淺析如何提升院系級教務(wù)管理工作效率

闕麗群+周四春

摘 要：論文從院系教務(wù)管理工作的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，分析了院系級教務(wù)管理工作的主要內(nèi)容、特點(diǎn)等方面的問題，從教務(wù)人員自身提高的角度，提出了提高教務(wù)管理工作效率的相關(guān)對策。

關(guān)鍵詞：院系級教務(wù)管理；效率；高等教育；教學(xué)

教務(wù)管理工作是高等院校教學(xué)工作運(yùn)行的核心，是保證院校教育質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。而院系級教務(wù)管理是高等院校教務(wù)管理工作體系中昀具體、昀直接的組成部分，主要涉及日常教育教學(xué)工作的組織實(shí)施，責(zé)任重大，地位重要，作用不可替代。但是就目前來看，較多的院系級教務(wù)管理工作存在著效率不高的問題，亟須改進(jìn)。

一、院系教務(wù)管理工作的主要內(nèi)容

1.人才培養(yǎng)方案制定與管理

人才培養(yǎng)方案是培養(yǎng)人才和組織教學(xué)過程的依據(jù)，它體現(xiàn)了高等院校培養(yǎng)專門人才的模式和對教育教學(xué)工作的基本要求。因此人才培養(yǎng)方案要遵循高等教育的客觀規(guī)律，注重學(xué)生政治思想、專業(yè)技能、組級管理、身心等素質(zhì)的全面發(fā)展。人才培養(yǎng)方案是實(shí)施教學(xué)控制的基本依據(jù)，必須維護(hù)其權(quán)威性，保證教學(xué)內(nèi)容、人員、時間、質(zhì)量指標(biāo)的落實(shí)。

2.教學(xué)實(shí)施管理

教學(xué)實(shí)施管理，是院系教育教學(xué)管理的中心環(huán)節(jié)，是保證人才培養(yǎng)方案付諸實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)管理目標(biāo)的關(guān)鍵，其實(shí)質(zhì)是管理者通過管理職能，對教學(xué)實(shí)施的組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。教學(xué)實(shí)施過程管理依據(jù)不同專業(yè)、不同教學(xué)階段、不同科目、課題或內(nèi)容，采取不同的管理方法，總的來說，教學(xué)實(shí)施過程管理必須嚴(yán)格落實(shí)計(jì)劃制度、會議匯報(bào)制度、備課示教制度等，根據(jù)年度教學(xué)計(jì)劃，對計(jì)劃執(zhí)行過程進(jìn)行現(xiàn)場觀察、監(jiān)督和指導(dǎo)，保證教學(xué)各要素落實(shí)。

3.教學(xué)質(zhì)量管理

教學(xué)質(zhì)量管理是指為了保證學(xué)生的專業(yè)素質(zhì)達(dá)到教學(xué)大綱的要求，對教師的教學(xué)能力、教學(xué)水平和對學(xué)生的素質(zhì)、能力進(jìn)行的全面檢查、考核與評估等活動，是對教學(xué)實(shí)施過程的全面反饋，對于調(diào)動教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的積極性，提高教學(xué)質(zhì)量具有重要意義。

二、院系教務(wù)管理工作的特點(diǎn)

1.目標(biāo)性

院系教務(wù)管理工作的目標(biāo)性，是指通過有效的管理活動，達(dá)到人才培養(yǎng)目標(biāo)所規(guī)定的預(yù)期成果。教務(wù)管理目標(biāo)，歸根到底是為了保證人才培養(yǎng)目標(biāo)的有效實(shí)施。因此，管理目標(biāo)或目標(biāo)體系都應(yīng)該緊緊圍繞教育培養(yǎng)目標(biāo)，保證各項(xiàng)工作遵循教育教學(xué)管理活動規(guī)律，實(shí)現(xiàn)教學(xué)大綱規(guī)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)。目標(biāo)的偏離或模糊會造成教育教學(xué)工作上昀大的失誤。

2.預(yù)見性

院系教務(wù)管理工作的預(yù)見性，是指管理目標(biāo)適應(yīng)社會發(fā)展的需要，具有“超前性”。預(yù)見性不僅僅反映在社會當(dāng)前對人才的需求上，而且也包含對社會未來高新技術(shù)應(yīng)用等方面的預(yù)測。為此，院系教務(wù)管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)及管理人員要經(jīng)常深入社會調(diào)查研究，分析情況，從而使制定的管理目標(biāo)具有預(yù)見性。

