基于微信公眾平臺的英語移動學習環境的設計與實現*

☆　郎曉安　鄒　琴　李亞楠

（浙江師范大學教師教育學院，浙江金華　321004）

基于微信公眾平臺的英語移動學習環境的設計與實現*

☆郎曉安鄒琴李亞楠

（浙江師范大學教師教育學院，浙江金華321004）

微信作為當下一款優秀的移動學習應用代表，擁有廣大的用戶群體，微信公眾平臺日漸成為新媒體信息推廣的主流平臺。本文研究如何利用微信公眾平臺開放接口進行功能二次開發，以《新編實用英語綜合教程1》的課程為例，架構微信公眾平臺與本地微網站融合的完整移動學習環境。

微信公眾平臺；移動學習環境；云計算；英語

一、引言

近年來，智能移動網絡、終端及操作系統飛速發展，以移動媒體為代表的新媒體環境日漸成為傳播和交流信息的重要載體，人們獲取信息的新途徑主要來自以用戶和社交為中心的社會化閱讀，這對人們學習習慣的改變帶來了革命性的影響［1］。微信公眾平臺除了是一個信息交流和發布的渠道，更擁有龐大的微信用戶群、方便快捷的信息分享方式、多樣的媒體展現形式、強大的接口開放模式等顯著優勢。探索微信公眾平臺在教育領域的應用與價值，充分挖掘微信公眾平臺的學習支持和服務功能，已引起了廣大教育工作者的關注。

為適應當下數字化學習環境，快速有效地培養學生的自主學習和更新知識的能力，提升其整體素質，本文以《高等教育出版社新編實用英語綜合教程1》課程為例，擬利用微信公眾平臺和移動微網站搭建英語移動學習環境。

二、基于微信公眾平臺的英語移動學習環境的設計

（一）需求分析

1.中國網民規模和手機網民規模特征分析

2015年7月3日，中國互聯網絡信息中心發布的第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［3］指出，截至當年6月，我國網民人數規模已達6.68億，半年內新增網民人數約1894萬人。此外，我國手機網民規模已達5.94億，與2014年底相比增加了3679萬人。其中，使用手機進行上網的人數由2014年底的85.8%提升至88.9%。由此可見，各種移動終端的逐漸普及為手機上網規模的提升奠定了良好的硬件基礎。

2.微信用戶特征分析

2014年CNNIC發布的《中國社交類應用用戶行為報告》［4］指出，在普遍使用的三大社交應用中，整體網民覆蓋率即時通信排名第一為89.3%，而微信應用作為受眾面最大的移動即時通信應用之一，其用戶具有覆蓋率較大且普遍、獲取資源種類的多樣性和集中性、以熟人為主關系鏈等特點。

3.移動教育APP與微信公眾號特征對比分析

通過對比微信公眾平臺基礎上進行二次開發的微信公眾號和獨立開發的教育APP，發現微信公眾號擁有包括豐富的用戶資源、較短的開發周期、較低的開發成本和推廣成本、免安裝使用、用戶隱私安全性高等優勢。因此，相對獨立開發的原生APP而言，基于相對成熟穩定的微信公眾平臺進行二次功能開發的公眾號對于小成本運行的課程移動學習環境來說更加適合。

4.英語學習微信公眾號的特征對比分析

筆者從公眾號名稱、角色定位、公眾號類別所屬機構、認證情況、公眾號內容、二次開發、學習資源、學習協助、學習評價等維度，對“EF英孚培訓中心”、“哥頓英語培訓”、“微英語”等六個公眾號進行了對比分析發現，目前英語學習類公眾號的功能主要是以單位品牌文化、教學與課程設置的介紹與宣傳為主，較少對學習資源進行合理分類與組織，暫時沒有發現包含學習協助與學習成果評價的相關功能的公眾號。服務內容主要是英語口語、語法、翻譯等語言技能的培訓。暫時沒有找到為某課程的學習輔導而開發的微信公眾號。

外語移動學習，即以移動網絡和移動應用為基礎的新型外語教育模式，在現代外語學習模式中已據主導地位［5］。從平臺支持的媒體形式來看，筆者認為基于微信公眾平臺的移動學習環境更適合展現含有較多文字、圖片、音頻和視頻等媒體形式的課程，如英語、法語等外語課程。因為語言課程的開展對技術有著更多的需求，各種多媒體資源的整合會給用戶帶來良好的體驗。

（二）體系結構設計

移動學習環境是依托移動教育技術和應用基礎上架構的，它適合進行遠程移動學習，是一種虛擬學習環境［6］。本文設計的基于微信公眾平臺的英語移動學習環境的組織結構分為五個層次（如圖1）。

圖1　移動學習環境的組織結構

支撐層由微信、微信公眾平臺和自定義菜單組成。用戶層是移動學習環境下的所有用戶群，包括微信用戶、學習者、指導教師和后臺管理員。服務層包含移動學習環境為學習者所提供的多項服務，包括學習者的學習監控模塊、學習者的學習評價模塊、學習者的學習協助模塊、學習資源共享服務模塊、學習者的溝通交流模塊等。業務應用層包括“每日簽到”、“學習測試”、“情境學習推送”、“Q&A智能問答”、“中英翻譯”、“英語WChat課堂”、“單詞庫”、“每日一句”、“推薦書籍”、“拓展閱讀”等菜單。數據資源層存儲整個移動學習環境中的各種數據信息，包括所有的學習資源、歷史數據、公共基礎數據、學習者個人信息及其它數據。

