基于微信公眾平臺構建在線開放課混合式教學模式的研究

管維紅　華馳　陳祺

摘 要：基于在線開放課建設和應用背景下，為了適應學生的學習現狀，激發學生的學習熱情，提高教學效果，文章提出利用微信公眾平臺，融合傳統課堂和在線開放課程平臺構建混合式教學模式，實現翻轉課堂，并結合實際課程進行教學方法、教學內容的綜合設計。同時對混合式教學模式下教學管理、教學評價等問題進行了深入探討。

關鍵詞：在線開放課；微信公眾平臺；教學模式；教學改革

中圖分類號： G642 文獻標志碼：B 文章編號：1673-8454（2016）22-0042-04

一、引言

近年來，MOOC（Massive Open Online Courses，大規模在線開放課程）和SPOC（Small Pfivate Online Courses，小規模限制性在線課程）等新型在線開放課程和學習平臺在世界范圍迅速興起，給教育教學改革和發展帶來了新的機遇和挑戰，正在促使教學模式、教學方法、教學內容和教學管理體制機制發生重大變革。【1】

教育部《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》（以下簡稱《意見》）中指出，要構建有中國特色的在線開放課程體系和課程平臺。【1】 《意見》著眼于遵循教育教學規律，推動信息技術與教育教學深度融合，主動適應學習者個性化發展和多樣化終身學習需求，圍繞立足自主建設，注重應用共享和加強規范管理三條主線指導大規模開放課程建設。【1】

我國高水平大學已經率先開展大規模在線開放課程建設，比如：清華大學的“學堂在線”、 北京大學的 “華文慕課”、上海交通大學的“好大學在線”，還有果殼網的“MOOC學院”、超星公司的“超星MOOC”、愛課程網的“中國大學MOOC”等多個高校、互聯網企業開發的各種類型的在線開放課程平臺紛紛上線。[1] [2]

本文基于在線開放課程的建設和應用，積極探索教學改革途徑，同時適應學生的學習現狀，激發學生的學習熱情，引導學生主動學習，采用微信公眾平臺作為中間平臺，融合傳統課堂和在線開放課程平臺構建混合式教學模式，實現翻轉課堂，并且結合實際課程進行教學方法、教學內容的綜合設計。同時對混合式教學模式下教學管理、教學評價等問題進行探討，從管理層面上推動教學模式的改革。

二、在線開放課程的學習現狀

一直以來高校教學大多還是采用傳統的課堂教學。課堂教學是建立和諧、融洽師生關系的保證，有利于師生的情感溝通，有助于教學工作的順利開展，更是對學生人格品德塑造的陣地，是不可或缺的。[3]

教師教學的過程關鍵是一個引導的過程，通過課堂教學可以起到很好的引導和指引作用。尤其高職院校是以實驗實訓課程為主要特色，專業性或操作性較強的課程適宜在實驗實訓室采用傳統課堂進行教學。課堂教學最大的弊端是學時有限，難以實現資源共享，師生交流有限。

在線開放課程不僅解決了課堂教學學時有限的問題，可以無限延伸課堂教學，還打破了之前網絡公開課及在線精品課程單向的視頻授課形式，將整個學習進程、互動環節通過網絡平臺完整、系統地展現出來，學習者可以自由選擇感興趣的課程，并且可以在老師開課時間之后自行決定學習時間和學習進度。【2】

整個學習過程包括多個環節：視頻學習、參加測驗、完成作業、參與討論以及課程考試等，具有開放性、規模化、碎片化、自主性、交互性等特性。【2】

可以充分利用在線開放課程的優點來改進傳統課堂教學的不足，推動信息技術與高等教育的深度融合，促進優質教育資源的應用與共享，提高教育教學質量和人才培養質量。在線開放課程作為一種新的教學技術手段，推動了傳統教學模式改革，它的特點是建立在學生自主學習的基礎上。

在線開放課程在世界范圍內廣泛開展的同時，也暴露出了很多問題，參與學習的人很多，但是真正能結業拿到學分的很少，需要學習者具有較強的自主學習和自我控制的能力。在線開放課本身很難將學生主動引導到平臺上去，即使有一定的交互性，但是不能實現實時在線，在師生交流、用戶評價、教學評價、教學管理等方面也存在不足。

這就會出現即使在線開放課程具有先進的教學平臺和優質的教學資源，也并不一定能有好的教學效果。現在高校課堂頻見低頭族，學生面對的誘惑眾多，據統計現在每個人每天對著手機的時間平均有三個小時以上，在校學生面對手機的時間更多，如何引導學生自主學習是在線開放課程成功與否的關鍵。

