蘋果公司的成功之道

摘 要：蘋果的成功有目共睹，那么蘋果公司為什么會做的如此成功？蘋果的成功絕非偶然，它的研發和營銷策略也不是毫無聯系的。其中很重要的幾個原因，就是蘋果公司特立獨行的營銷方式和營銷手段，還有蘋果公司與時俱進的標識和產品，以及蘋果的“果心”喬布斯。

關鍵詞：營銷；喬布斯；蘋果公司；產品

現在名氣大震的蘋果公司，能做到這么好、這么棒，取得這么好的成績有很多的原因。但就是在這眾多的原因當中，有很重要的三個原因：蘋果公司特立獨行的營銷方式和營銷手段，還有蘋果公司與時俱進的標識和產品，以及蘋果的“果心”喬布斯。在獨特的營銷方式中，蘋果公司采用了“拉式營銷”和“推式營銷”。在營銷手段上，采用了“饑餓營銷”和“病毒營銷”來調控供求的關系，制造供不應求的假象來宣傳蘋果公司的產品，讓人們渴望和期待新產品的問世。

1 特立獨行的營銷方式

蘋果公司隨著iMac電腦和iPod音樂播放器的銷量達到了頂峰，“饑餓營銷”已經被蘋果公司推向了一個新的高度，接著蘋果公司就采用了嚴密的保密制度，這樣就控制了饑餓的強度，讓廣大的消費者不知不覺地產生了依賴和對高端技術信息的極度渴望，渴望蘋果公司出的新產品會是往哪個方向發展，對產品外觀或系統的臆想和猜想。這段時間讓廣大消費者先是感覺到了“饑餓”，然后等到新產品發表了之后引起一輪搶購狂潮。蘋果公司就是利用的“病毒營銷”的方式，加上用戶口碑宣傳，在第一戰上，就已經站穩了電子界的龍頭地位。

蘋果的“推式營銷”策略，其實就是蘋果公司做很多的廣告，來針對最終的消費者而開展的營銷攻勢。蘋果公司把產品的信息，介紹給目標市場的每一位消費者，讓他們看了蘋果公司做出的產品有強烈的購買欲望，從而很快地形成急切的市場需求，最后再把中間的經銷商栓到一塊，要求他們去經銷這種產品。

“推式營銷”的營銷方式，其實就是利用推銷人員和中間商的一個關系，來進行對產品的促銷，從而建立起對外溝通的這么一個渠道，然后向其直接傳達產品的相關信息，促進銷售的策略。蘋果公司喜歡把零售商們的產品，作為獨特的種類去銷售，因為他們深信推式策略風險小。而推銷的周期短，資金回收快，所以中間的經銷商也非常愿意和蘋果公司一起合作。

2 與時俱進的標識和產品

1976年，蘋果的logo是由Ron wayne用鋼筆所畫出來的，他的設計靈感來自于，牛頓蘋果樹下思考發現了有名的萬有引力定律，他想要表明蘋果公司做的產品和創新產品的新理念，就像牛頓發現萬有引力定律一樣從未放棄過。在1977年，蘋果公司要發布一輪新的產品，但是原來的logo設計太過于復雜，外觀還不夠吸引、刺激消費者去消費。然而，也是在那個時候，蘋果公司找到了Regis McKenna廣告公司去設計蘋果公司這款新的產品，以至于蘋果公司直到現在都是延用的這個廣告公司的設計。設計的蘋果公司的logo是一個被咬掉的蘋果，彩色條紋充滿了人性，充滿了親和力，我們熟知的蘋果就誕生了，而蘋果的logo標志也簡單、整潔、明確。

