事業單位績效評價分析及建議探討

文/楊永紅

事業單位績效評價分析及建議探討

文/楊永紅

近年來，績效評價工作在事業單位中普遍開展，越來越多企事業單位選擇績效評價對員工進行考核。這種考核方式不僅能激發工作人員的積極性，提升工作效率，還能改善企事業單位的內部管理和控制，優化事業單位的辦公環境，提高工作效益。文章從當前事業單位的績效評價機制出發，進行深入研究，并對存在的問題提出建議，旨在通過采取積極有效的應對措施，讓我國事業單位實現應有的效益，提升到更高的水平。

事業單位；績效評價；考核

績效評價機制，是指企事業單位中對其工作人員在工作中進行公平公正、科學的考核評定制度，它既是一種工作行為的考評制度，又是一種對員工績效結果的肯定和展示。管理層和普通員工從績效評價的規則設計到執行以及最后的績效評價公示、應用等都要求共同參與，目的是為了提升員工的工作熱情，提高個人工作績效，優化單位內部管理，進而實現整個組織的工作績效。我國事業單位作為一種與政府掛鉤的特殊服務性機構的存在，為了避免有些人對事業單位的認識不足或認識有偏差，防止有些員工尸位素餐，所以對員工開展績效評價工作很有必要。

一、我國事業單位績效評價機制的分析及存在問題

事業單位的工作能順利開展，需要每個在職人員的積極配合，執行績效評價，把工作落實下來，把辦公效率提升上去，才能更好的為社會服務。但是目前我國的績效評價水平不高，在制定和執行過程中影響因素多，考核工作受到嚴重阻礙。

（一）事業單位對績效評價機制不夠重視，應有的作用無法發揮

因為對事業單位的傳統觀念和其他原因影響，對于我國事業單位來說，由于有些領導的工作作風問題及考慮到績效評價本身會給他們帶來不利影響，所以對績效評價機制的工作過于形式，對工作的開展重視度不夠，對績效評價的認識過于表面，有些領導甚至以權壓制，謊報自己的績效，隱瞞下屬績效或竊取他人勞動成果，導致績效評價結果不真實、不合理。再者，有些安于現狀或投機取巧的員工因為績效考核影響他們的利益，所以在考核過程中哀聲怨道，不配合考核人員的工作。績效考核工作人員當老好人，不嚴格執行考核方案。這讓績效評價工作難以開展，導致作用無法真正發揮，績效考核有名無實。

（二）我國事業單位績效評價的制定、執行過于片面，且內容單一

績效評價應該是對員工工作進行的一種科學、公平公正的監督方式，績效評價的目的是培養員工的工作熱情，激發員工積極性，提高事業單位服務水平；同時也能為員工工作行為做出評價，對日后晉升、調遣提供參考依據。但是目前的考核規則內容的制定較單一，不夠全面、客觀，比如有些單位績效規則缺乏員工績效的今夕對比，或者考核內容過于簡單片面，沒有明確的針對性。其次，在考核執行過程中表現太極端，太看重績效高的員工而忽視因有小錯誤導致績效不佳但仍努力工作的員工，一定程度上打擊這些員工積極性。

（三）事業單位沒有根據績效評價建立相應的獎懲制度，對績效的評價沒能復核

績效評價是對一個員工的工作認同和肯定，對工作表現優秀的員工給予相應的獎勵，對表現不佳的應給予警告，獎懲是關系到員工個人的，把個人的榮辱和單位的工作效益聯系在一起，能極大提高員工積極性，績效評價的作用也能充分發揮。再者，對員工的績效評價結果也應做到再三核實，把結果公示，讓全部員工一起核實，盡量做到公平公正公開。

二、對事業單位績效評價存在的問題應采取的應對措施

（一）重新認識績效評價的原理、作用，正視計劃的執行

奠定事業單位績效評價機制的思想基礎，重新學習績效考核機制，領導和員工都應端正其態度，引起重視，讓正確的認識導向工作開展。從思想上滲透，在執行中配合，只有從心里接受它，才不會敷衍了事，認真把這項工作落實。事業單位應組織員工進行績效評價機制的相關學習、培訓，開展交流會，開展思想教育，讓員工在學習交流中了解績效評價對事業單位的重要性；向在這方面做得較為成功的其他事業單位學習，根據別人的經驗總結和依據自身單位實際情況總結出適合的績效考核內容，我國的績效評價的標準應從內容上不斷完善，不斷補充，使得這項工作開展得更有意義。

（二）補充完善績效評價的內容，形成一套完整的、客觀的、全面的考核制度

要把員工個人的品行、工作態度、工作行為、業務績效為主要考核內容，其他內容作為補充，進一步優化，集思廣益，把員工的意見整理集中，完善其考核內容，從多方面考核，才能把員工的人品、工作情況真實的反映出來，對員工的評價才全面、客觀，不粗糙不含糊。對員工的努力和績效的肯定，激發他們的工作熱情也是績效評價的目的。績效評價的工作要有據可依，有章可循，明確績效評價的標準與考核職責，讓績效評價的作用真正發揮，真正體現員工的個人水平與素質，不僅激勵員工認真工作，還進一步優化事業單位的內部管理和加強內部控制力。應建立專門的考核部門，工作人員要認真負責制定和落實，對評定結果再三核實，做到不偏私，不隱瞞，接受大眾監督。

（三）要把事業單位的績效考核機制與獎懲制度有機結合

只有把個人得失和單位的效益僅僅聯系在一起，才能真正體現員工工作水平，真正激發員工創造力，調動員工積極性。在單位內部建立良好的管理機制，進行人事改革，把績效評價工作量化、細致化，展開正向的績效競爭，在精神上物質上給予優秀員工獎勵，充分肯定他們的工作成果，既要獎懲有度，又要體現公平公正，通過激勵機制能大大提高工作效率。優化、完善我國績效考核機制，要把員工思想教育、領導重視、內容規定、激勵機制有機結合，進行全方位、全員的考核，強化考核機制，嚴抓績效，才能真正發揮其作用，提高服務水平，提升社會形象。

［1］李琪.論事業單位績效評價機制的現狀及改進思路［J］.行政事業資產與財務，2015（12）.

［2］劉玉彬.事業單位績效評價機制現狀分析［J］.河北青年管理干部學院學報，2012（3）.

（作者單位：閬中市千佛鎮中心衛生院）