廣東民辦博物館經營模式的探討

雷 艷

廣東民辦博物館經營模式的探討

雷 艷

隨著經濟的發展及社會文明水平的提升，民辦博物館的數量越來越多，民辦博物館的發展備受關注。目前，大部分民辦博物館存在經費沒有保障、管理理念落后，專業人才缺乏等等；同時，一些政策、體制、規則的外部因素也制約了民辦博物館的發展。因此，本文以廣東民辦博物館為例，提出對民辦博物館的經營模式的探討。其目的是通過對現有經營模式的分析，理清民辦博物館的建設和發展的思路，促進民間博物館的規范化管理，開拓創新經營服務。

民辦博物館 非盈利性 經營模式

據國家文物局最新數據顯示，截至2014年年底，全國博物館總數已達4510家，其中各地登記注冊的非國有博物館982家，比2013年度新增171家，所占比例由2013年的19.5％上升至21.8％。廣東省是國內非國有博物館起步較早的地區之一，至2014年底，全省通過文物系統登記年檢的非國有博物館共64家，從1997年的1家增加到2014年的64家，年均增長27.7％。

隨著經濟的發展及社會文明水平的提升，民辦博物館的數量越來越多，民辦博物館的發展備受關注。目前，大部分民辦博物館存在經費沒有保障、管理理念落后，專業人才缺乏等等；同時，一些政策、體制、規則的外部因素也制約了民辦博物館的發展。因此，本文以廣東民辦博物館為例，提出對民辦博物館的經營模式的探討。其目的是通過對現有經營模式的分析，理清民辦博物館的建設和發展的思路，促進民間博物館的規范化管理，開拓創新經營服務。

一、經營模式的定義

經營模式，或稱為商業模式、盈利模式等等。美國北卡羅萊納州立大學教授邁克爾.拉帕（RAPPA，2004）對經營模式的定義是：“商業模式就起基本的意義而言，是指做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式——一種能夠為企業帶來收益的模式。商業模式規定了公司的價值鏈中的位置，并指導如何賺錢。”

瑞士洛桑大學學者馬格麗.杜博森（DUBOSSON ，2002）等人認為，商業模式是企業為了進行價值創造、價值營銷和價值提供所形成的企業結構及其合作伙伴網絡，以產生有利可圖且的以維持收益流的客戶關系資本。

本文認為，因為民辦博物館的非盈利性質，對于民辦博物館的經營模式就是其業務運作模式。是根據博物館的發展戰略和經營理念以及自身的性質與條件所實施的經營方式方法、手段措施、政策制度的總和。

二、經營模式的種類

博物館的經營是一項耗資巨大的事業，因此，如何獲得運營資金成為博物館生存和發展所必須考慮的問題。對于民間博物館館長而言，如何經營民間博物館，從而以經營所獲得的收益來補貼博物館日常開支，成為管理博物館所必須面臨的問題。

本文參考《博物館的管理條例》、《廣東省民辦博物館專項資金管理辦法》的相關規定，分析了民辦博物館自身的特點和優勢，總結一下四類經營模式：展覽教育模式、“企業+博物館”模式、“景區+博物館”模式、“多元綜合博物館模式”。

（一）展覽教育模式

展覽教育模式是指圍繞藏品而開展的展覽、教育培訓等活動的總和。其中展覽包括原創展覽、外來展覽及輸出展覽。原創展覽可以通過本館策劃實施的展覽，在當地以集中效益吸引大量短期參觀群體，或通過對外交流增加收入；外來展覽是指通過展場出租方式獲利；輸出展覽是指將本館陳列展品在其他地區或國家的展館展出。教育主要是指民辦博物館為群眾或特定人群提供各類型會員培訓服務。其中，會員年費可以劃分為普通會員、高級會員、貴賓會員等多個級別，其年費也從幾百元到幾萬元不等。會員可以享受折各類服務優惠，并能定期參加文物鑒賞、傳統文化等專題講座等活動，貴賓級客戶可能還可以與文博專家一同進行文物考察等。

