學習“粗心”現象的心理實質

龐維國

〔關鍵詞〕中小學生；粗心；心理實質

在做作業和考試的過程中，中小學生身上存在的“粗心”現象，一直是令廣大教師和家長倍感頭痛的問題。我們的研究結果發現：65.8%的學生認為自己在數學學習的過程中“總是”或“經常”因為粗心而丟分，72.3%的學生“非常同意”或“同意”自己在數學學習過程中很粗心。高亞兵（2003）發現，在中小學生的計算錯誤中，高達60%的錯題都與粗心有關。

一、“粗心”的實質

有學者把考試粗心界定為：在掌握了相關知識技能的情況下，學生在考試中出現遺漏與錯誤的心理現象（莫閑，2004）。國內研究大多傾向于認為：粗心現象的發生與感知粗略、注意失調、思維定勢、書寫不規范、智力技能不熟練等有關（鄭義臣，吉廣慶，2001；王大清，2000）。

粗心是學生能做、會做相關的作業，但在作業過程中仍然出錯的現象。由于知識、技能沒掌握，或者練習不熟練而導致的出錯現象，不能稱為“粗心”；粗心也不等于錯誤記憶，錯誤記憶是指人們會錯誤地回憶出從來沒有經歷過的事件或者回憶出來的事件與其經歷過的真實情況完全不同。錯誤記憶的產生主要是由于干擾信息所導致的記憶重構建（Loftus，1974）。教學和學習中呈現的錯誤信息也會被學生習得（如學生會記住多選題中的錯誤答案），這被稱為消極暗示效應，而及時給予學生反饋（在學生記住錯誤信息之前），可以減少學生對錯誤信息的學習。

粗心的心理實質是自我監控不充分，更多地與“學習態度”有關。

二、“粗心”的難改與可改

兒童出現粗心的現象存在多種原因，有些是難于矯正的，而有些是可以通過學校以及家長的努力幫助兒童調整提高的。

（一）“粗心”的難改方面

1.認知風格類型

認知風格是個體在認知過程中所經常采用的習慣化的方式。認知風格類型非常豐富。Kagan采用匹配相似圖形測試（Matching Familiar Figures Test），將認知風格分為四類：沖動型學生，反應迅速而錯誤較多；沉思型學生，反應較慢而錯誤較少；迅捷型學生，反應迅速且犯錯誤較少；緩慢型學生，反應較慢，且犯錯誤較多（Kagan，1966）。毫無疑問，不同認知風格的學生發生粗心現象的概率也不同。與沉思型學生相比，沖動型學生更傾向于“粗心”。認知風格是連接智力與人格的橋梁，一旦形成，不易轉變。

2.元認知發展的不完善

元認知是個體對于自己的思維和學習活動的認識與監控，是調節認知過程的認知活動。元認知監控是元認知的核心，根據在認知活動不同階段，元認知監控可分為以下幾個方面。

（1）元認知計劃：根據目標制定計劃，預計活動的結果，并選擇策略；

（2）元認知監控實施：指排除干擾，堅持目標，堅持在完成學習任務后才做其他事情；

（3）元認知評價：指對學習或思維結果的合理性的分析。

元認知有時被稱為“執行控制”，它與大腦的前額葉區域密切相關。研究顯示，元認知能力強的被試，這一區域的灰質更多。在所有的心理學研究領域，大凡涉及到認知過程，元認知都被視為非常重要的成分（Stephen M.，& Fleming，2014）。這是因為，它是在認知過程中制定計劃、作出決策、實行監控和調節的最高層次的控制活動。

3.精神疾病導致的“粗心”或注意功能不良

注意力缺陷多動障礙（ADHD）兒童具有三個典型特征：注意不集中（inattentive），多動（hyperactive），沖動（impulsive）。有些兒童雖然不存在注意力缺陷多動障礙，但是出現不同程度的注意不集中，這部分兒童的癥狀表現為不關注細節，出現粗心錯誤，容易分心；別人對他說話時似乎不在聽；記憶困難，難以跟上教學進度；不能組織好活動；在完成任務前就有厭倦感；經常找不到家庭作業、書籍、玩具等。以上精神疾病有其生理原因，比如遺傳所致、腦偏小、小腦不活躍、腦神經遞質數量不足等。顯然，由此引發的粗心問題，單純通過教育也是難以解決的。

（二）“粗心”的可改方面

1.感知粗略

看錯題是一種常見的“粗心”方式：例如，把“9”寫成“6”，把“+”看成“-”；也有的學生會出現漏抄，把“10000”抄成“1000”。部分粗心型學生的悲哀可能就在于，真正的計算過程尚未開始，他們的錯誤就已經發生了。

