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孵化器死亡“真相”

2016-12-22 17:41:12李瑤
財經(jīng)國家周刊 2016年25期
關(guān)鍵詞:服務(wù)

李瑤

2016年4月,一家山寨孵化器倒下了,用自己的死賺足了眼球,它的名字叫“孔雀”。

事件始末是,一家位于深圳南山科興科技園區(qū)的創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)“孔雀”,因拖欠三個月租金以及物業(yè)費而遭到物業(yè)強行拆除。機構(gòu)創(chuàng)始人陳鵬福至今未平息混亂,創(chuàng)業(yè)租客進退兩難。

巧的是,就在“孔雀”事件的前兩個月,深圳的另一家創(chuàng)業(yè)孵化器“地庫”也掛牌轉(zhuǎn)讓。于是乎,多則標題類似“孔雀之死:又一個孵化器倒下”的文章迅速刷屏。

在2016年,“孔雀”事件并不孤立,從2015年下半年所謂的“資本寒冬”開始,就不時有“孔雀”這樣的創(chuàng)業(yè)孵化器倒閉消息傳出,似乎一次次驗證了創(chuàng)投界關(guān)于“創(chuàng)業(yè)場死亡年”的擔(dān)憂。

這種論調(diào)的支持者還習(xí)慣于用一些數(shù)據(jù)撐場,比如,中國有科技企業(yè)孵化器2530家、全國上報眾創(chuàng)空間名單2345家,兩項合計4875家,成為全球孵化器數(shù)量最多的國家。“孵化器太多了,創(chuàng)業(yè)者都不夠用了。”

然而,果然如此嗎?

“孔雀”之死,死于跟風(fēng)

不妨先梳理下這些“孔雀們”的演進史:

伴隨著上世紀80、90年代的創(chuàng)業(yè)大潮,1987年,中國最早的孵化器——武漢東湖新技術(shù)創(chuàng)業(yè)中心成立。入駐這個創(chuàng)業(yè)中心的企業(yè),不僅可以獲得辦公場地,還能享受中央及地方政策優(yōu)惠和資金支持;

2000年左右,風(fēng)險投資在國內(nèi)逐步發(fā)展起來,豐富了創(chuàng)業(yè)公司融資的途徑。創(chuàng)業(yè)服務(wù)機構(gòu)除了幫初創(chuàng)公司聚合辦公場所和投融資,還借助社會化媒體為其提供營銷推廣服務(wù),逐步演化為聚合辦公場所、投融資服務(wù)、媒體服務(wù)等多種服務(wù)形態(tài)的平臺;

2010年前后,移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展催生了不少新業(yè)態(tài),一批創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺出現(xiàn),利用自身資源為創(chuàng)業(yè)者提供更低成本、高效率的服務(wù)。比如2009年末成立的創(chuàng)新工場、2010年騰訊推出的開放平臺、2010年問世的創(chuàng)客空間、2010年12月36日創(chuàng)立的氪空間、2011年相繼成立的車庫咖啡和3W咖啡等;

2015年,響應(yīng)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召,創(chuàng)業(yè)服務(wù)業(yè)態(tài)從原本“產(chǎn)業(yè)要素協(xié)同模式”升級為“產(chǎn)業(yè)生態(tài)分享模式”,也就是說,這些創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺將不僅僅為創(chuàng)業(yè)者提供自身資源,還將引入產(chǎn)業(yè)生態(tài)內(nèi)各服務(wù)商資源對創(chuàng)業(yè)者開放。

不難看出,中國的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺一直在順應(yīng)創(chuàng)業(yè)大潮而不斷升級,那又何來“死亡年”一說呢?

有一個事實是,創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺本身也是一個創(chuàng)業(yè)主體,定位決定發(fā)展模式,產(chǎn)品和服務(wù)決定核心競爭優(yōu)勢。

據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計,2014年“雙創(chuàng)”浪潮興起后,全國全年新增注冊企業(yè)數(shù)量達365.1萬家,增長45.88%,而進入產(chǎn)業(yè)孵化系統(tǒng)的科技型中小企業(yè)或小微企業(yè)為8萬余家,約為前者的2%,是新增注冊企業(yè)的一個零頭。

對于市場角力者而言,“供不應(yīng)求”意味著“盈利空間巨大”。這一點,同樣適用于創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺自身。

于是,許多人一頭扎進創(chuàng)業(yè)服務(wù)圈,辦起各種孵化機構(gòu)。再加上國家為了推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),對經(jīng)過備案、認定后的眾創(chuàng)空間給予地方政策扶持,一時間,眾創(chuàng)空間在全國遍地開花,現(xiàn)已多達2300多家。

