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所謂風(fēng)口,實(shí)為序曲

2016-08-25 14:08:13王雨豪
商界評(píng)論 2016年7期
關(guān)鍵詞:產(chǎn)品

王雨豪

直播是風(fēng)口嗎?無(wú)人機(jī)是嗎?VR(或者AI)是嗎?網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)呢?智能手機(jī)還是嗎?什么是風(fēng)口?是否等同于之前的“浪潮”一詞?還是就是趨勢(shì)產(chǎn)業(yè)的形象代名詞?

好的問(wèn)題催生好的答案,問(wèn)題比答案重要。如果答案復(fù)雜,那么,就是問(wèn)題錯(cuò)了。因此,不能把風(fēng)口量化,因?yàn)檫@樣就失去了談?wù)擄L(fēng)口的實(shí)在意義。我們說(shuō),論及商業(yè)要有分寸心,因?yàn)樯虡I(yè)的現(xiàn)實(shí)往往不是簡(jiǎn)單的是非對(duì)錯(cuò)就能說(shuō)清楚的。

“數(shù)說(shuō)”真?zhèn)物L(fēng)口

對(duì)于“風(fēng)口”的概念,我會(huì)用“十倍律”進(jìn)行對(duì)標(biāo),即10年之內(nèi),產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)10倍以上。符合這一增長(zhǎng)規(guī)律的產(chǎn)業(yè)稱之為“十倍律覆蓋產(chǎn)業(yè)”。我把它稱之為趨勢(shì)產(chǎn)業(yè),也可以叫它“風(fēng)口”。

例如OTA產(chǎn)業(yè),我們看看攜程上市后的收入增長(zhǎng)曲線—攜程從2003年到2015年的總收入達(dá)到近120億元;例如中國(guó)電影產(chǎn)業(yè),票房總額從2008年的43.41億元擴(kuò)張到2015年440.69億元(另有一說(shuō)是498億元)的規(guī)模,用了7年時(shí)間。在這7年中除了票房的迅速增長(zhǎng),也誕生了光線傳媒、華誼兄弟、萬(wàn)達(dá)影業(yè)、博納影業(yè),甚至樂(lè)視影業(yè)等若干影業(yè)巨頭,同時(shí)也帶動(dòng)了周邊很多產(chǎn)業(yè)的勃興和發(fā)展。

過(guò)去10年間的移動(dòng)支付、電子商務(wù)等產(chǎn)業(yè),皆在10倍律的覆蓋之中。Paypal創(chuàng)始人、Facebook第一位外部投資者彼得·蒂爾在《從0到1》中著重指出:新進(jìn)入市場(chǎng)的產(chǎn)品要想取得成功,解決用戶痛點(diǎn)的效率往往正是現(xiàn)有產(chǎn)品的10倍以上。

所以,可以得出第一個(gè)推論:一定時(shí)間之內(nèi),產(chǎn)業(yè)規(guī)模無(wú)法實(shí)現(xiàn)10倍以上增長(zhǎng)的行業(yè)還不是真風(fēng)口,也可以稱之為“偽風(fēng)口”。

關(guān)于未來(lái)技術(shù)的應(yīng)用,Gartner曲線是一個(gè)最為快速上手的工具。作為全球最權(quán)威的技術(shù)咨詢機(jī)構(gòu),它的技術(shù)成熟曲線就是根據(jù)技術(shù)發(fā)展周期理論來(lái)分析新技術(shù)的發(fā)展周期曲線。

Gartner技術(shù)和服務(wù)供應(yīng)商研究組首席分析師Uko Tian告訴我們,風(fēng)口走失的豬通常會(huì)有這四個(gè)方面的誤會(huì):第一,對(duì)于技術(shù)和產(chǎn)品接受得太早。一開(kāi)始,當(dāng)技術(shù)處于媒體的焦點(diǎn)中時(shí),這項(xiàng)技術(shù)并不是很成熟。對(duì)于一些企業(yè),尤其是自身實(shí)力不強(qiáng)的企業(yè),在這個(gè)階段采用這項(xiàng)技術(shù),由于內(nèi)外部原因,難以完美結(jié)合;第二,放棄得太早。如果已經(jīng)接受了一項(xiàng)技術(shù),在面對(duì)很多的負(fù)面消息時(shí),不要放棄得太早;第三,接受得太晚。當(dāng)友商都采用了比較先進(jìn)、靈活的技術(shù)時(shí),不采用或者接受得太晚,就會(huì)使自己處于不利的地位;第四,以終為始。及時(shí)為新技術(shù)做準(zhǔn)備,當(dāng)技術(shù)已經(jīng)處于將要被淘汰的時(shí)候,要及時(shí)地為新技術(shù)做好準(zhǔn)備。

那么當(dāng)企業(yè)對(duì)一項(xiàng)技術(shù)的趨勢(shì)有足夠的認(rèn)識(shí)之后,如何判定是否要采用這項(xiàng)新技術(shù)?

