面對家長：多些幫助與引領

孫明霞

山東省泰山學院附屬中學高級教師，山東省教學能手，山東省2013 年度十大教育創新人物。獲2012年度《中國教育報》“推動讀書十大人物”提名獎，2014 年山東省首屆基礎教育教學成果二等獎。

無論是面對蠻橫霸道的家長，還是溫柔溺愛的家長，只要你用一顆真誠的心，站在家長的角度和對孩子負責的態度去和家長溝通，就能取得較好的效果。

焦慮的媽媽：“先改變你自己”

期中考試后，每個班都召開了一次家長會，應班主任的要求我去做了簡短的發言。我提出：希望家長們不要過度關注孩子的成績而忽視孩子良好學習習慣和品質的培養，尤其不要忽視孩子成長中可能會遇到的各種心理問題。

接下來的半個月，我就接到一位媽媽三次電話，她在電話里一方面表示認同老師說的培養習慣的重要，另一方面，一再抱怨女兒的習慣非常不好。第四次電話，她直接提出：“老師，我想到學校和您詳細交流一下。”

這位媽媽來到辦公室還未落座就迫不及待地訴說起來，“我都急死了，每天作業那么慢，我越是著急，她越是慢吞吞，有時說急了她干脆就停下不學了，我拿她實在是沒辦法了……”

這位媽媽說話的語氣、狀態，讓我感覺她女兒的問題或許就是媽媽的問題，是媽媽的過度焦慮導致女兒內心的抵觸和反抗。我告訴她：“先改變你自己，而不是改變孩子。假如你不是這么焦慮，假如你不在孩子面前一再嘮叨，假如你能心平氣和地傾聽孩子訴說，每天用欣賞的眼光去看孩子，發現她身上的優點，我相信，你的孩子一定會改變。”她再次提出：“她哪里有優點？有優點我還不這么急了，正因為她的問題太多，我才著急啊，我能不急嗎？”我只好再次表達：“要想讓孩子改變，你必須要先改變，在你著急的時候，在你馬上要發脾氣的時候，必須克制自己、遠離孩子。不妨找個機會跟孩子平等交流一下，問問孩子最不喜歡你怎么說話，希望你是怎樣的媽媽，然后努力去改變；也可以真誠地和孩子對話，告訴孩子，媽媽的教育方法可能真的有問題，希望孩子包容，并幫助媽媽改正不恰當的教育方法。當孩子看到媽媽在努力改變的時候，她也會努力改變自己。”

看著她走遠，我陷入沉思：日常工作中，經常遇到家長求助老師，這是一類對老師充滿信任的家長，他們由于沒有接受過相關的培訓，不懂得該怎么面對孩子的問題，而問題的根源常常在家長身上，作為老師，就要發現家長不當的教育方法，給家長提出合理建議，幫助家長成長。

粗暴的爸爸：再好的學校也不能代替家庭教育

小楊的爸爸性格很暴躁，由于孩子經常玩游戲到很晚，導致學習越來越糟糕，班主任約他交流，他就抱怨班主任不好好管管他孩子，無奈之下，年輕的班主任希望我這老教師出面和小楊爸爸談談。

在約定的時間，小楊爸爸到了學校。剛上二樓，他就粗著嗓門喊：“孫老師在哪？”我皺皺眉頭，趕緊出來把他迎進辦公室。

耐心聽他高談闊論地發牢騷，我慢慢聽出了端倪：他是一個私營企業的小老板，經濟上比較富裕，以為有錢就有了一切。為了給孩子創造好的教育，專門在我校附近租了一套房子，花錢擇校來上學，而小楊的媽媽則在農村老家經營著一個小賣部。由于他經常與客戶應酬到很晚，怕影響孩子學習，就把孩子一個人留在租住的房屋里，冰箱里儲備了足夠多的食品，只要用微波爐熱一下就可以吃；每天還給孩子足夠多的零花錢，中午和晚上孩子在外面飯店吃飯，然后晚上回家完成作業。

他以為他為孩子創造了非常優越的環境，孩子就應該心無旁騖地好好學習，可沒想到孩子經常把零花錢拿到網吧玩游戲，自然沒時間寫作業。而游戲玩到很晚，必然導致第二天不能按時起床，早飯不吃就上學，上課時就無精打采。當孩子成績差的時候，他會在馬路上抽出皮帶當街揍兒子，回到家又繼續體罰兒子，不允許吃飯，還在孩子的表哥表姐、爺爺奶奶面前羞辱孩子，用他的話來說：“我就是讓他丟臉，讓他在哥哥姐姐面前抬不起頭來。”他的觀點是：“我把孩子送到你們這么好的學校，就是希望老師好好管管我的孩子！”