如果粗放型發(fā)展,就難免有濫竽充數(shù)、良莠不齊的情況。此前就有不少媒體報道,部分地方的眾創(chuàng)空間功能并不完善,許多都和“孔雀”一樣,充當(dāng)“房東”甚至“二房東”的角色,缺乏對創(chuàng)業(yè)者的配套服務(wù),甚至有些地方出現(xiàn)了“拉郎配”現(xiàn)象,眾創(chuàng)空間里進駐的并不是創(chuàng)業(yè)項目,只是單純?yōu)榱藙?chuàng)業(yè)而創(chuàng)業(yè)。

“真正在做服務(wù)的眾創(chuàng)空間并沒倒下。”英特爾眾創(chuàng)空間加速器中國區(qū)負責(zé)人李德勝說,“所謂的‘創(chuàng)業(yè)場死亡年,實際上是在淘汰那些只提供物理空間的盲目跟風(fēng)者。”

騰訊公司副總裁林松濤也向《財經(jīng)國家周刊》記者表示,真正租不起物理空間的創(chuàng)客非常少。物業(yè)和土地對創(chuàng)業(yè)者而言不是決定性因素。

物理空間是創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的基礎(chǔ)之一,也是第一道門檻。國家原本希望通過政策優(yōu)惠鼓勵孵化器的發(fā)展,卻不料被投機者見縫插針,搞個辦公場地就對外打出“創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺”旗號,試圖從國家補貼等政策優(yōu)惠中攫取利益。

很顯然,這些人并沒有認清這個問題所在,這樣的商業(yè)行為也無法建立起穩(wěn)固的發(fā)展模式,不僅對創(chuàng)業(yè)者的黏性極低,而且一旦出現(xiàn)資金鏈斷裂問題,倒閉是注定的。

2.0時代

要做創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,首先要弄明白一件事一創(chuàng)業(yè)者為什么需要你?

創(chuàng)業(yè)過程中存在多種不確定性因素,創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)團隊與創(chuàng)業(yè)投資者往往限于自身資源和能力,難以準確把握各方面的關(guān)鍵環(huán)節(jié),常常導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)活動偏離預(yù)期目標。因此,他們更需要借助創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺的背景、信息及資源,來增大創(chuàng)業(yè)成功率、降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。

在市場的自我淘汰機制中,未來還會有更多不合格的孵化器倒閉,被其占用的社會資源將會再度循環(huán),重新整合并使用。

換句話說,能夠給創(chuàng)業(yè)公司提供怎樣的服務(wù)支持,是創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺發(fā)展需要面對的第二道門檻。

縱觀目前發(fā)展較好的眾創(chuàng)空間,其服務(wù)體系大致兩類:一是具備核心資源服務(wù);二是能夠配套第三方服務(wù)。

前者決定了眾創(chuàng)空間服務(wù)能力與發(fā)展前景,往往是廠商切入眾創(chuàng)空間服務(wù)的關(guān)鍵;后者則是在核心服務(wù)的基礎(chǔ)上,基于自身形成的運營成果與影響力吸引而來的資源。

按照騰訊研究院發(fā)布的《2016中國眾創(chuàng)空間發(fā)展白皮書》,眾創(chuàng)空間服務(wù)提供商根據(jù)資源能力屬性的不同,可分為八大流派:大型企業(yè)自營型、媒體驅(qū)動型、投資驅(qū)動型、共享辦公型、產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)型、活動型、高校運營型、傳統(tǒng)升級型。

雖然資源和服務(wù)能力各不相同,但所謂“孵化器倒閉潮”已然讓越來越多的創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺意識到,為創(chuàng)業(yè)者提供資金、資源、人才、知識、合作等整合服務(wù)能力是何等重要。

甚至有一些創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺面向創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)始人推出了智力支持服務(wù)。例如騰訊的青藤創(chuàng)業(yè)營、《創(chuàng)業(yè)家》的黑馬成長營等。

創(chuàng)業(yè)公社副總裁張錦莉?qū)⒛軌蛱峁┻@類服務(wù)能力的孵化器總結(jié)為2.0時代的孵化器。

在她看來,1.0時代的孵化器大多類似“孔雀”、“地庫”,以“二房東”的身份存在,主要為創(chuàng)業(yè)者提供物理空間及交流平臺;2.0時代的孵化器則是通過市場機制、專業(yè)服務(wù)和資本途徑構(gòu)建低成本、便利化、全要素、開放式的新型創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,這一階段孵化器的自身角色更像“服務(wù)員”。升級版的生態(tài)圈

有了辦公場所和各類創(chuàng)業(yè)引導(dǎo)服務(wù)就足夠了嗎?

