女性主義視角在中國當代家庭社會工作介入中的運用

文/柳玉臻

女性主義視角在中國當代家庭社會工作介入中的運用

文/柳玉臻

在中國的社會轉型過程中，作為社會最基本單位的家庭在家庭結構、家庭功能、家庭關系和家庭觀念等方面都發生了很多變化，突出表現為居住安排多樣化、撫育和贍養社會化、夫妻關系獨立化和個人本位價值觀的增長等。然而，家庭領域的這些變化也帶來了家庭凝聚力的減弱和家庭不穩定性的增強。在改革前的單位制管理下，家庭沖突和家庭矛盾可以借助行政干預來緩解和解決；在當代，隨著單位制向社區制的轉變，家庭問題的解決需要更多借助社會化的途徑和力量。在這種背景下，伴隨社區服務發展起來的社會工作成為一種介入家庭沖突的服務形式。自上世紀80年代，女權主義理論和方法被引入到西方社會工作實務領域，帶動了這一領域的創新和發展。盡管這些視角和方法在西方社會工作實務中已獲得很好的成效，但是，它們能否被引入到中國的社會工作，在中國特定的性別文化和家庭文化中會面臨怎樣的挑戰和需要做出怎樣的本土化調整，這些問題是本研究考察的內容。

女性主義社會工作理論與方法

國際社會工作學院聯合會主席多米內麗將女性主義社會工作定義為：“從女性的經驗出發來進行分析，專注于女性社會位置與其個人困苦間的聯結，回應她的獨特需要，創設工作者和‘案主’間的平等關系，并探討結構上的不平等?！痹谶@個定義中，多米內麗強調了女性主義社會工作的三個特點：（1）以女性和女性的境遇為中心，對女性“案主”的需要做敏感的性別化評估；（2）將女性的個人困苦與女性的家庭地位和社會地位相聯系，關注女性與男性及其他家庭成員的聯系，關注女性與社會結構的聯系，反對來自家庭內外的性別歧視和性別隔離；（3）強調社會工作者和“案主”間的平等關系，不因社會工作者具有專業知識而對案主施加權力，鼓勵女性自己決定自己的生活，協助女性賦權。

從女性主義的視角，核心家庭并非唯一、甚至不是統計意義上占多數的家庭結構；當代家庭呈現多元化狀態，其中單親家庭、未婚生育家庭、同居家庭、不育家庭等越來越普遍，這種趨勢要求社會工作實務為這些家庭去掉“異常”標簽。女性主義者批評傳統家庭工作關于正常家庭的假設，發現看似“性別中立”的服務策略往往要求家庭內的女性做出改變，強化了女性提供照顧的家庭角色和次級家庭地位。從女性主義視角，在家庭問題的解決上，不能將男性和社會的失敗歸為女性的過錯，介入方式需要推動男性的轉變和社會轉變；家庭社會工作服務的目標是推翻公共領域和私人領域中的父權制，為女性賦權和爭取平等。

社工介入家庭沖突的案例分析

隨著社會工作作為一個專業和職業在中國的發展，社工和社工機構介入家庭沖突的服務模式得到了來自政府和居民越來越多的認可。自2012年10月起，筆者與東莞市一個社會工作機構建立了合作關系。從該機構提供的案例集，本文選取了兩個關于婚姻家庭沖突的個案，從傳統社會工作和女性主義社會工作的視角，評估家庭社會工作的介入方式和服務效果。

1.社工介入“婚外情”家庭關系的調解

個案資料：服務對象李女士，33歲，東莞人，會計職業，家住東莞某鎮。與丈夫自由戀愛認識，結婚12年，育有一女一子，和公婆住在一起。李女士于2011年5月發現丈夫有婚外情，情緒低落，工作失去動力，精神彌散經常出現差錯。夫妻雙方曾提出離婚，但沒有達成一致協議。李女士想挽回婚姻，但丈夫態度冷淡，堅持要離婚。李女士很受困擾，打電話向婦聯求助。

從該案例中，本文摘取了部分關鍵內容來分析社工的介入過程。

（1）接案。社工引導她反思丈夫有外遇的原因。李女士說丈夫認為和她生活在一起有壓力，她太強勢，管得太多，不夠溫柔，在親友面前不會做人。

（2）預估。應李女士要求，社工電話聯系了李女士的丈夫，并幫李女士安排了一次志愿者心理咨詢。

（3）制定服務計劃。目標一為：幫助李女士及其丈夫理解和澄清雙方對對方的家庭角色期望；目標二為：減輕李女士的焦慮情緒；目標三為：改善李女士與丈夫的溝通方式，緩解緊張關系；目標四為：幫助李女士認識身邊的支持網絡。

