商務英語專業中高職銜接課程教學互動平臺建設研究

楊貝藝

摘要：本文以作者所在學校商務英語專業為例，分析了中高職課程銜接的現狀，指出中高職銜接存在相互溝通與交流的機會與平臺不多，導致共同開發的課程教學資源沒有有效地利用，中高職在人才培養及課程教學中出現溝通不暢、信息互通欠佳的問題。提出了建設課程教學互動平臺促進資源利用，加強師資交流，改革教學模式的建議，并簡要介紹了平臺的建設要點及技術實現。

關鍵詞：商務英語；中高職銜接；課程教學互動

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）38-0247-02

引言：

中高職銜接是指按照建設現代職業教育體系的要求，推動中等和高等職業教育協調發展，系統培養適應經濟社會發展需要的技能型特別是高端技能型人才。中等職業教育是高中階段教育的重要組成部分，重點培養技能型人才，發揮基礎性作用；高等職業教育是高等教育的重要組成部分，重點培養高端技能型人才，發揮引領作用。構建現代職業教育體系，增強職業教育支撐產業發展的能力，實現職業教育科學發展，中高職銜接是關鍵。

根據《教育部關于推進中等和高等職業教育協調發展的指導意見》，為了進一步推動中、高職協調發展，建設現代職業教育體系，湖南省從2014年開始在全省中、高職院校中開展中高職銜接試點工作，我院當年試點對接兩所中職學校開展商務英語專業中高職銜接試點工作。通過近兩年的項目建設工作，與兩所中職學校合作圍繞中高職商務英語專業課程銜接做了大量工作，開發了較為完善的中高職銜接課程資源。一是按照教學設計分層遞進，教學組織梯度推進，教學內容編排由簡到繁的總體思路，構建中高職銜接的能力遞進課程體系。二是按照由簡單到復雜再到綜合的邏輯線索設計教學內容，并與崗位要求和職業資格相銜接，完善了課程內容銜接。

一、中高職銜接課程教學互動平臺研究與實踐現狀

從目前研究現狀來看，筆者以“中高職課程銜接”為篇名檢索關鍵字，檢索了2001—2016年的“CNKI電子數據庫”，總共檢索到有關中高職教育專業課程銜接的文章共118篇，以“教學互動平臺”為關鍵字總共檢索到有關課程教學互動平臺設計與建設的文章共28篇。從研究的內容看，有關于中高職專業課程的研究聚焦在一體化課程的設計和模塊化課程設計方面，也包括了人才培養目標的銜接、教學過程、教學內容以及教材的銜接等；有關教學互動平臺的研究主要聚焦在針對某一門課程的網絡教學平臺的模塊設計與功能實現方面。而以中高職銜接和教學互動平臺同時作為檢索關鍵字對“CNKI電子數據庫”進行檢索時沒有找到相關的記錄。

從我院商務英語專業中高職銜接項目建設的實踐來看，盡管對中高職銜接的人才培養方案、課程體系進行了一體化設計并開發了相應的教學標準、教材等資源，然而在開展中高職教學銜接的過程中，由于合作的中職學校地處偏遠，中高職之間相互溝通與交流的機會與平臺不多，導致共同開發的課程教學資源沒有有效的利用，中高職在人才培養及課程教學中出現溝通不暢、信息互通欠佳等現象，并沒有有效地將中高職銜接課程體系與課程內容貫徹到實際的人才培養中，通過對我院商務英語任課教師及對口中職教師進行調研，在教學時是否有意識地進行了中高職的銜接，有38%的中（高）職教師對此給予了關注，其余教師選擇了“否”。對于教師及商務英語專業的學生來說，由于地域及體制原因，供中高職學校教師、學生之間進行交流的平臺和機會并不多，因此對學生的培養以及五年一貫制課程教學銜接過程中容易出現信息堵塞、不暢等的情況。運用信息化手段，搭建中高職教學互動平臺，著力解決中高職教學銜接中的問題，加強中高職教師學生的交流互動，實現共同開發資源的信息共享，解決中高職銜接的信息堵塞問題，提高資源共享率，對實現中高職課程教學有效銜接具有現實意義。

二、課程教學互動平臺的作用

1.著力課程資源共享，實現課程體系與課程內容的有效銜接。中、高職院校教師可借助平臺共同開發教學資源，建設與課程相配套的數字教學資源庫，探索建設空間課程、微課程和職業教育慕課，探索網絡學習、在線學習等開放學習方式。同時，通過在平臺發布開發完成的中高職銜接人才培養方案、課程標準、教學課件、教案、教學PPT等教學資源指導教師開展教學，保證中高職銜接課程體系及課程內容貫徹到教學中。

2.著力師資交流互動，實現中高職教師教學的有效銜接。借助教學互動平臺，建立師資教學交流培訓群組，發布優秀教師公開課視頻及教學心得體會，落實中高職教師相互兼職、跟班學習制度。高職學院組織優秀專業教師通過平臺擔任教學任務和進行業務指導，中職學校安排教師通過平臺進行學習，形成“教師互派、定期研討、常態溝通”的機制。強化專業教師的團隊建設，形成由高職學院優秀教師為專業帶頭人、試點院校骨干教師為主體、專兼結合的試點專業教師團隊，帶動專業教師隊伍整體素質提升。