2.注意失調

注意失調指學生被無關刺激吸引而分心或走神，進而抄錯或遺漏文字、數字，甚至運用錯誤的運算法則或解決問題策略。例如，在數學學習中，有的學生在列豎式時計算及結果是正確的，寫到橫式上時卻抄錯了。小學生在解題過程中，尤其容易被一些可湊整數的強信息所吸引，而忽略運算法則，例如下題的運算：80.7×1.85-0.85=80.7×（1.85-0.85）=80.7，這里，“1.85-0.85”就是可湊整數的強信息，很容易便引起學生注意并優先得到加工處理，從而忽略了“先乘除后加減”的運算法則。

3.思維定勢

譬如，學生初學帶分數減法時，分子部分不夠減，需要從整數部分借1，化成原分母的假分數以后再減，但由于受“退一當十”的整數減法的干擾，也會計算出現錯誤，把所借的數錯誤地認為是10，而不是分母的數。

4.心智游移

有的學生之所以表現出粗心，是因為心智游移（Mind Wandering）。在日常生活中，心智游移現象常被稱為走神，這在個體相對熟悉的活動或任務中更為常見（Mason et al.，2007）。心智游移過程中，內源性心理表征大量涌現并脫離外顯目標的引導，占據意識加工的中心位置，迫使意識中心脫離了當前的主要任務，轉向與任務無關的其他內容（Smallwood & Schooler，2006）。此時，粗心就容易出現。例如，學生在學習寫字的過程中，如果腦子“游移”到自己即將參加的某個有趣的活動上，這時寫字就會偏離意識中心，進而容易出現抄錯字的情況。

（三）“粗心”現象的應對

1.尊重客觀事實

粗心現象的克服是一個相對漫長的過程。特別是由于前述“難改”原因導致的粗心，最難以矯正。學生的元認知功能大多發展不完善，這使得他們很少能夠正確地認識、監控自己的認知活動，因而在元認知能力沒有得到充分發展的情況下，要想充分解決他們的粗心問題，也比較困難。從這一意義上講，粗心現象是客觀存在，孩子出現粗心問題不必如臨大敵。

2.從注意訓練入手

粗心現象可以通過注意訓練得到一定程度的改善。Tang、Posner （2009）指出，對注意進行訓練的方式主要有兩種：一是直接對注意能力進行訓練，其方法通常是選擇沖突任務、工作記憶任務或其他涉及到執行控制能力的任務，對被試進行集中的、漸進的訓練，要求被試在任務過程中保持高度警惕并有意識地對任務進程進行監控；二是對注意狀態進行訓練，其方法通常是通過冥想等方式來加強被試對注意狀態的自主調節，從而提高他們在注意任務中的表現。

我們的研究也發現，粗心型學生和細心型學生在持續性注意能力和視空工作記憶上的表現并無顯著差異。而兩者的差異存在于選擇性注意任務中，細心型學生的成績要顯著優于粗心型學生，表明粗心型學生的核心缺陷可能在于對特定刺激的選擇加工能力不足。這意味著，對學生的選擇性注意進行訓練，是改善粗心現象的一個重要切入點。

3.自我解釋訓練與改善粗心

在教學情景中，自我解釋（self-explaining）被定義為任何學習者向其自身作出解釋，以此力圖理解新信息的活動（吳慶麟，杜偉宇，2003）。這是種具備元認知性質（自我解釋、自我監控）的言語活動，即“自我解釋”策略。在問題解決過程中，如果要求學生對解題過程進行解釋，那么便能引發執行控制過程，從而使解決問題的成功率更高（Dominowski，1990）。我們的研究結果顯示，自我解釋訓練能夠提高學生在解題過程中的任務卷入程度和自我監控意識，可以有效地矯正粗心現象，提高學業成績。

自我解釋訓練的方法包括四個步驟：

（1）為學生講述在解題過程中進行自我解釋的重要性，以及自我解釋過程中的常用策略，如理解監控（monitoring） 、轉述語義（paraphrase） 、基于規則的解釋（principle-based explanation）和預測（prediction），并通過例子示范這些策略的運用；

（2）主試在黑板上抄出容易因粗心而犯錯的例題，用出聲思維的口語報告方法來示范自我解釋活動，其間會用到理解監控、轉述語義、基于規則的解釋和預測等策略；

（3）要求被試復述主試在上個階段對例題的自我解釋過程，先隨機抽取1名被試在全體被試面前復述，而后要求每個被試用大聲思維法復述給自己聽；

（4）學生用自我解釋策略練習黑板上的習題，在此過程中主試將根據需要給予反饋和指導。

參考文獻

[1]高亞兵.對小學生計算粗心現象的心理學研究[J]. 浙江教育學院學報，2003（01）.

[2]鄭義臣，吉廣慶.“粗心”的心理學探討及對策[J].繼續教育研究.2001（06）.

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[4]莫閑.書寫訓練對于幫助克服考試粗心現象的實驗研究[J].上海師范大學碩士學位論文，2004.

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[12]Tang，Y.Y.，& Posner，M.I.Attention training and attention state training[J]. Trends in Cognitive Sciences，2009，13（5）：222–227.

編輯/張帆