郭艷華

摘要:旅游商品作為旅游活動購買對象,已經成為旅游業中旅游購物環節重要內容。發展南陽特色旅游商品,對提升南陽旅游形象、增加旅游收入具有重要意義。
關鍵詞:旅游商品 南陽 開發
國內外關于旅游商品開發的研究多以實例為主,集中在問題與對策、基本理論、商品營銷及供求分析等,南陽2015年推出“南陽禮物”品牌推進旅游商品開發,但學術界尚缺少關于南陽旅游商品開發的研究。
一、南陽旅游商品現狀
旅游商品是指旅游者在旅游活動中所購買的實物商品,具有地域性、多樣性特點,是發展旅游購物業的基礎和前提。南陽地處伏牛山以南、漢水以北,楚漢文化發源地,“四圣”故里,自然物產豐富,歷史底蘊深厚,隨著旅游發展,產生了種類多樣的旅游商品,大致可分為工藝紀念品、土特產品和旅游用品三大類。
其中淅川香花小辣椒、南陽玉雕、南陽《出師表》拓本、南陽烙畫、南陽黃酒、方城黃石硯、西峽香菇醬、南召蠶絲被、唐河蜂蜜酒和桐柏玉葉,被評為南陽十大旅游商品。發展至今形成了南陽城區玉雕大世界、臥龍崗旅游商品經營點、南陽府衙特色街、鎮平石佛寺玉雕灣、淅川辣椒市場等旅游商品經營商圈,還有星羅棋布的各種南陽名優土特產品店、旅游商品專賣市場、景區景點經營攤點。
政府2015年推出“南陽禮物”品牌建設,集中南陽特色的優秀地方農產品、土特產品、工藝品、創意產品,實現多企業合作和多產業聯盟,打造體現“南陽地域特點、四圣文化內涵、宛漢風貌特征、城市知名品牌”的品牌形象,促進旅游商品科學有序發展,拉動南陽地方經濟新增長。
二、南陽旅游商品開發存在的問題
(一)知名商品多,但旅游拳頭商品少
南陽擁有獨山玉、烙畫、仲景六味地黃丸、黃牛肉等全國知名商品,但沒有形成旅游業的拳頭商品。2015年旅游綜合收入占全市GDP的8%,但游客在該地區的人均消費低于省平均水平,旅游購物收入低。
(二)旅游商品特色鮮明,但檔次結構欠合理
旅游工藝紀念品方面的烙畫、《出師表》具有濃郁的楚漢風韻,獨山玉是我國四大名玉之一,土特產品是伏牛山腹地南陽人民長期生產生活的創造積累,這都充分彰顯了南陽地域文化,但是從品種上看旅游用品欠缺,從檔次上看低檔、粗放開發的旅游商品多,高檔商品集中在量少質優的玉器品,大眾市場需求的物美價廉的中檔商品明顯不足。
(三)旅游商品經營單位散、小、弱
旅游商品經營單位除少數形成規模的企業外,大多屬于依托景區景點、部分超市、主題街區的個體承包經營或自設攤點,分布零散,規模小,經營方式單一,缺乏人力、財力、物力擴大經營,這就造成經營商之間惡性競爭、削價競爭、高價宰客、兜售行為時有發生,低品質、粗加工商品充斥市場,對地方旅游形象造成破壞。
(四)旅游商品營銷環節薄弱
一方面,營銷環境不理想,旅游商品經營單位與政府缺乏協調配合,企業小營銷與政府大宣傳之間不統一;另一方面,銷售網絡不健全,小攤點銷售多,無法投入更多人力、財力、物力去建立健全分銷渠道、完善銷售網絡,規范的大型旅游購物中心少。沒有形成結構合理的旅游商品批發交易市場、旅游商品購物商店、旅游商品購物休閑街的經營層次體系。
三、南陽旅游商品開發思路及策略
(一)加大旅游商品開發力度,培育打響“南陽禮物”品牌
立足南陽地域,開發、評選、推出系列南陽旅游特色商品,貼上“南陽禮物”統一標識,并在各縣區城區、重點景區建設一批形象統一的“南陽禮物”商店,在4A級以上景區、姜營機場、高鐵站、火車站、汽車站根據各自實際建設“南陽禮物”專營店,開展全方位宣傳和銷售。組織參加省市甚至全國旅游商品設計大賽,使“南陽禮物”走向全國,走向世界。
(二)結合地域特色,拓寬旅游商品體系
在原有旅游商品基礎上,開發融“創新性、紀念性、地域性、觀賞性、工藝性”于一體、具有濃郁南陽歷史文化內涵和地域特色的旅游商品,挖掘茶酒文化和張仲景中醫藥文化內涵,迎合市場養生保健需求,開發名酒茗茶、名貴藥材旅游商品,形成工藝紀念品、土特產品、名酒茗茶、名貴藥材、旅游用品五大系列,每一類別分別打造高、中、經濟不同檔次,推動地方特色產品旅游商品化。并舉辦旅游商品展銷活動,讓市民和游客參與評選優秀旅游商品,提高全社會參與旅游商品研發的積極性。
(三)完善旅游購物場所,規范旅游商品經營
在開發、包裝一批獨具南陽特色的旅游工藝品、土特產品基礎上,推出一批旅游商品推薦名單,規劃建成一批具有地方特色的商業街區、特色旅游購物場所。推行旅游購物定點商店,規范經營行為,誠信經營。在主要景區設置不同規模的旅游商品購物商店和超市,在市區推行旅游商品定點銷售商店。
(四)發展旅游電子商務,實現線上、線下聯合銷售
搶抓全國電子商務進農村示范點機遇,以電商運營服務中心為依托,圍繞旅游商品品牌建設,強化與杭州一扇門、京東集團等電商企業合作,開設特色體驗館,融合線上線下營銷推廣,建立“南陽禮物”線上線下銷售網絡,助推旅游商品電子商務發展,把優質商品推出河南,推向全國、推向世界。
(五)加大宣傳推廣力度,開展形式多樣的營銷活動
著力打造以玉雕藝術為主題的寶玉石展銷暨寶玉石博覽會,邀請國內主要媒體參加,召開新聞發布會,并邀請國內有實力的客商對接洽談,邀請省內外旅行社實地踩線、宣傳促銷,通過一系列活動促進旅游購物業發展。
總之,南陽旅游商品開發潛力巨大,市場前景廣闊,對完善南陽旅游發展、提升南陽旅游經濟水平具有重要意義。
參考文獻:
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