（三）功能設計

根據移動學習環境的組織結構，筆者設計了“我的學習”、“學習助手”、“學習資源”三個一級自定義菜單以及能實現不同業務應用的二級菜單，功能模塊如圖2所示。

圖2　移動學習環境的功能模塊

1.“我的學習”菜單的功能設計

“我的學習”菜單包括“每日簽到”、“我的任務”、“學習測試”三個二級菜單。“每日簽到”菜單的主要功能是記錄學習者在移動學習環境下是否進行學習、何時參與學習、參與學習的天數等信息，即學習簽到工具；“我的任務”菜單的主要功能是向學習者推送學習任務；“學習測試”菜單則是在單元學習或學習任務結束后，系統自動對學習者進行階段性測試，測試的內容由教師設定和安排。

2.“學習助手”菜單的功能設計

“學習助手”菜單包括“情境學習推送”、“Q&A智能問答”、“中英翻譯”三個二級菜單。“情境學習推送”菜單的主要功能是通過微信公眾平臺的后臺服務器獲取學習者的實時情境后，向學習者推送相關的學習內容或學習方式；“Q&A智能問答”菜單是供學習者查找問題并獲取相應回答的數據庫系統，即智能問答機器人；“中英翻譯”將有道詞典的第三方翻譯接口根據一定的業務邏輯與開發者服務器有效連接，協助學習者進行中英互譯。

3.“學習資源”菜單的功能設計

“學習資源”菜單是移動學習環境的資源云共享平臺，包括“英語W-Chat課堂”、“單詞庫”、“每日一句”、“書籍推薦”及“拓展閱讀”五個二級菜單。所有的資源經過微型化處理后以文字、圖片、音頻、視頻、鏈接等形式存儲在新浪SAE云服務器上，學習者點擊菜單進入相應的微網站，實現隨時隨地瀏覽和使用學習資源。

三、基于微信公眾平臺的英語移動學習環境的實現

（一）核心技術

本文選取微信公眾測試號進行開發，測試號是微信團隊免費提供給開發者體驗服務號高級接口的賬號，享有調用九大高級接口的權限，但不足之處是無法設置二維碼頭像，用戶關注限定為20個。本文主要使用PHP技術、MySQL數據庫技術、HTTP技術、XML技術、HTML5技術及jQuery Mobile技術實現了公眾號和微網站的開發工作，并選擇新浪云服務器Sina App Engine作為開發服務器，該云服務器是新浪研發中心開發的一種簡單高效的分布式Web服務開發和運行平臺，它向開發者用戶提供一定免費的存儲空間［7］。將SAE的域名地址與微信公眾平臺進行接口配置，就能實現兩者的有效連接，開發者可以在SAE上進行在線編輯代碼、管理數據庫、上傳資源等操作。

（二）系統實現效果

基于微信公眾平臺的移動學習環境的實現效果如圖3所示，學習者用戶只需關注微信公眾號就可以加入學習，即學習者的所有學習過程都能通過微信應用來實現。教師用戶可以通過SAE云服務下的Mobliele應用進行管理學習者用戶信息，添加、修改、刪除學習資源等操作（如圖4）。

圖3　基于微信公眾號的移動學習環境實現效果圖

圖4　 Mobliele應用界面

（三）系統的主要創新點

1.通過對微信公眾號的二次開發，豐富了移動學習環境的教學交互

本文實現了微信公眾平臺與移動微網站的相互融合，調用“有道在線翻譯”、“小黃雞聊天機器人”等API實現了將中英翻譯、智能問答等學習應用功能嵌入公眾號，“Q&A智能問答”和“中英翻譯”的實現效果分別如圖5和圖6所示。

圖5　“Q&A智能問答”效果圖

圖6　“中英翻譯”效果圖

2.嵌入在線考試系統實現移動學習環境的多元化評價

學習者的評價包括教師線上和線下的點評、學習者的自評、學伴間的互評。此外，系統還嵌入了“在線考試系統”，在一定程度上提高了學習效率，并對各階段的學習成果進行檢測，實現效果如圖7所示。

圖7　在線考試系統實現效果圖

四、總結

移動客戶端教育教學服務的日益普及，無疑能更有效、更快速地培養學生的自主學習能力，提升整體素質。隨著新媒體時代的到來，基于微信公眾平臺的移動學習環境能夠在一定程度上協助學生的自主學習與教師的教學、評價與反饋，加強師生、學伴之間的交流和互動。期待本研究能為其它相關課程遷移到微信公眾平臺提供一種新的思路和實現路徑。

［1］鄭滿，寧李彪.移動互聯時代社會化閱讀的行為模式研究［J］.傳媒，2014，（09）：74-77.

［2］王兆璟，肖聰.全球語境中雙語教育的困境與出路［J］.西北師大學報（社會科學版），2013，50（05）：59-65.

［3］CNNIC.CNNIC發布第36次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》［EB/OL］.［2013-07-03］.http：//www.cnnic.cn/gywm/xwzx/ rdxw/2015/201507/t20150723_52626.htm.

［4］CNNIC.CNNIC發布《2014年中國社交類應用用戶行為研究報告》［EB/OL］.［2014-08-22］.http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/ hlwxzbg/sqbg/201408/t20140822_47860.htm.

［5］宓小土，戴海興，王一鳴.基于聯通理論的外語移動學習平臺的設計與研究［J］.中國電化教育.2013，（04）：99-102.

［6］張樂樂，黃如民.聯通主義視域下的移動學習環境設計［J］.現代教育技術，2014，23（02）：115-119.

［7］方培工作室.微信公眾平臺開發最佳實踐［M］.北京：機械工業出版社，2014：40.

［編輯：莊豐源；實習編輯：黃燕玲］

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1671-7503（2016）11-0027-03

浙江省大學生科技創新活動計劃（2015R404056）。