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供應(yīng)鏈企業(yè)間信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性的作用機(jī)制

2016-09-18 03:11:30姜騫遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院遼寧錦州121001
中國(guó)流通經(jīng)濟(jì) 2016年9期
關(guān)鍵詞:資源企業(yè)

姜騫(遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,遼寧錦州121001)

供應(yīng)鏈企業(yè)間信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性的作用機(jī)制

姜騫
(遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院,遼寧錦州121001)

構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)間信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性作用機(jī)制理論框架,使用基于Bootstrap的結(jié)構(gòu)方程模型、層次回歸分析和投影尋蹤法就已構(gòu)建的作用機(jī)制理論框架進(jìn)行實(shí)證分析。實(shí)證結(jié)果表明,供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任和善意信任均促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性;供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合、供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)分別為供應(yīng)鏈企業(yè)間善意信任、能力信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性關(guān)系間的中介變量;供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任分別與供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合、供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)呈現(xiàn)倒U型關(guān)系;供應(yīng)鏈企業(yè)間的計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性之間也呈現(xiàn)倒U型關(guān)系;供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合、供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)分別為供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性之間的中介變量。

供應(yīng)鏈;信任;合作穩(wěn)定性;作用機(jī)制

一、引言

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和動(dòng)態(tài)不確定性的外部環(huán)境促使供應(yīng)鏈上眾多企業(yè)建立伙伴關(guān)系,增強(qiáng)企業(yè)間的能力信任、善意信任,保持適中的計(jì)算信任關(guān)系,以便分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和共享利益。通過(guò)促進(jìn)供應(yīng)鏈知識(shí)分享、提高供應(yīng)鏈資源依賴(lài)、提升供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合能力,可以提高供應(yīng)鏈的合作穩(wěn)定性,贏得供應(yīng)鏈持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。世界上許多著名的企業(yè)在上述方面進(jìn)行了大量探索,投入了大量人力、物力和財(cái)力建立供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任關(guān)系,但仍存在合作不穩(wěn)定性和合作沖突的問(wèn)題。供應(yīng)鏈企業(yè)間信任通過(guò)何種傳導(dǎo)路徑作用于供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性成為理論界和實(shí)業(yè)界亟待研究的問(wèn)題之一。縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外學(xué)者關(guān)于供應(yīng)鏈企業(yè)間信任、供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性等方面的相關(guān)研究文獻(xiàn),鮮有使用量化研究方法闡述供應(yīng)鏈企業(yè)間信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性作用機(jī)制的相關(guān)研究成果。鑒于此,本文構(gòu)建包括中介變量——供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)、供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合的供應(yīng)鏈企業(yè)間信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性的作用機(jī)制理論框架,在此基礎(chǔ)上,使用Bootstrap的結(jié)構(gòu)方程模型、層次回歸分析法、集成投影尋蹤法對(duì)已構(gòu)建的理論框架進(jìn)行實(shí)證分析,明確回答不同維度的供應(yīng)鏈企業(yè)間信任通過(guò)何種傳導(dǎo)路徑對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性產(chǎn)生影響,以期為增強(qiáng)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性、減少合作沖突、長(zhǎng)期規(guī)劃和戰(zhàn)略決策布局提供切實(shí)可行的理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。

二、文獻(xiàn)回顧及理論假設(shè)的提出

(一)供應(yīng)鏈企業(yè)間信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性

約翰遜(Johnson)等[1]認(rèn)為,供應(yīng)鏈企業(yè)間信任是指供應(yīng)鏈中的供應(yīng)商、制造商與客戶(hù)等彼此之間的信任,是合作伙伴中的一方相信其他合作伙伴愿意且有能力完成其相應(yīng)義務(wù)的承諾。葉飛等[2]認(rèn)為,供應(yīng)鏈信任是指供應(yīng)鏈中的制造商、供應(yīng)商、客戶(hù)和分銷(xiāo)商等之間彼此相信對(duì)方愿意承擔(dān)責(zé)任的信心,并且表現(xiàn)為合作伙伴均相信任何一方不會(huì)利用其他合作伙伴弱點(diǎn)的信念。借鑒和參考國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)對(duì)信任和供應(yīng)鏈企業(yè)間信任的劃分維度,考慮中國(guó)轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)情境以及供應(yīng)鏈管理實(shí)踐,結(jié)合個(gè)人層面信任和組織層面信任的特點(diǎn),在訪(fǎng)問(wèn)相關(guān)領(lǐng)域?qū)<医Y(jié)合企業(yè)實(shí)踐深入訪(fǎng)談的基礎(chǔ)上,本文將供應(yīng)鏈企業(yè)間信任劃分為計(jì)算信任、善意信任和能力信任。供應(yīng)鏈企業(yè)間的計(jì)算信任從交易成本經(jīng)濟(jì)學(xué)角度闡述信任,是一種特殊的信任,強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈企業(yè)考慮終止或是破壞彼此之間的關(guān)系損失的成本與繼續(xù)維持和發(fā)展關(guān)系強(qiáng)度獲得收益間的關(guān)系,最終表現(xiàn)為繼續(xù)維持和發(fā)展彼此間關(guān)系、增強(qiáng)合作意愿的承諾。計(jì)算信任在預(yù)期自身獲得合理回報(bào)前提下,增強(qiáng)維持伙伴之間關(guān)系及信任的投入,降低機(jī)會(huì)主義發(fā)生的傾向、道德風(fēng)險(xiǎn)及信息不對(duì)稱(chēng)的程度,維持和遵循互利互惠的商業(yè)模式及準(zhǔn)則。供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任是指供應(yīng)鏈一方相信另一方有能力(知識(shí)、技能和屬性的集合等)、有實(shí)力執(zhí)行交易任務(wù)。供應(yīng)鏈企業(yè)間善意信任是指供應(yīng)鏈上企業(yè)對(duì)彼此有忠貞的情感,認(rèn)可彼此的可靠性和正直誠(chéng)實(shí),真正地關(guān)心對(duì)方福利,規(guī)避機(jī)會(huì)主義傾向,并具有積極維持彼此間關(guān)系的態(tài)度和義務(wù)[3-4]。

