淺談醫院檔案管理創新與改革

文/煙臺市萊州榮軍醫院　鄭瑋

淺談醫院檔案管理創新與改革

文/煙臺市萊州榮軍醫院鄭瑋

檔案是一個時代的記錄，檔案由多種類型的材料組成，這些材料具有真實性。在我國檔案具有一定的秘密性，我們通常會將檔案分為秘密、機密以及絕密。當然也存在正常的檔案，檔案管理的工作十分的龐大，我們主要對檔案管理的方法進行創新。在醫院里，檔案的數量也是極為龐大的，檔案的管理工作也是整個醫院管理工作的重點，醫院應該安排專門的部門進行檔案管理工作。隨著時代的發展，舊的檔案管理方法已經不適應現階段的管理方法了，我們需要結合時代的發展，利用新的技術，對檔案管理進行創新。鑒于此，本文對醫院檔案管理創新與改革進行了解，積極尋求新的管理方法，為未來的發展提供借鑒的依據。

醫院檔案管理；創新；改革；淺談

醫院是個獨立的小社會，我們需要對醫院內部的各種事物進行管理，當然我們需要運用科學合理的方法進行管理。醫院內部檔案的管理包括內部人員人事檔案以及各種資料的管理。我們只有保證醫院檔案管理工作的質量，才能夠保證醫院工作的正常進行。醫院的檔案大部分是患者的病例以及就診的資料。我們首先要做的就是保證檔案的完整性，檔案的完整性是我們進行檔案管理工作的重點，此外就是一些特殊患者的檔案，我們需要做到保密性。由此可看，醫院的檔案管理工作重要且繁多，我們需要對檔案管理的方法進行創新，提高檔案管理的效率。我們在進行檔案管理方法創新的時候，需要結合國外先進的實例以及引用新的技術進行創新。

一、醫院檔案管理的概念

醫院的管理工作十分的復雜，我們需要積極尋求新的方法進行管理，提高醫院管理工作的質量和效率。檔案管理能夠為以后的工作過程提供真實的材料，檔案管理不只是對檔案進行管理，更多的是我們進行整理之后需要進行保存，使其成為記錄歷史的文件。

二、醫院檔案管理中存在的問題

醫院檔案管理工作十分重要，我們對以往檔案管理的工作進行總結，在以往的檔案管理工作中發現了許多的問題，我們對其中存在的問題進行了總結。由于檔案管理工作的重要性等同于醫院的管理工作，我們在進行檔案管理的時候需要以進行醫院管理工作為榜樣，重視檔案的管理工作。

（一）檔案管理機制不健全。每個完整的醫院都會分為幾個專門的科室，那么檔案管理工作因為其重要性，也建立了相應的科室。但是由于檔案管理的科室內部人員較少，我們在進行管理的時候，不能夠以充足的人力進行管理工作。最主要的問題就是，在醫院內部沒有形成專門專業的檔案管理工作條例，工作的時候不能夠按照正常的秩序進行。

（二）檔案意識不強及檔案利用率低。我們雖然知道檔案管理的工作十分重要，但是由于我們并沒有專業的隊伍從事檔案管理工作，所以只是對檔案進行了管理并沒有進行正常的利用。也就說，我們不能夠對檔案進行正確的管理，導致一些重要的資料丟失。還有就是，我們在進行整理的時候，沒有專門的管理辦法進行管理，導致檔案的分類不均，需要利用檔案的時候，查詢檔案需要一些時間，耽誤正常的工作。

（三）檔案管理人員業務水平偏低。檔案管理人員是我們進行檔案管理的主力軍，管理人員的素質決定管理工作的質量。目前，在醫院檔案管理工作中，存在的問題就是，管理人員的素質較低，不能夠正常的從事檔案管理工作。有的醫院運用非專業的檔案管理工作人員從事檔案管理，這些人員對檔案管理的工作不夠熟悉，不僅沒有專業的管理知識也沒有豐富的管理經驗。在進行檔案管理工作的時候，我們需要對工作的流程進行監督，確保工作的正確性。如果從事檔案管理工作的人出現問題，就會嚴重影響檔案管理工作。

（四）檔案現代化管理水平不高。隨著時代的進步，我們在進行檔案管理的時候需要積極引進新的技術，我們可以引進新型電子計算機進行檔案管理，也就是說把紙質的檔案轉變為電子檔案，以硬盤的形式進行存儲。但是由于檔案管理人員不能夠對管理的方式進行創新，導致一些重要的檔案遭到破壞或者丟失。還有就是，由于醫院的檔案數量較多，我們在管理的時候需要較大面積的存儲室進行檔案的存儲。由于醫院的面積有限，檔案室的面積較小，使大部分的檔案得不到有效的保存。

三、醫院檔案管理工作創新與改革的思路

根據上面分析檔案管理工作中存在的問題，我們提出了相應的解決措施：

（一）建立健全檔案管理設施及各項規章制度。醫院應該結合實際情況，借鑒別的醫院章程，編制屬于自己醫院的檔案管理制度。首先我們需要規范檔案管理隊伍，成立專門的檔案管理隊伍，并且能夠保證檔案管理工作按照編制的制度進行管理。

（二）加強培訓，提高檔案管理人員素質。檔案管理人員是整個檔案管理工作的重點，我們需要加強對檔案管理人員的培訓，我們需要專業的檔案管理人員。我們在進行檔案管理人員招聘的時候，需要提高錄取的條件，只有專業的檔案管理人員，才能夠提高檔案管理工作。

（三）管理模式創新。我們在進行管理的時候，需要不斷地改變管理模式，總之，我們需要結合醫院的實際情況進行不斷的嘗試，選擇適合醫院的管理模式。還有就是在管理工作方面，我們應該積極探索新的科學技術，我們需要加大對新技術的利用。

四、結束語

綜上所述，檔案管理工作十分的重要。在醫院的檔案管理工作中，我們需要跟隨時代的腳步，不斷引用新的科學技術，提高檔案管理的效率，我們還需要結合時代的要求，改變舊有的管理模式，借鑒先進的管理模式進行更新。

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