淺談國(guó)有企業(yè)后勤物業(yè)社會(huì)化改革的幾點(diǎn)體會(huì)

龍玲 繆湘橋

中圖分類號(hào)：F270 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)：A 文章編號(hào)：1674-1145（2016）08-000-01

摘 要 目前，我國(guó)大型國(guó)有企業(yè)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢(shì)的不斷增強(qiáng)，而迎來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)遇，但同時(shí)也帶來(lái)了許多巨大的挑戰(zhàn)。國(guó)有企業(yè)作為市場(chǎng)主體的一部分，必然要參與市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，因此只有不斷的提升其內(nèi)部的管理效率才能使企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，對(duì)國(guó)有企業(yè)發(fā)展影響極大的后勤管理的質(zhì)量好壞，對(duì)國(guó)有企業(yè)的整體管理效率產(chǎn)生了極大的影響，所以，國(guó)有企業(yè)后勤改革在新的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下是非常重要的。本文主要是依據(jù)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)國(guó)有企業(yè)后勤改革管理中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析與闡述。

關(guān)鍵詞 國(guó)有企業(yè) 后勤改革 物業(yè)管理

嚴(yán)格的說(shuō)，國(guó)有企業(yè)的發(fā)展以及嚴(yán)重的受到后勤管理的掣肘。因此積極的推進(jìn)后勤改革、加強(qiáng)物業(yè)管理是目前國(guó)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升，保證企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的唯一出路。

一、市場(chǎng)機(jī)制的合理利用，使后勤服務(wù)向社會(huì)化方向發(fā)展

1.在進(jìn)行公共設(shè)施的采購(gòu)以及工程基建等項(xiàng)目時(shí)，不斷的完善相關(guān)的招投標(biāo)機(jī)制同時(shí)將投標(biāo)環(huán)節(jié)的獨(dú)立性和競(jìng)爭(zhēng)性不斷加強(qiáng)，面向社會(huì)發(fā)布相關(guān)招標(biāo)聲明，使行業(yè)內(nèi)聲譽(yù)較好的企業(yè)可以參與到企業(yè)的競(jìng)標(biāo)；在評(píng)標(biāo)過(guò)程中利用信息化手段，使評(píng)標(biāo)過(guò)程更加的公平合理，在規(guī)范政府相關(guān)部門(mén)權(quán)利的同時(shí)，將評(píng)標(biāo)專家的遴選范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，同時(shí)還可以采用目前較為流行的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)或者匿名評(píng)標(biāo)[1]。評(píng)標(biāo)完成后及時(shí)的將中標(biāo)企業(yè)向社會(huì)公示，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)在沒(méi)有提出異議的規(guī)定期限內(nèi)與中標(biāo)企業(yè)簽訂合同。

2.對(duì)服務(wù)提供企業(yè)進(jìn)行控制和監(jiān)督。在招投標(biāo)過(guò)程中監(jiān)管部門(mén)與紀(jì)檢部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)整個(gè)過(guò)程進(jìn)行全程的監(jiān)督，同時(shí)對(duì)服務(wù)企業(yè)采樣科學(xué)合理的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行資質(zhì)評(píng)估，同時(shí)在價(jià)格、服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)等方面做出嚴(yán)格的要求，從根本上保證中標(biāo)企業(yè)可以按照協(xié)議規(guī)定提供服務(wù)。同時(shí)相關(guān)部門(mén)還可委托第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)按照要求與顧青對(duì)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行相應(yīng)的評(píng)估，最終根據(jù)所獲得的評(píng)估結(jié)果建立企業(yè)誠(chéng)信與履約的數(shù)據(jù)庫(kù)，并將其作為后期購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的具體的參考數(shù)據(jù)。

3.由于受到經(jīng)濟(jì)發(fā)展的限制目前在我國(guó)后期企業(yè)的數(shù)量還相對(duì)較少，也就造成了其服務(wù)質(zhì)量與水平的相對(duì)較低，此時(shí)如果采取對(duì)目前政府部門(mén)的機(jī)關(guān)車隊(duì)修理廠、服務(wù)技術(shù)中心的技術(shù)力量與人力資源進(jìn)行相應(yīng)的整合，切實(shí)的推進(jìn)走出去的經(jīng)營(yíng)策略，使社會(huì)資源與其展開(kāi)公平的競(jìng)爭(zhēng)，從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源與服務(wù)企業(yè)的引入機(jī)制，同時(shí)加強(qiáng)其內(nèi)部合理競(jìng)爭(zhēng)的管理監(jiān)督，最終使后勤服務(wù)資源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力逐步的形成。