李隨成等[5]認(rèn)為,信任是供應(yīng)鏈企業(yè)維持和發(fā)展合作關(guān)系的關(guān)鍵和核心因素,善意信任關(guān)注供應(yīng)鏈各合作伙伴的品質(zhì)和意向,便于信息共享、降低交易成本和機(jī)會(huì)主義傾向,增強(qiáng)合作關(guān)系的可靠性。甘尼森(Ganesan)[6]認(rèn)為,供應(yīng)鏈中制造商和供應(yīng)商的能力信任與善意信任增加制造商對(duì)供應(yīng)商的交易特殊性資產(chǎn)投資,使供應(yīng)商感知到尊重、能力信任和自身在合作關(guān)系中的重要地位,降低雙方之間不平衡的依賴(lài)性,維持和發(fā)展彼此之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系。良好的合作伙伴關(guān)系是跨越一定時(shí)間期限的協(xié)議,其承諾了合作伙伴成員間關(guān)系的延續(xù)和彼此間的計(jì)算信任與善意信任,共享和溝通合作伙伴間擁有的信息,共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),共享利益。摩根(Morgan)等[7]認(rèn)為,能力信任促使各企業(yè)無(wú)須對(duì)彼此的能力進(jìn)行反復(fù)解釋?zhuān)赏七M(jìn)高質(zhì)量互動(dòng)與合作。供應(yīng)鏈企業(yè)間信任降低供應(yīng)鏈伙伴間的交易成本和因代理產(chǎn)生的信息不對(duì)稱(chēng)及道德風(fēng)險(xiǎn),減少不必要的監(jiān)督和激勵(lì),提高信息的透明度和精確性,使可靠的信息沿著供應(yīng)鏈傳遞和共享,減少牛鞭效應(yīng),提升整條供應(yīng)鏈的柔性和快速響應(yīng)能力,進(jìn)而提升供應(yīng)鏈企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效及供應(yīng)鏈的合作行為。

供應(yīng)鏈企業(yè)間的能力信任、善意信任促使各企業(yè)相信對(duì)方有實(shí)力、有能力完成交易的任務(wù)和目標(biāo),促進(jìn)信息共享和可靠性認(rèn)知,在不考慮成本與利益關(guān)系的基礎(chǔ)上,主動(dòng)幫助對(duì)方克服困難,為了強(qiáng)化能力信任和善意信任,甚至不惜犧牲自身的利益,投入精力、忠誠(chéng)和正直以維持合作關(guān)系,降低機(jī)會(huì)主義的發(fā)生傾向,實(shí)現(xiàn)對(duì)彼此的價(jià)值觀(guān)念、商業(yè)哲學(xué)和理念、信念的認(rèn)同與尊重[8],協(xié)調(diào)彼此之間的合作行為,提高供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。當(dāng)計(jì)算信任較強(qiáng),供應(yīng)鏈企業(yè)認(rèn)為維持持久關(guān)系的利益顯著高于成本時(shí),會(huì)激發(fā)彼此長(zhǎng)期合作的意愿[9],更好地維持供應(yīng)鏈的合作穩(wěn)定性。當(dāng)計(jì)算信任過(guò)高,超過(guò)一定的閾值范圍時(shí),過(guò)高的計(jì)算信任使企業(yè)認(rèn)為維持合作關(guān)系衍生的利益顯著低于成本損失,滋生機(jī)會(huì)主義傾向,可導(dǎo)致雙方的關(guān)系緊張甚至相互報(bào)復(fù),降低彼此間的協(xié)作熱情和意愿,需雙方開(kāi)發(fā)和建立控制體系與監(jiān)督機(jī)制,這增加了企業(yè)間關(guān)系的投入成本[10],使供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性失穩(wěn),關(guān)系親密度大幅度下降。

假設(shè)1.1:供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。

假設(shè)1.2:供應(yīng)鏈企業(yè)間善意信任促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。

假設(shè)1.3:供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性之間呈現(xiàn)倒U型關(guān)系。

(二)供應(yīng)鏈知識(shí)分享與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性

科塔比(Kotabe)等[11]認(rèn)為,操作型知識(shí)和技術(shù)戰(zhàn)略型知識(shí)對(duì)供應(yīng)商的影響幾乎相同,可提升供應(yīng)商的供應(yīng)柔性和運(yùn)營(yíng)能力,促進(jìn)供應(yīng)商與其他供應(yīng)鏈成員的協(xié)調(diào)合作。馮長(zhǎng)利[12]認(rèn)為,供應(yīng)鏈信任可增強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)知識(shí)分享的意愿,促進(jìn)供應(yīng)鏈合作績(jī)效。金(Kim)等[13]認(rèn)為,供應(yīng)鏈企業(yè)間的信任促使供應(yīng)鏈企業(yè)更加尊重彼此的建議和行為,促進(jìn)企業(yè)之間知識(shí)和技術(shù)的共享意愿,提高供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。戴爾(Dyer)等[14]以案例分析的形式,探討供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)分享及共建知識(shí)分享網(wǎng)絡(luò)在供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性中的主導(dǎo)地位。

