淺談企業變革中企業文化建設之重要性

呂雅寧

摘要：民航企業是服務型企業，在社會轉型發展的關鍵時期，民航企業也進行了變革，在民航企業變革中最重要的就是文化建設，它關系到民航企業發展建設，企業文化越好，企業變革越順利。因此。本文將從西部機場集團企業文化基本情況入手，重點分析企業變革中企業文化建設的重要性。

關鍵詞：企業變革;企業文化建設;重要性

企業文化如何將直接影響到企業發展，尤其是在企業變革中，企業文化的作用更是重要。民航企業是我國經濟發展中不可缺少的一部分，而現代民航企業正處于改革階段，這就需要有良好的企業文化做引導，因此，有必要研究企業文化在企業變革中的重要意義。

一、西部機場集團企業文化

西部機場集團是西部空港發展的產物，其宗旨是為企業謀發展，為員工謀利益。注重改革創新，強化安全機制，嚴格管理標準，業務與國際市場標準接軌，在評價管理人員的過程中，不僅注重其工作能力，更關注他們的想法，也十分重視他們的政治思想工作。在企業管理中，采用集團化管理，提倡宏觀控制，提倡獨立運行，重視自我發展;在機場建設管理上，提倡節約能源，始終將顧客需要放在首位，確保流程合理，采用各種措施強化企業功能;在安全管理上，認為安全是機場生存與發展的基礎，安全永遠是第一位，任何與安全有關的工作都不能懈怠，并認識到安全工作是具有規律性的，只有正確認識與把握規律才能實現安全，此外，還加強了安全管理機制建設，強化了安全性的考慮。同時西部機場集團還將做好服務工作納入企業文化，認為只有滿足旅客等服務對象實際需求的企業文化才能受到重視，才能拓展空間，促進企業發展。

二、企業變革中企業文化建設的重要性分析

企業文化是在企業發展中逐漸形成的，帶有一定的企業精神與發展理念，是受到企業所有員工認可的價值觀。對于企業文化來說，主要有兩個層面，首先是物質層面，它主要包括企業規劃與格局設計;其次為精神層面，涵蓋了企業發展各個規章制度、服務規劃與企業核心精神等。總體來說，企業文化關系到企業發展的各個環節，能夠影響企業變革的各個部分[1]。企業變革中，企業文化建設的重要性主要體現在以下幾方面：

第一，促進企業成功。西部機場集團是民航業中的重要組成部分，為更好的發展，企業進行了變革，西部機場集團與其他企業一樣，在變革中一些員工的思想出現了動搖，但在良好的企業文化的引導下，西部機場集團在變革中并沒有受到不良因素的影響，員工依然對企業發展充滿信心，企業變革也取得了成功。

第二，提高消費者對企業的信任度。任何企業的發展都離不開消費者，只有消費者認可企業產品才會購買，但企業產品總體質量如何也與企業文化有一定關系。如海爾企業原本是一個即將破產的企業，但由于該企業文化良好，注重速度制勝，所有海爾人堅信快速反應，立即行動才能取得成功，所以在實際工作中他們不斷提高對自身的要求，積極從消費者需求出發，不斷為消費者制作優質產品，逐漸得到了消費者的認可，海爾企業也迅速發展為國際大型企業[2]。在企業變革中，良好的企業文化能夠增加企業動力，促進企業發展，保證企業轉型成功，這點是值得西部機場集團借鑒的。

第三，是促進企業發展的重要動力。在企業變革中存在很多變數，有利變數能夠促進企業發展，反之則會制約企業發展，這就需要在確定企業文化的過程中，組建一支高素質團隊，共同研究企業文化設定，且將企業文化落到實處，只有這樣才能促進企業發展。西部機場集團是大型企業，擁有大量人才，這在一定程度上為企業文化構建奠定了基礎。為充分發揮企業文化作用，促進企業發展，應讓企業文化融入到員工意識中，讓員工將企業文化熟記心間。企業也要經常組織員工學習企業文化，由于西部機場集團屬于服務業，所以，應要求員工始終將服務放在首位，提高對自身的要求，在培訓中多應用現實案例，提高社會對集團服務的認可度[3]。在實際培訓中，可以將空姐幫助行動不便的老人吃飯的視頻應用進來，大力弘揚這種精神，增強所有員工的服務意識，通過全體員工的力量提高企業在社會上的認可度。在良好的企業文化的引導下，不僅企業變革可以順利完成，企業發展動力也將明顯增強。

第四，增強企業的凝聚力與向心力。企業變革需要所有員工的參與，如果企業人心不齊，所有人都為自己的利益考慮，企業變革必然失敗，而良好的企業文化則可以增強企業的凝聚力與向心力，將所有人匯集在一起，真正實現心往一處想，勁往一處使，企業變革也會順利推進，并成為同行業中的佼佼者。西部機場集團剛剛變革完成，還需要所有員工共同努力才能取得最終的成功，這離不開企業文化的引導，只有良好的企業文化才能促進企業發展，并取得變革成功。因此，應重視企業文化在企業變革中的作用。

三、結束語

社會在發展進步，企業也要與時俱進做出變革，但由于變革變數較多，容易出現失誤，這就需要有良好的企業文化做引導，增強企業的凝聚力，促進企業變革成功，提高消費者對企業的認可度，增強企業變革動力，只有這樣才能促進企業發展，最終取得成功。

參考文獻：

[1]許齊霞.中小企業文化建設應有自身特色——從湖州市中小企業的發展看文化建設的重要性[J].財經界（學術版），2013，01：254+256.

[2]李巖.淺談企業管理體系中企業文化建設的重要性[J].中國管理信息化，2013，15：87-88.

[3]康勇.淺談企業領導者與企業文化建設[J].中國商貿，2012，08：74-75.