基于微博的高校網(wǎng)絡(luò)輿情社會(huì)影響力評(píng)價(jià)研究

聶培堯

摘 要：本文以新浪微博為平臺(tái)，從校園網(wǎng)絡(luò)輿情的社會(huì)影響力范圍、社會(huì)影響力強(qiáng)度兩個(gè)角度入手提出了合理的輿情測(cè)評(píng)指標(biāo)體系，并采用德?tīng)柗品ê虯HP法對(duì)各指標(biāo)權(quán)重賦值，為校園網(wǎng)絡(luò)輿情社會(huì)影響力管理提供建議。

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)輿情；社會(huì)影響力；新浪微博；指標(biāo)體系

一、高校網(wǎng)絡(luò)輿情概述

網(wǎng)絡(luò)輿情指在互聯(lián)網(wǎng)上流行的對(duì)社會(huì)問(wèn)題不同看法的網(wǎng)絡(luò)輿論。網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播能對(duì)社會(huì)形成巨大的影響力。高校網(wǎng)絡(luò)輿情是指高校熱點(diǎn)事件的發(fā)生所誘發(fā)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)群體對(duì)該熱點(diǎn)事件的不同評(píng)論、看法的總和。高校負(fù)面新聞形成的負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情，尤其是一些敏感問(wèn)題形成的網(wǎng)絡(luò)輿情，對(duì)網(wǎng)民、高校、媒體的影響力都很大。

二、微博對(duì)高校負(fù)面網(wǎng)絡(luò)輿情傳播的影響

在信息傳播網(wǎng)絡(luò)化的背景下，網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)高校輿情危機(jī)的發(fā)生具有普遍而重大的影響，影響著高校的自身穩(wěn)定發(fā)展及社會(huì)和諧。 微博作為集即時(shí)通訊、社會(huì)化媒體于一體的傳播平臺(tái)，不僅賦予了網(wǎng)民更多的話語(yǔ)權(quán)，還滲透到現(xiàn)實(shí)社會(huì)和生活的方方面面，改變了人們對(duì)于高校危機(jī)公關(guān)事件的關(guān)注參與方式，也改變著高校應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的管理和處理方式。 微博把媒體、高校、用戶聚集到一個(gè)平臺(tái)上。當(dāng)高校負(fù)面新聞事件網(wǎng)絡(luò)輿情爆發(fā)后，微博通過(guò)發(fā)布接收和關(guān)注轉(zhuǎn)發(fā)兩種方式進(jìn)行傳播。

三、基于微博的高校網(wǎng)絡(luò)輿情社會(huì)影響力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系