行為分階段轉變理論下大學生網絡成癮干預體系構建及倫理問題研究*

莊興忠

(溫州醫科大學茶山校區宣傳部，浙江 溫州 325035，zcb@wmu.edu.cn)

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行為分階段轉變理論下大學生網絡成癮干預體系構建及倫理問題研究*

莊興忠

(溫州醫科大學茶山校區宣傳部，浙江 溫州 325035，zcb@wmu.edu.cn)

以行為分階段轉變理論為理論依據，在論述大學生網絡成癮干預過程的基礎上，具體構建了大學生網絡成癮的干預體系，即建構網絡成癮的正確認知：無意圖走向有意圖；設立網絡成癮干預的具體目標：有意圖到準備；掃除網絡成癮行為轉變的負面情緒：準備到行動；建立網絡成癮干預的全面保障：行動到維持，從而為解決大學生網絡成癮問題提供借鑒。

行為分階段轉變理論；大學生；網絡成癮；干預體系

大學生網絡成癮是指由于大學生反復使用網絡，引起神經內分泌紊亂，以精神癥狀、心理障礙并難以離開網絡，如果離開網絡即感不適，內心煩躁苦悶、無所適從為主要臨床表現，從而導致社會功能活動受損的一組癥候群，并產生耐受性和戒斷反應。多個研究表明，大學生網絡成癮問題會影響大學生正常人際交往和學習生活。目前，大學生網絡成癮人員不斷增加，因此，正確引導和解決大學生網絡成癮問題已成為高校教育工作者及社會相關部門關注的問題之一，必須尋找妥當的方法，予以解決。

行為分階段轉變理論(TTM)是由Prochaska在20世紀80年代初提出的。Prochaska認為，行為分階段轉變理論可推廣涉及到戒煙、減肥、青少年過失行為、安全性行為、體育鍛煉等12種健康相關行為的干預。本研究從行為分階段轉變理論的視角來分析大學生網絡成癮，并在此基礎上構建大學生網絡成癮的干預模式。

1 行為分階段轉變理論下大學生網絡成癮干預的過程

1.1 行為分階段轉變理論概況

行為分階段轉變理論認為，人的行為變化不是一次性的事件，而是一個漸進的和連續的過程，是由5個不同階段構成的。第一個階段是無意圖階段(Pre-contemplation)：在這一階段，個體尚未意識到不良行為所帶來的危險，沒有改變行為的想法。第二個階段是意圖階段(Contemplation)：此階段，個體已經意識到問題的危害性，并開始認真思考自己的行為。意識到改變行為的益處同時也會意識到改變行為的代價。第三個階段是準備改變階段(Preparation)：開始計劃、準備改變自己，一些間斷性的行為變化已經出現，但持續性的變化尚未出現。第四個階段是行動階段(Action)，此時個體已經出現了持續性的改變(持續時間不超過6個月)。第五個階段是保持階段(Maintenance)：處于這一階段的人們保持已改變了的行為狀態。如果個體經不住誘惑且沒有足夠的信心和毅力，他們就可能回到原來的行為狀態，也就是終止階段(Termination)，這種現象稱為復返(Relapse)。

1.2 行為轉變的過程

在此基礎上，Prochaska認為行為轉變有十個步驟，具體包括：①意識提高(Conscious Raising)；②痛苦減輕(Dramatic Relief)；③自我再評價(Self-reevaluation)：從認知和情感方面評估自己有某種不良習慣和無某種不良習慣自我認知的差異；④環境再評價(Environmental Reevaluation)：從認知和情感方面評估某些習慣對社會的影響；⑤自我決意(Self-liberation)：指個體改變行為的信念與落實信念的許諾；⑥關系幫助(Helping Relationships)：為行為的變化尋求社會支持；⑦抗條件化作用(Counter-conditioning)：學習用好的行為替代不好的行為；⑧權變處理(Contingence Management)：在行為改變方向上提供結果強化；⑨刺激控制(Stimulus Control)：去除強化不健康行為的暗示，激勵有利于健康的改變；⑩社會改變(Social Liberation)：社會規范使變化朝著利于健康的方向發展。

根據行為分階段轉變理論提出的行為轉變的十個步驟及行為轉變的四個階段，研究認為大學生網絡成癮干預的過程可分為四個階段：建構網絡成癮的正確認知；設立網絡成癮干預的具體目標；掃除網絡成癮行為轉變的負面情緒；建立網絡成癮干預的全面保障。具體如圖1所示。

