大數(shù)據(jù)時(shí)代電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型新模式的構(gòu)建研究

肖宏磊

（國網(wǎng)浙江省電力公司杭州供電公司，杭州 310009）

大數(shù)據(jù)時(shí)代電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型新模式的構(gòu)建研究

肖宏磊

（國網(wǎng)浙江省電力公司杭州供電公司，杭州 310009）

在大數(shù)據(jù)時(shí)代的背景下，各行各業(yè)都受到信息數(shù)字化的巨大影響，很多企業(yè)對大數(shù)據(jù)帶來的影響進(jìn)行了深入的研究。在這種形勢下，電力企業(yè)也進(jìn)行了一系列的改革和深化，財(cái)務(wù)管理工作是企業(yè)的重中之重，企業(yè)若要實(shí)現(xiàn)自身遠(yuǎn)大的戰(zhàn)略目標(biāo)，就必須做好財(cái)務(wù)管理方面工作。就電網(wǎng)企業(yè)而言，急需加快財(cái)務(wù)管理的轉(zhuǎn)型，建立完善的財(cái)務(wù)管理模式，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的繁榮發(fā)展。

大數(shù)據(jù)時(shí)代；電網(wǎng)企業(yè)；財(cái)務(wù)管理；轉(zhuǎn)型

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，電網(wǎng)企業(yè)迎來了更大的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)。電力行業(yè)改革的步伐已經(jīng)開始推進(jìn)，我國傳統(tǒng)電網(wǎng)企業(yè)即將邁入一個(gè)嶄新的時(shí)代。對于未來的電網(wǎng)企業(yè)來說，面臨的任務(wù)也更加的復(fù)雜和艱巨，不僅僅包括基礎(chǔ)核算及年度報(bào)表處理，還包括分析投資效益、研究電價(jià)政策、整合內(nèi)部資源、開拓業(yè)務(wù)等。

1　大數(shù)據(jù)時(shí)代電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理受到的影響

1.1 促進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息的挖掘

在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代背景下，電網(wǎng)企業(yè)發(fā)展環(huán)境更加復(fù)雜，與以往相比，發(fā)生了巨大的變化，財(cái)務(wù)管理信息也不斷地更新。因此，對于電網(wǎng)企業(yè)來說，必須與時(shí)俱進(jìn)，引進(jìn)先進(jìn)的管理理念和技術(shù)，在財(cái)務(wù)管理信息的掌握方面占據(jù)絕對的主動(dòng)權(quán)，建立完善的戰(zhàn)略決策體系，從而在市場競爭浪潮中屹立不倒。大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之前，對于電網(wǎng)企業(yè)來說，其獲得財(cái)務(wù)管理信息的渠道是通過財(cái)務(wù)報(bào)表，然而，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，獲得財(cái)務(wù)管理信息的渠道不再局限于財(cái)務(wù)報(bào)表，還可以使用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等進(jìn)行深入的分析和挖掘，從中獲取財(cái)務(wù)管理信息。企業(yè)建立信息數(shù)據(jù)處理平臺(tái)，成為企業(yè)一個(gè)重要的管理手段，有利于企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的提高。

1.2 提高財(cái)務(wù)管理信息的決策價(jià)值

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)能夠更加方便地獲取更多的數(shù)據(jù)信息。在傳統(tǒng)管理模式下，面對海量的數(shù)據(jù)，企業(yè)可能力有不逮，然而，當(dāng)前通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，企業(yè)通過建立完善的考評系統(tǒng)，可以使每一個(gè)員工能夠輕松處理大量的數(shù)據(jù)，從壓力中得到解放，并為企業(yè)提供更加真實(shí)有效的數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策者提供科學(xué)的參考依據(jù)。

1.3 提高財(cái)務(wù)管理信息的精確度

在大數(shù)據(jù)時(shí)代來臨之前，企業(yè)制定財(cái)務(wù)報(bào)表主要包括3項(xiàng)內(nèi)容，即確認(rèn)、計(jì)量、記錄，然而，由于技術(shù)水平比較落后，財(cái)務(wù)管理信息作為企業(yè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，并沒有完全發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對于某些企業(yè)來說，并不能及時(shí)地提供與決策相關(guān)的財(cái)務(wù)管理數(shù)據(jù)信息，或者因?yàn)樵跀?shù)據(jù)分類方面，存在一定的差異，從而造成數(shù)據(jù)整合難度大大增加，財(cái)務(wù)管理信息精確度極低。然而，在大數(shù)據(jù)時(shí)代，企業(yè)能夠針對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行高效處理和整合，而且，在信息的處理方面更加規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，財(cái)務(wù)管理信息的精確度得到大大提高。

