新常態下，“互聯網+”與農產品企業營銷戰略分析

易瑾　賀亞

摘 要：2015年舉辦兩會時期，“互聯網+”被政府工作報告列入重點行動計劃后，“互聯網+”已成為未來互聯網發展的大勢所趨。然而我國農產品企業依舊存在很多營銷難題，傳統的農產品企業生產扣銷售方式早已不能適應市場經濟社會下的經濟發展需要。現階段，國內的農產品企業普遍都存在著網絡營銷觀念意識很淡薄、專業人才嚴重缺乏、網絡營銷技能水平較低、網站推廣效果不佳等各種問題；如果想解決以上問題，就必須加強對農產品企業相關管理人員的培訓，樹立正確且與時俱進的網絡營銷意識；設立專業化的網絡營銷隊伍，提升營銷線上的服務水平；采用信息的及時發布、第三方網絡營銷平臺等方法來提高網絡營銷水平；建設農產品企業網站；搭建企業自己專有的網絡品牌。研發和完善農產品銷售的體驗機制進而推動農產品企業電商銷售創新模式。

關鍵詞：農產品銷售；物流配送；互聯網+；電商網絡平臺

互聯網絡的飛速發展，讓人們越來越關注網絡經濟的命運。時至今日，政府工作報告將“互聯網+”列入行動計劃后，“互聯網+”已成為未來互聯網發展的大勢所趨。互聯網已經由以往傳統的桌面互聯網時代進入了移動互聯網時代。曾經備受人們爭議的電子商務商業模式悄然走進平常百姓家，滲透到人們日常生活的方方面面，給人們的生活添姿添彩。且在此時，伴隨著國內外激烈市場競爭這個大環境大背景，有關農產品小生產與大市場的矛盾便日益突顯出來。

同時，在買方市場的日益完善的大環境下，農產品的銷售問題越來越難。農產品的流通不暢已然變成阻礙農業以及農村經濟健康發展的重要因素之一。進而也嚴重影響了農民收入的增加。如果農業企業能建立健全網絡營銷的體系，便能幫助農產品找到一個沒有地域限制、場地限制的廣闊無垠市場，從此，農業企業不再需要為農產品銷路發愁，農民的收入也能大幅度的增加，便能進一步促進社會的和諧、加強國家的穩定。因此，如何充分利用互聯網+將農產品推銷出去，讓電子商務為農產品企業謀利益，促進經濟發展，網絡推廣已經是大勢所趨。

一、農產品互聯網營銷現狀和存在的問題

近年來，農產品的電子商務發展迅猛。阿里巴巴數據測算工作室指出：農產品在電子商務中的滲透率每增長一個百分點，就能多生成300多億元的市場，并有著逐年上升的趨勢。我們可以合理推算，以電子商務作為代表的新興流通模式，一定會對農產品的流通模式及結構產生巨大的沖擊力，滲透力及影響力。這一改變也會加速我國傳統農產品的流通與升級換代。農產品電子商務的潛力巨大，前途無限。

在農業信息化飛速發展的今天，雖然在現階段，農產品網絡營銷取得了一定的成績，但依舊存在著以下不足需要加以改進：

（一）農業地區信息基礎設施建設不全面

雖然我國已經開展“全民互聯網”時代很多年，但是農業生產地區的上網條件與網絡設施建設相對于城市依舊很落后，特別是在上網速度、網絡技術、網絡安全管理等方面都比較薄弱。雖然，有一些農產品銷售企業已經建立了自己的初級農業農產品電子商務網站，但其中大多數存在著應用范圍狹窄以及效率低下等問題，能真正完整的完成網絡營銷，從事系統的農產品網絡交易的門戶少之又少，并不能真正幫助到農戶有效銷售農產品，無法順利實現農產品網絡營銷模式完整有效的運行。

（二）對企業網絡營銷認識不足，存在誤區

現階段對于網絡營銷的認知，農產品企業大多呈現兩種截然相反的態度：一種是對于網絡營銷的認識不足，另一種是對網絡營銷的過度崇拜。之所以會產生這類問題，是因為農業企業的領導層缺乏對網絡營銷的深入認識，同時他們在獲取網絡營銷的有關信息時，也存在一定的誤區。