面對這樣的家長，我的耐心與溫柔沒有任何意義，必須義正詞嚴、理直氣壯。我非常嚴肅地告訴他：“好的學校的確有利于孩子的成長，但再好的學校也不能替代家庭教育的作用，孩子白天在學校，但放學之后你家長在哪里？要知道，你孩子上網吧玩游戲都是放學之后，是應該你管理的時間，你孩子的飲食也應是家庭的責任，你在哪里？我知道你很忙，你忙著掙錢固然很重要，可以改善家庭經濟條件，但孩子成長的關鍵時期就這么幾年，錯過了就永遠錯過了，你沒有機會去彌補。你作為家長不僅沒有承擔起孩子的教育責任，連最起碼的孩子的生活都不能照顧好，每天還喝得醉醺醺，你給孩子樹立了怎樣的榜樣？教育孩子除了暴力的打罵還是打罵，你除了讓孩子越來越沒有自尊心、沒有尊嚴之外，還能給孩子留下什么？這種家庭教育的缺失，孩子怎能擁有一個健康的心理？老師的教育，抵不上你的一頓辱罵和拳打腳踢，孩子憑什么該學習好？”

我一股腦地說了很多，小楊的爸爸自然理屈詞窮，只是怯怯地說了一句：“我小時候爸爸就這么揍我的，棍棒底下出孝子，難道老祖宗的教育方法錯了？”我再次嚴肅警告：“老祖宗的東西就一定是對的嗎？人都是有自尊心的，假如你一味地傷害孩子的自尊，當他被傷害到什么也不在乎的時候，自然也不會在乎干壞事了，那不就成了社會的渣子嗎？假如你再不改變，受害的是你的孩子，是你的家庭！”

他似乎被我訓懵了，頓了半天，最后問了句：“那，老師，我該怎么辦？”我給他的建議就兩條：“不再打罵孩子，每天按時回家陪孩子一起吃飯，你輔導不了也沒關系，只要你在家里，孩子就會安心學習！”

無助的父母：繼父的愛不能替代親爹的愛

小娟并不是我班的學生，只因我在學校給家長做過一個講座，小娟的媽媽記下了我的聯系方式，專門約我談談女兒的教育問題。

見到我，小娟的媽媽就訴說孩子的不懂事，過去學習成績一直很優秀的女兒現在變得非常霸道、不講理，學習成績還直線下降，夫妻二人小心翼翼伺候著她，還不時招來抱怨，稍不如意就在家里大發脾氣、摔東西，尤其是生了老二之后，女兒變得更加蠻橫。

為什么孩子會變成這樣？是不是因為生了兒子后忽視了對女兒的愛，讓她感到失落了才這樣？小娟媽媽趕緊擺手說“不是，我們怕有了兒子會讓她失落，格外疼愛她，雖然家庭條件不寬裕，但她要什么就給她買什么，從沒說一句不行，也從沒對她發脾氣，家長會我也是親自來，老二還不滿周歲，我哪里冷落她，而是很小心地對待她”。這讓我也感到棘手，但一定事出有因吧？我請她先不要激動，慢慢想想，孩子什么時候開始不講理的，是不是老二的出生帶來的心理失衡？還是別的原因？

小娟媽媽一直在擦眼淚，紙巾用了一張又一張，終于道出了實情：

原來，她是再婚家庭。過去，她有一個非常幸福的家庭，丈夫很疼愛女兒，女兒自然跟爸爸也很親，那真是爸爸的前世情人，走到哪里跟到那里。但在幾年前，丈夫有了外遇，她無法接受丈夫的出軌，堅決要求離婚，女兒歸她撫養。丈夫心里有愧，就答應了她的一切要求凈身出戶。別人介紹男朋友，她唯一的條件就是要對女兒好。再婚后，丈夫的確對她很好，對女兒也很好。

我明白了，小娟的變化就是父母的離婚、再婚，她無法接受父母的離異，無法接受沒有爸爸的生活，更不愿接受媽媽為繼父生的弟弟。

我建議她，一是不能剝奪孩子對爸爸的想念，也不能剝奪爸爸對女兒的愛。既然孩子那么想念爸爸，那就要和前夫適當溝通，摒棄矛盾，讓前夫定期看望女兒，或讓女兒去看爸爸，并讓前夫和女兒多溝通，給孩子多些關愛，不要因父母離婚而讓孩子失去父愛，這是最關鍵的；二是和現任丈夫協調好，不要無原則遷就，而是多關心孩子，并且不能只是口頭上的關心，而是在行動中，讓孩子處處感受到繼父的真誠和愛，日久見人心，隨著孩子慢慢長大，她一定會懂得繼父的愛。三是在家里盡可能樹立女兒的形象和地位，讓女兒感覺到她在媽媽心中很重要，媽媽因為她而感到幸福，她的優秀和善良讓父母感覺很自豪，并要時常對小弟弟說，要學習姐姐的好品質，多虧有了姐姐……久而久之，孩子一定能理解媽媽。

作者單位：山東省泰安市泰山學院附屬中學