分析網絡交易安全與民商法保護的相關性

郭 龍/ 甘肅政法學院

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分析網絡交易安全與民商法保護的相關性

郭 龍/ 甘肅政法學院

【摘 要】在市場經濟的快速發展中，一些新興的網絡經濟運營模式得到了全面的發展，在信息化建設的支持下，傳統經濟貿易模式受到了較大的沖擊，網絡經濟時代的到來不僅有效的促進我國經濟結構的調整，同時對于改善群眾的生活質量也非常有利。但是，在網絡交易中，如何更好的保障消費者的安全依然有待改進。以下本文將簡單介紹民商法保護對于確保網絡交易安全的重要性及網絡交易安全的管理不足，重點就網絡交易安全與民商法保護的相關性展開詳細的分析。

【關鍵詞】網絡交易；安全；民商法；保護；相關性

隨著國際經濟文化交流的日趨密切，各種先進技術都得到了較好的研究及推廣，在信息化趨勢愈發明顯的社會現狀下，人們即享受到了信息技術帶來的便利，同時也需承擔信息化帶來的不利影響。通過信息技術及網絡平臺，消費者雖然可以體驗到室內購物帶來的樂趣，但是也要注意網絡交易的安全，此時，民商法保護的相關性研究十分關鍵，它對于促進我國網絡經濟的發展有著一定的影響，需要不斷的創新和完善。

一、民商法保護對于確保網絡交易安全的重要性

網絡交易其主要區別于傳統商品買賣，買賣雙方可以通過互聯網實現異地貿易活動，當前我國針對買方、買方及網絡平臺的管理主要是通過用戶認證的形式來實現，賣方可以通過資格認證來獲取開設店鋪的資格，并以圖片的形式展示自己的商品，買方也需要通過資格認證來進行購物選擇，買方在經過挑選及咨詢之后會發起訂單并支付貨款到網絡平臺，此時商家會受到訂單消息及付款通知，在與賣方確定發貨地址及信息之后，賣方聯系好物流發貨，等待買家收貨及確認付款，交易平臺則立即將貨款支付給賣方完成交易。

網絡交易過程中的安全主要包含用戶賬號安全及支付密碼保護，一些網絡平臺針對這一問題會要求用戶設置兩個密碼來分別使用，同樣，動態密碼也是十分重要的管理模式，這樣既可以提高網絡交易的安全性，同時，也可以打消消費者的疑慮，維護消費者的權益。民商法保護下，賣方的權益也會得到一定的保護，在用戶簽收之后發生的一切質量問題需要消費者自行承擔，這也是維護網絡交易公平、公正性的重要依據。

二、網絡交易安全的管理現狀

網絡交易的全過程都是在虛擬的網絡平臺上完成，因此，網絡交易安全需保障買賣活動的順利開展、用戶信息不被泄露、賬戶安全得到保障等。現階段，網絡交易安全管理的不足主要體現在以下幾點：

首先，網絡商品信息的真實度得不到保障。消費者在網絡交易中僅能按照賣家提供的信息和已經購買過本商品買家提供的信息來進行參考，為了獲取更大的銷量，部分賣家會將這些圖片進行美化和修飾，以此來吸引消費者的眼球，這無疑降低了消費者對于網絡購物的信任度。其次，虛擬環境下的安全得不到保障。在互聯網經濟的飛速發展中，網絡詐騙、虛假退貨信息頻頻出現，這些都極大的增加了網絡交易中的危險性。第三，網絡交易中三方的協作意識不強。在某些特定的時期，消費者會明顯的感受到賣家發貨遲緩、物流更新緩慢等現狀，無論上述那種問題出現都有力的證明了賣方與物流方的協作意識差。除了上述問題之外，售后問題、信息泄露問題、權益保護問題都需要得到有效的改進。

