杭天竹(南京審計(jì)大學(xué) 管理科學(xué)與工程學(xué)院,南京 211815)
大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)探析
杭天竹
(南京審計(jì)大學(xué)管理科學(xué)與工程學(xué)院,南京 211815)
大數(shù)據(jù)是現(xiàn)在理論界和實(shí)務(wù)界都研究的熱點(diǎn)問(wèn)題,雖然有較多學(xué)者從不同角度對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行過(guò)分析,但尚缺少大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)研究。本文針對(duì)大數(shù)據(jù)的概念和特點(diǎn),闡述了研究大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)的必要性。對(duì)企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制對(duì)象——硬件、軟件、人員、信息、運(yùn)行規(guī)程等要素逐一劃分風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵控制過(guò)程,探析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下,不同控制對(duì)象在信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中存在的主要風(fēng)險(xiǎn),并據(jù)此提出了相應(yīng)的企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理方法。
大數(shù)據(jù);信息系統(tǒng);內(nèi)部控制;風(fēng)險(xiǎn)
1.1分析企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)具有重要意義
2010年,財(cái)政部等部門聯(lián)合發(fā)布了《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》,這對(duì)加強(qiáng)企業(yè)的信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理具有重要、有效的指導(dǎo)作用。企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)改變了傳統(tǒng)的信息處理方式,改革了傳統(tǒng)的企業(yè)結(jié)構(gòu)和運(yùn)行模式,同時(shí)企業(yè)資源得到高度的共享。但是,對(duì)于企業(yè)信息系統(tǒng)而言,風(fēng)險(xiǎn)是客觀存在的,例如:信息系統(tǒng)的規(guī)劃安排不合理,可能會(huì)導(dǎo)致部門之間信息相互脫節(jié);沒(méi)有系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)過(guò)程,可能會(huì)導(dǎo)致信息的泄露和系統(tǒng)壽命的縮短等問(wèn)題。因此,信息系統(tǒng)內(nèi)部控制每個(gè)對(duì)象的建設(shè)過(guò)程中都存在著不可忽視的風(fēng)險(xiǎn),周密的信息系統(tǒng)安全風(fēng)險(xiǎn)分析是可靠的內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理必不可少的過(guò)程,企業(yè)必須正視風(fēng)險(xiǎn),有效防控。
1.2大數(shù)據(jù)的概念和特點(diǎn)
2012年以來(lái),大數(shù)據(jù)引起了全世界的高度關(guān)注,麥肯錫咨詢公司是研究大數(shù)據(jù)的先驅(qū),在2011年發(fā)表的報(bào)告《大數(shù)據(jù):創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和生產(chǎn)力的下一個(gè)前沿》中,把大數(shù)據(jù)定義為:大小超出一般的數(shù)據(jù)庫(kù)工具能夠采集、存取、管理和分析等的數(shù)據(jù)集。雖然大數(shù)據(jù)沒(méi)有公認(rèn)的統(tǒng)一定義,但都強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)的龐大和復(fù)雜。IBM提出了大數(shù)據(jù)的5V特點(diǎn):Volume(大量)、Velocity(高速)、Variety(多樣性)、Value(價(jià)值)、Veracity(真實(shí)性)。大數(shù)據(jù)的定義和特點(diǎn)直接決定了它給企業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展帶來(lái)了重大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。
1.3大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生變化
伴隨著企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)程的加深,企業(yè)獲得的數(shù)據(jù)也正在逐漸累積,催生了大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)。相比傳統(tǒng)環(huán)境,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)的信息系統(tǒng)在建設(shè)過(guò)程中遇到的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)發(fā)生變化,一些風(fēng)險(xiǎn)值比較小的建設(shè)過(guò)程在新的環(huán)境下可能會(huì)變得至關(guān)重要,例如:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,對(duì)存儲(chǔ)系統(tǒng)的要求更高,高性能僅僅是基礎(chǔ)要求,并行分布、異構(gòu)資源整合等特點(diǎn)是降低企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的新要求。