1.4 促進(jìn)財(cái)務(wù)人員轉(zhuǎn)變角色

在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中，隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的來臨，企業(yè)財(cái)務(wù)人員扮演的角色也逐漸發(fā)生了改變，不再只是單純地記賬和分析財(cái)務(wù)報(bào)表的角色，而是有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)楦邔庸芾頃?huì)計(jì)。以前，對于財(cái)務(wù)人員來說，只能通過分析財(cái)務(wù)報(bào)告，為決策者提供參考標(biāo)準(zhǔn)，然而，隨著市場環(huán)境的日益復(fù)雜和競爭的日益激烈，這種方式對于決策的參考價(jià)值已經(jīng)日益衰弱，純粹財(cái)務(wù)報(bào)表信息已經(jīng)不能滿足決策的要求了。

2　電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型新模式的構(gòu)建

2.1 構(gòu)建原則

第一，將財(cái)務(wù)管理工作從財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作中分離出來。財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作主要包括的內(nèi)容有核算、資金支付等，財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的特點(diǎn)是同質(zhì)化和重復(fù)性程度高；財(cái)務(wù)管理工作主要包括的內(nèi)容有資源配置、風(fēng)險(xiǎn)掌控、數(shù)據(jù)分析等。將二者分離開來，對于財(cái)務(wù)管理人員來說，就可以一心一意地分析數(shù)據(jù)信息，為決策者提供科學(xué)的參考依據(jù)，從而使財(cái)務(wù)管理工作更加的規(guī)范。第二，集中會(huì)計(jì)核算和資金支付，建立共享服務(wù)中心，將二者集中于其中進(jìn)行統(tǒng)一處理。對于區(qū)局財(cái)務(wù)部來說，將二者進(jìn)行分離后，切實(shí)履行財(cái)務(wù)管理職責(zé)，提高財(cái)務(wù)管理水平。第三，在減負(fù)的同時(shí)提高效率。對于企業(yè)管理者來說，應(yīng)該重視減輕財(cái)務(wù)人員的工作壓力，與此同時(shí)，充分利用共享服務(wù)中心的極大優(yōu)勢，提高工作效率。第四，提高財(cái)務(wù)人員的職業(yè)能力。若要實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的完美轉(zhuǎn)型，就必須充分重視財(cái)務(wù)人員職業(yè)能力的提高，使之具備勝任工作的能力，并為之制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。

2.2 共享服務(wù)中心架構(gòu)原則

共享服務(wù)中小主要存在三種架構(gòu)原則，具體如下：第一，扁平化，以核算與結(jié)算職能為中心，建立扁平組織架構(gòu)，這種組織架構(gòu)以團(tuán)隊(duì)為基本單位，有利于簡化匯報(bào)層級及決策環(huán)節(jié)；第二，專業(yè)化操作分工，這種架構(gòu)原則主要是將同質(zhì)性的工作集中于一個(gè)部門，它的優(yōu)點(diǎn)是技能更加集中，有利于員工技能更快地提高，操作更加專業(yè)化，實(shí)現(xiàn)操作流程的標(biāo)準(zhǔn)化；第三，服務(wù)與協(xié)同，以服務(wù)為中心，管理內(nèi)部客戶關(guān)系，該原則應(yīng)用成功的關(guān)鍵在于團(tuán)隊(duì)合作及協(xié)同，即核算與結(jié)算之間的協(xié)同。

2.3 管理機(jī)制

第一，內(nèi)部管理。首先是人員管理，人員管理的主要內(nèi)容包括：為員工制訂明確的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立培訓(xùn)機(jī)制，提高員工職業(yè)能力和綜合能力，使之具備勝任工作的能力；其次是實(shí)施內(nèi)部定期輪崗制度，幫助員工熟悉業(yè)務(wù)流程，了解前端業(yè)務(wù)。第二，客戶服務(wù)。從將來共享服務(wù)中心的發(fā)展方向來看，可轉(zhuǎn)變?yōu)楠?dú)立服務(wù)中心，對外提供獨(dú)立服務(wù)，就服務(wù)質(zhì)量而言，客戶的要求越來越高。所以，對于將來財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心來說，應(yīng)該重視同服務(wù)對象的交流，征求意見，并進(jìn)行滿意度調(diào)查，從而提供優(yōu)良服務(wù)。第三，服務(wù)水平協(xié)議。對于將來的共享服務(wù)中心來說，可能發(fā)展為獨(dú)立服務(wù)中心，那么，服務(wù)水平協(xié)議也將占據(jù)越來越重要的位置，成為整個(gè)財(cái)務(wù)共享中心的核心部分。關(guān)于服務(wù)水平協(xié)議，應(yīng)確保統(tǒng)一制定，統(tǒng)一發(fā)放。

