用極客精神將空間服務(wù)做到極致
——專訪極地國(guó)際創(chuàng)新中心的創(chuàng)始人、CEO馮芳

特約撰稿人_鄧茗文 編輯_胡是非 供圖_極地國(guó)際創(chuàng)新中心 設(shè)計(jì)_胡婷

用極客精神將空間服務(wù)做到極致
——專訪極地國(guó)際創(chuàng)新中心的創(chuàng)始人、CEO馮芳

特約撰稿人_鄧茗文 編輯_胡是非 供圖_極地國(guó)際創(chuàng)新中心 設(shè)計(jì)_胡婷

辭去待遇優(yōu)厚的高管工作，馮芳聯(lián)合一幫小伙伴一起打造了為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的平臺(tái)——極地國(guó)際創(chuàng)新中心。她期望，打造出一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，幫助更多有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

“現(xiàn)在眾創(chuàng)空間領(lǐng)域百花齊放，比極地2012年創(chuàng)立的時(shí)候要豐富很多。不過，現(xiàn)在合格的，能夠真正立足于服務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的眾創(chuàng)空間還是太少，無論是空間運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容構(gòu)建，還是企業(yè)服務(wù)，都還有很大的潛力可挖。我覺得現(xiàn)在眾創(chuàng)空間行業(yè)未來還有非常大的發(fā)展前景。”極地國(guó)際創(chuàng)新中心的創(chuàng)始人、CEO馮芳對(duì)眾創(chuàng)空間行業(yè)下了一個(gè)判斷，“最近兩年行業(yè)會(huì)出現(xiàn)馬太效應(yīng)：強(qiáng)者會(huì)繼續(xù)強(qiáng)化業(yè)務(wù)，通過擴(kuò)張和整合兼并，規(guī)模會(huì)迅速擴(kuò)大，出現(xiàn)一批不同服務(wù)特色、不同創(chuàng)新服務(wù)理念的行業(yè)領(lǐng)軍者；一些跟風(fēng)的企業(yè)可能會(huì)倒閉或者被整合。”

從創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師到親自上陣為創(chuàng)業(yè)者建服務(wù)平臺(tái)

馮芳在創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的職業(yè)經(jīng)歷不可謂不豐富。在開啟創(chuàng)業(yè)模式之前，馮芳曾在農(nóng)業(yè)銀行工作了13年，之后她回爐學(xué)校，到中山大學(xué)讀工商管理碩士。其間，她先后被中山大學(xué)管理學(xué)院和中山大學(xué)科技園聘為校外導(dǎo)師和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師。此后的十年間，她輔導(dǎo)過數(shù)百個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。畢業(yè)后，馮芳在兩個(gè)優(yōu)秀的地產(chǎn)集團(tuán)工作過，主要在產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域從事項(xiàng)目投資和大客戶管理，短暫地經(jīng)歷了住宅地產(chǎn)、商業(yè)地產(chǎn)，最終進(jìn)入了產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域。“創(chuàng)業(yè)對(duì)于我而言既是夢(mèng)想，又是水到渠成。一是基于一個(gè)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的使命，二是基于對(duì)產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的思考。”

在輔導(dǎo)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的過程中，馮芳與年輕的創(chuàng)業(yè)者們一起探討、一起成長(zhǎng)、一起收獲；在進(jìn)入產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域后，在7年的時(shí)間里，馮芳帶著她的團(tuán)隊(duì)幾乎走遍了GDP30強(qiáng)城市的各種產(chǎn)業(yè)園區(qū)。通過造訪各種產(chǎn)業(yè)園區(qū)，馮芳得出了一個(gè)足以影響她未來發(fā)展方向的結(jié)論：盡管我國(guó)有大量的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，但基本都還是地產(chǎn)模式，未來產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)的發(fā)展核心是產(chǎn)業(yè)服務(wù)能力。

基于這一結(jié)論，2012年，馮芳毅然辭去待遇優(yōu)厚的高管工作，聯(lián)合一幫小伙伴一起打造了為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的平臺(tái)——極地國(guó)際創(chuàng)新中心。她期望打造出一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，幫助更多有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。

極地國(guó)際創(chuàng)新中心的創(chuàng)始人、CEO馮芳回答創(chuàng)業(yè)者的提問。

極地要將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)做到極致

位于北京朝陽區(qū)751D·Park時(shí)尚設(shè)計(jì)廣場(chǎng)的極地國(guó)際創(chuàng)新中心（以下簡(jiǎn)稱極地國(guó)際），是由馮芳倡導(dǎo)創(chuàng)立的協(xié)同創(chuàng)新孵化器，致力于把極地打造成為“文化+科技”領(lǐng)域最具活力的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。