圖1 行為分階段轉變理論下大學生網絡成癮干預的過程

2 行為分階段轉變理論下大學生網絡成癮的干預體系

根據行為分階段轉變理論下大學生網絡成癮干預的過程，據此構建了大學生網絡成癮的干預體系，如圖2所示。

圖2 行為分階段轉變理論下大學生網絡成癮的干預體系

2.1 建構網絡成癮的正確認知：從無意圖到有意圖

網絡成癮行為轉變的第一步是要從無意圖階段過渡到有意圖階段。在這一階段中，要求網絡成癮者對網絡成癮行為后果有深刻的認識，認識到網絡成癮行為對自身學習、生活所帶來的不良影響，自身因網絡成癮問題而嘗到的苦果。

2.1.1 自我分析法。

自我分析法有很多，如決策平衡單、櫥窗分析法、SWOT分析法等。通過自我分析，讓網絡成癮者對自身網絡成癮行為有更深的認識，對自身網絡成癮的原因，自身網絡使用的過程，自身因網絡成癮產生的后果有正確認識。

2.1.2 案例分析法。

案例分析法是指在教育過程中，通過對具體案例的分析、評論，使學生能更直觀地對網絡成癮有正確的認知。為了讓網絡成癮者對網絡成癮有正確的認知，可以從他人網絡成癮的產生、發展及不良后果等方面例舉他們身邊熟悉的網絡成癮案例。

通過自我分析及案例分析，網絡成癮者對網絡成癮的危害已有深刻認識，并開始反省，愿意嘗試轉變。

2.2 設立網絡成癮干預的具體目標：有意圖到準備

網絡成癮行為轉變的第二步是要從意圖階段過渡到準備階段。在這一階段中，要求網絡成癮者認識到網絡成癮轉變對自身的意義，并能詳細地列出網絡成癮行為轉變的具體目標。

通過制定具體的、容易實施和容易完成的行動方案，在老師、父母和同學的幫助下，逐步開展自己的行動計劃，朝著自己的目標前進，找到網絡成癮行為轉變中的樂趣。這樣既可以幫助網絡成癮者擺脫生活的空虛，又可以促使網絡成癮者形成和管理自己的行動目標，增強對學習生活的信心，找回大學生活的目標。

2.3 掃除網絡成癮行為轉變的負面情緒：準備到行動

網絡成癮行為轉變的第三階段是要從準備階段過渡到行動階段。在這一階段中，要讓網絡成癮者對網絡成癮行為轉變堅定信心，認識到網絡成癮轉變對自身的益處。

2.3.1 比較分析，強化成就動機。

在準備階段，網絡成癮者只是間斷地做出一些戒斷行為，但未能持續。研究表明，高成就動機能有效地改善網絡成癮現象，可通過提高成就動機水平來對大學生的網絡成癮行為進行預防和矯治。因此，在這一階段，可以對網絡成癮者對無意圖階段和此階段的變化進行比較分析，強化網絡成癮者的成就動機，以便進一步過渡到行動階段。

2.3.2 群體支持，增強信心。

研究表明，同伴的網絡過度使用行為對大學生網絡成癮有顯著影響[8]，由此，在這一階段中，也要讓網絡成癮者認識到自身這一行為轉變對其他同學的影響，正確分析網絡成癮轉變前后同學對自身評價的差異，進一步認識到網絡成癮行為轉變的意義，樹立進一步轉變的信心。對于網絡成癮的大學生，父母的理解、支持和幫助可以有效幫助其擺脫對網絡的沉迷與依賴。同伴的關心和團體成員的互助則能夠讓網絡成癮者感受現實生活中的人際交往帶來的溫暖和支持，感受到同伴對自身網絡成癮行為轉變的認可，增強進一步行動的信心。

2.4 建立網絡成癮干預的全面保障：行動到維持

行為分階段理論認為，在行動階段中，網絡成癮者若經不住外界誘惑，很可能就會失敗，回復到原來的階段。因此，在這一階段，需對網絡成癮者從個體及外界環境等方面建立保障機制，確保網絡成癮者能從行動階段順利過渡到維持階段。

2.4.1 設立“一對一”督導員，進行有效監督。

為每個網絡成癮學生設立一個督導員，要求自身素質比較高，學習、工作各方面能力都比較強。網絡成癮者的督導員工作職責主要是：①記錄網絡成癮者每天的學習生活情況；②將網絡成癮者帶離網絡成癮環境，尋找其他的行為替代，比如運動、學習等；③每天與網絡成癮者一起進行總結分析。