當(dāng)然也會(huì)產(chǎn)生一些因環(huán)境變化帶來(lái)的新風(fēng)險(xiǎn),例如:在大數(shù)據(jù)時(shí)代,數(shù)據(jù)人才在企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中必不可少,并直接關(guān)乎信息系統(tǒng)建設(shè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的滿意程度和可持續(xù)發(fā)展程度。為了降低大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)在不同階段發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益,最終確保信息系統(tǒng)的成功,企業(yè)需要加強(qiáng)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)管理工作。總結(jié)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn),發(fā)現(xiàn)有關(guān)大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的研究并不多。所以,研究大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)具有理論意義和應(yīng)用價(jià)值。
大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的風(fēng)險(xiǎn)分析相比非大數(shù)據(jù)環(huán)境下的更復(fù)雜,更具有挑戰(zhàn)性。本文根據(jù)COBIT框架和我國(guó)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第18號(hào)——信息系統(tǒng)》,得知信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的主要對(duì)象是信息系統(tǒng),所以,本文從信息系統(tǒng)內(nèi)部控制對(duì)象——硬件、軟件、人員、信息和運(yùn)行規(guī)程等信息系統(tǒng)組成要素角度探析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的主要風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)文獻(xiàn)閱讀,發(fā)現(xiàn)很多作者從COBIT的IT域——規(guī)劃與組織、采集與實(shí)施、交付與支持和監(jiān)控角度來(lái)劃分企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),這種劃分方法中風(fēng)險(xiǎn)控制過(guò)程比較粗略和寬泛,不能準(zhǔn)確地知道是哪個(gè)對(duì)象在哪個(gè)環(huán)節(jié)發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),從而降低了風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。而本文從控制對(duì)象進(jìn)行過(guò)程劃分,風(fēng)險(xiǎn)分析控制會(huì)更加細(xì)化、更有針對(duì)性和有效性。大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵控制過(guò)程見(jiàn)表1。

表1 大數(shù)據(jù)環(huán)境下的企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵控制過(guò)程
2.1硬件風(fēng)險(xiǎn)
企業(yè)信息系統(tǒng)的硬件的風(fēng)險(xiǎn)主要包括事前規(guī)劃、采購(gòu)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)等過(guò)程。在硬件采購(gòu)前,企業(yè)必須確定與業(yè)務(wù)目標(biāo)和戰(zhàn)略目標(biāo)相吻合的IT戰(zhàn)略計(jì)劃,以此明確企業(yè)硬件采購(gòu)目標(biāo)。信息化硬件建設(shè)需要得到企業(yè)各級(jí)一把手的大力支持,如果高層不重視、不支持,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)各個(gè)部門的消極怠工,不配合信息化部門工作,那么,信息系統(tǒng)的內(nèi)部控制會(huì)失效,最終導(dǎo)致信息系統(tǒng)運(yùn)行的失敗。
大數(shù)據(jù)環(huán)境對(duì)硬件的存儲(chǔ)容量、運(yùn)算性能、擴(kuò)展性能等有了更高的要求。隨著數(shù)據(jù)的海量爆發(fā),首先沖擊的是企業(yè)的硬盤存儲(chǔ)。以前的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)有一定的規(guī)律性,存儲(chǔ)比較簡(jiǎn)單機(jī)械。但是隨著大量半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的產(chǎn)生,如果企業(yè)還是采用傳統(tǒng)環(huán)境下不斷擴(kuò)展容量的辦法來(lái)解決問(wèn)題,將無(wú)法提高數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)速度,且縮短了硬件設(shè)備的壽命。于是出現(xiàn)了基于閃存的固態(tài)硬盤(SSD),在性能方面它有很多優(yōu)點(diǎn):數(shù)據(jù)存取速度快、體積小、耗能低、工作溫度范圍大等。所以,SSD固態(tài)硬盤可以發(fā)展為大數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的一種新的硬件選擇。
很多企業(yè)在信息化硬件建設(shè)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)單個(gè)系統(tǒng)的功能都比較有效,但是整個(gè)系統(tǒng)的功能卻達(dá)不到預(yù)期要求,經(jīng)過(guò)研究,找到一個(gè)重要的原因是硬件集成的失敗,硬件集成是通過(guò)硬件設(shè)備將各個(gè)子系統(tǒng)連接起來(lái),這關(guān)系到信息系統(tǒng)的完整性和有效性。在大數(shù)據(jù)環(huán)境中,市場(chǎng)需求在不斷發(fā)生變化,企業(yè)如果不對(duì)信息系統(tǒng)硬件進(jìn)行持續(xù)維護(hù)、二次開(kāi)發(fā)和升級(jí),信息系統(tǒng)可能會(huì)面臨失效的危險(xiǎn)。
2.2軟件風(fēng)險(xiǎn)