3.著力網絡課堂教學，探索中高職銜接翻轉課堂教學模式。將商務英語專業核心課程進行整體設計，以能力進階的順序，將所有教學內容劃分成若干個模塊，每個模塊細分成若干知識點、技能點，以每個知識點和技能點為單位，開發出相應的教學資源。學生通過觀看微視頻，完成相應的練習與測試，實現課前的知識準備。教師根據學生自主學習情況，在課堂上有針對性地提出探究問題，學生在老師的指導之下通過各種方式對這些問題進行探究學習，教師指導學生對這些問題進行獨立探索，依靠學生自己去尋找解決問題的辦法，努力培養學生的獨立思考能力。通過學生獨立探索、獨立思考尋找解決問題的辦法，加深對知識的理解和技能的掌握。

三、課程教學互動平臺建設要點

1.標準教學資源建設。一是專業級資源：包括商務英語專業中高職銜接人才培養方案、崗位職業標準、專業技能抽查標準等用于指導專業建設、開展專業綜合測評與教學的資源。二是課程級資源：主要包括課程標準、授課計劃、教案、教學課件、教學視頻、習題庫、案例庫、試題庫、課程實訓項目庫等。

2.微課程資源建設。開發核心課程的網絡課堂微課程資源：包括每門課程的微視頻、學習任務單、微習題、微測試。用于學生開展自主學習及教師開展中高職銜接翻轉課堂教學。

3.智能評價系統建設。系統可以對學生運用互動教學平臺開展學習的情況，完成測試題的情況、師生互評的情況等數據進行智能分析，自動生成學生學習與教師教學的評估報告，幫助學生調整學習方法，為教師優化教學方式提供依據。

4.交流互動系統建設。建立便捷的課堂互動系統：包括在線答疑、在線作業提交與批改、在線測試、教學交流等各類討論群組，可實現教師實時幫助解決學生在學習中遇到的困難，教師互相分享教學經驗與心得等互動功能。

四、教學互動平臺建設的技術方案選擇

1.基于微信公眾號搭建教學互動平臺。騰訊公司推出的微信公眾平臺應用，是建立在其龐大手機用戶群基礎上的微信軟件上的擴展功能，基于微信軟件，提供了一整套的后臺內容管理應用，可以實現對關注用戶的個性化多媒體回復，主動推送，雙向交流。由于智能手機的高普及率，4G網絡流量資費的下調，校園無線網的無處不在，微信應用需要的硬件和網絡條件已經完全具備。微信公眾號提供了第三方數據接口，實現更多功能，教學互動平臺可以借助微信自行搭建自定義回復接口，幾乎零成本的前期投入和超低成本的后期使用費用使得微信公眾平臺成為目前師生交流得最好、最廉價的移動互聯平臺。基于微信公眾號搭建商務英語專業課程教學互動平臺，有利于教師、學生利用碎片化的時間學習、交流，實現泛在的中高職課程學習及教學。

2.基于大型網絡學習社區搭建教學互動平臺。以湖南地區為例，目前各中高職院校借助世界大學城這個大型網絡學習社區基本實現了網絡空間人人通，所有教師、學生均擁有該網絡社區的實名制注冊號。世界大學城是基于云計算以用戶空間為基礎的資源共建共享型交互式網絡服務平臺，運用Web3.0、云計算等先進理念和技術設計，以視頻教育為主，融合當今國內外最先進的sns、kns、wns架構的優點，聚合視頻分享、視頻直播、社區交友、電子教室、網絡學習、在線考試、即時通訊、博客、播客、微博等強大功能模塊。在世界大學城上搭建商務英語專業課程教學互動平臺具有使用用戶成熟，二次開發技術簡單、成本低，開發周期短、見效快的優點。

結語：

近年來，為落實構建現代職業教育體系，全國各省針對中高職專業在專業銜接、課程銜接、教學過程銜接、資源共建共享等方面做了很多富有成效的工作，我院商務英語專業對接兩所中職學校開展中高職銜接試點工作，針對人才培養目標、課程體系、教學內容進行了整體設計并開發了配套的教學資源，然而，在實際的教學過程中，由于對接學校地處偏遠及各校體制的原因，開發出的資源沒有得到充分的利用，中高職銜接深度不夠，在教學過程中沒有實現緊密的銜接，還沒有達到理想的銜接目標。

在當前互聯網應用迅速發展，移動終端日益普及，帶寬資費不斷下降的背景下，使用信息化手段，基于大型網絡社區或微信公眾號，搭建商務英語專業中高職銜接課程教學互動平臺解決信息堵塞，溝通不暢的問題，對提升共享資源利用率，促進師資交流，改革教學模式，提升商務英語專業人才培養質量將起到積極的促進作用。

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