入職早期醫(yī)生工作壓力的分析

張培 張雪冬 王宇 張亞松

摘要：隨著人們對醫(yī)療質(zhì)量的要求越來越高，毆打醫(yī)生的負面報道也層出不窮，使得社會及醫(yī)療機構(gòu)在專注醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時更加關(guān)注醫(yī)生的身心健康。醫(yī)生受到來自工作特征、角色壓力、人際關(guān)系壓力、職業(yè)生涯發(fā)展、組織結(jié)構(gòu)氛圍、家庭沖突的多重壓力。幫助入職早期的醫(yī)生緩解工作壓力并完成進入工作崗位的順利過渡，對減少醫(yī)務(wù)人員離職率和提高工作效率具有重要意義。本研究探討入職早期醫(yī)生工作壓力的來源。尋求減緩工作壓力的對策來幫助管理部門提高工作質(zhì)量和效率。

關(guān)鍵詞：醫(yī)生 工作壓力 壓力源

近年醫(yī)務(wù)人員離職率居高不下，尤其傾向于未通過試用期的初入職人員。剛從校園畢業(yè)的學(xué)生突然面對高強度的工作和新的工作環(huán)境往往會產(chǎn)生壓力和焦慮感。過多的工作壓力不僅損害醫(yī)生的身心健康，同時也影響醫(yī)生工作效率和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量并威脅到患者的安全。

一、研究對象與方法

1.研究對象與分組

本文的研究對象為初入職即未通過一年試用期的醫(yī)生。藥、護、檢驗、技師等醫(yī)務(wù)人員及有一年以上工作經(jīng)驗的新入職醫(yī)生則不在研究范圍內(nèi)。將我市多家醫(yī)院近3年的共360名新入職的醫(yī)生按不同的工作崗位分為A、B、C三組。A組為門診組（無夜班工作量）、B組為臨床科室一年內(nèi)不需輪轉(zhuǎn)、C組為根據(jù)工作需要定期輪轉(zhuǎn)組。分別在剛?cè)肼毤叭肼毢蟮拿總€季度采用壓力量表測試壓力水平并分析壓力源?！?br>