2.4.2 定期進行反饋。

通過督導員，網絡成癮者可以更好地認識自己每天的行為變化，避免出現行為的回復。

3 加強網絡設計與監管的倫理學研究

3.1 加強網絡設計的倫理研究

網絡作為新事物，其前景廣闊，不可替代性越來越顯現，但其帶來的便捷、新鮮與沉溺、欺騙并存，廣大教育工作者、網絡管理者及網絡工作者對此必須有充分的認識。以上問題的存在，從根本上講，是網絡設計的缺陷造成的。因此，必須加強網絡設計方面的倫理學研究，特別是網絡軟件開發設計，應該以生命倫理學有利無害、公平公正、行善等基本原則為基礎，結合網絡的實際進行，建立網絡設計的倫理學范疇和原則。并將研究成果及時向設計人員宣傳和教育，減少網絡上的“真空”地帶和“自由度”，發展網絡安全技術。

3.2 加強網絡監管的倫理學研究和宣傳

大學生網絡成癮問題的大量出現，也暴露了網絡監管的缺陷。開放性和虛擬性是網絡的兩大特點，開放性使得大學生可以在網上任意登入、共享網絡資源。同時，也可能帶來隱私泄露、網絡信息污染、黑客入侵等危害。虛擬性使得大學生可以在網絡上發表意見，在網上擁有比現實中更多的權利，但這對于一些自律性較差的大學生易于出現散布虛擬信息和攻擊他人的言論的情況。對此，廣大倫理工作者要認真研究，對其中的問題進行深入探討，提出和形成倫理規范。

大學生網絡成癮已成為不容忽視的社會問題，網絡成癮影響大學生正常人際交往和學習生活。本研究根據行為分階段轉變理論，構建大學生網絡成癮的干預體系，以期在大學生網絡成癮防治中發揮積極作用。

[1] 陶然，應力，岳曉東，等.網絡成癮探析與干預[M].上海：上海人民出版社，2007：9.

[2] 王效美，李逸龍.大學生網絡成癮的原因及干預[J].中國石油大學學報(社會科學版)，2007，23(2)：97-100.

[3] Prochaska J, Velicer WF,Rossi J S.et al. Stages of change and decisional balance for 12 problem behaviors[J].Health Psychol,1994,13(1):39-46.

[4] 胡俊峰，侯培森.當代健康教育與健康促進[M].北京：人民衛生出版社，2005：39-46.

[5] 楊廷忠，于文平，黃麗.行為改變的一種策略和方法：行為分階段轉變理論模型介紹[J].中國行為醫學科學，2002，11(3)：352-353.

[6] 嚴萬森.大學生網絡成癮的心理治療：依戀理論的應用[J].醫學與社會，2010，23(4)：100-102.

[7] 沈潘艷，張梓涵，王琳，等.成就動機在大學生網絡成癮與自尊間的中介作用[J].中國學校衛生，2013，34(3)：260-262.

[8] 張錦濤，陳超，劉鳳娥，等.同伴網絡過度使用行為和態度、網絡使用同伴壓力與大學生網絡成癮的關系[J].心理發展與教育，2012，28(6)：634-640.

〔修回日期 2016-03-18〕

〔編 輯 曹歡歡〕

Construction of Internet Addiction Intervention System Based on the Theory of the Behavioral Trans-theoretical Model and the Ethical Issues

ZHUANGXingzhong

(PropagandaDepartmentofChashanSchoolDistrict,WenzhouMedicalUniversity,Wenzhou325035,China,E-mail:zcb@wmu.edu.cn)

According to the Theory of Behavioral Trans-theoretical Model, this paper constructed the internet addiction intervention system for college students based on the review of internet addiction intervention process. The system includes the followings: constructing correct cognition: from pre-contemplation to contemplation; setting up concrete objectives: from contemplation to preparation; removing negative emotions of changing internet addiction: from preparation to action; constructing comprehensive protection: from action to maintenance, so as to provide evidence for solving the problem of internet addiction.

The Trans-theoretical Model; College Students; Internet Addiction; Intervention System

10.12026/j.issn.1001-8565.2016.03.38

浙江省哲學社會科學基金(10GXSZ016YB)高校思政網軍——“紅色馬甲”隊伍建設的實踐與探索

R-052

A

1001-8565(2016)03-0494-03

2015-12-01〕