假設(shè)2:供應(yīng)鏈知識(shí)分享促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。

(三)供應(yīng)鏈整合與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性

鮑爾索克斯(Bowersox)等[15]首次提出供應(yīng)鏈整合內(nèi)涵的概念,認(rèn)為供應(yīng)鏈整合就是對(duì)供應(yīng)鏈所有伙伴關(guān)系、活動(dòng)及流程等方面的整合。潘文安和趙麗等[16-17]從戰(zhàn)略合作的角度界定供應(yīng)鏈整合的內(nèi)涵,認(rèn)為供應(yīng)鏈整合是供應(yīng)鏈企業(yè)與戰(zhàn)略合作伙伴對(duì)企業(yè)內(nèi)外部流程、產(chǎn)品流、信息流、決策流等進(jìn)行協(xié)調(diào)管理,以期以低成本和高速度的方式為客戶(hù)提供最大化的價(jià)值。供應(yīng)鏈整合分為供應(yīng)鏈內(nèi)部整合和供應(yīng)鏈外部整合。戴爾(Dyer)等[18]認(rèn)為,緊密的伙伴關(guān)系促使彼此知識(shí)和資源流動(dòng)與傳遞,嵌入到企業(yè)的生產(chǎn)流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)流程中,有利于技術(shù)和產(chǎn)品在整合過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化與異質(zhì)性。潘文安[19]和揚(yáng)西蒂(Iansiti)等[20]認(rèn)為,供應(yīng)鏈內(nèi)部整合提供了所必需的產(chǎn)品或服務(wù),通過(guò)提升技術(shù)支持能力提高競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),而外部整合主要通過(guò)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求提高競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì),促進(jìn)制造商、供應(yīng)商和客戶(hù)之間的通力合作。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的提高反過(guò)來(lái)又促進(jìn)供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。供應(yīng)鏈內(nèi)部整合有利于流程的改進(jìn)、更好地制訂生產(chǎn)計(jì)劃、實(shí)施需求管理和物料管理;供應(yīng)鏈外部整合便于各企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作信息和客戶(hù)需求信息在供應(yīng)鏈內(nèi)部的共享與傳遞,使供應(yīng)商精確了解客戶(hù)的需求信息,快速響應(yīng)客戶(hù)的需求,縮短交貨期,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和供應(yīng)商運(yùn)作績(jī)效,維持和發(fā)展供應(yīng)鏈的合作穩(wěn)定性[21]。

假設(shè)3:供應(yīng)鏈內(nèi)部整合和外部整合均促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。

(四)供應(yīng)鏈資源依賴(lài)與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性

李隨成等[5]認(rèn)為,供應(yīng)鏈企業(yè)之間的資源依賴(lài)促使企業(yè)產(chǎn)生建立長(zhǎng)期合作關(guān)系的意愿。陳志祥等[22]認(rèn)為,供應(yīng)鏈伙伴間的信任關(guān)系有利于供應(yīng)鏈企業(yè)集成、優(yōu)化利用彼此間的內(nèi)外部資源,提高顧客導(dǎo)向化程度,增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變市場(chǎng)環(huán)境的柔性和敏捷性。資源依賴(lài)?yán)碚摰木柙谟冢好鎸?duì)不確定性的環(huán)境變化,企業(yè)需要與所依賴(lài)環(huán)境中的要素進(jìn)行互動(dòng),從外界獲取和交換相應(yīng)的資源,與外部組織建立關(guān)系,并發(fā)展和維持合作關(guān)系的穩(wěn)定性[23]。安東尼(Antony)等[24]認(rèn)為,供應(yīng)鏈資源依賴(lài)為供應(yīng)鏈各企業(yè)的利益產(chǎn)生緊密的捆綁效應(yīng),對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性能夠發(fā)揮正向促進(jìn)作用。

假設(shè)4:供應(yīng)鏈資源依賴(lài)促進(jìn)供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。

(五)供應(yīng)鏈企業(yè)間信任、供應(yīng)鏈知識(shí)分享與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性

張旭梅等[25]梳理了影響供應(yīng)鏈合作伙伴間知識(shí)分享的影響因素,在此基礎(chǔ)上,使用結(jié)構(gòu)方程模型驗(yàn)證知識(shí)分享的影響因素,實(shí)證結(jié)果表明,供應(yīng)鏈合作伙伴間信任程度正向促進(jìn)企業(yè)間相容性水平及供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)分享,提高供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。供應(yīng)鏈企業(yè)間的能力信任、善意信任和較高的計(jì)算信任,使各企業(yè)認(rèn)可彼此的能力,忠誠(chéng)、信賴(lài)地協(xié)調(diào)彼此行為,減少機(jī)會(huì)主義傾向,激發(fā)企業(yè)之間關(guān)系的長(zhǎng)期意愿和積極態(tài)度,為維持和發(fā)展彼此之間的關(guān)系投入資源,增強(qiáng)企業(yè)之間分享知識(shí)的意愿,促進(jìn)重要信息及知識(shí)的共享和溝通,提升企業(yè)之間伙伴關(guān)系的親密度,了解彼此的知識(shí)資源和知識(shí)分布,信賴(lài)地進(jìn)行知識(shí)交易,提高供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。當(dāng)計(jì)算信任過(guò)高且超過(guò)一定閾值時(shí),企業(yè)著重考慮維持供應(yīng)鏈關(guān)系所帶來(lái)的收益與破壞或終止供應(yīng)鏈關(guān)系所帶來(lái)成本及損失的“力量對(duì)比”,各企業(yè)為了維持自身的利益,破壞或中止合作關(guān)系,甚至相互之間產(chǎn)生報(bào)復(fù)行為,提高知識(shí)保護(hù)意識(shí),擔(dān)心分享降低自身知識(shí)的價(jià)值,從而減弱知識(shí)分享意愿,影響知識(shí)資源的優(yōu)化配置,未形成放大的知識(shí)資源效應(yīng),不利于提高彼此的關(guān)系親密度和供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。

