我國企業經營管理研究分析

劉宇 徐默蒞

【摘要】1994年4月15日，世界貿易組織成立，全球經濟一體化的快速發展。2001年中國加入并成為了這個組織的主要貿易國之一。隨著時代的發展，全球經濟有了飛速的發展，加入世貿組織后，我國對外開放程度提高，隨著一體化程度的發展，對外貿易頻繁發生，不僅增加了國家的經濟，人民生活水平更有了顯著的提高。各行各業紛紛崛起，正在此時，在這個新型家電層出不窮的時代，家庭電器作為生活中一項必不可少的必需品，家電行業不斷改革創新，掀起了一股產業競爭熱潮。在21世紀的國際貿易下，我國企業進入廣闊的世界市場，競爭壓力逐漸加大，為了在國際市場爭取到一席之地，我國家電業不斷謀發展，謀創新，終于完成了歷史的跨越，成為世界第三的家電生產大國，僅次于美、日。

【關鍵詞】蘇寧電器 企業財務分析 企業經營管理

一、國內家電行業發展歷史

家庭電器作為人民生產生活中一項必不可少的必需品，有著悠久的發展歷史，曾經在中國市場上遠超各個行業，形成一枝獨秀的局面。中國家電行業的成長歷經三個重要的發展階段：

一是1949～1979年，計劃經濟體制控制著市場，第二次工業革命興起建立了電信系統，世界電器市場崛起，中國家電行業跟隨著世界電器市場的的興起開始逐步興起。

二是1978～1989年，國家經濟的開始不斷發展，城市化建設不斷改善，越來越多的電器成為人們生產生活所不可缺少的東西。也就在這時，中國的家電行業開始不斷的茁壯成長。從量變到質變。

三是1990～至今，我國家電業面臨困境。長虹的海外應收賬款損失、TCL海外收購案的失敗提醒我們要轉變生產經營模式，合理進行經營管理，戰略規劃。

二、國內企業的分析

（一）蘇寧電器發展歷程

●1990年，蘇寧電器建立，掀開了中國家電行業的新的篇章，開始了中國家電產品的專業化經營。

●1996年，發展良好，開始走出南京，在揚州開辦連鎖分店。

●1997年，建立了第一個物流配送中心。

●2002年，開始發展連鎖經營模式，先后進入中國的一二線城市，開啟了連鎖經營新模式。

●2004年，成為國內IPO上市的家電連鎖第一股，在深圳證券交易所上市。

●2005年，在全國建立大量的物流基地、服務網點、和客服中心，投入巨資啟動“5315服務工程”，以提高企業綜合實力。

●2008年，蘇寧建立第三個物流基地—，且其品牌價值高達423.37億元，成為中國家電連鎖第一品牌。

●2009年，蘇寧電器通過海外并購入住日本LAOX和香港市場，開始海外連鎖經營。

●2010年，蘇寧易購正式上線，形成與實體門店相協調的電子商務平臺。

（二）蘇寧電器2010年財務報表分析

1.盈利能力分析。

盈利能力是投資者衡量一個企業是否能夠為自己獲取利潤的重要指標，又稱為企業的獲利能力。我們可以根據企業提供的財務分析報告來分析一個企業的盈利能力。

例如，根據表中數據分析，我們可以清楚明了地看到蘇寧電器的盈利能力呈一個下滑趨勢。在2010～2011年間，每股收益增加了0.12元，凈資產報酬率增加了0.21%，銷售毛利率增加了1.11%。但是2011～2012年間，凈資產報酬率下降了11.85%，幅度較大，而其他各個指標也有明顯下滑趨勢。由此數據分析我們可以看出，企業的收益在減少，無論是通過企業年度報表分析數據還是與同行業企業比較我們都可以得知2012年總年度蘇寧的總體盈利能力相比前期有所下滑。

2.營運能力分析。

一個企業能否充分有效地利用資源和效益主要看企業的營運能力。良好的企業營運能力在優化資產成本的構造、加速資金流動有著重要影響，同時也對企業的發展和投資者進行什么樣的決策有著重要的借鑒作用。從蘇寧電器營運能力分析表我們可以看到，2010年至2012年這三年期間，蘇寧電器的固定資產周轉率、應收賬款周轉率、存貨周轉率等數據指標都在下滑。其中2010～2011年，應收賬款周轉率從104.03降低到了63.73，下降了40.3，表明變現的速度在增快，相反，應收賬款的回收速度在變慢。流動資產周轉率雖然也有小幅度下降但是相對來說較為穩定，但是企業對流動資產的利用還是比較低。根據上表的數據分析我們可以得知，蘇寧電器從2010年至2012年這三年的營運能力在不斷地下降，具體表現為存貨占用水平高、周轉速度慢，利用效率低、流動性弱，沒有對資源進行合理的利用，通過蘇寧與其他企業的對比分析我們更能發現蘇寧電器經營管理的不合理。

3.償債能力分析。

分析一個企業的償債能力是企業的經營者及投資者們所必須要做的事情。償債能力是評價一個企業是否能在一定時間內償還債務的重要指標數據，根據蘇寧電器短期和長期償債能力分析表，總體上我們可以看到蘇寧電器與同行業其他的企業差異并不是很大。而從長期償債能力分析表我們可以看到蘇寧電器的資產負債率不高，表示企業的負債并不多，獲利空間和途徑較多，財務狀況相對穩定。在2010～2012年這兩年內，蘇寧的產權比率超過100%，平均保持在150%上下，投資的風險比較大，短期償債主要以流動負債為主，壓力較大。