在對(duì)信息系統(tǒng)軟件內(nèi)部控制的過(guò)程中,主要涉及需求分析與規(guī)劃、軟件設(shè)計(jì)、編碼與測(cè)試、運(yùn)行維護(hù)等不同過(guò)程。
在需求分析與規(guī)劃階段,本文主要涉及與大數(shù)據(jù)密切相關(guān)的文件系統(tǒng)、數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)的分析。在傳統(tǒng)環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)ETL工具將數(shù)據(jù)從來(lái)源端經(jīng)過(guò)抽取、轉(zhuǎn)換、加載到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中進(jìn)行存儲(chǔ),但是傳統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量很少超過(guò) TB量級(jí),所以傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)并不能滿足大數(shù)據(jù)的存儲(chǔ),如果不改進(jìn)傳統(tǒng)的文件系統(tǒng),將會(huì)限制企業(yè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行和發(fā)展。近年來(lái),比較熱門的大數(shù)據(jù)文件系統(tǒng)是開(kāi)源項(xiàng)目Hadoop軟件架構(gòu)下的分布式文件系統(tǒng)HDFS(Hadoop Distributed File System),部署在廉價(jià)的機(jī)器上,可以存儲(chǔ)大文件,具有較高的吞吐量。在此基礎(chǔ)上,又發(fā)展了QFS(Quantcast File System),它在讀寫(xiě)速度、兼容性上更優(yōu)于HDFS,能夠節(jié)省50%的磁盤空間。企業(yè)在選擇文件系統(tǒng)時(shí),要規(guī)避傳統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)以及預(yù)算約束,選擇最適合自身在大數(shù)據(jù)環(huán)境下發(fā)展的文件系統(tǒng)。
數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)模式主要是批處理和流處理,批處理的第一步是存儲(chǔ),然后再處理,提高系統(tǒng)吞吐量,而流處理是直接處理,實(shí)時(shí)收集大量數(shù)據(jù)。在不同的企業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景需要用到不同的數(shù)據(jù)處理模式,需要采用流數(shù)據(jù)處理的主要有網(wǎng)頁(yè)點(diǎn)擊、傳感器網(wǎng)絡(luò)等實(shí)時(shí)性很強(qiáng)的場(chǎng)景,例如:Twitter的Storm、Amazon 的Spark和Linkedin的Samza等。MapReduce軟件框架是最具有代表性的批處理模式,在實(shí)際中,大多企業(yè)采用批處理模式。最終企業(yè)是選擇某一種處理模式還是結(jié)合兩種模式,都要根據(jù)企業(yè)自身的需求靈活選擇,否則,可能會(huì)增加企業(yè)在數(shù)據(jù)處理模式控制上的風(fēng)險(xiǎn)。
軟件設(shè)計(jì)中的業(yè)務(wù)處理設(shè)計(jì)是信息系統(tǒng)內(nèi)部控制重要的環(huán)節(jié)之一。如果業(yè)務(wù)處理流程或者權(quán)限控制設(shè)計(jì)不合理,將會(huì)導(dǎo)致業(yè)務(wù)流程重組的失敗,影響數(shù)據(jù)的正確性、業(yè)務(wù)處理的速度和信息系統(tǒng)的安全性。控制功能設(shè)計(jì)在信息化建設(shè)過(guò)程中也必不可少,如果缺少系統(tǒng)控制功能設(shè)計(jì),大部分靠人工控制,企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性可能會(huì)下降,可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤和舞弊。
編碼與測(cè)試、運(yùn)行維護(hù)過(guò)程是企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的重要IT過(guò)程,編碼是進(jìn)行模塊測(cè)試的前提,沒(méi)有規(guī)范的編碼,可能會(huì)加大后期信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的難度,而測(cè)試又是使設(shè)計(jì)的軟件達(dá)到預(yù)期要求的檢驗(yàn)過(guò)程。軟件維護(hù)升級(jí)是保證信息系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的充分條件,通過(guò)對(duì)軟件不斷的修改和升級(jí)提高信息系統(tǒng)的滿意度。
除了對(duì)以上軟件過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)控制,還需要加強(qiáng)對(duì)軟件集成的風(fēng)險(xiǎn)控制。沒(méi)有軟件集成,異構(gòu)軟件的相互連接可能會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,數(shù)據(jù)利用率可能會(huì)降低,從而不能發(fā)揮大數(shù)據(jù)給企業(yè)信息系統(tǒng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)與效益。
2.3人員風(fēng)險(xiǎn)
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)對(duì)員工的素質(zhì)和專業(yè)能力要求更高,招聘員工不僅需要具備豐富的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要具備一定的數(shù)據(jù)算數(shù)專業(yè)知識(shí),大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的技術(shù)人員和商業(yè)人才對(duì)企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境中的信息化建設(shè)尤其重要。
