創業過程中政府的作用滿足最急切的需求 為創業者助力

記者_周曉琪 編輯_彭杏月 設計_ 胡婷

創業過程中政府的作用滿足最急切的需求 為創業者助力

Q： 針對創業者，朝陽區政府能夠提供什么幫助和服 務？

A：朝陽區政府建有一個專門的創新創業服務機構，從09年到今天，服務體系越來越完善。服務體系基本分為兩大類：一類是對創業本身，對創業者工作上、事業上的一個服務和支持；另外一個就是對創業者個人生活上的服務支持。我覺得，這是政府創新創業體系的一個特點，也符合人才的成長規律和企業的發展規律。我們的服務從創新創業者的需求出發。我們一直提倡服務要從解決難題入手，這個服務體系也在不斷的豐富和完善。舉個例子，涉及一些政策性很強的服務，就一定要按照政府的政策規定；還有就是創業者在創業過程中碰到的現實困難，尤其對于海歸創業者，相較于國內的創業者，海歸創業者在國外生活、工作、學習年頭長，對本國了解相對較少，但是國家的發展日新月異，海歸創業者回來以后，往往面臨著一個本地化，或者說，如何融入的問題。所以我們在這方面，也做了很多的功課，為了使他們創業前期擁有更好的發展，我們創造了很多個性化的服務方法、手段等。

Q：據說服務中，可能還包括工商注冊專屬窗口的安排，這是怎樣的一種服務？

A：現在創新創業成了時代的主旋律，可能創業者在工商注冊過程中，周期比較長。為了解決這個問題，中心和朝陽區工商局，朝陽區行政服務中心一起，在朝陽區行政服務大廳，海外學人服務窗口的基礎上，把服務的內容做了進一步拓展。比如，把留學歸國人員在朝陽創業注冊的綠色通道建起來了。只要是留學人員在朝陽做注冊，就可以到服務大廳的專屬窗口，在專屬窗口我們有專門的人員對注冊需要準備的材料、流程做詳細的咨詢和解答。在這個基礎上，如果是遞交材料注冊的話，通過綠色通道可以用更短的時間，更便捷的手續完成工商注冊手續。目前，這個服務前期的準備工作，包括一些程序上的工作都做完了，爭取8月初推出來。

Q： 針對當下的文化創意產業，朝陽區政府有哪些細化的服務措施？

A：文化創意產業是朝陽區四大支柱產業之一，也是朝陽區產業特點特別鮮明的一個產業。從去年開始，北京市和文化部就在朝陽區成立了首個國家級文化產業創新實驗區。現在試驗區正在抓緊制定一系列政策，這個政策制定以后，一定會對文創企業在朝陽的發展有著巨大的支持和幫助。

學人中心為落實朝陽區委區政府推出的“鳳凰計劃”，一直對海歸文創企業給予特別大的支持和關注。在海外學人創業大會（OTEC）上，朝陽區政府歡迎文創項目來參加大會，落戶朝陽。在產業政策應用和扶持方面也是非常大的支持。具體實施的時候，我們會把海歸文創項目的名單整理出來，提供給產業主管部門，這樣便于他們能夠和這些海歸創業企業第一時間建立起聯系，為其提供相關的政策咨詢，通過這種方式把服務做到企業家門口，更便捷更高效地得到區文創產業政策和資金的支持。

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Q=《留學》雜志記者

A=北京朝陽海外學人中心負責人

朝陽區產業主管部結合朝陽文創企業聚集的特點，朝陽區文創辦每年會舉辦培訓班，從上市到資本運作到政策到產業進行詳細的解答，力求第一時間把信息分享給創業者們，為其提供相關的政策說明，業務研討等等。

Q： 未來，OTEC大賽還將在服務創業者方面有哪些改進措施？

A：我覺得創新無所不在。我一直強調：如果我們自己的工作不創新，就是死路一條。所以從海外學人中心更好的為海歸人才、外籍人才來朝陽創新創業而服務這個角度來看，一方面，我們必須讓我們自身充滿創新意識。第二，創新之余，我們一定要扎扎實實的從海歸創業者的需求入手，找到他們最急切的需求，去整合資源，制定出我們的服務產品，為海歸人才的創新創業做服務。

Q： 和2015年比，2016年舉辦的活動有哪些亮點？

A：2016年的活動，一個最重要的方向就是要找到合適的創業者，把資金投給這種有標桿性的，有影響力的人，這個方向是不會變的。第二，2016年，我們在服務這方面下的工夫還是挺多的，因為“鳳凰計劃”舉辦至今已有七年，招攬的人才也慢慢地多起來了。那么，怎么能夠跟人才的這種成長和他們對政府、市場等要素的需求結合起來？這是我們一直在探索的方向。簡言之，做好兩種類型的服務，第一種就是做直接的創業支持服務，第二就是做好對海歸人才的生活和工作的支持服 務。

Q： 在生活和工作方面，政府為海歸人才提供了那些服 務？

A：首先，為入選“鳳凰計劃”的海外高層次人才從創業、工作、生活等方面提供全程咨詢和代理服務，幫助他們解決工作、生活中的有關問題。第二，發揮朝陽海外學人中心黨支部、朝陽海外學人俱樂部、海外知名高校北京校友會人才聯盟、知名人才顧問機構朝陽聯盟、朝陽海外學人創新創業空間聯盟等平臺載體作用，開展形式多樣、內容豐富的活動，加強人才間的交流，為促進企業成長提供服務。第三，將引進的海外高層次人才納入全區高層次人才醫療綠色通道，提供就優診醫療服務，每年定期組織體檢、外出休假療養。第四，按照中央和北京市要求，為中央實施“千人計劃”、北京市“海聚工程”等提供配套政策支持和服務措施。朝陽區內的中央“千人計劃”、北京市“海聚工程”海外高層次人才可直接授予朝陽區“鳳凰計劃”海外高層次人才的榮譽稱號。

Q： 您認為目前的創業者在創業過程中，存在哪些普遍的誤區？對此您有何建議？

A：對創業者來講，我認為第一是要把心放靜，不能太浮躁，創業是一個非常艱苦的過程，需要創業者專注其中，并為之花費更多的精力。第二，要對創業的成功有一個很好的、客觀的認識，不能以數量、體量、大小來界定創業成功這個概念。創業成功不代表就是IPO，創業成功不代表富可敵國。也許開一個花店，開一個書店，做一個服務升級的一個小東西，也是創業成功，我覺得對個人來講有意義就好。第三，一定要做自己感興趣和熟悉的東西，要跟創業者自身的學識、經歷、背景相結合。如果創業者對自己的創業內容感興趣，又能把自己的專業知識利用上，那么就會極大地增大這個企業或者創業的成功比率。第四，創業要從市場的需求出發，這一點很重要。如果只是創業者自己喜歡，但是市場沒有空間，沒有需求，創業就很難成功了。