商務英語課程翻轉課堂教學法反思

甄玲

摘 ? ?要： 作者對商務英語課程翻轉課堂教學法的教學實踐進行了反思，總結了商務英語翻轉課堂教學法實施的五個要點，分析了實施翻轉課堂教學法教師和學生面臨的挑戰，最后給出了一些建議。

關鍵詞： 商務英語 ? ?翻轉課堂教學法 ? ?反思

一、引言

商務英語課程是商務英語專業學生必修的商務類基礎性課程。課程內容既涉及基礎英語知識如語法、句型等，又涉及商務情景（如廣告、求職、辦公室裝修等）下的聽、說、讀、寫。這樣的課程對于英語基礎較差的?？粕鷣碚f雖重要，但難度較大。因此需要學生在課前進行充足的預習準備，但是傳統的預習方式對于學習動機不足、學習主動性較差的專科生來說，大多是“視而不見”，無法達到預習的效果。在這種情形下，翻轉課程是一個解決途徑。現如今，信息技術的發展和網絡的普及，為在高校中實施翻轉課堂教學法提供了有利條件。

二、翻轉課堂的概念

翻轉課堂（Flipped Classroom or Inverted Classroom）作為教育發展中的一種新型教學模式，結合現代教育技術，將視頻點播等網絡學習資源充分應用于教學中，把“原本在課堂上進行的教學活動放到課下進行，反之亦然”。其目的是提高教學效率，激發教師和學生的主體性和積極性（轉引自阮全友，2014）。翻轉課堂教學法的實施與MOOC密不可分，MOOC即將課程資源以分段化的形式（通常在5～10分鐘）免費輸送到網絡平臺，供學生自主安排時間進行學習，學生可以通過每周定量的學習、作業、互動和最終的考試拿到修讀證書，比較適合個性化的校外課外輔導學習（寧本濤，2014）。目前，國內已有一些學校根據教學對象和學科內容進行翻轉課堂教學法嘗試：把一些知識點的學習放在課前，或者將傳統的預習任務制作成翻轉課堂課前任務單，課上教師有針對性地講授或輔導、學生展示、實踐操作、小組討論、課堂測驗等，并且有了一些成功的案例，如昌樂一中、聚奎中學等。

三、商務英語翻轉課堂實施的要點

通過學習北京大學的《翻轉課堂教學法》，分析一些翻轉課堂教學法成功案例，結合商務英語課程特征和學習者特征，研究者嘗試在本學期的商務英語課程中實施翻轉課堂教學法，通過一學期的教學實踐，研究者認為實施翻轉課堂教學法應注意以下要點：

1.學習小組的形成

翻轉課堂的實施通過網絡平臺進行，學生可以在網絡上與同學、老師進行交流互動，同時，翻轉課堂的實施要求學生在課堂要進行展示、討論、小組互評等。除此之外，學生的英語基礎和個人能力也有差異，所以學習小組的形成是非常有必要的，小組形成可以促進同伴互學、小組交流討論等。商務英語學習小組形成兼顧英語基礎好壞搭配原則、人際關系原則和就近原則，每個小組6人左右，一人擔任組長，組長負責任務分配、學習提醒、資源整合、問題收集等。教師在布置任務時，一般將任務和要求發給學習委員和組長，由學習委員和組長安排給各小組組員。

2.課前學習內容的選擇

商務英語每一個單元的內容較多，學習的形式涉及聽、說、讀、寫，選擇什么樣的內容進行翻轉是一個很重要的問題。根據MOOC《翻轉課堂教學法》提出的原則，需要大量講授知識點，需要課前預習準備的學習內容，可以通過自學完成的學習內容都適合設計成翻

轉課堂的課前學習內容。根據商務英語教材內容的特點和?？茖W生的英語水平，難度較大的閱讀任務也可以分解一部分為課前學習內容，例如單詞和背景知識的講解，簡單的提示性問題的回答;另外，一些實用寫作也可以設計為課前、課上、課后部分，例如E-mail的寫作，將E-mail寫作的格式，要點和句型講解等錄制成微課，放在網上供學生課前自學，課上進行E-mail寫作練習，教師進行個別化的指導，并進行作業互評，課后以小組為單位完成一封E-mail寫作、修改、定稿，最后發送到網絡平臺共享。

3.個性化的課前學習任務

根據美國心理學家布魯姆1973年提出的“掌握學習”理論，只要有足夠的時間并采用適當的教學方式，幾乎所有的學生（90%以上）都可以達到掌握水平。翻轉課堂的課前學習資料和學習視頻可以讓學生根據自己的學習能力來調整學習進度，以達到掌握的水平。但是，對于學習習慣和學習行為已經形成的?？茖W生來說，同一個課前學習任務，有些學生可以完成，有些學生則完成不了，因此，需要針對學生的水平，設計不同的學習任務，確保學生能完成自己的學習任務。例如廣告這一章，學生需要課前學習廣告的概念、分類、各類廣告的特點并分享自己最喜歡的一則廣告。如果將這些任務同時布置給所有同學，則可能會只有少部分同學會完成，因此可以將知識點較強的內容如廣告的概念、分類、特點等布置給部分學習自覺和較為自覺的同學，將廣告分享特別布置給對學習不太感興趣的同學，同時要求所有的同學最好準備分享一則自己喜歡的廣告。教學實踐和學生的反映證明，這樣的任務分配是受學生歡迎的，而且能利用學生追星的特點誘導學生用英語去表達。

