周鴻祎的心病

向坤

在某種意義上，他是一個不太適合成為巨頭的企業(yè)家，360也始終沒有成為互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)的跡象。正如同他喜歡的那本書《柔道戰(zhàn)略》一樣，周鴻祎擅長在小體量的情況下絆倒巨頭，但是自身成為巨頭時就不知道應該如何做了。

因為自己特立獨行，加上早年的流氓軟件備受指責，周鴻祎可謂是中國企業(yè)家當中最有個性的人之一。直到2015年出版《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》，并因為社會上互聯(lián)網(wǎng)思維大行其道而受到廣泛關(guān)注，其負面形象才沖淡不少，周鴻祎也逐漸轉(zhuǎn)變成創(chuàng)業(yè)導師的形象。

應該說，這一現(xiàn)象也和國人的實用主義有關(guān)。中國缺少稻盛和夫類型的企業(yè)家，隨著企業(yè)家個人的成功，很多往事也都可以轉(zhuǎn)變。畢竟，周鴻祎曾為眾夫所指，先后與傅盛、雷軍等人翻臉，與騰訊、百度等公司展開競爭；他也先后推翻了自己的多次承諾，包括不做搜索、不做手機等。

經(jīng)歷前幾年的輿論風波后，周鴻祎已經(jīng)低調(diào)了很多。可以說過去周鴻祎更多是以一個顛覆者的形象出現(xiàn)，而現(xiàn)在他更多以正統(tǒng)的企業(yè)家形象出現(xiàn)。最近有關(guān)他的新聞主要關(guān)于花椒直播和360回歸A股，這提示著360的兩大核心發(fā)展趨勢：一個是通過股權(quán)激勵激發(fā)員工內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，抓住新風口的機遇；另一個則是把握住國內(nèi)資本市場的機遇，將網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)延伸到政府、軍隊等客戶群。他甚至在《人民日報》撰文，為改善創(chuàng)業(yè)者環(huán)境而努力，提出要為中國的網(wǎng)絡(luò)安全奮斗。

不過，環(huán)境已經(jīng)改變了，360也許曾有過改變BAT格局的機會，但現(xiàn)在的新浪潮已到了移動互聯(lián)網(wǎng)和人工智能，而360看上去并不是新產(chǎn)業(yè)格局中的核心企業(yè)。

“再也回不到從前了”

在近期的采訪中，周鴻祎自嘲他是中國最大的負翁。面對當前的互聯(lián)網(wǎng)江湖，周鴻祎無疑是有壓力的。這一方面來自于360產(chǎn)品的市場壓力，另一方面在于360不再擁有周鴻祎希望的那種創(chuàng)業(yè)公司的企業(yè)文化。

一篇名為《360手機進退兩難》的文童指出，除了銷量增長不上去外，周鴻祎還面對著一個非常大的問題。那就是，目前360的手機銷量幾乎全來自線上，360在純線上出貨量的排名可以列第六名！按道理來說，這是一個非常喜人的成績，不過現(xiàn)在問題也來了！在VIVO、OPPO獲得相當高增長率的情況下，手機廠商幾乎都在考慮進軍線下。畢竟，線上市場不大，市場用戶也已經(jīng)審美疲勞，競爭激烈，早就是一片紅海！實際上，360的產(chǎn)品線皆是如此。

面對360公司，周鴻祎同樣感到壓力重重。在2016年的年會演講中，他稱“以公司大了，我蠻悲傷的，因為再也回不到從前了。”并借此發(fā)表了大量的感言，可見心跡。

他談到，“每次開年會我和老齊都很糾結(jié)，心里是悲喜交加。喜的是看到這么多同事，公司日益壯大，按世俗的觀點，就是公司越來越大了，其實我蠻悲傷的，因為再也回不到從前了。從前我能叫出每個人的名字，經(jīng)常能和大家一起吃飯，一起聊天，今天很多員工一年只見過一次。我知道這樣做不對，但我不知道怎么讓一個大公司還能像小的創(chuàng)業(yè)企業(yè)那樣去運轉(zhuǎn)。所以，我經(jīng)常在想說，怎么能讓公司做到今天這樣的規(guī)模，保持創(chuàng)新，保持創(chuàng)業(yè)文化，我們試圖引入各種各樣的高管，試圖引入各種各樣的培訓，試圖引入各種各樣薪酬制度，但好像看起來很多東西都是矛盾的。就像你公司大了，就像一個人已經(jīng)200公斤，你還讓他身輕如燕，這幾乎是不可能的。但今天公司幾乎別無選擇，我和老齊兩個人保持了創(chuàng)業(yè)文化，我們是天生的創(chuàng)業(yè)者，但確實很多創(chuàng)業(yè)的做法簡單地把它復制到今天6000人的隊伍，對我倆確實是個挑戰(zhàn)，但我們又不能淪落成一個大公司，繁文縟節(jié)，文山會海，程序復雜。”