恐怕還不是。

稍微接觸一些創(chuàng)業(yè)者你就會發(fā)現(xiàn),“加班熬夜”、“睡辦公室”、“沒有和家人相處的時間”是這個群體的共性,“過勞”就像呼吸一樣正常,“朝九晚五”簡直是天方夜譚。

雖然眾創(chuàng)空間已經(jīng)極大優(yōu)化了創(chuàng)業(yè)者的工作環(huán)境和效率,但對于大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者而言,“生活”仍舊是“創(chuàng)業(yè)”的對立存在。

魚,我所欲也;熊掌,亦我所欲也,創(chuàng)業(yè)就不能要生活?

不見得。海外科技巨頭如谷歌、微軟早就用給員工提供的咖啡、甜點、健身設(shè)施等福利給出提示,工作和生活應(yīng)可“得兼”。近一兩年來,也有不少國內(nèi)外成功的創(chuàng)業(yè)基地認可“創(chuàng)業(yè)就在家門口”的發(fā)展思維,不斷為創(chuàng)業(yè)者營造調(diào)節(jié)壓力的生活、休閑環(huán)境。

“‘雙創(chuàng)是一個高度講求分享、協(xié)作的時代,對創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新環(huán)境以及平臺提出了更高的要求,創(chuàng)業(yè)與生活不應(yīng)再是對立面。”騰訊開放平臺總經(jīng)理侯曉楠說,“一個集辦公、生活、休閑等于一體的“雙創(chuàng)”基地試點,將會成為創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)形態(tài),這樣更能激發(fā)大眾的創(chuàng)業(yè)激情和創(chuàng)新能力。

在發(fā)表這個觀點之前,他剛剛與海南生態(tài)軟件園總經(jīng)理楊淳至聯(lián)合對外宣布,啟動騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)村”建設(shè),并首度公開了騰訊“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)村”的發(fā)展藍圖。用他的話來說,這是眾創(chuàng)空間的“升級版”。

具體來說,這種升級版的孵化器——生態(tài)村的建設(shè),內(nèi)容應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)四合院、中國互聯(lián)網(wǎng)大學(xué)、全球互聯(lián)網(wǎng)博物館、萬人眾創(chuàng)趕集街等多樣化大型綜合配套設(shè)施。未來,整個生態(tài)村還應(yīng)該有住宅、國家學(xué)校、國際醫(yī)院、生態(tài)農(nóng)莊、文化商業(yè)休閑街和公園等周邊配套設(shè)施。

在美國硅谷,同樣有類似的升級版案例。許多為初創(chuàng)企業(yè)提供服務(wù)的各行業(yè)供應(yīng)商,與初創(chuàng)企業(yè)緊密互動,把單純的科技生態(tài)圈聚合成為一個更大的產(chǎn)業(yè)生態(tài)基地。

最典型的是一家名叫Y Combinator(下稱“YC”)的公司。這家公司素有“硅谷首席獨角獸孵化器”美譽,Dropbox、Airbnb、Reddit等不少互聯(lián)網(wǎng)明星企業(yè)都曾受惠于它的扶持。

YC合伙人阿多拉·張(Adora Cheung)在談及創(chuàng)業(yè)服務(wù)時曾向中國同行傳授經(jīng)驗,相比于物理空間,孵化器更重要的是提供融資和可持續(xù)且長期的服務(wù),最終實現(xiàn)打造凝聚企業(yè)家的社區(qū),讓創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)家在這樣的社區(qū)或基地中實現(xiàn)互幫互助。她還透露,YC同樣也正在打造創(chuàng)業(yè)者社區(qū),未來將有很大的提升空間。

從創(chuàng)業(yè)者的角度出發(fā),無論是YC的創(chuàng)業(yè)者社區(qū),還是騰訊的“互聯(lián)網(wǎng)+生態(tài)村”,這種辦公生活休閑一體化的聚合創(chuàng)業(yè)基地,都是現(xiàn)有眾創(chuàng)空間服務(wù)的優(yōu)化版本,它將不僅能夠發(fā)揮產(chǎn)業(yè)圈內(nèi)生態(tài)協(xié)同的巨大效應(yīng),更能使創(chuàng)業(yè)者獲得歸屬感,擁抱正常的生活,魚與熊掌可“得兼”。

從物理空間到服務(wù)機構(gòu)再到創(chuàng)業(yè)生態(tài)圈,三重門,每一重都會淘汰掉不符合市場需求的“劣幣”。在大浪淘沙過程中,或許孵化器和創(chuàng)業(yè)者都該好好思考,自己能走到哪一步。如果只是想過把癮,那可以考慮止步了,否則,每一年都是“死亡年”。

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