（三）缺少專業的網絡營銷人才

我國農產品企業現階段的情況是起點低并且管理落后，大部分企業又處于城市郊區、城鄉結合部、農村，無法挽留住具有高級素質的人才，因此造成了企業內部人才嚴重缺乏的情況。目前，國內很多農業企業的網絡營銷人員一般是計算機專業，或者是懂得一些計算機應用的農業專業畢業生，將非專業人才專業化會使得網絡營銷不專業不系統，很難做到為企業制定網絡營銷策略并且有效實施。

（四）網絡營銷已經獲得初步應用，但是整體水平偏低

現階段，大部分農產品企業依舊處于信息發布初級階段，雖然部分企業開始通過網絡進行市場調研、接受訂單，處理顧客意見等，但是這些網絡營銷應用水平偏低，傳統制造業的網絡營銷發展十分迅速，農產品網絡營銷與它對比可以發現，我國傳統制造業的網絡營銷現狀已經發展到了網上商城、網絡品牌、網上國際貿易等高級水平階段。而農產品網絡營銷還停留在相對扁平化的初級階段，農業企業網絡營銷的應用水平相對低下，和其他行業存在著比較明顯的差距。

（五）網站推廣水平較低

我國農產品企業的網站還存在著眾多問題，其中包括：網站形式色彩內容單一、網站利用率比較低、網站應用水平比較低、長時間被閑置得不到更新、知名度及瀏覽量都遠不及商業網站、網站線上推廣范圍小等問題。在農產品線上營銷策略這一方面，很少有企業將網絡營銷工作做到非常細化、規范化。也很少有企業能進行相應的網絡產品調研、網絡產品研發、網絡產品分銷和網絡產品線上服務等，大多數企業只在網頁上注明了廠址、廠名、產品情況、聯系電話等很基本的信息。

二、利用互聯網推廣促進農產品營銷存在的優勢

（一）有利于及時獲得產品市場信息，減少信息不對稱

由于市場經濟具有不規律的特點，再加上通訊的不即時性以及交通運輸的延時性，農產品市場容易出現廠商之間、廠商和購買者之間的信息不對稱現象，并且極大的增加了農產品的市場交易風險。如果農產品企業能建立健全完整的互聯網推廣平臺，就能在第一時間將農產品的最新的基本信息通過網絡向公眾發布，使農產品信息能得到即時的傳播，就能有效的克服傳統農產品銷售模式中所存在的信息不對稱缺陷，保證農產品交易雙方之間信息具有即時、透明、互動的特點。

（二）有利于降低農產品交易成本，提高農產品收益

透過網絡，農產品互聯網推廣的銷售模式幫助農產品企業創造了與農產品需求方直接交易的線上平臺。農產品企業不需要通過層層中間商，而是可以通過網絡線上平臺與農產品需求方直接聯系。通過這種方法可以有效的減少傳統農產品線下交易過程中不可避免的談判成本。再者，通過網絡化的銷售模式，農產品企業能大大減少對固定資產及實物基礎設備的依賴，從而降低了線下營銷的管理費用、銷售費用等費用支出。從另一方面來說，農戶能直接通過互聯網購買他們需要的生產資料，和線下交易相比更加物美價廉，能提高顧客采購的滿意度。

（三）有利于開拓市場規模，提高農產品的品牌影響

在互聯網的時代，線上營銷的服務模式能同時滿足不同客戶在不同時間和地區的不同需要。當任何地區的顧客有購買需求時，農產品企業就能立即實現線上交易，非常的方面、高效、快捷。在網絡環境下，產品信息傳遞速度、網絡媒體覆蓋面、廣告宣傳效果都能被無限放大，從而更能快速加強對農產品企業形象的宣傳和品牌建立，提高企業知名度。

三、對農產品企業有效的開展網絡營銷提出的對策及建議

鑒于以上各大問題，現給出以下對策和建議：

（一）發揮政府主導作用，加強農產品網絡營銷保障體系的建設

政府要積極引導、扶持、推動農產品網絡營銷發展，充分發揮政府的主導作用。加大資金投入，完善網絡設施在偏遠地區的建設，改善上網硬件和網絡資源，加大農村地區農業信息網絡的覆蓋率；同時，政府要及時建立健全相關法律法規體系，使網上交易環境安全可靠，當出現網絡交易欺詐時，農產品企業和消費者能有法可依；政府可以設立農產品網絡營銷示范點，規范農產品生產標的準化管理，使得農產品能以標準化的形式開展網絡營銷。

