□ 文/陳 清
知識不是衡量能力的唯一因素—讀《正能量:職業經理人的養成》
□ 文/陳清

該書由浙江人民出版社出版
《正能量:職業經理人的養成》是一本關于職業經理人成長的書,由前思科中國區總裁林正剛先生撰寫。在書中,作者分享自己35年的職業經歷和心得。正如他在“緣起”中袒露的心聲:寫這本書就是為了讓人少走彎路,幫助更多人在職場上取得成功。因此,該書的寫作,就是向社會傳遞正能量。
該書第一章,在回答“我能成為經理人嗎?”的問題時,他認為,所謂專業,是一種做事的態度,一種做事的原則,一種可以信賴的做人方式。他從自己的多年跨國企業的職業經理人實踐和周圍人的經歷中總結出,職業經理人并非僅指崗位,更是做事的態度,職業經理人的成功用公式表示就是:成功=心態×溝通×知識。他認為,善于發掘自我正能量的人,更容易形成積極性的自我暗示,能夠目標明確、做事果斷,為人處世富有吸引力。
衡量一個人的能力,知識不是唯一決定因素,心態和溝通能力更重要。這樣的排序正好解釋了為什么現實社會中有很多成功人士,所學的專業與他后來所從事的職業關系并不大,有些甚至完全沒有關系。他說:“把手中的工作做到最好,這才是找到理想工作的方法,好與不好全在心態。”
對心態、溝通和知識三個元素,作者在不同的章節中用很多小故事逐一進行闡述。
心態可以養成,它是思維習慣的結果。要培養健康的心態,就要養成健康的思維習慣。好心態可以幫助人們坦然地面對失敗和挫折,如果我們從正能量角度看待失敗,一切的失敗都是成功,因為至少你行動了,嘗試了,盡力了。在這個過程中,你會獲得很多體驗,這些都是你未來成功的基礎,每次總結失敗的教訓都會提高下一次成功的概率。
溝通能力是職業經理人必備的能力之一。作者認為,一個溝通能力強的人應該具備三種本領:第一,能將復雜的事情用簡單的語言說清楚;第二,能讓對方感覺碰到了知音;第三,用的語言都是陽光的、積極的、鼓勵式的,最終的效果是讓對方感覺很好,對自己也充滿信心。對于企業來說,好的溝通就等于好的執行力,要將溝通機制運用于從基層到高層的所有員工,建立開放的、雙向的溝通渠道,才能使企業具備強有力的執行力。
在職業經理人的素養中,知識雖然被排在第三位,但作者強調,如果沒有持續的學習,就很難持續做到專業。不同時期對專業的要求是不一樣的,特別在知識經濟時代,知識更新速度極快,職業經理人一定要終生學習,才能避免被淘汰。企業則要建立長效的學習機制,才能基業長青。
如何讓組織充滿正能量?作者提出了許多經管理實踐驗證過的觀點。比如,提高領導力的第一件事就是要管好自己,把自己管好了,別人自然會以你為榜樣,愿意追隨你、模仿你;管理需要因人而異,而“人”是一個群體性的概念,“因人”是要根據群體的特點,考慮他們工作性質、思維習慣和做事方式的異同,提供一個讓所有人都能發揮才能的環境。
該書提出要關注企業團隊中文化差異的問題。領導者要有全球性的文化敏感度,要努力把所有員工包容進來,不要在無形中因為文化的差異,將任何一名員工屏蔽在外面;在員工出現不合理行為時,要首先檢查企業內部的工作機制是否合理等等。這些為企業管理者進行跨文化管理提供了良好的建議。