探究大數據對提升城市精細化管理能力的價值

譚麗莎，李學鋒，吳曉鑫

（沈陽建筑大學 a.學生處，b.管理學院，沈陽 110168）

探究大數據對提升城市精細化管理能力的價值

譚麗莎a，李學鋒b，吳曉鑫a

（沈陽建筑大學 a.學生處，b.管理學院，沈陽 110168）

在我國經濟發展的快速推動下，人民群眾的生活質量及水平愈來愈高，城市化進程的步伐不斷加快。城市作為現代科學技術革命及信息文明的主要場所，也是一個極其復雜與特殊的綜合體，在不斷的發展中也出現了較多的問題，尤其體現在城市管理方面。如何有效提升城市管理水平及能力，充分發揮出城市應有的效能，成為了現階段城市管理者首要解決與思考的問題。本文探討和分析了大數據時代對于提升城市精細化管理能力的價值。

大數據；城市；精細化；管理能力；價值

大數據作為推進我國城市精細化管理的戰略資源，其背后也蘊藏著巨大的管理意義與價值。根據我國現階段的城市管理情況來看，大數據只被應用在簡單與初步的工作范圍內，這一方面嚴重阻礙了城市精細化管理的發展，另一方面也降低了城市精細化管理的質量及水平。如何根據我國城市管理的實際情況，深入探索與分析大數據對提升城市精細化管理中思想力、決策力及實施力的價值，具有非常重要的作用。

1　大數據對提升城市精細化管理中思想力的價值

第一，大數據是一種全新的城市管理理念，主要以信息數據采集、信息數據分析及信息應用為基礎。大數據的中心理念為：一切事物實施量化，從而衍生出“4V”理念，即數據量與數據完整度、信息數據之間的內在與關聯性、數據必須滿足實際需求、使用數據分析養成價值。這樣的管理理念，一方面與城市精細化管理的理念達到和諧統一，即精確、準確、細化及嚴格；另一方面也與專業能力、細致量化及科學細節的城市管理原則保持一致。與此同時，該管理理念能夠不斷豐富與深入人民群眾的內心，提升其對于城市精細化管理的認知及了解。若城市管理者能夠堅持以“4V”理念作為基本的管理依據，還可以極大程度上提高城市精細化管理的主觀能動性，促進精細化管理成為城市管理者的自覺性行為。

第二，大數據是一種創新的城市管理技術。城市精細化管理的內容有：細化城市管理的空間、量化管理的對象及優化管理的流程，必要之時還需采用科學、規范及合理的方式，促進城市管理的各個環節之間能夠高效、統一并有序運行。城市精細化管理技術主要是由空間信息技術、交換技術、目錄技術、空間信息可視技術及空間信息挖掘技術等組成，而大數據技術能夠與其相吻合。大數據技術作為一種創新的城市管理技術，不但可以起到信息數據整合、信息共享、網路開放與集成運用的作用，而且能夠搭建起一個全新的智慧化與自動化信息舞臺，不斷融合城市管理與科學技術，最大限度上為城市精細化管理奠定堅實的基礎。

第三，大數據是一種新興的城市管理文化。大數據是一種蘊含豐富內涵的城市管理文化，利用不斷創新與發展的科學技術，全面感知、采集、統計與共享數據，能夠為廣大的人民群眾提供全新的世界觀、人生觀與價值觀。首先，大數據是一種尊重客觀事實與實際情況的文化，因為數據能夠詳細記錄客觀事實。其次，大數據是一種追求準確的文化，人們可以通過圖片、文字及聲音來描繪具體實施，但只有數據才是最為精確、準確與科學的工具。最后，大數據是一種具有邏輯思維的文化。在城市精細化管理的范圍內，大數據能夠推動城市實施更為科學及更為明確的管理工作，并為更多的人民群眾帶來便捷與實效的服務。

2　大數據對提升城市精細化管理中決策力的價值

第一，大數據能夠實現城市管理者決策力的科學化，使其準確決策。大數據本身具有的特征，能夠影響到城市精細化管理的決策水平。首先，要求城市管理者要有數據推動決策能力的思想，在決策時要根據具體的數據與實際情況，不能憑借自己感覺與他人的認知。城市管理者一定要重視數據、關注數據并相信數據，一切從數據出發，這樣的做法能夠全面保障城市精細化管理的科學性及規范性。其次，要求城市管理者全面掌握數據的綜合度。大數據的相關科學技術手段促使了人民群眾在不同領域及不同層次之間獲取到想要的信息，并且該數據會呈現出類型豐富、信息量大且智能化的特點。再次，要求城市管理者全面掌握數據的準確度。因為城市的精細化管理不僅僅是定性，而且包含了量化，即所有的數據必須提供給城市管理者更大更多的價值，并且能最大限度上發揮出原本的性能，不斷放大細節，促使城市管理者能夠全面掌握城市中任一目標、對象、位置場所、屬性等各方面的詳細資料，為城市管理者制定相關政策提供準確及科學的依據。

第二，大數據能夠探索出城市精細化管理過程中的工作關系與規律。由于大數據主要的工作原理為不斷能夠對數據進行由內到外、由局部到整體的深入研究與分析，并建立模型，可以將城市管理之間存在的工作關系與規律發掘出來。這就要求城市管理者應當從多個角度與多個層次來提煉歷史數據與現實數據，豐富城市管理者的思維空間，并使其找到提高城市精細化管理能力的具體方案。

3　結 語

本文就大數據時代對于提升城市精細化管理能力的價值展開剖析，分析了大數據在提升城市精細化管理中思想力及決策力方面的價值。通過這樣的做法，能將大數據真正貫穿落實在城市精細化管理的整個過程中，實現城市精細化管理的目的，使城市精細化管理水平能夠全面提高。

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10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.10.145

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2016-04-02

沈陽市哲學社會科學專項資金資助項目（015044）