4.合理的評價和考核

專科生都清楚，課程的評價方式為平時成績加期末考試成績，往往期末考試占有更大的比重。翻轉課堂教學法要求學生課前做更多有目的有要求的學習任務，所以，課前任務質量的評價和考核顯得尤為重要，因為對于學習動力不足的專科生來說，需要教師以評價為誘因幫助其加強學習動力。目前，商務英語課堂翻轉課堂教學法的評價主要有小組計分制、個人計分制和分級計分制，全部采用十分制，學期末按30%的比例折算成平時成績。計分方法的選擇與任務類型相關，以小組合力完成的一個任務，小組每個成員得同樣分數;小組內部分工完成的任務，按照上交的作業或課堂展示，計個人得分;任務有難易之分的，按任務難易等級計分。

5.實時的線上線下溝通

學生的學習能力和學習自主性各異，部分長期以來對英語學習不感興趣的學生在學習翻轉課堂課前任務時困難較大，還有一部分學生英語基礎可以，但是還不適應翻轉課堂教學法，自主學習能力也有待加強。因此，教師除了與學生在課堂上進行溝通外，還應通過網絡平臺實時與學生保持溝通，對所布置的任務進行跟蹤，這有利于檢查學生的學習情況、督促學生學習、個性化的指導等。

四、商務英語翻轉課堂的挑戰

商務英語教學中采用翻轉課堂教學法是一個新的嘗試，本學期的教學實踐發現在實施翻轉課堂教學法時，師生都面臨一些挑戰。

1.對學生的挑戰

從學生的角度來看，翻轉課堂教學法對學生的自主學習能力和學習的主觀能動性是一個挑戰。十幾年的學校學習讓很多?？粕呀浶纬闪藢W習定勢，大部分?？粕淖灾鲗W習能力都有待提高，他們不太適應課前帶著任務自學，并且有作業和考核，因此需要教師反復提醒和指導;同時，對學生的技術接收度是一個挑戰，學生的對翻轉課堂的反饋表明一些學生不太喜歡在網上學習教師錄制好的學習視頻，他們更喜歡教師在教室里講臺上講課。

2.對教師的挑戰

從教師自身的角度來看，翻轉課堂教學法對教師的學科教學能力和教育技術知識都具有挑戰性。在實施翻轉課堂教學法時，教師對教學內容的選擇、內容的表征、任務的布置、任務的跟蹤、效果的檢驗與評價都應得當，這需要教師具有一定的學科教學能力，并在實踐中不斷探索。此外，如前所述，翻轉課堂教學法與MOOC分不開，那么翻轉內容的表征一般要采用一些技術手段，如PPT錄屏，微課制作等;同時，翻轉課堂的跟蹤、反饋、評價通常要借助網絡平臺或教學軟件等，這些對教師的教育技術能力都是很大的挑戰，需要教師不斷地學習以提升自身的教育技術知識。

五、結語

從本學期的商務英語翻轉課堂教學法實踐來看，翻轉課堂教學法有助于提高學生的學習效率和學習興趣，但是在進行翻轉課堂教學法時，一定要結合學科特征、學習者特征和學習內容，體現學習的個性化和過程化，要及時聽取學生的反饋，以便及時進行教學調整。教師在實施翻轉課堂教學法時，會面臨許多挑戰，遇到很多不確定因素，因此，要進行及時的教學反思，最好能形成一個教學團隊，在教學團隊里進行交流討論、資源分享、問題探究，這更有利于翻轉課堂教學法的有效實施。最后，在進行翻轉課堂教學法，最好進行相應課程考核制度改革，因為翻轉課堂教學法更注重學生學習的過程性考核，所以要想達到翻轉課堂的效果，必需增加過程性考核的比重，多樣化考核方式。

參考文獻：

[1]寧本濤.“翻轉課堂”的基本圖景與問題審視[J].現代教育技術，2014（12）：64-69.

[2]曾明星，李桂平，周清平等.MOOC與翻轉課堂融合的深度學習場域建構[J].現代遠程教育研究，2016（1）：41-49.

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[4]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉課堂教學模式研究[J].遠程教育雜志，2012（4）：46-51.

[5]北京大學《翻轉課堂教學法》http：//www.icourse163.org/course/pku-21016#/info.

基金項目：2015年市屬高校教學研究項目武教高〔2015〕

5號，項目編號：2015109。