雖然周鴻祎已經(jīng)低調(diào)了很多，媒體仍然對這位“紅衣大炮”十分感興趣。《騎虎難下，奇虎360的這些年》一文的作者，盤點了360的成長足跡：“360安全衛(wèi)士”、“360殺毒”幾乎是每值互聯(lián)網(wǎng)用戶必備的安全管理應用。截至目前，奇虎360基于PC端產(chǎn)品和服務(wù)的月度活躍用戶總數(shù)為6億人，基于智能手機端的移動安全產(chǎn)品和服務(wù)的用戶總數(shù)達8億人，是國內(nèi)用戶數(shù)量最大、黏度最高的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。

單從用戶數(shù)量來看，奇虎360看似是唯一能與BAT相媲美的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，但從收入、利潤與市值來看，與BAT還相差甚遠。2016年7月29日，奇虎360正式從納斯達克退市，市值定格在99.18億美元，僅為百度市值的六分之一，不足阿里、騰訊的二十分之一。

根據(jù)其退市前發(fā)布的2015年第二季度財報，奇虎360在2015年第二季度營收為4.383億美元，凈利潤為8140萬美元，與BAT尚不是一個量級。

記得，最高人民法院對“3Q大戰(zhàn)”的終審判決為：駁回奇虎360對QQ市場壟斷的起訴，維持奇虎承擔|79萬元訴訟費的判定。奇虎360雖然輸了官司，但卻挽救了危機，提升了品牌形象。此間，周鴻祎迅速推出了360安全網(wǎng)址導航、360安全桌面、360安全瀏覽器、360極速瀏覽器為代表的PC端產(chǎn)品矩陣。在布局PC互聯(lián)網(wǎng)的同時，周鴻祎看到了移動互聯(lián)網(wǎng)的潛力，快速上線了360手機助手、360手機桌面、360手機/Pad瀏覽器、360優(yōu)化大師、360電池衛(wèi)士等多款移動端產(chǎn)品，形成了PC端與移動端的業(yè)務(wù)協(xié)同。2011年3月30日，奇虎360通過IPO方式在紐約證券交易所上市，并獲得40倍超額認購，從此站到了中國主流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的行列。

很多大企業(yè)都會經(jīng)歷過大量的危機，周鴻祎的特點是習慣借助媒體的力量把自己的話題引到其他企業(yè)上，從而壯大自己。而現(xiàn)在BAT平臺格局已成，小米、美團、滴滴等新秀群雄并起，周鴻祎無疑是有些煩惱的，但是可能又不能采取過去的方式解決問題。他該如何化解壓力成功突圍？

他是個怎樣的人？

知乎上有關(guān)周鴻祎是個什么樣的人的話題，有一篇文章獲得了最多的點贊。作者是這么說的：

作為他手下的前員工，我想說他是一個非常好的產(chǎn)品經(jīng)理，有很好的產(chǎn)品感覺，更有國內(nèi)產(chǎn)品經(jīng)理極缺的市場意識，極會利用媒體和用戶，是國內(nèi)最好的市場經(jīng)理，也是國內(nèi)最好的公關(guān)經(jīng)理。同時，我認為他也是一個相對單純的人，就事論事，比較坦誠，我很尊敬他。

我說幾個細節(jié)。我在做記者的時候，曾經(jīng)跟隨周鴻祎參加了當初3721各種渠道會議和各地的很多推介會。最有印象的是在麗江的一次，從昆明回北京的飛機上，周鴻祎對我說，你怎么坐前面啊，跟我到后面睡覺去吧，說完就拉著我跑到后面的座位躺著睡下了。大家知道，昆明到北京的飛機基本滿員而且?guī)У臇|西多，我們一般是想不到有空位的，也想不到會去躺著睡的。但在周鴻祎的眼里，沒有規(guī)則。果然，他躺著就是沒有人來趕他走，一直睡到北京。