3　電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型新模式的預(yù)期效果

3.1 顯著提升工作效率

經(jīng)過大量實(shí)踐表明，通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠提高40%的工作效率，其既負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)核算工作，又負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算工作，是兩者的統(tǒng)一執(zhí)行機(jī)構(gòu)，具有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)共享的作用。此外，能夠集中核算與結(jié)算的功能，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的規(guī)模效益，能夠大大提高財(cái)務(wù)工作的效率，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)一體化管理。

3.2 更好地履行財(cái)務(wù)管理職能

進(jìn)過大量實(shí)踐表明，通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，財(cái)務(wù)管理人員的比例將大大增加。隨著財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作效率的提高，財(cái)務(wù)部能夠在財(cái)務(wù)管理工作方面投入更多的精力，與此同時(shí)，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，可以為企業(yè)管理者提供科學(xué)可靠的財(cái)務(wù)信息，從而能夠更好地掌握企業(yè)運(yùn)營情況，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)資源的優(yōu)化配置，最終提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。第一，強(qiáng)化決策支持能力。建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，對于市區(qū)財(cái)務(wù)部來說，就可以從煩瑣的事務(wù)性工作中抽身，對共享中心提供的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分析，從而強(qiáng)化決策支持能力。第二，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步結(jié)合。對于財(cái)務(wù)部門來說，更加注重復(fù)合型人才的引進(jìn)，與此同時(shí)，還注重對共享服務(wù)中心人員的培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)其與業(yè)務(wù)部門的進(jìn)一步結(jié)合，讓財(cái)務(wù)工作更好地為業(yè)務(wù)提供支持。

3.3 業(yè)務(wù)分配更加合理

建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，崗位劃分不再以業(yè)務(wù)類型作為依據(jù)，對于共享中心的人員來說，都必須經(jīng)過一定的培訓(xùn)，充分了解業(yè)務(wù)流程，如此，財(cái)務(wù)人員就有了更大的可替代性，在人員的配置方面，也更加靈活。不僅如此，通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)ζ渲腥蝿?wù)量大的核算業(yè)務(wù)進(jìn)行集中處理，這使區(qū)域業(yè)務(wù)分配不均的難題迎刃而解。

3.4 風(fēng)險(xiǎn)防范能力大大提高

通過建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，能夠?qū)Ω黜?xiàng)事務(wù)性工作集中起來，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化處理，這將大大減輕財(cái)務(wù)人員的核算壓力，與此同時(shí)，強(qiáng)化了基礎(chǔ)財(cái)務(wù)工作。首先，有效避免了由于分散處理產(chǎn)生的一系列問題，包括業(yè)務(wù)審核不規(guī)范、審核標(biāo)準(zhǔn)不一等；其次，確保各項(xiàng)政策的落實(shí)，建立財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心之后，有利于財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對基層單位的管理，提高對風(fēng)險(xiǎn)的防范能力。

4　結(jié) 語

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型之后，企業(yè)業(yè)務(wù)流程將更加優(yōu)化，財(cái)務(wù)資源配置也更加合理，財(cái)務(wù)管理工作效率得到顯著提高，解決了傳統(tǒng)重核算、輕管理的問題，財(cái)務(wù)管理的巨大作用得到充分的發(fā)揮，更加有利于電網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)其遠(yuǎn)大戰(zhàn)略目標(biāo)。

主要參考文獻(xiàn)

［1］畢秀娟.淺談大數(shù)據(jù)時(shí)代下電網(wǎng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新構(gòu)建［J］.財(cái)會(huì)學(xué)習(xí)，2015（17）.

［2］王俊濤.電網(wǎng)企業(yè)構(gòu)建國際先進(jìn)財(cái)務(wù)管理體系探析［J］.現(xiàn)代商業(yè)，2012（14）.

10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.017

F275

A

1673-0194（2016）10-0029-02

2016-04-08