三、基于微信公眾平臺構建混合式教學模式

微信是騰訊公司推出的一款通過網絡快速發送文字、圖片、語音、視頻，支持多人群聊的手機軟件。[3]【4]微信傳播快、影響大、覆蓋面廣、具有私密性，深受學生喜愛，滿足了他們個性發展的需求。【3】另外微信也沒有在線不在線之分，微信的移動交互性使其完全消解了時間和地域的限制。[5]【6]

公眾平臺是騰訊公司在微信的基礎上新增的功能模塊，通過公眾平臺單位、機構、企業、個人都可以打造一個微信的公眾號，實現和特定群體的文字、圖片、語音、視頻的全方位溝通、互動。微信打破了傳統電信通信和移動互聯網的界線，集通信功能、社交功能和平臺化功能于一身。[6]

使用微信公眾平臺連接在線開放課程，是一種全新的嘗試，學生不用安裝APP，同時針對立體化教材，可以使用微信的掃一掃，就能方便快捷地鏈接到在線開放課程資源，同時微信公眾平臺具有用戶分析、消息分析等功能，可以輔助進行教學研究和教學分析。

本文提出利用微信公眾平臺作為課堂教學和在線開放課程平臺之間的中間平臺，通過微信及時提醒學生，做到簽到、查詢等功能，還可以進行用戶分析、消息分析、圖文分析等功能，【4】更為關鍵的是將在線開放課程資源嵌入到微信公眾平臺的推送信息里，方便學生有目的、有需要地進行學習，更高效地進行碎片化學習。即把傳統課堂、在線開放課程平臺以及微信公眾平臺三者相結合，構建混合式教學模式，實現真正的翻轉課堂，形成老師有效引導、學生主動學習的良好氛圍。

有了老師在課堂教學上的引導以及學生在在線開放課程平臺上的自主學習，再通過微信公眾平臺的信息推送以及微信的鞏固交流，可以進一步促進學生到在線開放課程平臺再學習，起到一個良性循環的作用，進而切實提高學習效率和教學效果。[3]

具體操作方式如下：

現場課堂教學是教學中不可或缺的部分，是建立和諧、融洽的師生關系的保證，有利于師生的情感溝通，有助于教學工作的順利開展。【3】

每輪在線開放課可以安排至少一次或者多次課堂教學，具體課時由教學內容來決定，對于公共基礎課程可以放在課程開始的時候。由老師來講解課程的教學目標、教學設計、教學內容以及教學方式、考核方式等，由老師來引導學生進行學習，還可以介紹在線開放課程網站平臺的學習方法、學習技巧等。此外，還有很重要的一點是公布課程的微信公眾號，要求學生人人關注。[3]

對于專業課、實訓課課堂教學的學時要安排的多一些，主要用于學習后重難點提點、實訓操作、集體討論和習題講解等。

在線開放課的網站平臺是學生學習的主要場所，有了現場課堂教學的學習說明，學生能更清晰、更有目標地使用網站平臺進行學習。

作為學習主體的學生可以自由安排學習時間和學習進度，對于自己感興趣的內容可以反復多次學習，也可以搜索其它相關內容進行延伸學習。老師也可以通過網站平臺進行指導和監管學生。但是引導和監管比較被動，很難得到學生的響應，如果教學只停留在這一步，那么在線開放課的學習往往流于形式，教學效果一般，不能很好地利用在線開放課程平臺的優質資源。

每門在線開放課開通自己的微信公眾號，通過微信公眾平臺定期或者不定期地向學生推送圖文并茂的語音視頻學習內容，關鍵是和在線開放課的教學資源相融合，通過“查詢功能”可以作為在線開放課程學習的快速通道，指引學生學習。通過“簽到”功能對于出勤率低的學生，還可以進行“友情提醒”，另外微信的語音群聊功能大大提升了交流效率。

微信公眾平臺順應了學生的學習習慣，激發了學生的學習興趣，可以切實提高學習效果。將微信公眾平臺應用到在線開放課教學中，加強師生溝通交流，提高教學效果，開拓新空間，推動了教育教學的發展變革。

四、以兩門在線開放課程為例進行混合式教學模式的說明

筆者利用微信公眾平臺促進選修課的教學取得了良好的教學效果，[3]在此基礎上對參與建設的兩門在線開放課程《信息技術基礎》和《程序設計基礎》進行新型教學模式的應用，并對具體的教學方式和教學內容進行了設計。

《信息技術基礎》和《程序設計基礎》兩門課程是基于本校的切實教學需求，部署在校園網絡平臺上，供校內師生使用，目前也正在部署到中國大學MOOC平臺上，提供給更多的人員使用。這兩門在線開放課程教學目標和教學內容明確，教學資源建設比較完善，已經積累了豐富的教學經驗，在線開放課程建設取得了階段性的成果。

1.以《信息技術基礎》課程為例

《信息技術基礎》是全校學生的公共基礎課，主要針對大一新生，對于后續課程的學習以及今后的工作都非常重要，其受眾面廣，每年有四千多名學生進行課程學習。課程總共48學時，其中理論部分16學時，操作部分32學時。

