關于加強人才隊伍建設服務企業改革發展的探索

遲乃波

“人才是經濟社會發展的第一資源”。企業發展首先靠人，靠員工，一個具有強大生命力的企業，是建立在一個不斷造就所需要團隊的基礎上上的，層出不窮的優秀人才保證了企業可持續發展的旺盛生命力。企業要生存、發展，必須牢固樹立人才是第一資源的觀念。堅持人才強企發展戰略，高度重視人才隊伍建設，把握住人才培養、使用、激勵等環節，不斷深化人才素質工程建設，而企業發展到成熟階段必然要形成自己一套成功的人才機制。作為石油行業，面對低油價、寒冬期的嚴峻形勢，人才短缺、結構性缺員和斷層日漸凸顯等矛盾，堅持把改革發展與人才成長同步規劃，實施“全員素質提升工程”，拓寬人才成長通道，突出抓好培養選拔、管理與考核評價等工作，著力發現人才、評價人才、儲備人才，積極優化人力資源配置，為企業發展提供智力支持和人才支撐。

一、以育為先，多渠道培養人才

環境條件是吸引人才、留住人才的重要因素之一。環境就如種子對土壤、水分、氣溫、陽光等要求一樣，肥沃的土壤，適宜的氣溫，適量的水分，充足的陽光有利于種子的發芽、生長、開花、結果。人才的成長、創造和革新也同樣需要好的環境。環境對員工是否離去相當重要，良好的環境對員工是一種激勵因素。圍繞集團公司、油田對礦區（社區）加快推行扁平化、專業化管理的改革部署，深入實施“全員素質提升工程”，充分發揮人才隊伍建設的核心作用，強化人才隊伍建設的頂層設計，制定具體可行的近、中、遠期人才發展規劃，切實履行政策、協調、培養、服務職責，提高黨管人才工作水平，探索建立黨委統一領導、組織勞資部門牽頭、相關業務部門共同參與的管理模式，各部門齊抓共管、通力協作，確保人才工作的科學有效運行。

在高素質人才的競爭中，僅靠企業規模、經濟實力和外部形象等物質方面的優勢是遠遠不夠的。沒有好的管理，即使有好的人才也引不進來；沒有好的服務，就是把人才引進來，也留不住。在勝東社區，實施“全員素質提升工程”，注重實效，整體推進，夯實社區發展建設的人才根基。物業系統立足提高管理和服務水平，選派優秀管理人員分批次遠赴上海、深圳等地學習。成功將深圳萬廈居業物業管理模式引入翠湖小區，并打造成為油田物業管理人員培訓基地，幾年來累計為社區培養物業管理人才80余人。學前教育系統創新實施“名師工程”，依據不同層次量身定制培養“套餐”，滿足教師成長需要，培育了“階梯式”的教師培養模式，形成了結構合理的教師隊伍梯隊。醫療衛生系統充分利用遠程會診中心的教育培訓功能，借助網絡學習平臺和外部師資力量，組織醫務人員通過網絡學習、豐富教學資源，既提升了培訓層次，也節省了培訓費用，遠程培訓已經成為油田醫護人員業務培訓基地。堅持把競賽作為崗位練兵的重要載體，提升人才工作能力的“秘密武器”，推行“以賽代訓”模式，建立了周培訓、月練兵、季競賽的常態化培訓機制，為人才成長搭建平臺，激發了人才強本領、學技術、練絕活的熱情。

二、分類管理，優化人才考核評價

好的機制是吸引人才、留住人才的關鍵。企業首先要建立和完善人才的選拔、考核、晉升、獎懲等機制。特別是在員工的晉升方面，要引入競爭機制，做到“公開、公平、公正”；在業績成果的考評方面，要建立科學的評價體系，盡可能做到量化、細化；在激勵方面，要獎懲分明。勝東社區現有安全管理、物業管理、學前教育、醫療衛生、黨群管理、人力資源等專業領域。社區黨委立足于各個專業領域發展實際，力求精細、全面、可操作制定人才評價指標。2012年建立專業技術人員管理考核暫行辦法，針對運行中出現的問題，2013年對考核指標進行修訂完善，更加突出實踐能力。2015年又一次修訂，按照“能力與水平兼顧、業績與貢獻并重、定性與定量相結合”的原則，充分調查研究，增加工作滿意度評價，合理設置包括專業技術工作、人才培養、實踐創新能力、崗位責任和業績貢獻等10項考核評價指標，形成了較為完善、操作性強的考核評價指標體系。

