劉瓊
摘 要:本文通過分析項目管理中團隊建設的意義以及項目團隊的特征,提出了項目團隊建設的重要性,最后指出如何建設高效的項目團隊。
關鍵詞:項目管理;團隊建設;項目團隊
1 引言
項目管理的好壞直接關系到企業的生存環境和發展質量,而項目團隊是為適應項目的有效實施而建立的團隊,是組織目標能否實現的決定性因素,其自身建設的好壞勢必決定整個項目管理的好壞,尤其是當前科技打破疆域,高度信息化,使全球一體共存,各類變化加劇、加速,任何單一人的力量都是有限的,集思廣義,相濡以沫的團隊力量極為重要,因為它是一個企業生存的源泉。
2 項目團隊的特征
1、項目團隊具有一定的目的
項目團隊的使命就是完成某項特定的任務,實現項目的既定目標,滿足客戶的需求。此外項目利益相關者的需求具有多樣性的特征,因此項目團隊的目標也具有多元性。
2、項目團隊是臨時組織
項目團隊有明確的生命周期,隨著項目的產生而產生,項目任務的完成而結束,即可解散。它是一種臨時性的組織。
3、項目經理是項目團隊的領導
項目經理作為團隊的領導,必須具備高度的團隊領導能力和管理能。
4、項目團隊強調合作精神
5、項目團隊成員的增減具有靈活性
6、項目團隊建設是項目成功的組織保障
3 項目團隊建設的重要性
項目團隊建設是自我管理與有效溝通的重要形式,團隊精神就是團結精神,相互幫助,共同提高是團結的基礎。所謂的“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。團結才能心往一處想,勁往一處使,相互配合,不分你我,步調一致,才能取得勝利,不團結的組織是一盤散沙,成不了大事,甚至影響公司的發展,因此,項目團隊建設的重要性主要體現在以下幾個方面:
1、使團隊成員明確共同目標,增強凝聚力、感召力和戰斗力。
2、合理分工與協作,使每個成員明確自己的角色、權力、任務、職責以及與其他成員之間的相互關系。
3、形成高度的凝聚力,使團隊成員積極熱情地為項目成功付出必要的時間和努力。
4、加強團隊成員之間的相互信任,促使成員間相互關心,彼此認同。
5、實現成員間有效的溝通,形成開放、坦誠的溝通氣氛。
4 如何建立高效的項目管理團隊
項目團隊管理是要把來自不同單位和從事不同工作的人員組織起來,為實現項目目標而共同奮斗。營造高效能的項目團隊是項目經理和項目團隊成員共同的職責。就如項目本身的獨特性一樣,沒有哪兩個項目團隊會一模一樣。但是,項目團隊能否高效地開展項目工作,主要體現四個方面:
1、要提高團隊的凝聚力和向心力
組建一支基礎廣泛的團隊是建立高效項目團隊的前提,在組建項目團隊時,除考慮每個人的教育背景、工作經驗外,還需考慮其興趣愛好、個性特征以及年齡、性別的搭配,確保團隊隊員優勢互補、人盡其才。這就要求的項目負責人要以身作則,率先垂范,凡事謀定而后動,謹慎而為之。做到事無大小,皆可親力親為,給我們的同事留下做事風范的標桿。設立實施項目的行為規范及共同遵守的價值觀,引導團隊行為,鼓勵與支持參與,接受不同的見解,珍視和理解差異,進行開放性的溝通并積極地傾聽,充分授權,民主決策。營造以信任為基礎的工作環境,尊重與關懷團隊成員,視個人為團隊的財富,強化個人服從組織、少數服從多數的團隊精神,而團隊成員要時刻謹記自身的職責,積極主動的配合領導的安排調動,做到有質有效。
2、鼓舞項目團隊成員的士氣
項目團隊的士氣依賴隊員對項目工作的熱情及意愿,為此,項目經理必須采取有效措施激發成員的工作熱情與進一步發展的愿望,創造出信任、和諧而健康的工作氛圍,讓每個成員都知道,如果項目成功了,每個人都是贏家,個人的價值也得到了實現,否則便是雙輸,而且,任何人都沒有比團隊等聰明、更有戰斗力。鼓勵成員相互協調、彼此幫助,開誠布公地表達自己的思想,設身處地地提供反饋來幫助自己和隊員與項目一道成長。提倡與支持不斷學習的氣氛,使團隊成員有成長和學習新技術的機會,能夠獲得職業和人生上的進步。慶祝團隊達到的里程碑,肯定與賞識個人與團隊的成功。靈活多樣而豐富多采的團隊建設活動,如組織項目隊員周末聚會、室外拓展、團隊旅游等,是培養和發展個人友誼、鼓舞團隊士氣的有效方式。另外,通過定期召開項目團隊會議,也能充分討論關于建設高效團隊的有益話題,比如:作為一個項目團隊,我們應該怎樣工作?哪些因素防礙團隊工作?如何克服?怎樣改進才能使團隊工作更有效等。
3、提高項目團隊的工作效率
建設高效項目團隊的最終目的是提高團隊的工作效率,項目團隊的工作效率依賴于團隊的士氣和合作共事的關系,依賴于成員的專業知識和掌握的技術,依賴于團隊的業務目標和交付成果,依賴于依靠團隊解決問題和制定決策的程度。高效項目團隊必定能在領導、創新、質量、成本、服務、生產等方面取得競爭優勢,必定能以最佳的資源組合和最低的投入取得最大的產出。加強團隊領導,鼓舞團隊士氣,支持隊員學習專業知識與技術,鼓勵隊員依照共同的價值觀去達成目標,依靠團隊的聰明才智和力量去制定項目計劃、指導項目決策、平衡項目沖突、解決項目問題,是取得高效項目成果的必由之路。
4、重視個人精神面貌
有人說:“精神狀態是個寶,事事處處離不了”。請你相信,這話是千真萬確的。因為,無論對人、對己、對事、對集體和企業,它既不能缺少,又極為重要。一個人或一個單位,要創造一定的物質財富并不難,但最難的是創造精神上的財富,尤其始終保持一種良好的精神狀態更是不易的事。一個人的精神面貌就像是團隊的一個折射面,透過它可以看到一個集體的工作態度和熱情,可以看到一個團隊的習性和優劣層次,所以我認為,在當前出色的做好自己的工作,就是最好的精神狀態。
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