圖書館管理中知識管理的創新

于娜娜

圖書館管理中知識管理的創新

于娜娜

本文就在圖書館的管理工作中，如何有效的做到知識管理，并在此基礎上進行創新進行了探討與分析。

圖書館管理 知識管理 創新 有效途徑

一、知識管理對管理體制的整體影響

圖書館的知識管理是指在原有管理的基礎上，利用知識管理的理論與方法，對圖書館內的信息資源進行合理的配置，從而最終實現圖書館資源的有效管理，發揮圖書館職能，滿足人們對于知識的需求。

隨著知識經濟在發展中的不斷完善，其重要性越來越得到公眾的認可，作為知識重要管理體系，知識管理理論體系也逐漸受到人們的關注，并被應用到廣泛的研究領域中。圖書館作為知識的重要承載者，其不僅承擔著傳播知識的責任，還需要對原有的知識進行創新式的發展，從而推動文明的進步。

二、知識管理的重要性與必要性

（一）知識管理能夠有效彌補管理缺陷

圖書館的管理工作主要依靠自動化系統，一般的自動化系統主要包括編目、采訪、公共查詢以及流通等。在編目模塊中，計算機進行的編目能夠提升編目速度，實現資源的共享，但是在編目的核心工作方面，卻難以提升工作效率。在采訪模塊中，其主要提供了管理賬目與單據、訂單處理以及管理書商等功能模塊，從而對訂單數據進行有效地處理，并完成數據的檢索工作。在公共查詢模塊中，由于操作的簡單易學性，公共查詢給讀者帶來了很大的便利，也能夠減輕管理人員的工作負擔，但是由于該模塊僅限于信息的提供，在信息咨詢等功能方面就難以得到實現。在流通模塊中，其主要的功能在于節省讀者的時間，提高流通速率。但是現有的流通系統仍舊存在一定的缺陷，難以體現客戶關系管理的現實價值。

圖書館的自動化管理系統能夠為人們帶來極大的便利，但是在提供個性化的服務等方面，仍舊難以達到現有的要求，知識管理對此能夠進行一定程度的彌補，滿足人們一定程度的個性化要求。

（二）知識管理在圖書館管理中具有極大的管理優勢

傳統的圖書館管理模式中，主要注重剛性管理，注重物的管理，而知識管理卻與之相反，知識管理注重柔性管理，倡導將人作為管理工作的中心。知識管理能夠巧妙地將人的創新性與信息的處理能力相結合，以顯性化的方式處理隱含的知識，從而達到提升知識的可獲取度的目的。知識管理能夠更好地進行知識的積累與交流。

（三）知識管理有利于進行圖書館的數字化

圖書館正在邁向“數字化”與“網絡化”，但是從現在的發展狀態而言，現今的發展情況還遠沒有達到要求。在進行知識管理的過程中，圖書館應當可以借助知識管理，加大對數字化圖書館的建設，將圖書館的顯性知識進行充分的開發，使得知識得以充分的利用。

三、圖書館進行知識管理創新的具體舉措

（一）創新知識應用

建立虛擬圖書館或者是數字化的信息資源中心，是實現圖書館知識管理創新的必要途徑。虛擬圖書館或數字化信息資源中心的建立，不僅能夠滿足廣大公眾對于信息查詢、信息瀏覽的需求，其同時還能夠為政府機關、企事業單位，以及其他的社會團體帶來便利，可以有效地為其提供多元化、深入化的信息支持。因此，要從數據維護與書籍數字化的方向入手，進行圖書館知識管理的創新性發展，與此同時，圖書館還需要努力提升服務意識，通過創新文獻的信息服務，推動圖書館從文獻服務型向著知識服務型進行轉變。

（二）有效的人力資源管理

圖書館的知識管理更加注重“以人為本”的管理理念，由上文可知，知識管理把人作為整個管理體系的核心部分，只有對人進行科學、有效地的管理，才能夠更好的實現知識管理工作的創新性發展。圖書館應當充分的關注人才的培養，堅持公平競爭，良性競爭、人盡其才，任人唯賢的管理理念，構建科學的績效考核體系，為知識管理創新打下基礎。

（三）組織與開發知識資源

進行圖書館的知識管理創新應用時，應當適應時代發展的要求，擴大原有的信息平臺，采用更加廣闊的信息資源網絡作為發展背景，打破原始紙質參考文獻館藏的限制，更加注重對網絡信息資源以及數字電子文獻的應用與發展，這也是在未來一段時間內，圖書館的重要發展方向。除此之外，圖書館還需要加大對隱性知識資源的積累與開發，利用現有的管理手段與運作模式對圖書館的知識管理進行創新性的發展，進而最終促進圖書館的整體發展。

四、結語

綜上所述，圖書館在運作的過程中，需要對多項工作進行有效地管理，其中知識管理作為近幾年來發展的重點，逐漸得到了圖書館的重視。圖書館在進行知識管理的過程中，應當充分利用知識管理的有效舉措，確保知識管理的有效性。在此基礎上，圖書館還應當對其進行有效地創新，在原有的基礎上，推動知識管理的發展，確保知識管理工作始終符合時代發展的要求。

［1］馬滔，趙學敏.圖書館知識管理對高校圖書館管理的創新分析［J］.人力資源管理，2015（9）：130～131.

［2］廖遠麗.淺談高校圖書館管理中知識管理工作的創新［J］.辦公室業務，2012（23）：83，172.

（作者單位：長春理工大學圖書館）

于娜娜（1980-），女，吉林長春人，長春理工大學圖書館館員，研究生學歷，研究方向：圖書館學、思政政治教育。