自2013年12月21日正式對(duì)外開放以來，極地國(guó)際以創(chuàng)業(yè)者為核心，把握大眾化創(chuàng)新、開放式創(chuàng)新的趨勢(shì)，針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)，圍繞“微笑曲線”兩端的創(chuàng)業(yè)需求開展服務(wù)，通過市場(chǎng)化機(jī)制、專業(yè)化服務(wù)以及資本化途徑，努力構(gòu)建低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平 臺(tái)。

極地國(guó)際能為創(chuàng)業(yè)者提供什么資源？對(duì)于這個(gè)問題，極地國(guó)際用實(shí)際行動(dòng)給出了答 案。

第一，優(yōu)秀的智庫和導(dǎo)師資源。馮芳認(rèn)為，幫助入駐企業(yè)實(shí)現(xiàn)自我學(xué)習(xí)和提升顯得格外重要。為此，極地國(guó)際聯(lián)合中國(guó)最大的設(shè)計(jì)與創(chuàng)新趨勢(shì)大數(shù)據(jù)公司“數(shù)據(jù)公園”整合了一大批青年人創(chuàng)業(yè)所必須的導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)，按照極地國(guó)際特有標(biāo)準(zhǔn)——“資深學(xué)者+創(chuàng)業(yè)成功者+優(yōu)秀投資人”來篩選優(yōu)質(zhì)導(dǎo)師，并且要求加入極地國(guó)際的導(dǎo)師必須參與到各種形式的創(chuàng)業(yè)者互動(dòng)中。

第二，資本資源。極地國(guó)際聯(lián)合知名行業(yè)專家和優(yōu)秀投資人設(shè)立了上億規(guī)模的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基金，投向科技及文化創(chuàng)意領(lǐng)域初創(chuàng)企業(yè)，助力新創(chuàng)業(yè)發(fā)展。同時(shí)，極地國(guó)際成立了“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)投融資聯(lián)盟”，聯(lián)合40多家投資機(jī)構(gòu)，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)與不同特性的資本進(jìn)行高匹配投融資精準(zhǔn)對(duì)接。

第三，產(chǎn)業(yè)鏈資源。極地國(guó)際整合了眾創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)社區(qū)、眾包協(xié)作管理、眾籌和電子商務(wù)等各種線上資源，不僅提高了產(chǎn)品開發(fā)的精準(zhǔn)度，也能迅速實(shí)現(xiàn)第一批產(chǎn)品的預(yù)銷或銷售。

第四，品牌活動(dòng)與創(chuàng)始人俱樂部。極地國(guó)際主導(dǎo)組織的品牌創(chuàng)業(yè)活動(dòng)包括“極地風(fēng)暴”、“QN趨勢(shì)論壇”、“極地學(xué)院”系列活動(dòng)等，匯集有價(jià)值的信息和資訊，讓大家在交流、碰撞中激發(fā)創(chuàng)新靈感。此外，極地國(guó)際還組建了創(chuàng)始人俱樂部，加強(qiáng)創(chuàng)始人之間的橫向聯(lián)系；開辦種子基金和投資人下午茶，以輕松愉快的方式，讓投資人和創(chuàng)業(yè)者順利對(duì)接。

拎客

極地國(guó)際創(chuàng)新中心的品牌活動(dòng)

把準(zhǔn)方向 構(gòu)建立體創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)

2015年，隨著“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”上升為國(guó)家戰(zhàn)略，在國(guó)內(nèi)掀起創(chuàng)業(yè)熱潮，鼓勵(lì)了無數(shù)有夢(mèng)想、有才華的人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，同時(shí)也刺激了眾創(chuàng)空間的迅猛發(fā)展。極地國(guó)際正在經(jīng)歷眾創(chuàng)空間行業(yè)由藍(lán)海向紅海的轉(zhuǎn) 變。

作為眾創(chuàng)空間的先行者，極地國(guó)際在發(fā)展思路上展現(xiàn)了先入者和善于創(chuàng)新者的優(yōu)勢(shì)。通過對(duì)全球創(chuàng)新需求、要素和模式的深刻理解，極地國(guó)際認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新除了要具備空間、培訓(xùn)、服務(wù)、資本等基礎(chǔ)創(chuàng)業(yè)服務(wù)要素之外，設(shè)計(jì)創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的重要性，產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)對(duì)于指導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者方向的重要性。