二、高素質(zhì)的職工隊(duì)伍需要不斷強(qiáng)化其培訓(xùn)制度

下大力氣提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，并將員工培訓(xùn)列入年度計(jì)劃，是目前后勤物業(yè)管理的主要工作內(nèi)容。首先，不斷加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，從而為企業(yè)培養(yǎng)出大批的適應(yīng)現(xiàn)代后勤物業(yè)信息化、自動(dòng)化需要的高技術(shù)人才。同時(shí)定期的進(jìn)行后勤物業(yè)人員的理論與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使其逐漸的形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。經(jīng)過(guò)專業(yè)的技能培訓(xùn)后，使其不僅思想進(jìn)一步得到升華，同時(shí)使其專業(yè)技術(shù)也有相應(yīng)的提升。其次，加強(qiáng)思想政治工作的開(kāi)展。將后勤工作的實(shí)際特點(diǎn)與每個(gè)人的思想緊密的結(jié)合在一起，從而使員工始終在心情舒暢的環(huán)境下工作，同時(shí)建立一個(gè)大家一心的凝聚力極強(qiáng)的團(tuán)體，最終培養(yǎng)出大批的技術(shù)水平較高并且可以滿足后勤管理需要的隊(duì)伍。最后，提高后勤物業(yè)技工人員專業(yè)素質(zhì)。切實(shí)的將提高員工技術(shù)素質(zhì)放在后勤管理工作的首要位置，定期的舉辦專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)班，不僅是員工的技術(shù)水平得到了極大的提高，同時(shí)通過(guò)培訓(xùn)還增強(qiáng)了員工的職業(yè)道德與安全生產(chǎn)的意識(shí)。通過(guò)定期的專業(yè)培訓(xùn)與平時(shí)的良好的工作習(xí)慣，最終培養(yǎng)出一支工作細(xì)致、服務(wù)周到、為人謙虛的專業(yè)的后勤隊(duì)伍，而這也進(jìn)一步體現(xiàn)出了后勤員工定期培訓(xùn)，對(duì)于后勤管理發(fā)展的重要性與實(shí)際意義。

三、社會(huì)保障與員工福利的關(guān)系正確認(rèn)識(shí)

后勤工作與人員的福利關(guān)系極為的密切，而這一概念也深入了職工的理念中，更有甚者已經(jīng)將福利作為了社會(huì)主義優(yōu)越性的代名詞，而之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的狀況都是受到傳統(tǒng)的后勤管理模式的影響[2]。因此，在對(duì)后勤部門(mén)進(jìn)行改革時(shí)很多職工都有極大的抵觸情緒，在其內(nèi)心始終認(rèn)為后勤改革完成后也會(huì)將其自身的各種福利一起改掉了，但是實(shí)際上，后勤改革并不是簡(jiǎn)單的將員工的福利取消了，而是變換了福利的發(fā)放形式與內(nèi)容，此時(shí)的企業(yè)福利已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)閲?guó)家的社會(huì)保障。經(jīng)過(guò)多年的改革實(shí)踐也證明，改革后企業(yè)的內(nèi)部職工與社會(huì)都得到了公平合理的待遇分配，而這也成為了社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。因此只有從內(nèi)心對(duì)后勤改革的重要性予以正確的認(rèn)識(shí)，才能保證后勤改革的持續(xù)有效的突進(jìn)，而這也是全面的實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理思想的重要基礎(chǔ)。

四、結(jié)語(yǔ)

不斷發(fā)展并完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，使得國(guó)有企業(yè)所參與的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)不斷增多，只有將自身的管理體制不斷的完善，才能從根本上保證企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，只有這樣才能將企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)逐步的凸顯出來(lái)，從而進(jìn)一步的保證了企業(yè)的持續(xù)與穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 鄭瀅.高校后勤服務(wù)體系建設(shè)研究[D].福建農(nóng)林大學(xué)，2015.

[2] 楊一心.高校后勤社會(huì)化改革的實(shí)踐探索及新形勢(shì)下深化改革的思考[J].高校后勤研究，2015.03.