假設(shè)5.1:供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任、善意信任均有利于供應(yīng)鏈知識(shí)分享。

假設(shè)5.2:供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈知識(shí)分享之間呈現(xiàn)倒U型關(guān)系,即在一定閾值范圍內(nèi),供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任促進(jìn)供應(yīng)鏈知識(shí)分享,但計(jì)算信任超出一定范圍后,供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任會(huì)限制供應(yīng)鏈的知識(shí)分享。

假設(shè)5.3:供應(yīng)鏈知識(shí)分享分別是供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任、善意信任、計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性關(guān)系間的中介變量。

(六)供應(yīng)鏈企業(yè)間信任、供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性

揚(yáng)西蒂等[20]認(rèn)為,緊密的伙伴關(guān)系和高情感性承諾促進(jìn)供應(yīng)鏈伙伴間的交流與合作,便于信息在供應(yīng)鏈外部整合過(guò)程中的流動(dòng),降低供應(yīng)鏈的外部整合成本和提升供應(yīng)鏈伙伴彼此之間的關(guān)系忠誠(chéng)度。供應(yīng)鏈企業(yè)彼此信任對(duì)方的能力、善意及忠誠(chéng),無(wú)形之中給供應(yīng)鏈各企業(yè)帶來(lái)一定的外部壓力,外部壓力降低道德風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)主義傾向,便于資源的利用和互通有無(wú),各企業(yè)在實(shí)施自身有效規(guī)劃和協(xié)調(diào)資源、控制流程等內(nèi)部整合活動(dòng)的同時(shí),完善與供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商等的協(xié)調(diào)機(jī)制,打破資源和流程控制的“封閉”和“隔絕”狀態(tài),以更好地維持和發(fā)展供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。供應(yīng)鏈企業(yè)間較低的計(jì)算信任、善意信任和能力信任提升企業(yè)間的溝通互動(dòng)深度和廣度,輔助各企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)鏈內(nèi)部整合。蘭伯特(Lambert)等[26]研究表明,供應(yīng)鏈內(nèi)部整合有利于供應(yīng)鏈各企業(yè)內(nèi)部部門(mén)之間的信息共享和溝通,提升信息數(shù)據(jù)的相容性水平,尤其是部門(mén)間分享的客戶(hù)需求信息有利于縮短企業(yè)的交貨期,提供能滿(mǎn)足客戶(hù)需求的產(chǎn)品,進(jìn)一步促進(jìn)供應(yīng)鏈外部整合,維持供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。

供應(yīng)鏈企業(yè)間的能力信任、善意信任和較高的計(jì)算信任促使企業(yè)相信伙伴有能力完成交易任務(wù),促進(jìn)信息共享,提高對(duì)關(guān)系可靠性的認(rèn)知,甚至不惜犧牲自身的利益維持合作關(guān)系,降低機(jī)會(huì)主義傾向。供應(yīng)鏈企業(yè)內(nèi)部及各企業(yè)之間彼此溝通、協(xié)作和學(xué)習(xí)互動(dòng),可有效規(guī)劃、協(xié)調(diào)和控制內(nèi)外部資源,優(yōu)化配置資源,使知識(shí)嵌入到生產(chǎn)流程、產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)流程中,改進(jìn)和優(yōu)化生產(chǎn)工藝,實(shí)現(xiàn)信息和產(chǎn)品流程的標(biāo)準(zhǔn)化,發(fā)展與客戶(hù)、供應(yīng)商間的合作關(guān)系,促進(jìn)信息共享和流通,使供應(yīng)商能準(zhǔn)確獲取客戶(hù)需求信息,維持供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。過(guò)高的計(jì)算信任可能會(huì)過(guò)于考慮維持關(guān)系的價(jià)值與破壞關(guān)系的損失成本之間的對(duì)比,導(dǎo)致合作關(guān)系的破壞,最終使各方處于“完全獨(dú)立、自成閉環(huán)”狀態(tài),增加維持關(guān)系的投入成本,提高控制和監(jiān)督機(jī)會(huì)主義傾向的成本,降低關(guān)系親密度,使供應(yīng)鏈企業(yè)耗費(fèi)大量的交易成本、信息搜索成本及由于控制和監(jiān)督合作方帶來(lái)的成本,削弱供應(yīng)鏈內(nèi)部整合的精力和主觀(guān)能動(dòng)性,甚少進(jìn)行內(nèi)部的信息化、規(guī)劃內(nèi)部資源及控制生產(chǎn)流程,不利于供應(yīng)鏈內(nèi)部整合。

假設(shè)6.1:供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任和善意信任均有利于供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合。

假設(shè)6.2:供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合間呈現(xiàn)倒U型關(guān)系。

假設(shè)6.3:供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合是供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任、善意信任、計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性關(guān)系間的中介變量。