為此，極地國(guó)際在空間運(yùn)營(yíng)和服務(wù)中，大力倡導(dǎo)“科技和設(shè)計(jì)的協(xié)同創(chuàng)新”，并實(shí)現(xiàn)與亞洲設(shè)計(jì)管理協(xié)會(huì)和數(shù)據(jù)公園深度合作，首創(chuàng)“大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”的創(chuàng)新模型和設(shè)計(jì)服務(wù)眾包體系，建立了“數(shù)據(jù)（智庫）+空間+服務(wù)+資本”的線上線下互動(dòng)模式，解決了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者在初期對(duì)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)預(yù)判和產(chǎn)業(yè)資源協(xié)作的迫切需求，大幅提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功幾率。

因?yàn)榘衙}準(zhǔn)，所以知名度高。經(jīng)過三年的快速擴(kuò)張，目前極地國(guó)際已經(jīng)在北京、上海、廣州、泉州、杭州、武漢、西安、成都等多個(gè)城市設(shè)立項(xiàng)目或者公司。據(jù)馮芳介紹，極地國(guó)際未來不僅會(huì)繼續(xù)加深國(guó)內(nèi)布局，而且還計(jì)劃將機(jī)構(gòu)設(shè)立到海外重要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)區(qū)域，結(jié)合各地實(shí)際情況因地制宜，構(gòu)建全方位立體創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。

空間聯(lián)盟進(jìn)一步整合空間、創(chuàng)業(yè)要素和創(chuàng)業(yè)者

作為朝陽區(qū)起步較早的眾創(chuàng)空間，極地國(guó)際接觸了很多歸國(guó)創(chuàng)業(yè)的海外學(xué)子，馮芳了解到，這些海歸創(chuàng)業(yè)者擁有很多國(guó)外先進(jìn)的創(chuàng)新理念、好的想法和好的技術(shù)，需要快速融入到國(guó)內(nèi)的創(chuàng)新生態(tài)中。而作為北京市眾創(chuàng)空間聯(lián)盟的監(jiān)事長(zhǎng)，馮芳在日常工作中也接觸了不少眾創(chuàng)空間機(jī)構(gòu)，其中不少與極地國(guó)際一樣立足朝陽，服務(wù)于海歸創(chuàng)業(yè)者、國(guó)際創(chuàng)業(yè)者的空間。“我發(fā)現(xiàn)眾創(chuàng)空間的負(fù)責(zé)人都希望朝陽區(qū)能有自己空間行業(yè)組織，聯(lián)合大家的力量，做好海外學(xué)子的創(chuàng)業(yè)服 務(wù)。

“朝陽區(qū)海外學(xué)人中心、‘鳳凰計(jì)劃’、OTEC大會(huì)在海外學(xué)子中具有很大的影響力和凝聚力。” 朝陽區(qū)海外學(xué)人中心舉辦的OTEC大會(huì)就是為了通過比賽，宣傳“鳳凰計(jì)劃”海外人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策，架起海歸創(chuàng)業(yè)者、天使投資機(jī)構(gòu)、風(fēng)投機(jī)構(gòu)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)溝通的橋梁。可以說，幫助海歸創(chuàng)業(yè)一直是OTEC的使命和任務(wù)。

2015年11月15日，朝陽海外學(xué)人創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間聯(lián)盟正式成立。馮芳成為了空間聯(lián)盟第一任輪值主席。

“我期望，這個(gè)聯(lián)盟首先是更多空間的聯(lián)盟，立足朝陽區(qū)，團(tuán)結(jié)包括眾創(chuàng)空間、孵化器、寫字樓、專業(yè)園區(qū)等不同業(yè)態(tài)的空間，滿足不同形態(tài)和階段創(chuàng)業(yè)者需求；其次是創(chuàng)業(yè)要素的聯(lián)盟，創(chuàng)業(yè)本質(zhì)就是多要素的整合，需要人才、技術(shù)、市場(chǎng)、渠道、品牌、媒體、資本等，我們期望聯(lián)合更多創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)資源，既有注冊(cè)、財(cái)務(wù)等基礎(chǔ)服務(wù)，更有智庫、渠道、媒體、資本等專業(yè)服務(wù)，為海外歸國(guó)人員構(gòu)筑低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系；最后是創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)盟，通過基礎(chǔ)體系的打造，能夠?qū)?chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)者團(tuán)結(jié)起來，讓創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目之間、創(chuàng)業(yè)者之間產(chǎn)生良性互動(dòng)，讓OTEC創(chuàng)業(yè)大賽在聯(lián)盟平臺(tái)上成為不落幕的創(chuàng)業(yè)盛會(huì)。”馮芳就空間聯(lián)盟的三個(gè)維度向《留學(xué)》作了介紹。

