面向醫(yī)院個(gè)性化需求的OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

李克潮

（廣西中醫(yī)藥大學(xué)附屬瑞康醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心，廣西 南寧 530011）

面向醫(yī)院個(gè)性化需求的OA系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

李克潮

（廣西中醫(yī)藥大學(xué)附屬瑞康醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心，廣西 南寧 530011）

傳統(tǒng)OA系統(tǒng)雖然具有信息發(fā)布、公文轉(zhuǎn)發(fā)等通用辦公所需的功能，但不能滿(mǎn)足不同行業(yè)個(gè)性化的需求。為適應(yīng)醫(yī)院信息化建設(shè)的發(fā)展，根據(jù)某三甲醫(yī)院個(gè)性化需求的業(yè)務(wù)流程，在傳統(tǒng)OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)了電子病歷解鎖申請(qǐng)、臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)、臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)模塊。這進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院內(nèi)部行政辦公無(wú)紙化，減少醫(yī)務(wù)人員往返各科室時(shí)間，為全面提高該醫(yī)院信息化水平奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三甲醫(yī)院；OA系統(tǒng)；電子病歷解鎖；臨時(shí)用藥采購(gòu)；臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)

1 引言

隨著三甲醫(yī)院規(guī)模的壯大，醫(yī)院日常辦公的各項(xiàng)業(yè)務(wù)不斷增加，導(dǎo)致傳統(tǒng)的手工辦公方式消耗醫(yī)務(wù)人員大量的時(shí)間、精力去處理繁雜的工作［1-3］。OA（Office Automation）系統(tǒng)采用Internet技術(shù)，以計(jì)算機(jī)為中心，采用辦公設(shè)備、通信技術(shù)，使企事業(yè)單位方便信息共享，具有信息發(fā)布、人力資源管理、公文轉(zhuǎn)發(fā)等功能，實(shí)現(xiàn)了企事業(yè)單位通用的無(wú)紙化辦公、遠(yuǎn)程及異地辦公等［4-6］。

然而，不同行業(yè)日常辦公往往存在其個(gè)性化的需求，傳統(tǒng)的 OA系統(tǒng)滿(mǎn)足不了不同行業(yè)個(gè)性化的需求。因此，本文根據(jù)某三甲醫(yī)院日常辦公的個(gè)性化需求，在傳統(tǒng) OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了電子病歷解鎖申請(qǐng)、臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)、臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)模塊，給出各個(gè)模塊的流程并介紹其大致使用過(guò)程。這極大的減少醫(yī)務(wù)人員往返科科室的時(shí)間、縮短審批時(shí)間以及優(yōu)化工作流程，使得醫(yī)務(wù)人員有更多的時(shí)間、精力應(yīng)用醫(yī)療服務(wù)上，為全面提升三甲醫(yī)院的醫(yī)療水平、服務(wù)水平奠定堅(jiān)持的基礎(chǔ)。同時(shí)，醫(yī)院的信息化建設(shè)也提高了一個(gè)檔次。

2 醫(yī)院OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

2.1 電子病歷解鎖申請(qǐng)

病人住院的電子病歷，主管醫(yī)師可能建錯(cuò)某個(gè)病程，病人辦理出院后方發(fā)現(xiàn)病歷中存在如性別不對(duì)等缺陷。電子病歷的缺陷如果沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間解決，將被鎖定。這就需要解鎖病歷。經(jīng)醫(yī)院臨床科室負(fù)責(zé)人代表、質(zhì)控部負(fù)責(zé)人、信息科負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師等參與的會(huì)議，明確需求分析，確定電子病歷解鎖的流程如圖1所示。

圖1 電子病歷解鎖申請(qǐng)流程

其大致過(guò)程如下：

（1）主管醫(yī)師登陸OA系統(tǒng)，在電子病歷解鎖申請(qǐng)單上，填寫(xiě)科室、主管醫(yī)生姓名、日期，以及要解鎖的電子病歷的病人姓名、住院號(hào)、入院時(shí)間、解鎖理由，并簽名。移交下一步，選擇要審批的上級(jí)醫(yī)師。

（2）上級(jí)醫(yī)師登陸OA系統(tǒng)，簽字并同意審批。移交下一步，選擇要審批的質(zhì)控部人員。

（3）質(zhì)控部人員登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則簽字審批，移交下一步，選擇要承辦電子病歷解鎖的信息科人員。 若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到主管醫(yī)師。

（4）信息科人員登陸OA系統(tǒng)，核實(shí)電子病歷的信息，若無(wú)誤，辦理電子病歷的解鎖，結(jié)束整個(gè)流程。若申請(qǐng)解鎖的病人信息與電子病歷的不一致，則回退申請(qǐng)到質(zhì)控部。電子病歷解鎖申請(qǐng)的部分界面如圖2所示。

圖2 電子病歷解鎖申請(qǐng)界面

2.2 臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)

有時(shí)候，臨床病人需要某些特殊藥品，但醫(yī)院沒(méi)有此藥品或是沒(méi)有可替代的藥品。這就需要臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)。經(jīng)醫(yī)院臨床科室負(fù)責(zé)人代表、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人、藥學(xué)部負(fù)責(zé)人、信息科負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師等參與的會(huì)議，明確需求分析，確定臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)的流程如圖3所示。

圖3 臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)流程

其大致過(guò)程如下：

（1）主管醫(yī)師登陸OA系統(tǒng)，在臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)單上，填寫(xiě)日期、科室、病人信息、藥品信息等。移交下一步，選擇要審批的主任醫(yī)師。

