擴寬產品營銷渠道

要提升企業產品的營銷渠道的話就必須要讓自身的產品具有一定的競爭力。這種競爭力不僅體現在跟同類產品相比中還可以體現在本產品可以替代市場中其他類產品來達到其效果的擴展。因此，在對產品生產的初期管理中就需要通過充分地市場調研來確定本產品在今后的開發和生產方向以及對其預期在未來應該具有哪些具體的效果。同時，還要對市場上已經存在的同類產品或者是可能會對本產品造成競爭壓力的產品做到詳細地了解以期望在他們的基礎上實現功能的提升或者是某些核心部位的實質性提升。另外重要的一點就是需要重點關注自身產品的產品質量，產品質量是關系到本產品在市場中核心競爭力的一個關鍵因素。因此，要做好對產品生產環節的嚴格監督和管理。最后就是在產品的營銷過程中要盡量采取不同方式的營銷手段并同時面向不同的人群進行產品的影響渠道的擴寬。只有將這一系列的工作做好才有可能實現企業產品的營銷渠道的拓展。

四、結束語

本文從圖書策劃的角度出發探討了當前的企業營銷與管理過程中存在的具體問題并針對具體的問題提出了相關的解決辦法。本文認為應該從給企業提供更加詳細的信息，提升人力資源管理質量，使當前的戰略管理更加科學化以及通過管理活動提升企業產品的影響渠道等方面來實現企業營銷與管理活動效率的提高。希望通過本文的討論可以為相關的企業營銷與管理活動提供可供參考的信息。

（作者單位：山東大學出版社）