4.發展能力分析。

企業的發展不僅關乎一個企業的命運，更關乎其投資者的能否得到預期目標。一個有發展能力的企業必定擁有大量的潛在發展空間和升值空間，在未來的市場經濟發展中能夠一枝獨秀。從上表數據可以得出在這三年中，蘇寧的總資產增長率在增加，凈利潤增長率也在穩定增長，說明該企業的收益良好，其生產經營規模也在不斷地擴大，利潤在穩定地增長，綜合收益的能力在進一步提高，企業發展潛能慢慢顯現，前景一片良好。

（三）蘇寧的市場營銷策略

現在是21世紀的新科技時代，科技發展迅速，人們越來越能接受高科技給生活帶來的快捷和便利。蘇寧電器主要在線上和線下兩個方向進行銷售，著重進行網絡營銷，利用互聯網降低交通費和通訊費用，降低人工費用，更好地推廣企業的品牌。蘇寧電器充分利用了科技的力量，合理地利用了科技發展的成果和社會資源，創造了品牌價值，實現了共贏。蘇寧電器不僅有優秀的領導班底同時蘇寧擁有雄厚的資金實力，為培養企業所需人才、構建網絡信息化平臺和倉儲物流系統提供了經濟基礎。蘇寧電器采用了一種企業對終端消費者的電子商務模式（B2C），蘇寧利用這個平臺能夠提供更快捷更方便的服務，深受消費者青睞。

三、蘇寧電器的優劣勢分析

（一）優勢

蘇寧電器享有很高的品牌效益，而品牌是一種無形資產，它能帶給企業的效益遠遠超過它本身，一個品牌對企業所產生的效益是不可估量的。蘇寧一直以秉承提供優質服務的理念，將最好的帶給消費者，獲得了廣大消費者的認可。作為一個國內知名品牌，蘇寧電器的影響力不容小覷。蘇寧一貫連鎖經營的模式，用提供了一站式服務。它采用了B2C的模式，擁有超大網絡平臺。另外，蘇寧有獨特的物流系統模式，大大節約了時間，節約了成本，實現了高效率的企業營運模式，為消費者提供更快捷的消費方式。蘇寧電器有自己的售后服務流水線，真正做到了讓顧客買的安心，買的放心?；ヂ摼W科技不斷發展，人們的生活方式發生翻天覆地的改變，包括人們的購物方式，更多人愿意進行網上購物，蘇寧電器面對時代變革，果斷抓住機遇，順應市場需求，創立了蘇寧易購，這是一個電子網絡商城，它的出現使得線上線下產品銷售能夠相結合，不僅擴寬了蘇寧的銷售渠道，節約成本，形成蘇寧自己的價格優勢，更加滿足顧客需求以及這個快節奏時代的需求。

（二）劣勢

蘇寧電器在這幾十年的發展過程中一直有一個強勁的對手——國美電器。目前市場上國美電器全國門店數量多且規模大，是蘇寧電器不可比擬的。1999年開始，國美開始并購擴張來增強自己的實力，而蘇寧則一直保持著蘇寧自有自營的經營模式，并沒有什么創新的發展。以至于蘇寧電器的市場份額和銷售額一直居于國美電器之下。在產品方面，蘇寧追求產品的多而全，以至于在電器行業的定位非常不清楚，各方面都略有涉足，但在市場的綜合實力并不能名列前茅。而且蘇寧為了增加利潤，采取線上與線下共同發展的經營形式，有時候經營管理不到位，會發生利益沖突，損害企業自身的利益。

四、總結與建議

在這個機遇與挑戰并存的新型時代，蘇寧抓住時機，形成自己獨特的經營管理模式和營銷策略，并且取得了成功的果實，但是也得面對時代變遷發展所產生的極大的挑戰。蘇寧擁有特有的供應方式和物流形式，更應該利用本身的優勢突出核心產品的競爭優勢，對產品進行合理定價，重視產品質量，將消費者服務做到最好，形成一種效益。另外，蘇寧應該明確自身的行業定位，在多方面發展的同時兼顧實力的加強，充分利用企業自身的資源，有效整合各種網絡資源，實現企業資源利用效益的最大化，加大宣傳力度，推廣品牌成為中國的金字招牌，不斷開展多種模式的營銷手段和方法，在謀求企業自身利益的同時帶給顧客最真摯最好的產品與服務。在未來的市場中，蘇寧不僅要在企業管理和營銷策略方面進行進一步改善和加強，更要從本質入手，轉變生產經營方式。在當今的社會環境下，企業經營模式尤為重要，一個企業能否更好地發展不僅要懂得利用科技創新成果，更要懂得合理地定位經營管理方式，要從市場發展的角度，更要從消費者角度考慮產品及服務的角度，轉變企業經營模式。制定合理的經營戰略計劃，是企業經營發展的重要指標，是一個企業更好更快發展，完成歷史性跨越的關鍵所在。

參考文獻

[1]朱甫.國美與蘇寧—中國兩大家電零售巨頭的銷售策略與連鎖攻略.北京：中國經濟出版社，2007.1.

[2]何志毅.市場營銷原理[M].機械工業出版社，2006.

[3]蘇寧電器網站www.cnsuning.com.

[4]國美電器網站www.gome.com.cn.

作者簡介：劉宇（1994-），女，漢族，浙江麗水人，就讀于寧波大紅鷹學院，專業：財務管理，研究方向：財務信息化；徐默蒞（1985-），女，漢族，浙江寧波人，任職于寧波大紅鷹學院老師，研究方向：數據挖掘，為本文指導老師。