大數(shù)據(jù)人才培養(yǎng)在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中顯得尤其重要,通過(guò)大數(shù)據(jù)知識(shí)學(xué)習(xí)的相關(guān)培訓(xùn),可以加強(qiáng)員工對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí)深度。沒(méi)有系統(tǒng)的、先進(jìn)的大數(shù)據(jù)知識(shí)培訓(xùn),企業(yè)員工在收集數(shù)據(jù)、使用數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)能力上的缺失會(huì)造成企業(yè)丟失大數(shù)據(jù)機(jī)遇,錯(cuò)過(guò)發(fā)展自身優(yōu)勢(shì),最終被新環(huán)境淘汰的局面。企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制需要確保IT人員的不相容崗位互相分離、制約和監(jiān)督,否則可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)破壞和舞弊行為,增加信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)需要明確各部門的職責(zé)權(quán)限和授權(quán)審批程序,如果沒(méi)有對(duì)人員進(jìn)行合理授權(quán)管理,可能會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)的泄露和非法修改,降低數(shù)據(jù)安全性和真實(shí)性,對(duì)信息系統(tǒng)造成重大傷害。
在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,對(duì)員工的考核如果僅限于業(yè)務(wù)的處理,而沒(méi)有涉及大數(shù)據(jù)知識(shí)和技能的考核,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)不能充分發(fā)揮信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)和效益。
2.4信息風(fēng)險(xiǎn)
大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),拓寬了數(shù)據(jù)和信息的采集源,學(xué)習(xí)新的數(shù)據(jù)采集技術(shù)是企業(yè)適應(yīng)大數(shù)據(jù)發(fā)展的前提,Hadoop的Chukwa、Cloudera的Flume、Facebook的Scribe等都是比較著名的數(shù)據(jù)采集工具。所以,企業(yè)為了加強(qiáng)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制,降低信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),需要學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)采集技術(shù)和方法。數(shù)據(jù)信息集成是建立在硬件和軟件集成的基礎(chǔ)上的,是系統(tǒng)集成的核心,如果沒(méi)有數(shù)據(jù)信息集成,可能會(huì)降低數(shù)據(jù)信息的共享性,造成信息的泄露的嚴(yán)重后果。數(shù)據(jù)清洗是數(shù)據(jù)分析利用前的最后一道程序,可以發(fā)現(xiàn)并糾正數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、丟失等問(wèn)題,提高后續(xù)工作的效率和輸出結(jié)果的準(zhǔn)確性。比較有名的數(shù)據(jù)清洗工具有:Data Wrangler和Google Refine等。
大數(shù)據(jù)時(shí)代下被稱為資產(chǎn)的數(shù)據(jù)將直接決定企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下的可持續(xù)發(fā)展能力。大數(shù)據(jù)環(huán)境下,基于云技術(shù)的云存儲(chǔ)得到很多大型企業(yè)的偏愛(ài),云存儲(chǔ)可以解決因海量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)而帶來(lái)的難題,提高了數(shù)據(jù)存儲(chǔ)效率,但云端虛擬化技術(shù)在解決存儲(chǔ)空間浪費(fèi)問(wèn)題的同時(shí)也帶了新的風(fēng)險(xiǎn),例如:攻擊擴(kuò)散率加快等。企業(yè)需要加強(qiáng)保護(hù)數(shù)據(jù)的完整性和可靠性,以減少企業(yè)信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn),提高系統(tǒng)的空間利用率和安全性。
大數(shù)據(jù)的價(jià)值不在于數(shù)據(jù)本身,而在于如何通過(guò)數(shù)據(jù)分析計(jì)算工具,得到對(duì)企業(yè)發(fā)展有利的分析和預(yù)測(cè)。大數(shù)據(jù)的分析技術(shù)具有高擴(kuò)展性、低成本、容錯(cuò)性等優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)有利于數(shù)據(jù)信息的加工整理,否則可能會(huì)降低信息的有效性,降低信息系統(tǒng)的可靠性和穩(wěn)定性。所有的大數(shù)據(jù)分析結(jié)果都需要以清晰易懂的方式展現(xiàn)給企業(yè)管理者,例如:圖表、流程圖、網(wǎng)絡(luò)圖、層級(jí)面板視圖等方式,以此來(lái)減低企業(yè)信息系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)信息系統(tǒng)的改進(jìn)和發(fā)展。
企業(yè)在大數(shù)據(jù)環(huán)境下需要注重災(zāi)備系統(tǒng)的建設(shè)過(guò)程。在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,企業(yè)的災(zāi)備系統(tǒng)目標(biāo)需要細(xì)化,不僅僅針對(duì)破壞性強(qiáng)的故障,對(duì)于頻發(fā)的故障也要重視,結(jié)合故障發(fā)生的可能性和破壞程度對(duì)故障重新定義,合理安排企業(yè)資源預(yù)防和解決問(wèn)題。否則,可能會(huì)導(dǎo)致災(zāi)備系統(tǒng)的重建,從而影響信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
