李 雨
(桂林理工大學 學生工作部(處),廣西 桂林 541004)
?
基于“主基二元法”的獨立學院輔導員績效考核體系模型構建
李雨
(桂林理工大學學生工作部(處),廣西桂林541004)
本文結合“主基二元法”的思想,構建了獨立學院輔導員績效考核體系模型,并通過因子分析和基于廣西7所獨立學院輔導員調研的實證分析,印證了該體系的科學性,為獨立學院輔導員隊伍建設提出建設性意見。
因子分析;主基二元法;輔導員;績效考核
獨立學院是高等教育的一種較新的模式,體現著舉辦高校的智力優勢和體制外組織或個人的資本優勢。其在追求高等教育社會效益的同時,也在追求著組織和個人的經濟效益,這意味著獨立學院在對組織績效的關注上是多點共存的,也決定了其對教職員工的績效考核體系與公辦大學有所區別。
從目前文獻研究來看,以獨立學院輔導員績效考核體系為研究對象的文獻較少,其考核體系的設計多采用兩種方式。一類是采用以“德能勤績”考核法和“360考核法”等為代表的、側重于定性指標考核的方法。這類方法一般來說考核技術含量較低,便于操作,應用較為廣泛,在輔導員隊伍建設的過程中,起到了一定的作用。但這類方法考核分類較為模糊,類似于公辦院校的考核模式,在實際操作過程中也多是采用主觀打分的方法進行評定,在對輔導員績效的考核過程中容易造成評定片面、走過場等情形的發生。另一類是以“目標管理法(MBO)”和“平衡計分卡(BSC)”等為代表的側重于定量指標考核的方法。這類方法,強調的是對工作的科學分解和研究,增強了考核方法的科學性,但指標繁多,操作起來較為復雜,容易讓考核人員被考核所累,且缺乏一定的定性指導。因此,這類方法實際應用較少。
從對廣西7所獨立學院的調研數據來看,各學??己说哪J交狙赜昧四阁w學校的“德能勤績”的定性考核方法,部分學校加入了對輔導員工作的定量月考評,作為輔導員的日常工作依據。這對科學評價輔導員的績效產出存在一定的局限性,不利于獨立學院輔導員績效的改進和提高。
本文旨在結合“主基二元法”思想和專家訪談,構建獨立學院輔導員績效考核體系,并通過對廣西7所獨立學院輔導員進行問卷調查,運用因子分析的方法對構建的績效考核體系進行驗證,從而增加所構建的考核體系的科學性,以幫助獨立學院輔導員提高績效產出和滿意度。
(一)“主基二元法”的基本思想
“主基二元法”最早在姜定維、蔡巍所著《奔跑的蜈蚣——如何以考核促進成長》中提及,并對該方法進行了較為全面的論述。其核心思想是,將工作績效分成兩個部分,一個部分是業務單位較為重視、其成績的好壞直接影響到該業務單位績效的顯著業績部分,我們稱之為“主要績效”。只要這一部分的工作做好了,那么整體的工作績效就會較為突出,而這一部分的工作如果做不好,最多是業績平平。另一部分是業務單位不能夠忽視,其業績的好壞對主要績效起到核心支撐作用的基礎業績部分,我們稱之為“基礎績效”。只要這部分工作做不好,整體的工作就會受到直接影響,主要績效就會失去支撐,甚至會影響業務單位的長遠發展?!爸骰ā钡膬蓚€部分相互獨立又相互支撐,相互促進,共同發展。主基二元法,能夠在繁雜的獨立學院輔導員工作中找到重點,區分主要績效指標和基礎績效指標。
(二)獨立學院輔導員績效考核體系指標選取原則
在選取績效考核體系指標時,通常遵循三個基本原則,即戰略一致性、SMART原則和帕累托原則。戰略一致性原則即所選取的指標應與學校的自身定位和發展戰略相一致,同時注意緊密結合輔導員自身崗位職責和特點;SMART原則指的是所選取的指標應滿足所指明確性、可衡量性、可實現性、實際性和時效性;帕累托原則指的是選取的指標應分清主次原則,能夠反映出整體和局部的實際狀況。
(三)構建獨立學院輔導員績效考核體系模型
根據以上的分析及確立的相關原則,在分析獨立學院發展戰略和其對學生工作的定位的基礎上,結合輔導員工作的職責和特點,按照“主基二元法”的思想,將高校輔導員工作分為兩個部分,即“主要績效”和“基礎績效”。