(七)供應(yīng)鏈企業(yè)間信任、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性

鄭靜靜等[27]認(rèn)為,供應(yīng)鏈企業(yè)間的合作和承諾降低了外部環(huán)境不確定性,將其內(nèi)化到供應(yīng)鏈內(nèi)部,使供應(yīng)鏈企業(yè)之間交換和獲取互補(bǔ)性資源,產(chǎn)生資源捆綁效應(yīng),提高彼此之間的資源依賴(lài)程度,企業(yè)共享利益和優(yōu)惠,協(xié)同發(fā)展,促使彼此間建立更為緊密和穩(wěn)定的合作關(guān)系。供應(yīng)鏈伙伴信任關(guān)系有利于供應(yīng)鏈企業(yè)間的資源依賴(lài),交換異質(zhì)性互補(bǔ)資源,便于企業(yè)之間進(jìn)行知識(shí)交易活動(dòng)和異質(zhì)性知識(shí)資源分享活動(dòng),促使供應(yīng)鏈企業(yè)間形成較高的涉入關(guān)系。供應(yīng)鏈企業(yè)間的能力信任、善意信任和較高計(jì)算信任促使各企業(yè)相信對(duì)方有實(shí)力、有能力完成交易的任務(wù),促進(jìn)信息共享,提高對(duì)可靠性的認(rèn)知,主動(dòng)幫助對(duì)方克服困難,甚至不惜犧牲自身的利益維持合作關(guān)系,減少機(jī)會(huì)主義傾向,增強(qiáng)關(guān)系親密度,整合和優(yōu)化配置彼此之間的資源,獲取互補(bǔ)性資源,形成資源的捆綁效應(yīng),協(xié)調(diào)彼此之間的合作行為,促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。過(guò)高的計(jì)算信任更可能會(huì)過(guò)于考慮維持和發(fā)展關(guān)系帶來(lái)的損失成本,增加企業(yè)之間關(guān)系的投入成本和交易成本,縮短資源獲取渠道,不利于獲取和互補(bǔ)資源,產(chǎn)生不明顯的資源捆綁效應(yīng),影響供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。

假設(shè)7.1:供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任和善意信任均有利于供應(yīng)鏈資源依賴(lài)。

假設(shè)7.2:供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈資源依賴(lài)之間呈現(xiàn)倒U型關(guān)系。

假設(shè)7.3:供應(yīng)鏈資源依賴(lài)分別是供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任、善意信任、計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性關(guān)系間的中介變量。

根據(jù)相關(guān)理論基礎(chǔ)及上述理論假設(shè),可構(gòu)建供應(yīng)鏈企業(yè)間信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性的作用機(jī)制理論框架(參見(jiàn)圖1)。

圖1 作用機(jī)制的理論框架

三、供應(yīng)鏈企業(yè)間信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性作用機(jī)制的實(shí)證分析

(一)問(wèn)卷調(diào)查與數(shù)據(jù)獲取

采用李克特(Likert)七分量表制設(shè)計(jì)和發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,通過(guò)實(shí)地深入訪(fǎng)談、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、發(fā)送電子郵件等方式,要求企業(yè)的中高層管理人員根據(jù)自己所在企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行作答,發(fā)送問(wèn)卷350份,實(shí)際收回問(wèn)卷288份,去掉有缺失值和極端答項(xiàng)的問(wèn)卷51份,有效問(wèn)卷237份,問(wèn)卷有效率為67.71%。調(diào)研樣本企業(yè)在區(qū)域、員工規(guī)模、資產(chǎn)總額具有一定的代表性。受調(diào)查企業(yè)的企業(yè)年齡大致呈正態(tài)分布。調(diào)研樣本以制造業(yè)企業(yè)為母體,調(diào)研對(duì)象主要集中在醫(yī)藥制造業(yè)、電氣機(jī)械和器材制造業(yè)、食品制造業(yè)、通用設(shè)備制造業(yè)、計(jì)算機(jī)、通信和其他電子設(shè)備制造業(yè)等。在調(diào)研樣本企業(yè)中,大型企業(yè)占39.66%、中等規(guī)模的企業(yè)占33.33%、小型企業(yè)占27%。調(diào)查工作分階段進(jìn)行,使用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)顯示先后填寫(xiě)的問(wèn)卷不存在顯著性差異,調(diào)研回收問(wèn)卷不存在回復(fù)偏差現(xiàn)象。

(二)量表信度和效度檢驗(yàn)

量表克隆巴赫系數(shù)(Cronbach α)均大于0.7(介于0.845~0.982之間),表明量表有較好信度。為了確保量表內(nèi)容效度,參考和借鑒相關(guān)文獻(xiàn),采納國(guó)內(nèi)外成熟量表,考慮文化差異對(duì)量表影響。探索性因子分析結(jié)果表明,KMO值均大于0.7(介于0.732~0.968之間),Bartlett球形檢驗(yàn)的prob.值均為0.000,小于0.001,公因子累積解釋總方差變異比例均大于50%(介于57.636%~79.956%之間),依據(jù)公因子提取的因子載荷均大于0.5(介于0.51~0.915之間),表明量表有較好聚合效度。變量各評(píng)價(jià)指標(biāo)間的相關(guān)系數(shù)如表1所示,各評(píng)價(jià)指標(biāo)間相關(guān)系數(shù)的置信區(qū)間均不包括1,評(píng)價(jià)指標(biāo)之間存在顯著區(qū)別的概念,表明量表有較好判別效度。