世人皆知,不是每個(gè)追風(fēng)的過(guò)程,都有美好回憶,秘笈有沒(méi)有?Uko Tian給出答案如下:1. 評(píng)估這項(xiàng)技術(shù)在Gartner曲線圖上的位置,判定其成熟度;2. 評(píng)估自己的企業(yè)文化,能否消化這項(xiàng)新技術(shù),能否抵受由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn);3. 評(píng)估這項(xiàng)技術(shù)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)所能帶來(lái)的好處。

根據(jù)《2016中國(guó)電商紅人大數(shù)據(jù)報(bào)告》數(shù)據(jù),預(yù)計(jì)2016年網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值(包括紅人相關(guān)的商品銷售額及其生態(tài)的其他環(huán)節(jié)收入)預(yù)估接近580億元人民幣,超2015年中國(guó)電影500億元的票房總額。貌似C端消費(fèi)的類型化和擬人化是移動(dòng)電商時(shí)代的必然方向,所以網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)會(huì)是一個(gè)風(fēng)口嗎?

風(fēng)口進(jìn)化論

在生物世界中,植物是從只有花粉沒(méi)有花朵的裸子植物進(jìn)化為有花植物的。裸子植物依靠自然風(fēng)授粉,造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)(大量營(yíng)養(yǎng)用來(lái)制造海量花粉,以保證授粉的絕對(duì)量)。為了吸引蜜蜂和其他昆蟲(chóng)為其傳播花粉,植物只得玩“花樣”。

后來(lái),蜜蜂和有花植物簽訂了一份協(xié)同進(jìn)化契約。這兩個(gè)生物族群一開(kāi)始就有強(qiáng)烈的共生進(jìn)化特征,有花植物為了吸引蜂族,花色愈發(fā)艷麗多姿,花粉愈發(fā)馥郁濃香。

蜜蜂也成為所有傳粉昆蟲(chóng)中進(jìn)化程度最高的。一只蜜蜂周身粘附花粉可達(dá)500多萬(wàn)粒,蜜蜂歸巢后體表仍粘附1~2萬(wàn)粒花粉。這對(duì)有花植物授粉成功的意義,不言而喻。

可以類比,風(fēng)口是創(chuàng)新和資本的共同訴求,是共生進(jìn)化。看任何一個(gè)行業(yè),我們可以立足“3周期分析法”來(lái)進(jìn)行觀測(cè):產(chǎn)業(yè)周期、產(chǎn)品周期和資本周期。

產(chǎn)業(yè)周期,是技術(shù)驅(qū)動(dòng)為主,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、系統(tǒng)平臺(tái)搭建和服務(wù)內(nèi)容填充為輔。前者帶來(lái)的是大周期,比如2000-2010年的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)周期、2010年以來(lái)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)業(yè)周期。

同時(shí),產(chǎn)業(yè)環(huán)境(包括產(chǎn)業(yè)鏈、國(guó)家政策、用戶習(xí)慣、技術(shù)發(fā)酵和人才準(zhǔn)備)的成熟催生了小周期—門(mén)戶網(wǎng)站周期、在線視頻周期、電商周期和O2O周期等。

很多公司能夠快速發(fā)展并脫穎而出是因?yàn)槠渥プ×水a(chǎn)業(yè)周期變化的時(shí)間窗口,在合適的時(shí)間推出新產(chǎn)品。通常,產(chǎn)業(yè)周期一有變化,會(huì)出現(xiàn)大機(jī)遇。