“主要績效”部分指直接影響到輔導員工作績效的、顯性的工作。根據專家訪談的結果分析,我們選取“特色模塊項目”“學風建設”和“臨時性項目”作為輔導員考核指標體系的“主要績效”部分?!疤厣K項目”是指,帶有學院特色或者輔導員負責的具有模塊化特點的項目,其特點在于與輔導員日常工作的相對獨立性和自身完整性。主要包括獎勤助困工作、評獎評優工作、黨團建設、就業工作、宿舍管理工作等二級指標,這些工作都是以單獨模塊的形式分配給相應的輔導員負責的?!皩W風建設”是指輔導員所帶學生的學習紀律和學習效果,是輔導員工作的主要內容之一。學習紀律和學習效果下又分設多個指標采集點。如:四六級通過情況、補考率等?!芭R時性項目”是指那些對于學校的發展有重大意義,需要從輔導員隊伍臨時抽調人手組成臨時性項目組的任務型工作。比如:學校承辦教育部大型會議所組成的臨時工作組。這些指標全部都是輔導員的重要工作,關系到輔導員工作績效的優劣,且這些指標容易被量化,我們常采用定量方法進行考核。
“基本績效”部分指那些對輔導員的“主要績效”起到支持性和輔助性作用的基礎性工作,沒有這一部分工作的達標,是很難使得“主要績效”凸顯的。根據專家訪談結果與邏輯分析,我們選取“學生日常管理”“輔導員素質”和“安全穩定”等作為“基礎績效”部分?!皩W生日常管理”是指除開模塊化外的每個輔導員必須處理和完成的對所帶學生的教育和管理工作。主要從班團建設情況和對學生進行思想政治教育情況等方面進行考核。“輔導員素質”指的是輔導員自身的學習和成長的潛力和成效。主要從個人在工作中表現出來的思想、態度、方法、學術成績等方面來考核。“安全穩定”是指所帶學生是否出現重大特殊事件或影響到學生學習、生活正常秩序的情況,以及輔導員在事件處理過程中表現出來的作用和效果。主要從學生安全和學校、班級穩定方面來進行考核。這些指標不容易做出成績,卻是每一個輔導員都必須要完成而且要做好的工作,是輔導員產生“主要績效”的基礎保障,我們常采用定性方法進行考核。
經過以上分析,我們可以得出獨立學院輔導員績效考核體系的基本指標架構(如表1)。

表1 獨立學院輔導員績效考核體系
(一)研究設計及樣本選取
在構建的獨立學院輔導員績效考核體系模型的基礎上,本調研采用自行設計的量表展開,為了避免問卷回答的中庸性,問卷采用了6點式里克特量表,共設計有27個觀測變量。其中第1、2、3題項度量黨建工作,第4、5、6、7題項度量班團建設工作,第8、9題項度量評獎評優工作,第10、11題項度量資助工作,第12、13題項度量就業工作,第14題項度量宿舍管理工作,第15題項度量學風情況,第16、17、18題項度量學生的學習紀律和各種考級通過率,第19、20題項度量輔導員的臨時任務,第21、22、23題項度量輔導員日常管理工作,第24、25、26題項度量輔導員個人素質,第27題項度量安全穩定工作。
調研分為預測試和正式測試兩部分。預測試選取了桂林片區3所獨立學院的65名輔導員進行測試,利用Cronbach’s α值來檢測問卷的信度,結果顯示,各變量的Cronbach’s α值均分布在0.9以上,因此可以判斷,問卷具有足夠的信度。正式調研覆蓋了廣西7所獨立學院,共發出問卷200份,收回193份,回收率96.5%。其中181份有效,問卷有效率93.8%,滿足抽樣調研要求。
(二)信效度檢驗
信度是指量表工具所測得結果的穩定性及一致性,量表的信度越大,則其測量標準誤差越小。在態度量表中常用的檢驗信度的方法為L.J.Cronbach所創的α系數,本次調研量表的Cronbach’s α值為0.968,表明本次測量的結果具有較高的信度。
效度是指測量結果的正確性和可靠性,包括內容效度和建構效度。由于在問卷題項的設計過程中,筆者征求了相關專家的意見,充分分析了影響輔導員績效的基本因素,并做了必要的預測試,做了反復的修改調整,確保了研究問卷具有較好的內容效度。
(三)因子分析及結果討論
因子分析是一種用來分析隱藏在眾多變量后面的本質影響因素的統計方法,同時也是檢驗建構效度的有力工具之一。筆者采用SPSS17對調研數據進行分析[1],數據通過KMO與Bartlett的球形檢驗(表2),其KMO值為0.937,Bartlett的球形檢驗達到0.05顯著水平,表明該數據很適合做因子分析。

表2 KMO與Bartlett的球形檢驗
因子抽取方法采用主成分分析法,因素轉軸采用最優斜交法。因子個數的選取結合特征根數值以及邏輯分析的結果,選取5個公因子。第一次因子分析,5個因子累積貢獻率達到75%,但第18題項,在多個因子上均具有較高載荷,無法確定歸屬,因此在第二次因子分析過程中刪除了第18題項,同樣選取5個因子,累積貢獻率提高至76.3%。

表3 結構矩陣
Extraction Method: Principal Component Analysis.
Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization.
通過觀察因子分析得到的結構矩陣(表3),我們發現題項21至27構成因子一,這一因子包含了輔導員日常管理工作、輔導員個人素質以及安全穩定工作,恰好符合利用主基二元法思想分析產生的“基礎績效”,因此該因子可以命名為“基礎績效因子”,其旋轉前的貢獻率達到55.9%,占總貢獻率的73.3%。說明該因子對獨立學院輔導員的績效起到至關重要的作用,這一部分績效產出高,輔導員的整體績效就不會差。
因子二由題項1至7構成,包含了黨建工作,班團建設工作,因此該因子可以命名為“黨團建設因子”,其旋轉前的貢獻率為6.7%。因子三由題項8至15構成,包含了評獎評優、資助、就業、宿舍管理等,可命名為“模塊化工作因子”,其旋轉前的貢獻率為5.6%。因子四由題項16、17構成,主要包含了學生的學習紀律和各種考級通過率,可命名為“學風建設因子”,其旋轉前的貢獻率為4.7%。因子五由題項19、20構成,主要為臨時性工作,可命名為“臨時工作因子”,其旋轉前的貢獻率為3.5%。這四個因子累積的貢獻率為20.4%,占總貢獻率的26.7%。契合了利用主基二元法思想分析產生的“主要績效”。
通過本文的分析,筆者驗證了“主基二元法”思想在輔導員績效管理中的科學性,也通過因子分析證明了所構建獨立學院輔導員績效考核體系(表1)的可行性,得出了一些有益于輔導員隊伍建設的建議。第一,安全穩定、學生的思想政治教育和日常管理工作是輔導員工作的重中之重,決定著獨立學院輔導員的工作成效,輔導員要把精力集中到這些工作上面。其他四個因子雖然所占比例不到30%,沒有“基礎績效因子”大,但其對輔導員績效起到的作用是增分添彩的作用,這部分工作做得突出,會為輔導員工作績效加分,能讓獨立學院的輔導員從眾多的同事中脫穎而出,在輔導員晉升、發展等方面作用較大。第二,結果也顯示在基礎績效里面輔導員個人的作風和能力水平的得分最高,這說明獨立學院輔導員工作成效的好壞,不僅取決于輔導員個人的工作能力高低,還取決于輔導員的工作作風是否扎實、對工作崗位的認知是否到位,這也啟發我們,除了在培訓時提高輔導員工作技能外,還要加大對輔導員歸屬感的培養,讓輔導員從思想上認同崗位,認同學校,這樣才能不斷提高獨立學院輔導員的綜合績效。
(責任編輯:黃孫慶)
[1]吳明隆.問卷統計分析實務——SPSS操作與應用[M].重慶:重慶大學出版社,2010:476-534.
The Model Construction of the Performance Evaluation System of the Independent College Counselors Based on the“ Main Dual-law”
LI Yu
(Guilin University of Technology,Guilin 541004,China)
Combined with the idea of " Main Dual-law",this paper construct the model of the performance evaluation system of the independent college counselor, and through factor analysis and empirical analysis based on the investigation of the counselors in 7 independent colleges in Guangxi, confirms the scientific nature of the model, put forward constructive suggestions for the construction of the independent college counselor team.
factor analysis;main dual-law;counselor;performance evaluation
G641
A
1671-9719(2016)9-0070-04
李雨(1981-),男,遼寧康平人,講師,副部(處)長,研究方向為思想政治教育、人力資源管理。
2016-05-19
2016-06-12
2012年廣西高校思想政治教育理論與實踐立項研究課題“人力資源管理視域下的廣西獨立學院輔導員隊伍管理機制研究”(2012MSZ025)。