微信與企業職工思想政治工作創新初探

徐永旭

摘 要：隨著互聯網技術的發展和智能手機的普及，微信逐漸成為企業職工獲取信息、進行交流的重要工具，在承載和傳遞思想政治教育信息方面具有突出的優勢，可以成為企業職工思想政治工作的新載體。許昌卷煙廠物流分中心以微信為載體，通過建立微信群探索企業職工思想政治教育的創新管理。

關鍵詞：職工；思想政治工作；微信；微信群；微信息；微力量

在國有企業發展過程中，思想政治工作以其強大的生命力引領和服務于企業的發展，是企業實現統一思想、凝聚人心、化解矛盾、理順情緒、提振精神的一項基礎性工作。近幾年，隨著各類新媒體不斷產生，信息的傳播、知識的交流、思想的交鋒變得更為快捷和頻繁，這為國有企業思想政治工作帶來了挑戰與機遇。為順應“新常態”的潮流，許昌卷煙廠物流分中心以“微信”為載體，積極探索新媒體形態下的企業職工思想政治工作。

一、傳統職工思想政治工作的局限性

在新媒體時代下，隨著市場化所帶來的競爭壓力，煙草企業的變革逐步加快，傳統模式的思想政治工作已經不能適應企業發展的需要。由于傳統思想政治工作的思維和工作方法低效且效果差，企業職工普遍不愿參與相關思想教育活動。新時期，因為網絡發展迅速而內容五花八門、入門使用技術簡單，所以職工接觸到的內容是紛繁蕪雜、良莠并存的。于是，傳統思想政治工作的內容和導向功能很容易受到沖擊。因此，在新形勢下，傳統的思想政治工作方式必須要創新。

二、微信給職工思想政治工作帶來的挑戰與機遇

1.面臨的挑戰

微信對職工的思想價值觀念和行為習慣帶來一定的沖擊。由于微信傳播的信息具有信息量大、速度快、范圍廣的特點，職工在獲取信息時，往往來不及對信息進行很好的選擇，一些與當前形勢相悖的信息可能會趁機混入到職工的視野中，而企業思想政治教育工作者對高度開放和虛擬運營的網絡又難以控制。

2.帶來的機遇

近年來，微信憑借其高科技、時尚、方便快捷、交流互動性強等特點成為信息傳遞的新的形式和方法，受到企業職工的青睞。企業思想政治工作者可以通過微信發布職工喜歡的、易于接受的、能夠引起職工共鳴的信息，進而可以實現企業職工思想政治教育的目的。

三、微信與企業職工思想政治工作創新初探

為適應職工交流溝通的“新常態”，深入推進思想政治工作上水平，我們立足實際，積極探索新媒體形態下思想政治工作的新渠道、新方法，以微信為載體開展職工思想政治工作的創新管理。

1.搭建微信群交流平臺

根據組織架構和職工工作性質劃分，分別建立微信群。其中，總群是骨干職工群，按照區域、年齡、崗位、工種平均分布的原則，選取相應數量的職工組成；管理群是由中層干部、主管和管理人員組成；各業務模塊也有相應的微信群。

2.直面挑戰，建立微信系統管控機制

首先，制定相關規定、政策保障微信系統的管理和運行，做好信息的及時發布和回復，切實保障微信的時效性和互動性；其次，對微信群的信息的監督管理建立微信監督管理辦法，對微信發布的垃圾信息或不利于當前形勢的惡意信息進行過濾和篩選，從而進行清除或糾錯，要第一時間控制這些信息的傳播與擴散，努力營建文明時尚、健康向上的微信環境。

3.利用機遇，創新“微”思想政治工作

（1）“以微通脈”。企業職工思想政治工作是一項培養育人的重要工作，只有打通每位職工的思想脈絡，他們才能以更好的狀態投入工作和生活。要提高思想政治教育工作的有效性和實效性，就必須將微信這一新型載體與企業網站、報紙宣傳等傳統思想政治教育載體進行有效結合，發揮優勢互補的整體作用。

（2）“以微保真”。在日常工作中，上級指令傳達到基層執行者要經過多個層級。由于各層級考慮問題的角度、思維方式、理解能力的差異，這一過程中可能產生由上至下的信息過濾或者丟失現象，造成基層執行者的理解與指令發出者的初衷相去甚遠。職工在匯報工作或反應問題時，可以通過群聊、私密等多種交流方式，將成果或建議信息第一時間向上傳遞。同時，通過“微信息”及時、全面的了解職工思想動態后，及時有效地調整工作思路。

（3）“以微正道”。互聯網發展至今，網絡文化已成為影響國有企業職工思想道德和價值導向的重要因素。一些有不軌企圖的團體和國家，更是經常編造政治謊言和假新聞在網絡四處傳播，我黨雖然采取了嚴密的控制措施，但由于網絡的固有特性，一些不良信息還存在有漏網之魚，企業職工的思想也不可避免地受到來自互聯網的沖擊。而利用“微力量”，可以結合當前社會和企業輿論熱點，根據職工思想動態情況，實時將黨的最新精神綱領、正能量文章、思想引領文章以及先進事跡等在微信群中發布，指引正確的思潮方向，為企業發展服務。其次，深入研究不同個體的認知水平、道德狀況、價值追求和思想覺悟，協調各方、整合資源，有的放矢地引導和整合“微力量”的多元文化，在融入滲透中有效疏導情緒、平衡心態，使那些體現主流價值的道德準則和思想認識在辨析和爭論中得到弘揚，而且通過微信關注和交流，能將思想問題發現在萌芽狀態，防止敏感問題擴散，提前避免不良影響。

（4）“以微提氣”。在企業管理上水平和全員營銷的大背景下，工作任務繁多，上層領導者不可能每項工作都在現場指揮。在傳統模式下，領導者和其他人員更不可能全程參與該項工作，且及時為工作執行者出謀劃策和鼓勁。微信因其實時性、開放性和互動性的特點，就能及時為生產工作“提氣”。 微信群中及時分享市場營銷人員的活動圖片、走訪成果與經驗等，職工相互展示營銷成績，形成比趕超的氛圍；在營銷成績不理想或意志消沉時，通過微信群為職工鼓勵加油；在某原料倉庫的防汛搶險行動成功后，微信群實時轉發了上級的贊揚與肯定，使職工感受到了團隊的光榮感和成就感。

（5）“以微保質”。將重要管理決策和獎懲決定等及時在群內提前發布，廣泛征求群成員的意見和建議，群成員則會將其主管工作中得到的重要信息反饋在群內，待綜合優化所有意見后，才會對外正式公布，有效的為管理決策“保質”。且在群內，管理人員能向領導層及時匯報、溝通工作思路和思想難題，在其本身理清了思想認識后，才能更優秀的做好管理工作，為基層職工服務。傳統模式下，要想做到這些，遠沒有這么方便和快捷。

（6）“以微解壓”。通過建立興趣愛好群，豐富業余生活。職工可以在群里分享、討論興趣愛好，通過開展文體活動來緩解工作壓力。

總之，微信已經成為職工工作、生活的新寵兒，它對于企業思想政治教育工作來說是一把雙刃劍，企業必須理性地看待它對于思想政治工作的影響，切實做好思想政治工作的創新。