楊艷+沈忠紅+王瑛
摘 要:創業勝任力已經成為研究創業者特質、影響創業績效的有效因素。通過對創業勝任力相關文獻的回顧,梳理創業勝任力的定義、特征維度的發展,并對國內外現有研究進行評述,進一步提出后續研究的方向。
關鍵詞:創業勝任力;特征維度;創業模型
中圖分類號:F272.92 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)30-0126-02
一、創業勝任力的定義研究
勝任力研究最早可追溯到20世紀初Taylor所提出的“時間—動作研究”。Mc Celland(1973)認為,勝任力與工作中的顯著績效相關,體現為知識、技能、能力、特質或動機的集合。Lyle.M.Spencer(1993)在Mc Celland的研究基礎上新加入一個層面——自我概念。Green(1999)認為,勝任力是完成工作目標所需要的工作習慣和個人技能,因此,勝任力模型(Competence Mode)可以用冰山模型來描述,即包括行為和特質。水面上的部分(知識和技能),即基準性勝任力(Threshold Competence)特征,這是崗位勝任的最基本素質;水面下的部分(社會角色、自我概念、特質和動機),即鑒別性勝任力(Differentiating Competence)特征,這是績效優異者的關鍵因素,能與普通績效區別開來。Man和Lau(2000)從中小型企業競爭力出發,通過調查和訪談眾多香港中小型服務業的管理者和所有者,認為創業勝任力是在創業過程中所表現出的各項優異特質之和,包括技能、知識和性格特征等。
根據林穎在2010年提出的觀點,我國勝任力研究經歷三個階段:1998—2002年的奠基階段,主要學者代表有王重鳴、時勘等,主要以介紹西方勝任力的相關研究為主;2003—2004年擴大階段,如個體層面的勝任力與工作績效的關系實證研究、組織競爭力視覺下的研究、建模及模型構建方法研究等;2005年以來的深化階段。當前我國高校創業教育集中于以下三方面:一是創業教育模式、教育機制、體系,如岳鋒利(2005)提出目標、方式、作用的三維模型,席升陽(2004)提出了“中國創業學”學科體系;二是創業意識、動機、能力的培養,如吳劍平、于源溟、明輝等就提出了創業實踐的重要性;三是高校創業的方法和途徑。劉幫成、唐寧玉、陶祁(2003)指出,應該從個人層面和組織層面來界定創業勝任力更恰當,也有越來越多的學者關于創業勝任力的研究最后落腳點都是個人和組織創業勝任力相互協調的綜合層面。
二、創業勝任力特征維度
在對創業勝任力內涵研究的基礎上,國內外學者逐步將研究視角轉向勝任力的特征維度,開始從心理學、行為學、社會學角度研究創業者的特質,尤其是高績效者的核心要素,包括創業者的知識、技能、能力和特質,試圖通過對創業者的心理活動和功能表現來解釋創業績效。這些文獻提及了創業成功者的共性,如創新意識、風險承擔意識、自我控制力、成就驅動等。Kirzner(1979)首先提出創業者心理認知特征的一個維度“洞察力”,認為創業者要有非常敏銳的市場洞察能力。Shave和Scott(1991)強調了創業者的社會認知能力和學習能力的重要性。Woodward(1988)認為,創業者個人的社會網絡可以成為創業的社會資本,有利于在創業過程中及時獲取相應資源幫助企業成長,是創業導向和創業績效的中間變量。Shane(2000)認為,創業過程中的創造力和機會識別能力的基礎是信息的搜集和分析能力。Sternberg(1999)提出了創業勝任力的三方面,即實踐能力、分析能力和創造能力。
從已有文獻看,國外對創業研究的焦點聚焦在創業主體、創業過程、創業環境以及它們三個要素的交集區域四個層面,創業主體可以包括個體、群體、組織、行業和社會等多個層面,分別從能力勝任、心理勝任和社會勝任三個維度對創業勝任力進行了討論。能力勝任是指完成創業目標所需的能力,這是創業勝任力的核心要素;心理勝任是指創業者在創業過程中面對壓力所需的心理資本;社會勝任維度則主要關注在特定創業環境中創業主體的行為表現以及創業主體所擁有的以社會資本和社會網絡來展現的社會勝任力。但是,這三種能力都是通過定性描述,邊界模糊甚至存在交叉,彼此之間相互影響,僅依靠其中一種能力是無法取得創業成功的,不同的組合方式和作用結構也會影響創業績效的高低,所以很難將這三種能力準確地區分。
托馬斯歸納提煉出了創業勝任力特征的六維結構模型,即概念勝任力、組織勝任力、關系勝任力、機會勝任力、戰略勝任力和承諾勝任力。這是目前適用最廣泛的創業勝任力特征模型,在不同創業環境的實證研究中都得到了驗證。六維度模型在國內也得到了很多學者的普遍認同,并在此基礎上進行驗證、補充。馮華和杜紅(2005)在六維模型的基礎上,增加了學習能力和情緒控制能力兩個維度,提出了創業勝任力的八維模型,并把這些勝任維度劃分為創業競爭力、創業執行力和創業素質持續改進能力三個創業行為范疇,指出創業勝任力對創業績效產生直接影響。
三、創業勝任力研究評述
目前,現有的這些創業勝任力模型主要以定性分析為主,學者韋雪艷曾對創業教育研究方法進行了歸類,發現82.5%仍然是描述性方法,14.6%采用探索性方法,而深入探討變量之間關系的因果關系的驗證性分析極少。定量評價與定性評價是評價的兩種不同技術量度,這二者各有優劣,只有將二者科學地結合起來運用,才能做出客觀、公正的評價。定量方法研究的不足,這就使得當前該領域研究缺乏強有力的實踐支撐,影響了研究的有效性及指導性。
現有這些研究更多是從創業主體的能力勝任和心理勝任出發,探討與創業績效之間的關系,體現為各項勝任力共同作用的結果,但是卻忽視了創業環境和創業過程的相關性。創業環境也是影響創業勝任力的一個非常重要因素,在創業周期里會影響創業勝任力維度的作用力,在特定的經營環境中也會影響其他創業勝任力的發展。
同時,目前國內外學者提出的創業勝任力模型和特征維度,具有較大的共性,在較大范圍內都有一定的適用性。但是,創業的具體行為在不同的環境、周期、行業下所具備的創業勝任力是不完全相同的,具有一定的個性特征。因此,目前的研究缺乏對具體環境、行業、創業階段以及特定創業人群的勝任力研究,這也是后續進一步研究的方向和趨勢。
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[責任編輯 吳 迪]