三、網絡交易安全與民商法保護的相關性研究

（一）民商法可以很好的保護網絡交易的安全

1、通過公示明確雙方的責任與權限。首先，在賣家注冊登記的過程中嚴格按照規定進行信息的采集及存檔，確保買家信息的真實、完整，在發展的背景下不斷的完善和加強對賣方的管理，并通過檔案記載完整的呈現出賣家經營活動中的合并、注銷等決策。其次，除了重視基礎性的信息存檔及核實之外，還需注重公示作用的發揮，保障網絡交易安全管理的實現。因此，在公示的使用及制定中，需站在較為公正的角度來進行，真正提高民商法的保護作用。

2、責任主義在民商法中的體現。從責任視角下分析，民商法也從責任的角度上實現了對交易安全的保護，從而確保交易的安全，例如，在民商法實施的過程中，有效的注意到驗資機構在驗資中的民事責任等。另外，公司法作為民商法的重要組成元素，公司法在實施的過程中注意到設立中公司后期的董事、發起人、監事的責任，這都將實現對交易安全的保護。此外，還應該站在責任要求的視角下對其進行完善。

3、強制主義在民商法中的體現。實際上，法律是一種強制行為，是對公民行為的有效約束。而民商法中的很多條款主要是對公民商業、貿易、財產等方面行為的約束。一旦公民的交易行為觸犯了民商法中的相關法律條款，就需要依據民商法中的條款視情節嚴重程度對其進行處罰。可見，民商法對交易安全的保護具有強制性。

4、外觀主義在民商法中的體現。在民商法中，外觀主義主要體現在票據的文義性、票據連續背書的證明力、提單的證明力、保險人的棄權與禁止反言等方面。外觀主義的體現實際上是交易中的法律證明，這也是維護權利主體的重要依據之一。例如，在《票據法》中，其票據的文義性主要就是指，票據中的所涉及到的權益和義務要以票據中的所記載的文字作為標準，票據中如何記載，就如何實施，確保票據的法律意義。這也提示交易主體在制作票據的時候，需要根據雙方的實際情況，雙方的權力和義務利用文字進行明確的表達，并且嚴格按照票據的內容執行相應的權力和義務，維護交易雙方的合法權益。

（二）提高民商法保護有效的建議

1、明確雙方責權。網絡經濟環境下，消費者及賣方雙方的權益都需得到保障，在網絡貿易的過程中，買賣雙方作出的任何行為都需承擔相應的責任，即使是在虛擬的環境下也具有法律作用。針對當前網絡交易中的安全問題，民商法需對此進行相應的責權界定，加強對虛擬平臺用戶的管理及信息的核實，確保雙方交易的公平、公正性，對已經完成認證及身份核實的用戶予以保護。

2、逐步完善網絡交易的管理制度。制度存在的目的是引導、約束人們朝著正確的方向行使權力。針對當前網絡貿易弊端頻現的現狀，民商法需做出相應的完善，即針對現行的網絡貿易條例、制度進行填充與休整，提高相關制度的約束力，對虛擬環境下買賣活動雙方予以保護。

3、與時俱進，提高民商法的執行力及約束力。我國網絡交易市場的發展與其它國家相比相對滯后，因此，在網絡交易安全保護工作中，可以適當的借鑒他國的經驗。同時，參考國際網絡貿易相關的規章制度，促進我國網絡市場與國際市場的接軌。完善網絡交易制度，做好認證、問題協商、合理懲處，為網絡交易活動的營造公平、公正、和諧的氛圍，避免惡性競爭下對消費者權益的侵害。

四、總結

我國網絡經濟目前正處于高速發展時期，加強民商法保護的研究勢在必行。雖然近年來我國針對網絡經濟也制定出了一些管理政策，但是，隨著市場的變化及網絡經濟的發展，這些政策、制度中的不足也需得到充分的重視和完善。相關部門需正確的對待當前網絡經濟市場管理中的一些不足，適當借鑒和學習他國經驗，從而制定出更加適合我國經濟發展的制度，維護消費者的權益，確保我國網絡市場的穩定及社會的和諧發展。

參考文獻：

[1]周敏.網絡交易中經營者與消費者的權益平衡[J].安徽警官職業學院學報.2013(03).

[2]楊立杰.關于我國網絡交易法律法規的探討[J].中國報業.2012(04).