在技能人才成長通道建設中，注重激發技能人才的積極性和創造性，強化考核結論的運用，對人才的品行素質、任職能力、工作業績等方面評價指標進行細化，初步建立高技能崗位人員能上能下的人才通道。

人才激勵是人才管理的重要手段。根據貢獻和成果的大小，采取不同的激勵方式，將長期激勵和短期激勵有機結合起來，將物質激勵和精神激勵有機結合起來；在人才選拔聘任中根據崗位定員和工作需要等情況競爭擇優聘任，促使人才脫穎而出。勝東社區黨委堅持從激勵人才成長成才的情感基礎出發，多形式尊重人才、理解人才，多方位關心人才、幫助人才，建立人才特崗特貼制度，將考核結果與選拔任用和崗位津貼掛鉤，根據考核結果按比例發放崗位津貼，對年度考核結果排名靠后人員進行談話提醒、約談、誡勉談話，考核為不稱職的予以解聘，最大限度地激發人才干事創業的內生動力。2014年開展“最美基層干部”評選活動，評選出10名扎根一線的干部人才典型，其中6人競聘到主任師職位，強化了正確的用人導向，使人才充分感受實現自身價值的自豪感、貢獻社會的成就感、得到組織認可的榮譽感。

三、人盡其才，充分發揮人才價值

用好人才，重在管理。用才要有氣魄。要敢于使用人才，不拘一格選才，打破常規用人，特別是敢于使用那些具有獨特個性，敢闖敢冒的創新型人才。其次是要樂于使用人才，就是要有容納人才的氣量和胸襟，真心實意地選拔、重用和舉薦那些比自己學歷高而資歷淺、年齡小而本事大的人才。再次要善于使用人才，就是對各類人才要用當其時，要用其所長。面對低油價“寒冬期”的嚴峻挑戰，突出問題導向，引導各類人才聚焦保效創效、挖潛增效。近年來，隨著礦區（社區）改革推進、油田對社區考核模式轉變、挖潛增效任務逐年增加，社區也面臨著降本減費、提質增效的迫切任務，優秀技能人才緊緊圍繞社區生產、生產經營實際，開展技術攻關、人才創效工作，針對社區監控損毀嚴重的實際，發揮首席技師呂書棟團隊技術優勢，深入到各單位開展技術攻關，修復監控設施180臺次，為社區節約維修費20萬元。學前教育系統組織教職工自制玩教具647件套，“向日葵自制體育器械”獲全國幼兒園優秀自制玩教具評選二等獎、山東省幼兒園優秀自制玩教具評選一等獎。這些玩教具運用到教學實際中，既促進了教師成長成才，增強了教學效果，節省采購成本約43萬元。

導師帶徒不僅是人才培養的有效方式，也是一種崇高的品德和風范。無私的前輩與好學的后輩之間傳遞的，不僅僅是知識、方法、技能，更是一種奮發向上的精神和積極進取的意志。勝東社區開展“導師帶徒”，建立內部兼職培訓師人才庫，明確職責要求，納入業績考核評價范疇，落實培養人才職責，支持專業技術人員承擔課題研究，充分發揮了人才的輻射帶動作用。學前教育系統將油田首屆幼兒教師業務拉力賽年度總冠軍馬宗磊聘為兼職教師，與青年教師結對子，開展內部培訓、課題研究，馬宗磊指導培養的柏芳芳等一批優秀青年教師，已成長為社區教學骨干。

當前，人才隊伍建設已上升到企業發展的戰略層面，必須要進一步積極探索和研究人才隊伍建設的規律，結合企業實際，科學謀劃，明確思路，扎實推進，建設一支專業素質過硬、且富有創新精神的人才隊伍，為企業發展提供堅強的人才保證。