(三)實(shí)證分析

表1 量表信度、聚合效度及判別檢驗(yàn)結(jié)果

1.供應(yīng)鏈內(nèi)部整合及供應(yīng)鏈外部整合對(duì)應(yīng)的構(gòu)念維度及評(píng)價(jià)指標(biāo)較多,評(píng)價(jià)指標(biāo)間可能存在復(fù)雜非線(xiàn)性相關(guān)關(guān)系,單個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)本身可能處于非正態(tài)分布且具有高維性。為了獲得處理非正態(tài)和非線(xiàn)性的高維數(shù)據(jù),根據(jù)問(wèn)卷得到各評(píng)價(jià)指標(biāo)的李克特?cái)?shù)值,使用投影尋蹤法(PP)根據(jù)變量的評(píng)價(jià)指標(biāo)計(jì)算變量的綜合評(píng)價(jià)值。PP能有效處理非正態(tài)和非線(xiàn)性高維探索性數(shù)據(jù),將高維數(shù)據(jù)投影到低維的空間中,用低維空間中投影散點(diǎn)的分布結(jié)構(gòu)來(lái)揭示高維數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)特征[28-30]。PP包括以下步驟:

(1)評(píng)價(jià)指標(biāo)的歸一化處理。設(shè)定研究對(duì)象i和對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)j的集合為{X*(i,j)■i=1,…,n;j=1,…,p}。

正向收益型評(píng)價(jià)指標(biāo)歸一化處理公式:

其中,Xmax(j)及Xmin(j)分別表示所有研究對(duì)象中第j個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的最大值和最小值。

(2)計(jì)算綜合線(xiàn)性投影值。將p維數(shù)據(jù)綜合為投影方向?yàn)閍=(a(1),a(2),a(3),a(4),…,a(p))的一維投影值,‖‖a=1。研究對(duì)象i的綜合線(xiàn)性投影值:

(4)確定局部密度窗口R。

(6)構(gòu)建投影指標(biāo)函數(shù)Q(a)。

在公式(1)~(4)中,a是投影方向;W是n個(gè)研究對(duì)象對(duì)應(yīng)W(i)的均值,W-=∑i=n1Wi/n;rij是研究對(duì)象i綜合投影值W(i)與j的綜合投影值W(j)間距離。

(7)優(yōu)化投影指標(biāo)函數(shù)Q(a),求解最優(yōu)投影方向。在約束條件下,構(gòu)建以a(j)為優(yōu)化變量的非線(xiàn)性目標(biāo)優(yōu)化函數(shù),求解Q(a)的最大值,進(jìn)而求解最優(yōu)投影方向maxa。

a(j)是優(yōu)化變量的非線(xiàn)性目標(biāo)優(yōu)化函數(shù):

(8)反推各個(gè)研究對(duì)象變量的綜合線(xiàn)性投影值,確定變量的綜合評(píng)價(jià)數(shù)值。使用基于實(shí)數(shù)編碼的加速遺傳算法RAGA[28-30]求出maxQ(a)及maxa,由)求出各研究對(duì)象的W(i)(變

約束條件S.T.:量最終綜合評(píng)價(jià)數(shù)值)。

按照PP的計(jì)算步驟,使用Matlab仿真軟件求解max Q(a)及max a,max a結(jié)果見(jiàn)表2,仿真求解供應(yīng)鏈內(nèi)部整合和供應(yīng)鏈外部整合的綜合評(píng)價(jià)數(shù)值。

表2 最優(yōu)投影方向

2.在采納PP計(jì)算機(jī)仿真供應(yīng)鏈內(nèi)部整合和外部整合綜合評(píng)價(jià)數(shù)值、達(dá)到降維等目的的基礎(chǔ)上,使用結(jié)構(gòu)方程模型(SEM)對(duì)圖1的理論框架進(jìn)行實(shí)證分析。使用Amos18.0驗(yàn)證數(shù)據(jù)是否呈現(xiàn)聯(lián)合正態(tài)分布是SEM的前提[31],多元Multivariate峰度值大于10,表明存在較為嚴(yán)重的聯(lián)合非正態(tài)分布。為解決聯(lián)合非正態(tài)分布問(wèn)題,使用基于Bootstrap的SEM對(duì)已構(gòu)建的作用機(jī)制理論框架進(jìn)行實(shí)證分析[31],Bootstrap樣本量為2 000,進(jìn)行Bollen-Stine Bootstrap運(yùn)算,迭代21次后達(dá)到收斂,SEM模型在1 740個(gè)Bootstrap樣本中具有很好的擬合,在260個(gè)Bootstrap樣本中具有較差的適配或未適配,Bollen-Stine Bootstrap對(duì)應(yīng)的p值超過(guò)規(guī)定的臨界值,不能拒絕圖1的原理論假設(shè)模型,數(shù)據(jù)并未呈現(xiàn)聯(lián)合正態(tài)分布,但數(shù)據(jù)對(duì)模型的適配度是可以接受的,路徑系數(shù)結(jié)果見(jiàn)表3。基于Bootstrap的SEM絕對(duì)適配度指數(shù):1<χ2/df<3;RMSEA=0.062<0.08;GFI=0.95>0.9。增值適配度指數(shù):CFI=0.93>0.9,IFI=0.94>0.9,NFI=0.97>0.9。簡(jiǎn)約適配度指數(shù)均達(dá)到了基本條件0.5。根據(jù)SEM中介變量檢驗(yàn)步驟對(duì)中介變量進(jìn)行檢驗(yàn),表3結(jié)果顯示能力信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性發(fā)揮顯著促進(jìn)作用,路徑系數(shù)為0.51 (p<0.001);能力信任對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈內(nèi)部整合、供應(yīng)鏈外部整合及供應(yīng)鏈資源依賴(lài)均有顯著促進(jìn)作用,路徑系數(shù)分別為0.459、0.674、0.604、0.492,p值均小于0.01;供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈內(nèi)部整合、供應(yīng)鏈外部整合及供應(yīng)鏈資源依賴(lài)對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性均有顯著促進(jìn)作用,路徑系數(shù)分別為0.212、0.268、0.234、0.184,p值均小于0.05。綜上,根據(jù)SEM中介變量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈內(nèi)部整合、供應(yīng)鏈外部整合及供應(yīng)鏈資源依賴(lài)分別是能力信任與供應(yīng)鏈穩(wěn)定性關(guān)系間的部分中介變量。同理,可以驗(yàn)證供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈內(nèi)部整合、供應(yīng)鏈外部整合及供應(yīng)鏈資源依賴(lài)分別是善意信任與供應(yīng)鏈穩(wěn)定性關(guān)系間的部分中介變量。