蘋果公司新出的產品都是延用的新設計，這樣新產品的logo顯得更立體、更加的時尚。而由于黑色與白色更能突顯蘋果公司對產品設計和設計理念的清晰思路，所以蘋果公司把黑色與白色，作為自己公司常用顏色中的一種。直到2007年，蘋果推出第一款iphone手機，蘋果電腦公司就正式的把名字改成了蘋果公司，蘋果的logo也有了改變，從以前的塑膠質感變成了玻璃的質感。同時，為了配合蘋果公司出第一款iphone手機，蘋果公司的設計師們引入了Multi-touch觸摸屏幕技術，這一次技術革命的改革，給廣大的消費者帶來了全新的體驗理念。在此，筆者更想說，蘋果公司并不是放棄簡約主義，而是品牌的核心價值的變化。因此，一個公司的logo是一個公司的生命源泉，公司通過改變logo的一個顏色，或者一個圖案，都能帶給消費者信息，以達到認識品牌、促進銷售的目的。

一個公司的品牌logo象征著這個公司品牌的核心競爭力，不一定是一味地簡化，就能體現出公司的實力或核心競爭力，歸根到底，還是品牌服務的效果。筆者覺得準確地表達出公司品牌的特征，才能給廣大消費者的一些聯想，但是logo也要有時代的氣息和持久性在里面，如果不能順應時代就很難再產生共鳴。

3 核心人物喬布斯

喬布斯作為蘋果公司的CEO，蘋果公司的領導者早已經將自己的個人文化修養滲透到了企業文化中去。追求創新的喬布斯給予了蘋果公司創新的靈魂，他對技術創新是絕對的信奉，所以他對企業經營模式的要求就是不斷地革新求變。同時，作為蘋果公司的CEO，他一直秉承著高度聚焦產品戰略、嚴格的控制生存過程、突破式的創新和持續的市場營銷的策略，這都是能體現他病態般的完美主義，才能使蘋果公司創作出來的產品，有著科技極致的運用和嚴謹的態度，如他個人的品質一般，以至于有人認為這是一種極端的品質、完美主義控制狂的標志。但這些并不能掩埋，蘋果多年來被人公認為“全球最具創新精神公司”的光芒，這就是喬布斯帶領的蘋果公司，這就是蘋果公司企業文化的精髓所在。

喬布斯上任以后做的第一件事情，就是策略性的縮短戰線，把要開發的新的15件產品縮短到了4件。當時蘋果公司的電腦工程師，每一天都會有一個設計者向喬布斯展示，在新產品和現有產品上加入新特征的創意，但是到喬布斯那里總是通不過。后來才知道喬布斯拒絕的原因是，對一些復雜的設計減少一些產品特征，才能夠制造一種期待，才能激發人們對產品的渴望，設計出新的理念，可以慢慢地使用，保留著一點使用，這樣當你在新版本中，將這個功能加入的時候會，用戶才會更加高興，才能夠刺激消費者去消費，這也是一種營銷的理念啊。

蘋果公司CEO喬布斯是技術、管理和文化上的精英領頭者。在技術方面，他能把電腦作為一種消費來領導消費者去消費；在管理上，他是善于隨機應變的企業家；在文化方面，他是電子巨頭的革命家之一。蘋果公司之所以這么成功，完全是靠企業持續不斷地創新和對品牌文化的闡釋。在這個全球高科技發展日新月異的情況下，要成為行業的領頭羊，就必須成為技術行業的領導者和有著不斷創新的思維頭腦。電子技術的革命創新是以后的趨勢，蘋果公司抓住了這個機遇，在今年來，廣為流行的iphone手機、ipad平板電腦都是現代電子技術的最前沿，其潮流的外觀設計、強大的功能展現及創新的應用集成，對目標消費者產生了強烈的吸引力，看一眼就想要擁有的沖動，所以蘋果公司推出后，就引起了廣大消費者的大力追捧和引起市場的轟動，這就是蘋果公司的成功所在。

4 結語

蘋果公司的產品，不論是iPhone，還是iPod，這個設計都在被世界不斷地模仿，從而形成一種所謂的蘋果風格。但蘋果永遠是蘋果，它永遠在時尚的前端，依舊總是更新我們對電子產品的想象，滿足我們的追求。

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作者簡介：劉子瑜，女，湖南邵陽人，湖南工業大學研究生，研究方向：平面設計。