安全工作永遠在路上
因實現連續安全飛行1000萬小時,中國國際航空股份有限公司獲得中國民航“飛行安全鉆石獎”。安全責任,重于泰山;安全發展,任重道遠。

樊 澄中國航空集團公司黨組成員、國航黨委書記
安全生產是航空運輸企業最核心的一個話題。在這個話題上,國航的態度一直都是“多做少說”,或者是“只做不說”。中央提出“作風建設永遠在路上”,對于國航來講,安全工作也同樣是永遠在路上。
實現安全生產是航空公司做好一切工作的前提,它始終是擺在第一重要位置的,這根弦兒在我們各級干部甚至每個員工的腦子里始終是繃緊的,永遠沒有可以松一口氣的時候。
“安全”是國航的生命。航空業的特性要求我們高度重視和強調安全的重要性。安全是我們為顧客提供的最基本的服務,安全為生產經營提供基礎,失去安全將喪失一切。我們對顧客、對員工生命安全的責任重于泰山,任何忽視安全的行為都是犯罪。
雖然國航一直有著良好的安全口碑,但我們一直以來很少講安全方面的成績,更多時候,我們是找問題、查原因、堵漏洞。如果說國航在安全生產上有一些經驗可以分享的話,首先是我們對安全生產的態度是非常端正的。
1957年10月5日,周恩來總理曾對新中國民航作出批示:“保證安全第一,改善服務工作,爭取飛行正常。”雖然近60年的時間過去了,但總理的諄諄教誨言猶在耳。這是歷代國航人始終不變的行動指南,已經深深地刻在國航人的腦子里,融入血液中,成為國航企業文化的靈魂。
在周總理這三句話的指引下,國航人始終把安全擺在第一位,在安全生產上進行了大量的探索和實踐,積累了一些經驗,很多經驗甚至成為了國內航空企業的標準,在工作中也形成了一些光榮傳統。國航的安全基礎,是在幾十年的經驗積累和傳承上建立起來的,這些光榮傳統是國航安全生產的根基,我們國航人永遠都不會丟。
國航是中國唯一的載旗航空公司,這是一份榮耀,更是一份責任。國航的安全生產不僅關乎企業自身的發展,還代表著行業的水平,更涉及國家的形象,所以“安全無小事”,對于國航來講顯得更加深刻而且具體。我們在日常的安全工作上,就要抓得更細、把關更嚴,在技術水平上的標準就要更高。國內一些地理、氣候環境復雜的新機場開通,比如西藏的所有高原機場,都是由國航來完成試飛和首航任務的。國航飛行員的技術過硬是一方面,更重要的是國航歷來都有這個擔當。
國航的安全工作基礎是飛行隊伍建設、維修隊伍建設、運行控制隊伍的建設和規章制度的建設。四項基礎建設都有各自的系統化要求,四項基礎建設的基礎打牢了,國航的安全工作才能有基本的保證。在國家的戰略和人民的需要面前,國航是從來都不怕困難、不畏艱險的。從汶川特大地震到利比亞撤僑,再到2015年的尼泊爾地震救援,國家每有重大運輸保障任務,即使再危險,國航都是責無旁貸,沖鋒在前,并圓滿完成任務。確保安全不出任何差錯,是載旗航的責任;雖有千難萬險而一往無前,也是載旗航的擔當。
曾有旅客和媒體對國航產生這樣的質疑,為什么在同樣天氣不好的情況下,別的航空公司的航班能起飛、降落,而國航的偏偏不能?這是因為國航執行的是更嚴格的放行標準。
從經濟角度來看,航班延誤給航空公司帶來的損失是最大的。可是所有的企業都是要趨利的,每年國家都會給我們下達明確的效益指標,為什么我們寧愿承受巨大的經濟損失,也要堅持更嚴格的放行標準?因為國航始終秉持這樣的生產經營理念:作為服務性航空運輸企業,安全是最基本的服務,是國航生存的根基,我們永遠不會為謀求最大效益而拿旅客的安全冒險。
盡管目前飛機的技術標準能夠在一些復雜天氣下飛行,但在世界航空史上,因天氣原因造成的不安全事件比例還是很高的。在這一點上,國航寧愿做得保守一些,因為安全壓倒一切。
國航的安全方針是以訓練為基礎,以監察為保證,以信息化為手段,變事后處理為事前管理,變經驗管理為科學管理,建立和完善安全工作的長效機制,確保飛行安全、空防安全和航空地面安全。
預防為主是多年來國航人取得的經驗。安全工作必須建立在科學管理、積極預防和有效控制的基礎之上,安全管理的“關口”必須前移。十有九次事故都是違規違章的教訓告誡我們:我們的一切工作程序、操作處置、信息傳遞等,都要建立在“嚴守規章”基礎上。我們相信,遵循預防、控制、發現和解決問題在先的理念和有效措施,可以使安全工作獲得最佳效益和效率。
國航是365天7×24小時全球運營的航空公司,目前國航系(包括深航、山航、澳門航)共擁有飛機632架,平均機齡為6.04年。這么大的機隊規模,實現安全運營的技術壓力也在不斷增大。
安全工作必須與時俱進,依靠現代科學的管理思想、手段和設施加以保證。因此,在繼承傳統安全經驗的基礎上,要講究科學的態度、科學的方法、科學的手段。要培養嚴格的作風,認真的態度,以嚴謹的科學工作方法和工作作風確保安全目標的實現。
近年來國航搭建了功能比較完善的運行控制、簽派放行、機組排班、配載管理、動態控制等管控系統,這些系統雖然投資巨大,但在安全管理上發揮的作用是非常明顯的。
國航是一家具有超遠程監控能力的航空公司,每一架飛機無論在哪,都時刻在掌控范圍內。無論是在硬件建設、安全管控系統的投入,還是在專業人才培養上,國航歷來是不講代價、不惜成本的。多年來,國航的安全成本投入始終是遠遠高于同行業的。
安全生產是一項永無止境的工作,隨著設備的不斷更新、環境的不斷變化,安全生產的重點可能會發生一些變化。但無論怎么變,決定安全的核心因素還是人,只要國航人在思想上永遠不松懈,對安全的重視態度始終不變,始終保持一種扎實、嚴謹、積極進取的工作狀態,安全生產的基礎就不會動搖,獲得“飛行安全鉆石獎”不是國航的目標,國航始終堅持安全工作永遠在路上的理念,時刻提醒自己,安全生產工作只有開始,永無止境。
編輯 / 阿 亮