表3 基于Bootstrap-SEM路徑系數(shù)結(jié)果

表4 中介變量檢驗(yàn)結(jié)果1

3.為驗(yàn)證供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與其他變量之間的倒U型關(guān)系,進(jìn)一步實(shí)證分析供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合、供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)是供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性之間的中介變量,依據(jù)相關(guān)中介變量的檢驗(yàn)方法,采用層次回歸分析方法加以驗(yàn)證,得到實(shí)證結(jié)果如表4至表6所示。實(shí)證分析結(jié)果顯示,計(jì)算信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性有顯著促進(jìn)作用(回歸系數(shù)為0.759,p<0.001);計(jì)算信任對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)分享有顯著促進(jìn)作用(回歸系數(shù)為0.726,p<0.01);將計(jì)算信任與供應(yīng)鏈知識(shí)分享同時(shí)作為自變量,供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性作為因變量,供應(yīng)鏈知識(shí)分享發(fā)揮顯著促進(jìn)作用(回歸系數(shù)為0.446,p<0.05),計(jì)算信任也發(fā)揮顯著促進(jìn)作用(回歸系數(shù)為0.436,p<0.01),但促進(jìn)作用降低(0.759→0.436)(與計(jì)算信任對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性影響相比較)。計(jì)算信任的平方對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性有顯著抑制作用(回歸系數(shù)為-0.535,p<0.01);計(jì)算信任的平方對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)分享有顯著抑制作用(回歸系數(shù)為-0.406,p<0.05);將計(jì)算信任的平方與供應(yīng)鏈知識(shí)分享同時(shí)作為自變量,供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性作為因變量,供應(yīng)鏈知識(shí)分享發(fā)揮顯著促進(jìn)作用(回歸系數(shù)為0.445,p<0.05),計(jì)算信任的平方也發(fā)揮顯著抑制作用(回歸系數(shù)為-0.354,p<0.05),但顯著抑制作用降低(-0.535→-0.354)(與計(jì)算信任的平方對(duì)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性影響相比較)。綜上,供應(yīng)鏈知識(shí)分享為計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性關(guān)系間的部分中介變量。同理可知,供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合、供應(yīng)鏈知識(shí)分享、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)是供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性之間的部分中介變量。其中x1代表供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性;x2代表供應(yīng)鏈知識(shí)分享;x3代表供應(yīng)鏈內(nèi)部整合;x4代表供應(yīng)鏈外部整合;x5代表供應(yīng)鏈資源依賴(lài);y1代表供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任;y2代表供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任的平方。

表5 中介變量檢驗(yàn)結(jié)果2

表6 中介變量檢驗(yàn)結(jié)果3

四、實(shí)證結(jié)論及啟示

表3至表6實(shí)證分析結(jié)果均驗(yàn)證了理論假設(shè)。供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性,供應(yīng)鏈企業(yè)間善意信任促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性,較高的但未超過(guò)一定閾值的供應(yīng)鏈計(jì)算信任促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。但是,當(dāng)計(jì)算信任過(guò)高,超過(guò)一定閾值時(shí),供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任降低供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性,即供應(yīng)鏈企業(yè)間計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性之間呈現(xiàn)倒U型關(guān)系。供應(yīng)鏈外部整合、供應(yīng)鏈內(nèi)部整合、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)、供應(yīng)鏈知識(shí)分享均分別促進(jìn)供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性。供應(yīng)鏈內(nèi)部整合、供應(yīng)鏈資源依賴(lài)、供應(yīng)鏈知識(shí)分享均分別是供應(yīng)鏈企業(yè)間善意信任、能力信任、計(jì)算信任與供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性間的中介變量。

