基于學生需求下的高校學生管理工作研究

李艷梅

隨著近年來國內外教育形勢的不斷變化，以及我國教育體制改革的深入，高校環境與以往相比發生了巨大變化，學生對于高校的學生管理工作有了新的要求。高校的學生管理工作面臨著來自內部和外部的挑戰。針對這一現象，我們必須提高重視，對高校學生管理工作展開研究，找出當前學生管理工作中存在的主要問題，并加以分析，從學生需求的角度出發，改善當前高校學生管理工作，使該項工作能夠適應當前的教育形勢，更好地為學生服務。

一、當前高校學生管理工作中存在的問題

（一）學生管理面臨來自網絡的壓力

當前信息技術的發展以及網絡的普及，在很大程度上改變了大學生的學習、生活方式，同時也為高校的學生管理工作帶來了新的問題。眾所周知，網絡中蘊含著各式各樣的信息，學生可以通過網絡獲取自身想了解的內容，同時網絡社交軟件的使用也使得學生與他人的交流更加便捷，不得不說這是對傳統教育教學模式的挑戰。此外，網絡中包含很多不正當信息，由于學生的價值觀、世界觀很不穩定，一旦被這些信息引誘，很有可能做出一些違法亂紀的事情。甚至部分學生沉溺于網絡，導致精神空虛，這些都是網絡為學生管理工作帶來的負面影響。

（二）高校學生輔導員隊伍建設不完備

輔導員作為與學生直接接觸的一線教師，主要負責對學生的日常管理工作，其工作量大、任務繁重。當前我國高校大幅擴招，學生數量與日俱增，但是輔導員數量卻仍然保持以往的編制，輔導員的人數以及素質等都未達標。筆者通過調查發現，很多高校輔導員帶的學生數量遠超出了教育部的規定，這無疑使得輔導員不能細致了解學生的需求，無法對其展開有針對性地輔導。部分高校由于輔導員匱乏，采用本校畢業生留校任教的方式招聘輔導員，在福利待遇方面都無法與普通教師相比，致使他們的工作積極性大幅下降，沒有真正從學生的需求出發，做好當前的工作。

（三）高校管理體制落后

由于受到網絡沖擊的影響，大學生們的思想比以往活躍了很多，他們在接受新事物、挑戰自我方面都有很大的進步。但是我國高校在學生管理體制方面仍然比較落后，與時代發展不相符，這就使得思想前衛的大學生與管理體制落后的學校之間出現了矛盾。加之高校學生來自全國各地，他們之間的差異較大，受到來自社會中不良風尚的影響，他們的思想很容易出現偏激。大學生的年齡特點決定了他們正處于過渡階段，思想還很不成熟，他們的自我控制能力較差，這些都為高校的學生管理工作提出了新的挑戰，如果不對當前的管理體制做出改革，勢必會造成學生管理效率的低下。

（四）社會現實導致學生心理壓力增大

我國高校擴招造成的直接后果便是大學畢業生突增，就業市場中高學歷人才飽和。加之受到金融危機的影響，畢業生就業形勢并不樂觀。殘酷的現實使得畢業生就業壓力增加，甚至很多在校生由于該問題產生了心理問題。此外，當代大學生多為獨生子女，他們在父母的呵護下成長，生活自理能力以及人際交往能力較弱，這些都是高校學生管理工作應該重視的問題。

二、改善當前高校學生管理工作的建議

（一）創新管理理念，提升學生管理工作內涵

在學生管理工作中，要想實現管理理念的創新，必須從思想觀念層面向制度要求的層面轉變，對學生的管理工作提出嚴格的制度要求?？梢哉f，法制化是實現管理理念創新的最基本途徑。作為高校學生管理工作者，必須增強自身的法律意識，樹立依法行政的良好觀念，在對學生展開的各項管理工作中做到有法可依。高校管理者必須充分學習法律常識，尤其是與教育相關的法律法規。

（二）增強學生的自我管理意識

首先，明確方向。要想提高學生的自我管理意識，必須引導學生理解自我管理的意義，讓其認識到自身的目標與需求。其次，培養一批學生干部隊伍。作為實現學生自我管理的骨干，學生干部往往為學生中表現突出的成員，他們在各項活動中發揮著模范帶頭作用，是學校與學生之間的紐帶。作為學生干部，不僅能夠貫徹執行學校的相關規定，而且可以向學校及時反饋學生需求，加強學生與學校之間的溝通。

（三）正確利用網絡，加強學生管理

我們知道，網絡是一把雙刃劍。高校學生正處于過渡期，心理還很不成熟，高校管理工作中，必須對學生的網絡運用加以管制，培養學生辨別不良信息的能力，隨時監控學生的上網信息動向，針對學生普遍關注的熱點問題加以引導。

（四）重視對學生的心理輔導工作

隨著就業形勢的嚴峻化，學生對有關就業指導的需求加劇，對學生的心理輔導以及就業指導工作逐漸成為學生管理工作的重點。為此，高校必須不斷深化改革，進一步完善心理咨詢中心和就業指導中心等機構，及時了解學生的心理狀況，為其展開及時有效地指導。

三、結語

高校的學生管理工作任重而道遠，作為一名高校學生管理工作人員，在工作的過程中，必須時刻從學生的角度出發，深入了解學生需求，做到以學生為本，努力把學生培養成符合社會主義現代化建設需要的合格人才，確保他們走向社會能夠得到更好的發展。

（作者單位：西京學院行健書院）