淺談工程項目管理標準化作用機制

賀會杰

（重慶嘉陵特種裝備有限公司，重慶 400032）

淺談工程項目管理標準化作用機制

賀會杰

（重慶嘉陵特種裝備有限公司，重慶 400032）

隨著我國國民經濟的飛速上升，建筑行業也得到了更為繁盛的發展，除了建筑工程項目的質量與成本外，工程項目管理同樣是至關重要，可以說，工程項目管理的好壞很大程度上影響著其質量的成敗，因此，人們越發重視工程項目管理。為了進一步提升工程項目管理的效果，對工程項目管理展開研究是相當有必要的，但是因實際的研究過程中缺乏足夠量的實質性研究，故而，主要就工程項目管理標準化這一問題展開了深入的探討，希望能為工程項目管理的更上一層樓提出一些有價值的建議。

工程項目管理；標準化；作用機制

0 前言

近些年，我國國民經濟的上升帶動了建筑行業的蓬勃發展，人們生活質量也得到了很大提升，對建筑工程的要求也日益增高。工程項目中的管理在整個工程項目中都起著至關重要的作用，管理工作的有效進行，對于工程項目的質量與成本都是極其有利的。隨著工程項目的發展，管理工作變得更為繁雜，對管理者管理水平的要求也更高，同時也要求工程項目管理應標準化。

1 工程項目管理標準化

1.1 內容組成

工程項目管理標準化主要是由兩方面組成，即標準化的分類與相應的標準分類。而標準的確立途徑則可分為幾種：

（1）無發起人的標準。此規定的專利權不屬于任何人或是任何機構組織，存在形式主要靠嚴格的書面形式。

（2）有發起人的標準。其專利權屬于一個或是多個發起人與機構。

（3）自發性標準。其標準協議主要是在自發性標準組織內達成并予以公布。

（4）強制性標準。該標準主要由管制性政府機構頒布。

1.2 作用分析

（1）提升績效。如果工程項目在進行的過程中，得到了較好的績效，工程項目整體的績效也會隨之上升。因此，從本質上說來，工程項目管理標準化，就是基于先前成功的管理實踐經驗上，再進行總結與升華，從而提供一定的參考與借鑒價值給后續的管理工作，國外曾有研究表明，工程項目實施標準化管理，對整個工程項目都有著相當大的意義。制定項目管理標準能確保項目組織的每位成員都采用“共同的語言”，能通過共同標準與過程控制，有效預測、管理項目管理行為，以實現過程的有效控制，以提升工程項目的績效。

（2）累積知識。能形成標準化的知識即為顯性知識，相反，未能形成標準化的知識則是隱性知識，因此，可通過具有重復性、能夠共享的知識來實現工程項目管理標準化。畢竟工程建設單位掌握的知識比較有限，而通過標準的制定，能夠引入工程建設單位不具備或沒掌握的知識，提升工程建設單位的知識量，并提供強有力的理論支撐給工程項目管理。

（3）增強能力。工程項目管理標準化首先得建立完善的標準的體系，在標準體系的制定的過程中，會融進各種先進的技術、方法與理論，這能有效幫助到工程建設單位的整體能力得到提升。在這不斷的循環、重復的程序中，工程管理人員必將會耳熟目染，隨之掌握相應的先進技術、方法和理論，其管理能力也會得到質的飛躍。

2 工程項目管理標準化作用機制的運用

2.1 工程項目管理標準化——整合制度

近些年，建筑企業在不斷壯大，建筑的規模也越來越大，但是生產力卻嚴重不足，“用工荒”已成普遍現象。因此，務必有效整合人力資源，盡量達到“物盡其用、人盡其才”，充分挖掘出員工的內在潛質。并定期向外界招收建筑業界的專業技術人員，及時填補企業空缺。另外，加大對建筑設備與器械的資金投入，資金不足的情況下，也可采用租賃的方式緩解資金問題。

2.2 工程項目管理標準化——管理制度

在工程項目管理過程中，企業應對其實行分類標準化管理制度，以達到優勢互補。其中，建筑質量由施工隊伍負責，當施工隊伍出現質量上的問題時，由中間人員負責管理，解決質量問題，至于成本以及項目的整體運作，則由項目經理執掌。因此，施工隊伍應對建筑項目進行負責，建立完善出一系列的管理標準化制度或體系，并將施工中所遇到的質量、人員的調配及其管理等問題及時進行反饋。

2.3 工程項目管理標準化——創新制度

唯有不斷創新，企業才能在市場中獲得更長足的發展，掌握更多的專業技能與理論知識，施工中出現問題時，也要及時學習、借鑒國外的先進理論或是以往建筑工程項目中成功的解決辦法。因此，在工程項目施工過程中，務必要不斷提升理論知識，并加強技術創新。

2.4 工程項目管理標準化——施工管理制度

工程項目的施工方案應合理、切合實際，嚴格分配各個生產要素，并在施工過程中分類管理責任制度，對施工中的每一環節都應做到嚴格控制，確保管理有序進行。只有確保建筑材料性能適用，質量過關、建筑結構科學，合理、建筑技術先進，可靠、施工人員態度端正，操作熟稔、監管人員認真負責，管理到位等，才能確保整個工程項目安全、有質有量的順利進行。

2.5 工程項目管理標準化——技術、成本制度

對于工程技術的管理好壞，很大程度上會影響到工程項目的質量、進度以及成本，因此，技術的管理標準化與否是整個工程項目管理標準化中非常重要的一點，必須引起重視。在實際的建筑工程項目中，對于設計上存有的不足，必須及時優化，同時企業和承包單位之間應加強溝通和交流，對于施工過程中技術方案的預算實行標準化控制，以確保質量的情況下，把降低成本貫穿于整個施工技術方案中，優化方案以減少不必要的資金投入，從而降低成本，實現效益最大化的工程項目。