在工作中，我對周鴻祎記憶最深刻的是，我們基本每個月甚至每個星期都能收到周鴻祎送的書或者對書的推薦，而且不定時地會收到周鴻祎發(fā)送的郵件，經(jīng)常一收就是數(shù)封，這些郵件大都是開拓思路的分享。可以說，3721包括奇虎的很多產(chǎn)品經(jīng)理都是跟著周鴻祎一起讀書成長的，當然，這其中成長最快的往往是他自己。這里還有一個細節(jié)，但同樣無關(guān)道德，周鴻祎有時候在飛機上看到好的文章會直接將那幾頁從書上撕下來，然后到公司后給相關(guān)的產(chǎn)品經(jīng)理來分享。周鴻祎是一個最謙遜的學生，也是一個很愛分享的老師。

在某種意義上，他是一個不太適合成為巨頭的企業(yè)家，360也始終沒有成為互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)的跡象。正如同他喜歡的那本書《柔道戰(zhàn)略》一樣，周鴻祎擅長在小體量的情況下絆倒巨頭，但是自身成為巨頭時就不知道應該如何做了。

對于這篇文童，有評論者總結(jié)了周鴻祎的承諾總是沒有兌現(xiàn)，歸納出360的七大不做承諾。

一，2013年360承諾不做醫(yī)療廣告，不做競價排名是底線，結(jié)果還是做了。

二，不做游戲。2011年度CGBC高峰論壇上，周鴻祎曾堅稱不做游戲，“我們也沒有做游戲的DNA，不會又當裁判員，又當球員，我們要做的是合作。”

三，不做金融。2013年周鴻祎表示，“有些基金公司和銀行找上門來要跟我們合作，我都沒答應。一來我看不懂，二來我內(nèi)心還是有很大的疑惑：為什么全中國的互聯(lián)網(wǎng)公司，現(xiàn)在都奔著金融去呢？”結(jié)果還是做了金融。

四，不做電商。2013年，周鴻祎明確向媒體表示不做電商。但似乎是一如既往的，360商城上線，還在去年的“雙十一”刷了把存在感。

五，不做手機。2012年，360第一次殺入手機市場時，老周高調(diào)宣布，360只做定制不做手機硬件和品牌。但最后還是做了手機，還是大力進軍手機行業(yè)，入股奇酷，親自接入到整個手機產(chǎn)業(yè)鏈中。

六，不做孵化器。老周在2014年成立“蒲公英計劃”時說過不要做孵化器，只做加速器。最終還是做了孵化。

七，不做O2O。這次老周又對O2O開火了，說360是專注安全的公司，不會碰O2O。對于老周這次是不是要做O2O，我們都不能下最后定論，但360其實早已經(jīng)染指O2O，只不過是以O(shè)2O平臺的形式，而不是自建O2O。

當然，互聯(lián)網(wǎng)格局變化萬端，周鴻祎自身的食言其實也說明他的敏銳性非常強，這并不是什么問題，但如果他總是借此諷刺其他企業(yè)就顯得不夠道義了。網(wǎng)絡(luò)上，周鴻祎是個什么樣的人竟然會引起這么大的興趣，說明周鴻祎是—個十分有話題性的人物。作為出身草根的企業(yè)家，周鴻祎有著鮮明的市場敏感和實用主義精神，他不是海歸派，雖然有著名校出身的技術(shù)背景，但更像一個銷售中成長出來的企業(yè)家。

顛覆、攪局誰說得清

在自媒體老冀說科技的一篇名為《周鴻祎顛覆周鴻祎》的文章中，作者指出了周鴻祎的改變：如今的周鴻祎也正在顛覆自己的管理理念。從1998年創(chuàng)辦3721到如今，他一直自詡為“產(chǎn)品經(jīng)理”，對于公司的任何一個重要產(chǎn)品都是一抓到底。而對如今已經(jīng)有一萬人的360來說，這種管理模式顯然已經(jīng)不適用了。而周鴻祎也已經(jīng)在改變硬件免費等說法，開始在硬件上進行收費。

2016年7月29日，360成功私有化并從紐交所退市，作為主召集人的周鴻祎向銀行借了超過200億人民幣的貸款，他戲稱自己現(xiàn)在是中國最大的“負翁”。接下來，360還要拆VIE結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)重組，他說還沒來得及跟內(nèi)地上市公司接觸商談借殼上市的事情。投資者普遍認為，如果360能夠成功在內(nèi)地上市，其估值將超過1000億人民幣，也許還將超過目前在美國上市的京東和網(wǎng)易，成為市值第四大的中國互聯(lián)網(wǎng)公司。

未來周鴻祎還會有打造巨頭企業(yè)的機會嗎？機會仍然是有的，但周鴻祎可能更適應的仍然是那個商業(yè)中的攪局者，就像柔道中的挑戰(zhàn)者一樣。