產(chǎn)品周期的支點(diǎn)是產(chǎn)品的技術(shù)密度和用戶滲透率。一款產(chǎn)品要想擁有市場(chǎng)占有率,取決于其能否帶來(lái)用戶使用場(chǎng)景的尖叫和革命,比如蘋(píng)果手機(jī)的觸摸屏技術(shù)、視網(wǎng)膜屏技術(shù)。與之相對(duì)的是,蘋(píng)果的壓感屏技術(shù)并沒(méi)有得到用戶的尖叫和膜拜。產(chǎn)品的使用場(chǎng)景決定用戶是否采納新方式。

資本周期如同鮮花,也有花期。某一行業(yè)的資本退潮期往往是新風(fēng)口的資本蓄能期。這一過(guò)程雖然往往有一定的時(shí)滯,但隨著技術(shù)的迭代升級(jí),時(shí)滯也越來(lái)越短。

觀察掌握周期規(guī)律,可以因勢(shì)利導(dǎo)、事半功倍。雷軍曾說(shuō):“你見(jiàn)過(guò)一個(gè)27年永遠(yuǎn)在IT潮頭的機(jī)會(huì)主義者嗎?過(guò)去的五六年時(shí)間,如果小米取得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)的話,只是因?yàn)榕_(tái)風(fēng),我說(shuō)我自己是豬而已。”雷軍的“風(fēng)口豬論”,深意在此。

因勢(shì)利導(dǎo)可以讓創(chuàng)業(yè)者用最小成本將企業(yè)推上資本追逐的舞臺(tái),但產(chǎn)品是有周期性的。如果產(chǎn)品周期與產(chǎn)業(yè)周期甚至資本周期不匹配,風(fēng)口到了甚至已經(jīng)轉(zhuǎn)移,產(chǎn)品才進(jìn)入這個(gè)風(fēng)口,企業(yè)很容易成為風(fēng)口轉(zhuǎn)移的犧牲品,如同退潮時(shí)海灘上的魚(yú)。

單一技術(shù)要素的風(fēng)口,存在和勃興的時(shí)代或許一去不返了,至少會(huì)越來(lái)越罕見(jiàn)。在人類科技即將迎來(lái)奇點(diǎn)的這個(gè)黎明,可能更常見(jiàn)的是若干圍繞某些技術(shù)要素的風(fēng)口群出現(xiàn)并存,各領(lǐng)幾日風(fēng)騷,共生進(jìn)化。最終所謂的真風(fēng)口正是有賴于偽風(fēng)口的助推或技術(shù)要素融合,得以茁壯成長(zhǎng)。比如大數(shù)據(jù)、AR、VR、無(wú)人機(jī)、智慧家居、自動(dòng)駕駛汽車、量子計(jì)算、立體與全息顯示,這幾個(gè)“風(fēng)口”最終很可能只推動(dòng)AI(人工智能)這個(gè)風(fēng)口脫穎而出,成為真風(fēng)口。

凱文·凱利在《必然》里提到,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),人類行為有5大進(jìn)化趨勢(shì)會(huì)大行其道:1. 減物質(zhì)化;2. 按需使用的即時(shí)性;3. 去中心化;4. 平臺(tái)協(xié)同;5. 云端化生存。

換言之,短時(shí)段內(nèi),真?zhèn)物L(fēng)口或?qū)⒉粩嘤喜?qiáng)化消費(fèi)者的這幾大趨勢(shì)。最終脫穎而出的真風(fēng)口,可能就是這幾大趨勢(shì)的最大公約數(shù)。

時(shí)下非常火爆的“分答”,10年前就有人做過(guò)類似的嘗試,只不過(guò)彼時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)誕生,知識(shí)變現(xiàn)無(wú)法實(shí)現(xiàn)即時(shí)溝通、即時(shí)付費(fèi)。大膽再想象諸如分答類產(chǎn)品的未來(lái),會(huì)干死微信嗎?我看有可能。“分答”本質(zhì)上是一款新型IM,互聯(lián)網(wǎng)世界的關(guān)系鏈隨生隨死。在新的世界秩序中每個(gè)人都可以通過(guò)通訊錄連接某個(gè)人,“你我”的關(guān)系以貨幣單位來(lái)分,如是,微信固若金湯的部分,或許正是它的軟肋。

打敗微信的不會(huì)是微信吧,創(chuàng)造下一個(gè)風(fēng)口的又是誰(shuí)?始于需求,還會(huì)進(jìn)化!畢竟,沒(méi)有未來(lái)也就沒(méi)有現(xiàn)在。

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