3.教育性

院系教務(wù)管理工作的教育性，是指教育教學(xué)管理的各個環(huán)節(jié)、各項(xiàng)工作都要具有教育性，使整個管理過程成為教育全體教育工作者和學(xué)生的活動過程。在這一過程中，通過有效地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動各方面的積極性、創(chuàng)新性，通過各項(xiàng)管理規(guī)范，約束和限制偏離組織目標(biāo)人員的行為。這就要求教務(wù)管理的一切措施、方法都要具有積極的教育作用，創(chuàng)設(shè)有利于教育實(shí)施的組織氛圍和學(xué)習(xí)環(huán)境。

4.效率性

院系教務(wù)管理工作的效率性，是指教育教學(xué)管理要以盡可能少的資源消耗獲取昀大管理效益的活動過程。因此，強(qiáng)調(diào)管理的效率性就是強(qiáng)調(diào)教育工作的有效性，時時、處處、事事都要講求效率，注重效果。這就要求教務(wù)管理必須樹立全面發(fā)展與繼承創(chuàng)新相統(tǒng)一的現(xiàn)代人才觀；端正辦學(xué)思想，充分調(diào)動人員的積極性，做到人盡其才；有效利用教育中各種資源，做到財(cái)盡其用、物盡其利，提高工作效率。

三、提升院系教務(wù)管理工作效率對教務(wù)人員的幾點(diǎn)要求

1.樹立責(zé)任意識

在教學(xué)活動中，教務(wù)人員猶如火車站的調(diào)度員，其工作態(tài)度的好壞、工作質(zhì)量的高低，直接影響單位教學(xué)的實(shí)施效果，“調(diào)度”失誤會給教學(xué)工作帶來混亂，影響正常的教學(xué)秩序和進(jìn)度，甚至?xí)?dǎo)致教學(xué)事故。訓(xùn)練機(jī)構(gòu)教務(wù)人員除了負(fù)責(zé)教學(xué)活動的組織和管理，還要參與組織各種實(shí)踐活動，在對時間活動內(nèi)容、程序、方式等進(jìn)行細(xì)致周密的設(shè)計(jì)安排的同時，還須保障學(xué)生的人身安全、車輛的使用安全等，在這些活動中，教務(wù)人員如果沒有高度的責(zé)任感，將難以擔(dān)當(dāng)重任。

2.強(qiáng)化服務(wù)意識

教務(wù)人員的基本職責(zé)是服務(wù)，因此，必須增強(qiáng)服務(wù)意識，自覺為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、為教師的教學(xué)服務(wù)、為學(xué)生的學(xué)習(xí)服務(wù)。為領(lǐng)導(dǎo)的管理決策服務(wù)，就是要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手和“耳目”，積極主動地收集、整理、傳遞、反饋各種信息。為教師的教學(xué)服務(wù)，就是要切實(shí)從教師的實(shí)際情況出發(fā)，在課程的安排、課務(wù)調(diào)整等一系列問題上盡可能地考慮和照顧不同教員的實(shí)際情況，使教員以昀佳的精神狀態(tài)完成教學(xué)工作，達(dá)到昀優(yōu)的教學(xué)質(zhì)量。

3.增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識

教務(wù)人員是連接領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和基層的橋梁，是協(xié)調(diào)部門之間工作的紐帶。教務(wù)人員只有具備良好的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力，才能順利完成工作。如教務(wù)部門安排每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，要涉及到單位的各專業(yè)教師、學(xué)生，以及所有場地、設(shè)施、車輛、裝備、物資，而且要考慮上級賦予的臨時任務(wù)及單位的重大活動與正常教學(xué)之間的關(guān)系。

4.提高素質(zhì)意識

教務(wù)工作效率和質(zhì)量的高低與教務(wù)人員素質(zhì)有密切的聯(lián)系，因此教務(wù)人員必須具備較強(qiáng)的綜合素質(zhì)。一是具備崇高的思想政治素質(zhì)和良好的職業(yè)道德素養(yǎng)。教務(wù)人員必須具有一定的馬列主義理論素養(yǎng)，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀、價值觀和成才觀，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。二是應(yīng)當(dāng)具備良好的法規(guī)素養(yǎng)。作為教務(wù)工作的執(zhí)行者，必須準(zhǔn)確領(lǐng)會和把握社會發(fā)展的方向和特色，掌握人才培養(yǎng)的規(guī)律和要求，熟悉上級的各項(xiàng)政策和規(guī)章制度，確保各項(xiàng)工作行而有據(jù)。

四、結(jié)束語

綜上所述，院系級教務(wù)管理工作的內(nèi)容，對教務(wù)人員的素質(zhì)和工作有較高的要求，教務(wù)人員要認(rèn)識到自己所處的位置和使命，盡快適應(yīng)士官任職教育管理的特點(diǎn)，不斷提高自身素質(zhì)和工作能力，昀大限度地促進(jìn)教務(wù)管理工作效率的提升。