供應(yīng)鏈企業(yè)間能力信任、善意信任和較高的計(jì)算信任促使企業(yè)之間對(duì)彼此完成任務(wù)能力給予充分的認(rèn)可,彼此之間產(chǎn)生忠誠(chéng)、善意、正直和可靠的態(tài)度與動(dòng)機(jī),當(dāng)對(duì)方處于困難境地時(shí)真誠(chéng)甚至不惜犧牲自身代價(jià)提供幫助,意識(shí)到維持彼此間信任關(guān)系獲得的利益高于中止及破壞信任關(guān)系的成本和損失,主動(dòng)續(xù)約和履行契約,機(jī)會(huì)主義傾向降低,彼此間信賴(lài)地傳遞和共享信息,通過(guò)以下路徑作用于供應(yīng)鏈合作穩(wěn)定性:第一,促使供應(yīng)鏈企業(yè)間交換和互補(bǔ)稀缺性資源,形成資源捆綁效應(yīng),優(yōu)化配置資源,增強(qiáng)資源依賴(lài)。第二,一方面信任提供了外部壓力,外部壓力轉(zhuǎn)換為內(nèi)部的動(dòng)力,企業(yè)與供應(yīng)商、客戶(hù)的協(xié)作降低外部整合成本,加強(qiáng)運(yùn)作協(xié)調(diào)和關(guān)系親密度,提高供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性;另一方面,信任促使供應(yīng)鏈企業(yè)間互動(dòng)學(xué)習(xí)和協(xié)作,吸收和消化知識(shí),分享客戶(hù)需求信息,各企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)流程、優(yōu)化和配置資源、完善生產(chǎn)工藝和組織運(yùn)行模式等,促進(jìn)產(chǎn)品和技術(shù)的一致性和標(biāo)準(zhǔn)化,進(jìn)行供應(yīng)鏈內(nèi)部整合。第三,提高供應(yīng)鏈企業(yè)間的溝通和交流頻率,提高企業(yè)知識(shí)分享的意愿,分享知識(shí)和客戶(hù)信息、供應(yīng)信息等,減少牛鞭效應(yīng),協(xié)作應(yīng)對(duì)不確定性的客戶(hù)需求和變化的外部環(huán)境。因此,供應(yīng)鏈企業(yè)間應(yīng)通過(guò)溝通和交流強(qiáng)化能力信任、善意信任和較高的計(jì)算信任,完善激勵(lì)機(jī)制,建立和夯實(shí)態(tài)度性承諾,加強(qiáng)供應(yīng)鏈資源依賴(lài),積極進(jìn)行供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合,引導(dǎo)供應(yīng)鏈知識(shí)分享行為。

當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)之間的計(jì)算信任過(guò)高,維持信任關(guān)系的利益小于中止及破壞信任的成本損失時(shí),增強(qiáng)供應(yīng)鏈企業(yè)間關(guān)系的維持成本和投入成本,易引發(fā)機(jī)會(huì)主義行為和道德風(fēng)險(xiǎn),不利于供應(yīng)鏈資源依賴(lài)、知識(shí)分享和供應(yīng)鏈內(nèi)外部整合,影響供應(yīng)鏈合作的穩(wěn)定性。因此,當(dāng)供應(yīng)鏈企業(yè)間以計(jì)算信任為維持關(guān)系的紐帶和橋梁時(shí),應(yīng)考慮計(jì)算信任的大小和程度,不易過(guò)高或過(guò)低,保持適中合理的參數(shù)狀態(tài),供應(yīng)鏈企業(yè)間應(yīng)加強(qiáng)溝通和協(xié)作,降低雙方的敵對(duì)和矛盾,提高企業(yè)的開(kāi)放度,避免相互獨(dú)立和封閉狀態(tài)。供應(yīng)鏈企業(yè)之間應(yīng)建立完善的信任機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、組織管理機(jī)制和有效的溝通交流機(jī)制,確保信息流動(dòng)和傳遞,避免不完全契約機(jī)制導(dǎo)致的非強(qiáng)制性約束力[32],健全機(jī)會(huì)主義和免費(fèi)搭便車(chē)行為的監(jiān)督控制和懲罰體系,增強(qiáng)供應(yīng)鏈各企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈長(zhǎng)期協(xié)同的認(rèn)同,制定各成員企業(yè)的聲譽(yù)提升策略,規(guī)避過(guò)高的計(jì)算信任。

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責(zé)任編輯:方程

Function Mechanism of Supply Chain Inter-firm Trust on Supply Chain Cooperation Stability

JIANG Qian
(Liaoning University of Technology,Jinzhou,Liaoning121001,China)

The author establishes function mechanism theory framework of trust among enterprises of supply chain on supply chain cooperation stability,uses Bootstrap-SEM,hierarchy regression analysis and projection pursuit to carry out empirical analysis of the established function mechanism theory framework.Empirical results show that:first,ability trust and kindness trust are conductive to supply chain cooperation stability;second,internal and external integration of supply chain,supply chain knowledge sharing and supply chain resource independence are mediating variables among relationships of kindness trust,ability trust and supply chain cooperation stability;third,there exists inverted U-shaped relationships among calculation trust,internal and external integration of supply chain,supply chain knowledge sharing,supply chain resource independence and supply chain cooperation stability respectively;and fourth,internal and external integration of supply chain,supply chain knowledge sharing,and supply chain resource independence are mediating variables among relationships of calculation trust and supply chain cooperation stability.

supply chain;trust;cooperation stability;function mechanism

F274

A

1007-8266(2016)09-0060-10

2016-07-06

國(guó)家社會(huì)科學(xué)青年基金“基于創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)的天生國(guó)際化企業(yè)知識(shí)吸收能力演化機(jī)理與路徑研究”(14CGL005);遼寧省社會(huì)科學(xué)規(guī)劃基金項(xiàng)目“資源-能力-關(guān)系視角下遼寧省科技企業(yè)孵化器服務(wù)創(chuàng)新路徑模式研究”(L15CGL003)和“遼寧省生產(chǎn)型服務(wù)業(yè)與現(xiàn)代裝備制造業(yè)融合滲透的價(jià)值增長(zhǎng)點(diǎn)、路徑及策略”(L15CJL001);遼寧省教育廳項(xiàng)目“組織間關(guān)系視角下遼寧省中小企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新機(jī)理與路徑選擇”(W2015207)

姜騫(1983—),男,滿(mǎn)族,遼寧省錦州市人,遼寧工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院教師,博士,主要研究方向?yàn)榻M織間關(guān)系管理與供應(yīng)鏈管理。

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