當好第一知情人、第一報告人、第一幫扶人推動學生工作向發展型轉變

駱 娟

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當好第一知情人、第一報告人、第一幫扶人推動學生工作向發展型轉變

駱 娟

【摘 要】學生工作中當好第一知情人是前提條件，第一報告人是重要環節，第一幫扶人是必然要求。通過多種措施推行發展型工作模式，促進學生成長成才。

【關鍵詞】第一知情人 第一報告人 第一幫扶人 發展型學生工作模式

一、拓寬傾聽學生聲音渠道，增強隱患排查處理的前瞻性

學生工作者如何當好三個“第一人”，做好第一知情人是前提。我們應積極調整思路和方法，多渠道了解學生的真實訴求，群策群力共同致力于學生的全面發展。我們采取了一系列有效措施。

推行學生信息員制度。學生信息員隨時上報突發狀況、定期報送學生學習生活中的思想動態等信息，充分發揮第一知情人的作用，使學生工作變事后處置為事前預防，增強學生工作隱患排查處理的前瞻性。

通過校長早餐會，校長與學生代表們進行面對面交流，圍繞一個主題，暢談在韓園的學習與生活。更好地傾聽了學生心聲，來讓我校的學生有“家”的感覺。

在合理利用通知、電話、班會、面談等傳統溝通方式的同時，注重緊跟信息化的步伐，利用微博、微信、飛信、QQ、博客、郵件、網絡社區、論壇等新陣地，與學生進行溝通交流，拉近與學生之間的距離，對學生進行正面引導。[1]

二、建立和完善貧困學生動態管理制度，為資助工作提供科學依據

為切實做好貧困學生的資助工作，我們建立從班級-院系-資助管理中心的層級管理制度，堅持每年對貧困學生家庭情況進行深入細致的摸底調查，認真對照標準，嚴格把關，建立家庭經濟貧困學生數據庫，對貧困學生做到“四知”：即知家庭情況、知生活狀況、知貧困原因、知幫扶措施等，進一步完善了貧困生檔案庫，為針對性地開展資助工作打下了扎實的基礎。

為實現貧困學生的科學化管理，我們由來自9個學院10名負責資助工作的輔導員組成資助育人團隊，分成4個小組，分別就新生資助、助學貸款、勤工助學、學校轉型時期的資助工作四個方面的內容進行研究探討，發表論文多篇，為貧困生的資助管理工作提供了科學依據。

三、密切關注特殊群體學生心理動態，助力學生成長成才

大學里的特殊群體學生主要有三類：新生、貧困生和畢業生。我們應密切關注他們的動向，有針對性地采取相應的幫扶措施。

在傳統的校史、校情教育，校規、校紀教育，安全教育，心理健康教育，專業教育，國防教育，誠信教育等新生入學教育課程基礎上，我校開展了新生體驗式團隊訓練活動。發揮新生的主觀能動性，尊重他們的創新需求，在活動中激發他們對學校、專業、班級的認同感，從心理上接受新的自己、新的他人和新的環境。充分利用朋輩的影響力和學生社團的感召力，讓新生在交往中找到志同道合的朋友，在交往中共同成長、共同進步。

國家對貧困生的資助力度有增無減，但同時我們在實際工作中也可以發現：（1）重視物質需求，忽略精神需求；（2）資助方式過于單一，通常都是采取直接的經濟支持。不可否認的是，有少數貧困生因“身貧”致“心貧”，他們或因“身貧”而自卑、焦慮、嫉妒、自私。我們應采取如下措施：（3）積極探索一條“造血型”資助路徑，克服部分貧困生“坐、等、要”心理；（4）建立一支強有力的貧困生思想政治教育隊伍，建立健全貧困生心理健康機制。

四、時刻注重發展型工作模式的系統運用，激發學生內在潛能

“雙主”模式下的文化宿舍建設，充分發揮學生自我教育、自我管理、自我服務的主體作用。業主委員會模式是我校發展型學生工作模式的有效運用。

學習型班級創建和評選，充分發揮班級建設育人作用、營造良好班風校風的重要舉措，是我校發展型學生工作模式創建的重要抓手。

中層干部聯系教學班級工作，中層干部深入新生班和畢業班，傾聽學生的需求、幫助他們解決亟待解決的問題，形成良好的育人氛圍，是我校發展型學生工作模式的題中之意。

搭建校企合作平臺，我校的青年創業學院致力于“引進來”更多優質社會資源，進一步完善學生創業項目的培育體系，力爭將學生成熟項目在社會上“推出去”，促進創新創業工作的良性發展，是我校發展型工作模式的有效載體。

在日常工作中要當好三個“第一人”，其中第一知情人是前提條件，第一報告人是重要環節，第一幫扶人是必然要求，推動學生工作模式向發展型轉變，促進學生成長成才。

參考文獻：

[1]駱娟.高校發展型學生工作模式的構建[J].長春教育學院學報,2015(09).

（作者單位：廣東省潮州市韓山師范學院）

作者簡介：駱娟（1985-），女，漢，江西南昌人，碩士，輔導員，研究方向：高校學生思想政治教育、高校學生資助管理。

基金項目：本文系韓山師范學院思政項目階段性成果，項目名稱：基于德育功效角度的高校資助體系研究——以韓山師范學院為例項目編號：SZ201501。