2.6 工程項目管理標準化——風險制度

風險危機會存在于每個工程項目中，工程項目管理人員應格外重視工程項目中可能會出現的各種風險。對于所有的建筑企業來說，建筑工程安全事故毫無疑問會對其產生嚴重的威脅，只有加強危機意識，建立完善出能風險預防或是危機管理的制度管理，確保工程項目實施過程中每一環節的安全性。在安全事故發生后，應冷靜做出分析和判斷，并總結出產生事故的原因，在向專業人士做出請教后，盡快給出正確、合理的解決措施。同時要加強和社會各界的溝通，最大限度降低事故帶來的惡劣影響度。

3 工程項目管理標準化的實施路徑

單位在實施管理標準化時，所采用的有效實施管理辦法的措施，從而提升標準化管理水平，即為工程項目管理標準化的實施路徑。為了順利實施管理標準化，應建立完善出相應的工程項目管理體系。本文在基于國外學者的研究成果基礎上，再參照了現代工程建設行業的特點，提出了工程項目管理標準化實施過程中的8個步驟。

（1）識別需求。應明確實施管理標準化時會出現的問題，不同項目其目標要求也不盡相同，具體還是得根據實際項目目標的要求，來實施標準化管理的需求。

（2）定義目標。識別需求后，明確出工程項目管理標準化所應達到的目標。

（3）標準參照。選出相應的標準作為工程項目管理標準化實施過程中的參照，用來作為制定工程項目管理標準體系的參考。

（4）總結經驗?？蓪ζ髽I先前的過程項目管理經驗做分析與總結，從成功的經驗中獲得可重復使用的項目管理內容，并將其作為標準化管理的標準。同時，分析與總結先前出現過的各種工程事故，提出相應的預防、解決措施，盡量避免類似事故的再次發生。

（5）形成體系。在標準參照與經驗總結之后，整理、分析出適用的管理標準化體系，并將體系實質運用到工程項目管理中。

（6）組織學習。定期組織相關人員進行培訓和學習，確保所有成員對工程項目管理標準有更深層次的認識。

（7）執行標準。在實施工程項目管理的過程中，根據制定的管理標準來開展工程實施過程中的管理和控制工作。

（8）修訂標準。在現有管理標準執行的過程中，還應結合工程項目實際的環境變化，在分析與總結后，根據工程項目的實際情況對管理標準進行一定的修訂，以便管理標準能更好的運用到工程項目管理中。

4 工程項目管理標準化的作用機制模型假設

4.1 提出研究假設

（1）工程項目管理標準化與工程項目績效管理。將工程項目管理標準化作為研究重點，可有效提升管理在工程項目管理過程中的有效性和工程項目績效。國內外對于工程項目管理標準化與工程項目績效管理之間的關系研究比較少，因此，提出如下假設：

假設一不論項目類型一致與否，工程項目管理標準化與工程項目績效管理二者之間都是呈現正相關的關系。

（2）工程項目管理標準化與工程項目過程績效。在項目績效的評價上，主要包括有過程及其結果這兩方面，因此，它們之間的關系也是作用機制分析的重點。因此，現針對二者的關系提出如下假設：

假設二不論項目類型的一致與否，都會致使工程項目過程績效與過程項目管理術語、流程、工具、組織、領導、合作模式、信息管理、績效評價等標準化程度呈現正相關關系。

（3）工程項目管理標準化與工程項目合作績效。在工程項目的實施過程中，與之關聯的利益相關者較多，且利益追求也不盡相同，為了自身利益不受損害，利益相關者會在對合同條款時做出相應的解釋。想要確保合作的順利進行，就需要有效協調好管理過程中的各個方面。因此，提出如下假設：

假設三不論項目類型一致與否，工程項目管理標準化與工程項目合作績效之間呈現的都是正相關關系。

（4）工程項目管理標準化與知識積累。工程項目管理標準化的實施過程中，相關管理人員的管理經驗、技術以及知識都會得到一定的積累，但是一旦人員流動，這些積累的知識也會隨之流失。因此，提出如下假設：

假設四不論項目類型一致與否，工程項目管理標準化與知識積累都是呈現正相關關系。

4.2 建立假設模型

依據以上假設的提出，建立出如圖1所示的假設模型圖。該模型中主要包括工程項目管理標準化影響因素假設模型以及工程項目管理標準化作用機制模型。

4.3 工程項目管理標準化的作用機制分析

通過工程項目管理標準化假設模型，對以上四個假設做出分析可知，不論項目類型一致與否，工程項目管理的標準化程度越高，項目管理績效則越好，二者呈現出正相關關系。而當項目類型一致時，工程項目管理中最為關鍵的8個因素，呈現的是正相關關系，反之，項目類型不一致，項目組織與合作模式也并不會對工程績效造成影響。

5 結語

綜上所述，工程項目管理中，管理工作是否有效直接影響著工程項目績效，在通過對工程項目管理標準化作用機制的假設與分析后，得知工程項目管理標準化與工程項目績效二者之間是正比關系，也就是說，工程項目管理的標準化程度越高，項目績效就越好。這充分說明了工程項目管理實施過程中，其管理標準化的重要性。

圖1 工程項目管理標準化假設模型

主要參考文獻

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10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.046

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A

1673-0194（2016）15-0082-03

2016-05-04