“正如我在發(fā)起倡議之時(shí)所期望的，聯(lián)盟是創(chuàng)業(yè)者的聯(lián)盟，我們共同構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)體系，緊密團(tuán)結(jié)了政府、空間、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和創(chuàng)業(yè)者，政策開路，專業(yè)服務(wù)持續(xù)跟進(jìn)，保駕護(hù)航。”馮芳進(jìn)一步解釋說，建立聯(lián)盟，架起了政府與創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的橋梁，企業(yè)更方便高效地了解政策、用好政策，政府也可以更及時(shí)了解企業(yè)的真實(shí)訴求；通過聯(lián)盟，創(chuàng)業(yè)者之間產(chǎn)生了良性的互動(dòng)交流，產(chǎn)生更多的創(chuàng)意結(jié)合；基于聯(lián)盟，構(gòu)建了空間和空間之間的溝通平臺(tái)和機(jī)制，大家互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，最終就是要實(shí)現(xiàn)更好地為創(chuàng)業(yè)者做專業(yè)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

鳳棲朝陽 國(guó)際化創(chuàng)業(yè)者的風(fēng)水寶地

為什么極地國(guó)際在北京落地時(shí)會(huì)選擇朝陽區(qū)而不是海淀區(qū)或者作為北京經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的亦莊？對(duì)此，馮芳解釋道：“我們覺得朝陽區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)特別好，產(chǎn)業(yè)、人才、政策、資金等各方面資源都比較豐富，這也是極地國(guó)際當(dāng)時(shí)選址朝陽的重要原因。這幾年，我們也深刻感受到朝陽區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍越來越濃，出現(xiàn)了CBD-大望路、望京、奧體等幾個(gè)集聚區(qū)，新型的眾創(chuàng)空間也不斷涌現(xiàn)，OTEC大賽每年的參會(huì)人數(shù)，項(xiàng)目質(zhì)量都在迅速提升。而且朝陽區(qū)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與北京其他區(qū)縣相比，也有自己的特色，比如文化、設(shè)計(jì)、教育、影視、金融、企業(yè)服務(wù)等方面的項(xiàng)目比較多，而且創(chuàng)業(yè)人群除了在校大學(xué)生，還有很多留學(xué)歸國(guó)人員，以及非常多的職業(yè)經(jīng)理人、連續(xù)創(chuàng)業(yè)者，所以創(chuàng)業(yè)人群質(zhì)量也是非常高的。極地國(guó)際依然看好朝陽區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境，未來還要繼續(xù)在此深耕，做好朝陽區(qū)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)的領(lǐng)軍者。”

實(shí)際上，國(guó)際化一直以來也是極地國(guó)際的一大特色。極地國(guó)際與硅谷眾多知名孵化器和聯(lián)合辦公室保持著緊密的聯(lián)系。與硅谷眾多知名孵化器和聯(lián)合創(chuàng)業(yè)辦公室以及日本、韓國(guó)和東南亞，以色列、俄羅斯、芬蘭、法國(guó)、英國(guó)等地互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)保持著緊密的聯(lián)系。極地國(guó)際的國(guó)際化與朝陽區(qū)的國(guó)際化產(chǎn)生共振也是自然而然的事情了。

作為空間聯(lián)盟的首任輪值主席，對(duì)于空間聯(lián)盟的未來發(fā)展方向，馮芳依然堅(jiān)定地用國(guó)際化來概括。她指出，國(guó)際化一直都是聯(lián)盟的重點(diǎn)方向和秉承的宗旨，未來空間聯(lián)盟繼續(xù)為海外留學(xué)歸國(guó)人員提供創(chuàng)業(yè)服務(wù)和多元的工作空間，提供優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)業(yè)服務(wù)。

空間聯(lián)盟下一步將繼續(xù)吸納更多的伙伴加入，橫向整合更多不同類型的創(chuàng)新孵化服務(wù)空間的，滿足創(chuàng)業(yè)者的差異化需求。空間聯(lián)盟也將繼續(xù)堅(jiān)持“誠(chéng)信包容、多元服務(wù)、創(chuàng)新發(fā)展、合作共贏”的理念，縱深發(fā)展聯(lián)盟成員的服務(wù)能力。同時(shí)，聯(lián)盟也將積極探索多元化、便利化、全要素、開放式創(chuàng)業(yè)空間服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式，進(jìn)一步組織開展聯(lián)盟成員間的交流活動(dòng)，推進(jìn)聯(lián)盟成員間、海歸創(chuàng)業(yè)之間在學(xué)術(shù)、科研、產(chǎn)業(yè)、發(fā)展等方面的交流合作；組織開展聯(lián)盟成員與海歸創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的對(duì)接活動(dòng)，切實(shí)推動(dòng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在區(qū)域落地。