2.5運(yùn)行規(guī)程風(fēng)險(xiǎn)
硬件和軟件在企業(yè)信息系統(tǒng)中相互依存、協(xié)同發(fā)展、缺一不可,而不規(guī)范的軟硬件評(píng)估的技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn),會(huì)導(dǎo)致評(píng)估過(guò)程的無(wú)效,同時(shí)不能保證采購(gòu)過(guò)程的規(guī)范和合理。
系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和變更制度是企業(yè)信息系統(tǒng)所有規(guī)程中最基礎(chǔ)的,所以對(duì)其內(nèi)部控制顯得尤其重要。企業(yè)如果沒(méi)有合適的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)制度,會(huì)使得系統(tǒng)開(kāi)發(fā)無(wú)據(jù)可依,導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)目的的開(kāi)發(fā),造成企業(yè)資源的浪費(fèi),最終釀成信息系統(tǒng)建設(shè)失敗的嚴(yán)重后果;系統(tǒng)變更制度可以在很大程度上明確系統(tǒng)程序職責(zé)分工和權(quán)限管理,減少未授權(quán)的修改過(guò)程,從而保證信息系統(tǒng)的合法、正常運(yùn)行。
企業(yè)信息系統(tǒng)的安全管理制度包括物理安全、數(shù)據(jù)信息安全等,如果沒(méi)有這些制度可能會(huì)給信息系統(tǒng)帶來(lái)安全隱患。信息系統(tǒng)的物理安全涉及整個(gè)系統(tǒng),是信息系統(tǒng)安全運(yùn)行的基本保障。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)信息安全的重視程度逐漸提高,數(shù)據(jù)已經(jīng)成為新的資產(chǎn),企業(yè)在挖掘分析數(shù)據(jù)的同時(shí),如果沒(méi)有做好數(shù)據(jù)信息的安全管理工作,可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)的篡改和泄露,造成客戶隱私的暴露和信息系統(tǒng)的崩潰等嚴(yán)重后果。
為了降低信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)成本,合理安排人力資源,企業(yè)可能會(huì)將非核心業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)。所以,企業(yè)需要對(duì)第三方服務(wù)商進(jìn)行嚴(yán)格的控制和管理,否則可能會(huì)泄露企業(yè)機(jī)密,降低信息系統(tǒng)的安全性和可用性。為了保證信息系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)需要對(duì)信息系統(tǒng)功能、效益、安全性等進(jìn)行定期的評(píng)價(jià),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)。
本文根據(jù)大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)和研究現(xiàn)狀,從信息系統(tǒng)內(nèi)部控制對(duì)象角度出發(fā),探析了大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的主要風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)本文研究可知,大數(shù)據(jù)在創(chuàng)造機(jī)遇的同時(shí)也給企業(yè)信息系統(tǒng)帶來(lái)了新的風(fēng)險(xiǎn)。所以,在大數(shù)據(jù)環(huán)境下,為了更有針對(duì)性、更有效地降低傳統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)和新風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)應(yīng)當(dāng)細(xì)化信息系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)對(duì)象和過(guò)程,加強(qiáng)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制。
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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.17.027
F232
A
1673-0194(2016)17-0059-04
0引言
2016-05-25
南京審計(jì)大學(xué)研究生實(shí)踐創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目(MG2015007)。高信息系統(tǒng)的效率與效益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理分配,最終實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),具有重大的意義。本文從信息系統(tǒng)內(nèi)部控制的對(duì)象角度出發(fā),對(duì)大數(shù)據(jù)環(huán)境下企業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行探析。
2015年9月,國(guó)務(wù)院印發(fā)了《促進(jìn)大數(shù)據(jù)發(fā)展行動(dòng)綱要》,充分證明了研究大數(shù)據(jù)環(huán)境的重要性。信息技術(shù)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)的融合發(fā)展引發(fā)了數(shù)據(jù)的迅猛增長(zhǎng),大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重要的影響,為了在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中生存下來(lái),企業(yè)需要順應(yīng)大數(shù)據(jù)的發(fā)展潮流。如何在大數(shù)據(jù)環(huán)境下加強(qiáng)信息系統(tǒng)內(nèi)部控制,降低風(fēng)險(xiǎn),形成良好的信息傳遞渠道,對(duì)于提