（二）“企業+博物館”模式

“企業+博物館”模式是以企業為投資主體建設的博物館，并承擔博物館日常的運作管理。這是典型的“以商養館”經營模式，即以企業經營業務的收入分擔部分博物館的日常開支，采用“以產養館、以館帶產”的路子。這里分兩種情況：第一種，博物館與企業產品有直接關聯性，即博物館藏品就是其所依靠的企業生產的系列產品或同類型產品。如珠海羅西尼鐘表博物館、蒙娜麗莎瓷磚公司，這時博物館的作用是即展示企業文化的產品，又展示公司產品發展的歷程，另一方面也潛移默化地將企業文化傳輸給觀眾，宣傳了企業品牌；第二種，民辦博物館與背后所依靠的企業在生產上并不是直接的上下游關系，而是依托企業家或企業的投資而經營。

（三）“景區+博物館”模式

“景區+博物館”模式是指將民辦博物館的發展與地方旅游景區相結合，依托旅游景區的宣傳建設來發展民辦博物館。近年來，這是民辦博物館經營發展的新趨勢。傳統的博物館與旅游相結合方式，起到互相促進，互相帶動的作用。民辦博物館通過自身文化價值及社會影響力帶動旅游景區的發展，提升旅游景區的文化內涵；另一方面，旅游景區吸引到的游客也增加博物館參觀人流；再則，博物館通過開發或代銷相應的旅游產品增加經營收入。雖然傳統博物館也依托于旅游景區，但是其作為相對獨立的部分存在。現在實現博物館與旅游景區資源互補，采用企業化的運作模式，倡導文化改革精神，實現多方互利共贏的目的。比如：廣州神農草堂中醫藥博物館，該館將“天然”和“文化”融于一體，從園林式設計、展館整體布局展品等各方面體現中醫藥健康文化。同時，該館將展覽、旅游、餐飲、養生產品等相結合，讓博物館的服務呈現出多元化的形式，倡導的養生旅游，給游客多方位豐富的體驗。

（四）多元綜合模式

多元綜合模式是指民辦博物館開展多方式對外合作，拓寬產業范圍，橫向與同行聯盟，豐富展覽的形式和種類；縱向與產業合作，提升科研能力，增加服務的內容，提高服務的質量。比如：（1）館與館聯盟。單個民辦博物館由于自身條件的限制，藏品的種類和數量都有限，很難獲取持續發展，所以將各個民辦博物館聯合起來，發揮集中優勢，避免勢單力薄的局勢，使得各個民辦博物館可以在協調中獲得穩定的發展。首先是聯合展覽措施。民辦博物館間可以將各自的文化特色相結合，定時或不定的舉辦聯合展覽，通過新的聯合展覽方式達到吸引觀眾群體的效果。其次，采取“一票通”方式，在館與館之間形成聯盟，促使觀眾能在館級之間能夠自由參觀。最后，民辦博物館之間可以加大聯系，對人才和管理者進行聯合培訓，一方面可以節省場地和人力等成本，另一方面也可以促進雙方之間的經驗交流，達到互惠互利的效果。同時，館間也可以進行人才和資源的互通，達到多贏效果。（2）館與研究機構、相關學院聯盟。民辦博物館與校所聯盟，包括與研究機構、中小學以及高校等合作。與中小學進行合作，民辦博物館主要是通過組織中小學生師生進行參觀方式來進行，或者委派專門人員到中小學生進行博物館知識宣傳等，這類活動即能使得學生可以獲得博物館只是也增加了博物館的人流量，同時還培育了大批潛在的消費群體。民辦博物館與研究機構、相關學院合作，增強科研能力，挖掘藏品的更多內在價值，增加科研成果，提高民辦博物館的社會影響力及知名度。（3）與旅游產業相結合。改變過往被動接受旅游群體參觀而主觀尋求利益點的方式。在旅游地區，圍繞博物館的特色，建設文物商店、旅游紀念品商店、解說導游等配套服務，增強博物館的造血功能。比如：佛山市高明區世紀錢幣博物館，該館是展示了夏商至新中國上萬枚錢幣的貨幣文化發展史。該館采用館與各類收藏機構、旅行社等合作，吸引團體觀眾；其次，該館與中小學合作，成為是佛山市愛國主義基地，增加了博物館的人流量，同時還培育了大批潛在的消費群體；另外，該館推出貨幣商店，在藏品的基礎上，開發各類仿制貨幣。該館圍繞不同時代的藏品，開辦展覽展示、研究、銷售等活動，區別于其他的博物館，是廣東省唯一對外開放的私立專業錢幣博物館。

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（作者單位：華南理工大學）