（4）介入過程。社工建議李女士與丈夫共同關注子女成長問題，在雙方都專注的事情上尋求溝通的機會。

（5）結案與評估。經歷過婚姻危機，李女士認為自己的改變在于不會強硬要求丈夫做事，尊重他；丈夫的改變在于變得積極，對家庭有責任感。

以上介紹了社工介入“婚外情”家庭沖突的服務過程。在接案后，社工從分析婚外情出現的原因來進行介入，將沖突定義為“平衡關系型婚外情”，在服務過程中引導服務對象（李女士）冷靜，改變夫妻的溝通方式，調整自身家庭角色。從傳統家庭社會工作的角度，這個個案的社工介入是成功的，服務使用者的婚姻狀況有改善，達到了服務目標。從服務提供的效果來看，服務對象的家庭維持了正常的家庭結構，緩和了家庭關系，恢復了家庭的功能。

然而，從女性主義的視角，這個個案在理論和方法的運用上都存在缺陷。從介入過程來看，社工引導做出改變的主要是服務對象（李女士），不再“強勢”，更加關心子女撫育和其他家庭事務。在服務過程中，服務對象的丈夫沒有積極參與；雖然不再提離婚，但在家庭角色調整和家庭事務的參與上沒有明顯改變。這樣的服務效果，實際上加強了家庭內的性別不平等關系。

如果采納女性主義社會工作理論和女性主義家庭治療方法，這個個案應注重權利關系分析，發掘服務對象的潛力，引導建立更加平等的家庭關系。在建立關系階段，社工應該評估服務對象的性格和能力。面對丈夫的外遇，服務對象認為自己受到傷害，感覺自己抑郁和難受。對此，社工應引導服務對象擺脫受害者思維，看到自身的優勢和解決問題的能力。在問題診斷階段，社工應更加積極地邀請服務對象的丈夫參與到溝通和面談中，引導服務對象和其丈夫反思家庭內的權利關系，評價服務對象是否過于強勢和在哪些方面強勢；引導丈夫思考其在家庭內的角色，評價服務對象對家庭的貢獻。

2. 社工介入“家庭暴力”受害者的援助服務

個案資料：2010年3月，婦聯法律援助處轉介來一個個案。案主林女士，43歲，從事清潔工作。林女士與前夫育有一兒一女，兒子有先天性殘疾，18年前丈夫去世。由于生活壓力，兩年后經人介紹嫁給現任丈夫?，F任丈夫也是再婚，與前妻育有兩個兒子。結婚初期，與丈夫關系良好。兩年前，林女士患有宮頸炎、腰椎間盤突出等疾病。康復期間不能與丈夫行房事。丈夫多次辱罵毆打林女士，導致她對婚姻家庭生活失去信心，身心受到嚴重的創傷。故到法律援助處請求離婚的法律援助。

社工對本個案的介入服務包括以下幾個階段：

（1）第一階段目標：建立良好的專業關系，收集服務對象的資料；（2）第二階段目標：疏導負面情緒，安撫服務對象情緒；減低服務對象的焦慮和不安；（3）第三階段目標：引導服務對象正視自己的婚姻狀況，提供情感支持；（4）第四階段目標：聯系資源，提供法律方面的支援；（5）第五階段目標：陪伴服務對象一起面對離婚后的生活、心理狀態，提升服務對象對環境改變的適應能力；（6）第六階段目標：擴大服務對象的支援網絡；（7）第七階段目標：提升服務對象的自信心；（8）第八階段目標：整合提升。

如果從傳統社會工作的視角，這一案例還未達到幫助服務對象家庭走出婚姻危機獲得生活穩定與家庭關系和諧的目標。如果從女性主義的視角，社工的介入服務應該說達到了不錯的效果，比如減低了服務對象的焦慮和不安，引導服務對象看到其優勢（經歷過身心傷害后能自我治愈，認識到自我生活的能力），協助服務對象賦權（克服其對自身的負面評價和走出負面經驗的影響，自己掌控生活）。

女性主義社會工作視角在中國的本土化應用

從家庭社會工作在中國的發展背景，女性主義家庭社會工作在中國應該有很大的應用空間，但也面臨很多的困難。首先，從勞動分工來看，由于女性在家庭外從事有酬勞動，女性有更多的機會展現個人的才能，有更大的可能性獨立生活，這意味著社會工作者可以更多發掘女性的潛能和優勢，協助女性賦權和獲得平等。但是，由于中國社會根深蒂固的男權文化，男性不習慣并且不樂于接受女性地位的提高和“當家作主”，這使得在家庭社會工作介入中改變男性的認知和行為非常困難。其次，從家庭制度和相關政策來看，男女平等寫入憲法和其他法律法規為社會工作者開展家庭介入服務和社會活動提供了法律和政策支持。但是，由于實踐層面缺少更細致的法律法規和執行方法，加上針對困難女性的社會福利項目不完善，社會工作者能鏈接的資源就非常有限。

作者單位：（廣東外語外貿大學政治與公共管理學院；摘自《社會工作與管理》2016年第2期）