（2）主任醫(yī)師登陸OA系統(tǒng)，簽字并同意審批。移交下一步，選擇要審批的醫(yī)務(wù)部人員。

（3）醫(yī)務(wù)部人員登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則簽字審批，移交下一步，選擇要審批的藥學(xué)部人員。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到主管醫(yī)師。

（4）藥學(xué)部人員登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則簽字審批，移交下一步，選擇要審批的主管院領(lǐng)導(dǎo)。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到主管醫(yī)師。

（5）主管院領(lǐng)導(dǎo)登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則簽字審批，移交下一步，選擇要承辦的藥學(xué)部人員。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到藥學(xué)部。

（6）藥學(xué)部人員登陸OA系統(tǒng)，核實(shí)相關(guān)信息，若無(wú)誤，辦理臨時(shí)用藥采購(gòu)。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到主管醫(yī)師。臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)的部分界面如圖4所示。

圖4 臨時(shí)用藥采購(gòu)申請(qǐng)界面

2.3 臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)

因突發(fā)性疾病、搶救等情況下特殊治療需要，急需使用醫(yī)院抗菌藥物供應(yīng)目錄以外的抗菌藥物時(shí)，可采用臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)。 經(jīng)醫(yī)院臨床科室負(fù)責(zé)人代表、藥學(xué)部負(fù)責(zé)人、醫(yī)務(wù)部負(fù)責(zé)人、藥庫(kù)負(fù)責(zé)人、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工程師等參與的會(huì)議，明確需求分析，確定臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)流程如圖5所示。

圖5 臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)流程

其大致過(guò)程如下：

（1）主管醫(yī)師登陸OA系統(tǒng)，在臨時(shí)采購(gòu)抗菌藥物申請(qǐng)表上，填寫(xiě)科室、主管醫(yī)生姓名、藥品信息等信息，并簽名。移交下一步，選擇要審批的科主任。

（2）科主任登陸OA系統(tǒng)，簽字并同意審批。移交下一步，選擇要審批的會(huì)診人員。

（3）會(huì)診人員登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則簽字審批，移交下一步，選擇要審批的藥學(xué)部人員。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到主管醫(yī)師。

（4）藥學(xué)部人員登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則簽字審批，移交下一步，選擇要審批的醫(yī)務(wù)部人員。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到主管醫(yī)師。

（5）醫(yī)務(wù)部人員登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則簽字審批，移交下一步，選擇要承辦的藥庫(kù)人員。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到藥學(xué)部。

（6）藥庫(kù)人員登陸OA系統(tǒng)，若同意申請(qǐng)，則承辦臨時(shí)采購(gòu)抗菌藥物的申請(qǐng)。若不同意申請(qǐng)，回退申請(qǐng)到主管醫(yī)師。臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)的部分界面如圖6所示。

圖6 臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)申請(qǐng)界面

3 結(jié)論

文章根據(jù)某三級(jí)甲等醫(yī)院的個(gè)性化需求，在傳統(tǒng) OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，按照醫(yī)院的個(gè)性化需求，設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了電子病歷解鎖、臨時(shí)用藥采購(gòu)及臨時(shí)抗菌藥物采購(gòu)的申請(qǐng)模塊。同時(shí)，詳細(xì)介紹這三個(gè)模塊的使用過(guò)程。從這三個(gè)模塊成功上線(xiàn)至今，系統(tǒng)使用良好，得到醫(yī)務(wù)人員的認(rèn)可，在一定程度上填補(bǔ)了傳統(tǒng) OA系統(tǒng)在醫(yī)療行業(yè)的某些空白。下一步，考慮OA系統(tǒng)與HIS（Hospital Information System，醫(yī)院信息系統(tǒng)）等接口的設(shè)計(jì)、研發(fā)工作。

［1］ 趙坤.醫(yī)院OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［D］.天津:天津大學(xué)，2014.

［2］ 盧敬泰，晏春.基于Matrix Flow技術(shù)的醫(yī)院OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］.計(jì)算機(jī)與現(xiàn)代化，2009（2）:82-85.

［3］ 李國(guó).醫(yī)院 OA信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］.電子商務(wù)，2013（2）:46-47.

［4］ 張曉麗，路楊.基于MVC模式的Web OA系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)［J］.計(jì)算機(jī)技術(shù)與發(fā)展，2012（8）:63-66.

［5］ 懷艾芹.基于SQL Server的高校OA系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)安全技術(shù)研究［J］.計(jì)算機(jī)與數(shù)字工程，2010（10）:106-108，185.

［6］ 葉蕾.OA系統(tǒng)在公文管理中的應(yīng)用與設(shè)計(jì)［J］.計(jì)算機(jī)光盤(pán)軟件與應(yīng)用，2014（1）:43-45.

Design and implement on OA system for hospital personalized demands

Although traditional OA system has the function of information release， document forwarding， and so on. However， it can’t meet personalized demands of different industries. In order to adapt to development of hospital information construction， according to business process of one A-level tertiary hospital personalized demands， the application of electronic medical records unlocking，temporary drug purchase and temporary antimicrobial drug purchase were designed and implemented base on traditional OA system. That make hospital internal administrative office more paperless， reduce time of medical staff from each department， lay a solid foundation for the comprehensive improvement of the level of information in hospital.

A-level tertiary hospital； OA system； electronic medical records unlock； temporary drug purchase； temporary antimicrobial drug purchase

TP311

A

1008-1151（2016）08-0023-03

2016-07-13

廣西教育廳科研項(xiàng)目（201204LX481）。

李克潮（1982-），男，廣西南寧人，廣西中醫(yī)藥大學(xué)附屬瑞康醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師，碩士，研究方向?yàn)樾畔⑾到y(tǒng)、個(gè)性化推薦等。