（二）加強農業企業管理人員的培訓，樹立正確的網絡營銷意識

網絡營銷對企業發展極其重要，農業企業管理經營者要充分認識到這一點。農業企業管理者要有意識的學習網絡營銷知識，形成科學系統的網絡營銷意識并且樹立正確的網絡營銷理念。農業企業管理經營者要把握好網絡經濟給企業帶來的新機遇與新挑戰，利用好網絡營銷在農產品銷售上的促進作用，從而提高企業形象和品牌知名度。

（三）組建專業的網絡營銷團隊，重點培養網絡營銷人才

人才的競爭才是農業企業間的關鍵競爭。農業企業要培養出一批既精通農業業務又精通互聯網信息技術的高級復合型人才。這要求農業企業要有計劃地引進人才，培養人才，并打造一支專業的營銷策劃核心團隊。

（四）利用網絡創建農業企業的網絡品牌，提高網絡推廣水平

農業企業可以根據自身的需要建立網站，在網站上對企業進行包裝、宣傳、農產品營銷，進而創建專屬于自己企業的網絡品牌形象。在網站推廣的企業，建議開展搜索引擎的營銷，借助搜索引擎進行網站的推廣和品牌的搭建。

（五）搭建及健全農產品網絡營銷的物流配送體系

能否快速的、無損的將農產品配送的客戶手中，對農產品的銷售至關重要。為保證農產品企業網絡營銷能夠快速高效的運行，建立高效的、專業的、系統的農產品物流運輸中心能有效的提高農產品運輸效率，降低物流運輸成本。第一，要嚴格設立標準物流運輸的方式，實現物流運輸與配送的一體化；第二，要整理合并農產品運輸的各類渠道資源，使企業的物流配送體系全面覆蓋化，有能力的企業還應順應時代發展對運輸企業進行創新；第三，要充分吸收和利用第三方物流的作用；最后，可以創立物流聯盟組織，加強各企業之間的物流合作交流，充分利用各個物流之間的優勢，取長補短，實現各個物流系統之間的信息整合及共享。

四、結論和展望

目前，我國農產品企業的網絡營銷發展依舊面臨著很多風險，特別是針對于鮮活農產品的網絡營銷，在品質保證、配送運輸等方面還存在短板，這都是我國農產品企業在發展網絡營銷時應該注意并對其規避的。

農產品企業網絡營銷發展已經是必須順應的趨勢，建立相對應的品牌策略、運行模式才能使農產品企業發展得更快、更好、更有效益。同時，還需要引導農產品企業推進線上交易和線下物流配送結合，持續提升農產品電商銷售的占有比率；搭建和健全本地農產品電子互聯網平臺，鼓勵并且引導涉其他農企業多渠道，多角度的應用其他的互聯網平臺，擴大農產品的市場營銷；利用O2O模式加強與消費者的互動交流并且注重在線品牌的拓展，創立和建設后臺服務的價值，從而提高農產品線上銷售的成功幾率。同時，還可以配合輔助提供一定的服務保障，加強物流體系的建設與健全，完善與細化標準化工作，加強專業人才以及復合型人才的引進和培養。以此，我國農業企業在互聯網營銷的推動和促進下，將會收獲更大的經濟效益與社會價值。（作者單位：中南林業科技大學）

參考文獻：

[1] 趙京芳，干海軍.電子商務網站網絡營銷策略分析[J].中小企業管理與科技（上旬刊），2010，07：14-17.

[2] 翟應龍.互聯網時代借船出海——給鄉鎮企業網絡營銷支招[J].鄉鎮企業科技，2000，06：17-20.

[3] 周新云.山東省農產品網絡營銷發展對策研究[J].商情，2011，03：37-42.

[4] Paul Wilson.An overview of Developments and Prospects for E-commerce in the Agricultural Sector[C].European Commission，2002，05：43-49.