賈彥宏
(吉林音像出版社有限責任公司,長春 130011)
新媒體營銷整合運作模式研究
賈彥宏
(吉林音像出版社有限責任公司,長春 130011)
重點分析了現代新媒體引發的信息傳播的新變化,針對新媒體的介入,企業開展市場營銷的過程中需要從消費群體的特征進行有效分析,整合自己的營銷投入的媒體,再進行后期的營銷模式的有效評價,改進優化自己的營銷模式。
新媒體;營銷;模式;評價
隨著現代信息技術的發展,信息傳播的方式出現了多元化的發展,移動網絡最為典型的代表就是智能手機,電商最為典型的代表就是淘寶、天貓等網絡平臺,還有“云”空間為代表的大數據等都是現代信息傳播的新方式。企業傳統的營銷方式在新媒體的時代已經開始出現變化,多元化的營銷運作模式已經逐漸形成。現代企業如果不介入新媒體的營銷形式,必然將失去更多的客戶和商機。
2.1 新媒體的社會化延伸
隨著現代移動互聯網等信息技術的發展,新媒體的主要作用逐漸延伸為人與人溝通交流的平臺和工具。新媒體的社會化屬性進一步延伸出來。人們開始使用新媒體進行交友,分享自己生活見聞,進行交易營銷等,這些社會化的行為已經滲入到新媒體的應用領域。
2.2 涵蓋零散消費者的絕大多數時間
現在很多人,尤其是年輕人,將自己的大部分時間投入到網絡之上。只要有一個無線網絡,他們可以足不出戶地進行工作、吃飯、買衣服,出門還可以通過打車軟件進行交通工具的預訂。由此可見,越來越多的人開始離不開網絡,如此發展下去,網絡可能就和空氣、水一樣,是人們不可缺少的一部分,一旦離開了網絡,人們可能就不知道怎樣生活,因為現代的網絡就是人們的一種生活方式。總之只要可以想到的,都是可以在網絡上得到,這樣的發展趨勢使得更多的人將自己的精力放在了網絡之上。
2.3 網絡與物流的無縫對接
網絡只是一種信息交流的平臺,在進行消費和營銷的過程中,實現買賣雙方之間協調和溝通,最終需要有商品作為此次交易的最終體現,這就需要有物流的無縫對接,將買家購買的貨物準確、及時、無損的送到,這樣才能進一步體現買賣雙方之間的協議,有效體現出賣家誠實守信的特征。因此,新媒體與物流業開始逐漸進行抱團發展,實現一體化的經營實體?,F在很多的購物網站都是組建、培育自己的物流體系,最為典型就是京東,他們物流都是屬于京東專屬的,自配送京東自己的貨物。
2.4 網絡與支付方式的無縫對接
網絡化的交易不僅需要有商品的準確、及時、無損的送達,還需要有買家對商品支付資金的運行安全。這是網絡營銷最為核心的內容,即貨款的支付安全性。由于各大電商平臺網站是建立買家和賣家之間聯系的一個中間平臺,同樣,它也可以成為現代貨款支付的擔保人,即買家將支付的資金先寄存在網站提供的平臺上,當貨物送達后,沒有問題在支付給賣家,這種支付方式使得網絡消費更具有市場和人脈。
3.1 消費者行為的洞察
企業進行市場營銷的時候需要首先進行市場調查,這種行為都是針對自己產品的消費群體進行消費行為的調查,找出他們消費習慣,針對這些習慣設計出相應的營銷策略。消費行為的洞察主要是根據消費群體的年齡、性別、生活習慣、工作特點、愛好等進行充分的調查。新媒體條件下的消費行為出現了新的變化?,F在很多人,尤其是年輕人,將自己的大部分時間投入到網絡之上。他們開始使用網絡進行各種消費。因此,企業營銷需要進一步融入網絡營銷的模式,在傳統的營銷渠道的基礎上,不斷拓展網絡營銷的投入,建立自己的微信公眾號,在人們開始逐漸淘汰家中的電視,轉向網絡電視的情況下,將自己的廣告投入逐步轉移到優酷、pplive等網絡電視客戶端上,美國航空就已經將自己的廣告投入到了網絡的愛奇藝中。
3.2 整合營銷的具體媒體平臺
進行市場調查之后,對自己產品的消費群體進行有效的認知之后,針對這些消費群體經常使用的信息獲取渠道進行整合,根據統計的數據進行,有針對性的投入營銷資金和精力。例如一些老年人的產品都是,需要考慮老年人經常時候的信息來源渠道,強化這些渠道的廣告投入,例如電視、報紙等,同時需要進行相應實體店的構建,將自己的產品深入到城市中各個賣場之中。針對大學生的一些產品就需要考慮的網絡化的宣傳方式,同時建立網絡交易的平臺,構建自己的網絡。整合企業產品的營銷媒體平臺主要還是需要依靠前期的調查數據,針對數據提供的不同需求信息,進行不同媒體的營銷投入。
3.3 評價營銷投入的效益
企業在進行投資之后,需要進一步跟蹤自己的營銷策略是否給企業帶來更多的利潤空間,這樣的營銷投入的媒體是否迎合了消費群體的需求,這些都是需要進行后期的評價考核。針對一個季度的企業銷售業績進行評價,與去年、前年的同期進行比較,與上個季度的銷售業績進行比較,根據不同的評價方式選擇不同的評價方式。針對銷售業績出現增長的選擇的媒體分析其下一個階段的發展趨勢,針對銷售業績下滑,進行媒體平臺選擇細化評價,改進營銷媒體策略。
在新媒體條件下,企業需要分析消費群體的特征,整合自己的營銷投入的媒體,開展營銷模式的有效評價,改進優化自己的營銷模式,從而有效調整自己的營銷模式,適應新媒體時代的信息傳播的變化。
10.3969/j.issn.1673-0194.2016.15.053
G219.2
A
1673-0194(2016)15-0093-02
2016-06-06