由于學時有限，學生對計算機的熟悉程度差異很大。在課堂時間很難將包羅萬象的內容講完，所以教學時采用翻轉課堂的方式，課前利用在線開放課程平臺進行學習，課上進行集體討論和重點內容、試題的講解。課后通過微信公眾平臺等途徑進行交流鞏固。

下面將以計算機硬件這一章節為例進行說明。本章節有視頻11個、課件11個、文檔7個、圖片52張、試題86題。除了圖片外全都部署在在線開放課平臺上，具體教學實施如表1所示。

《信息技術基礎》部分微信公眾平臺推送內容截圖如圖1所示：

2.以《程序設計基礎》課程為例

另一門課程《程序設計基礎》是全校計算機、電子信息、自動化等相關專業的專業基礎課，每年有1500人次以上的學生參加學習。

本課程在建設的過程中充分分析了高職教學、專業建設、課程建設以及學生的特點，在強調基礎理論學習的基礎上，順應全國計算機等級考試二級C語言的需要，通過項目化教學引導，以任務式展開案例，完成理論知識的學習和應用，實現理論與實踐相結合。

《程序設計基礎》在線開放課程規劃包含140多個微課（后續將會持續更新）、動畫140多個、源代碼70多件、闖關練習60多套、實踐操作文檔10個，并配套全課程的課程標準、課程設計、教學設計、課件、習題庫、思考題、習題作業、教學評價、教學團隊介紹及課程參考等，用于在線開放課的展示和學習。

本文以算法這一章節為例進行說明，本章節有視頻10個、課件10個、文檔12個、圖片33張、試題33題。除了圖片外全都部署在在線開放課平臺上，具體教學實施如表2所示。

部分微信公眾平臺推送內容截圖如圖2所示：

五、總結

1.構建混合式教學模式，實現翻轉課堂，適應時代發展，順應師生教學所需

通過微信公眾平臺作為中間平臺對在線開放課程的教學模式進行改革，形成由傳統課堂教學、在線開放課程平臺在線學習以及微信公眾平臺三者相結合的混合式教學模式。

該教學模式能夠充分發揮三者的優勢，真正實現翻轉課堂，推動信息技術和教育教學深度融合，主動適應學生的個性化需求，用學生樂于接受的方式引導學生進行學習，激發學生的學習熱情，提高教學效果，并能促進教師教學能力的提升。

2.促進在線開放課等優質教學資源的建設和應用，實現資源共享

通過微信公眾平臺可以對在線開放課的教學資源更加靈活、更有針對性地進行碎片化學習。另外微信公眾平臺還可以推送多種形式的信息，營造良好的學習氛圍，師生、生生之間可以更加便捷地交流溝通，幫助建立和諧融洽的關系。

混合式教學模式的實施可以促進在線開放課程的建設和應用，充分發揮優質教學資源的應用和共享，加強師生之間的平等交流。

3.完善混合式教學模式下教學管理制度、教學評價體系等規章制度

混合式教學模式需要一系列的配套措施才能保證實施，首先要從制度上加以明確，從管理層面上保證其有序進行，給師生提供可行的環境。傳統教學模式和新型教學模式并行或者交替期間要積極探索并推進管理制度和評價體系的改革。

在線開放課網絡教學平臺以及微信公眾平臺的廣泛使用，需要不同于傳統課堂的、更加靈活的考核方式和評價體系。

一方面從課程標準、教學計劃、教學資源、微課制作等方面進行審核，這是教學資料的基礎考核。再通過在線開放課平臺本身的評價和考核內容作為教學質量考核的重要內容，通過微信公眾平臺查看后臺管理數據、記錄簽到次數、訪問量、交流頻率等內容作為考核的另一項重要內容。這些都將進行制度化執行，為學校編寫《在線開放課管理和考核實施辦法》提供有力的參考。

參考文獻：

[1]教育部.教育部出臺《關于加強高等學校在線開放課程建設應用與管理的意見》[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/201504/t20150428 _187562.html.

[2]胡祖輝，徐毅.MOOC推動高校教學模式改革[EB/OL].http：//www.cssn.cn/sf/201603/t20160303_2896437.shtml.

[3]管維紅，朱焯煒.利用微信公眾平臺構建選修課教學新模式[J].中國教育信息化，2015，361（22）：44-46.

[4]袁磊，陳曉慧，張艷麗.微信支持下的混合式學習研究——以“攝影基本技術”課程為例[J].中國電化教育，2012（7）：128-132.

[5]劉建萍.加強微信在高校思想政治教育中的作用[J].黑龍江高教研究，2014，243（7）：138-140.

[6]張瑜.移動互聯網時代微信傳播與新型人際關系傳播模式探究[J].新聞知識，2014（2）：19-21.

（編輯：李曉萍）