提高軍校學員網絡在線學習效果的思考

王文彬,張婷婷,余 波，謝江舴

(1．陸軍軍事交通學院 教務處,天津 300161； 2．陸軍軍事交通學院 學員旅，天津 300161)

● 教育訓練Educationamp;Training

提高軍校學員網絡在線學習效果的思考

王文彬1,張婷婷1,余 波1，謝江舴2

(1．陸軍軍事交通學院 教務處,天津 300161； 2．陸軍軍事交通學院 學員旅，天津 300161)

為提升軍校學員網絡在線學習效果，針對目前軍校網絡在線學習存在的問題，依據加涅“學習的條件”理論，通過分析影響軍校學員網絡在線學習的主、客觀因素，從提高教學質量、提升課程建設質量、加強宣傳推廣、建設穩定高效的學習平臺等4個方面，提出促進學員在線學習的對策與建議。

網絡在線學習；學習效果；軍校學員

網絡在線學習，是指在網絡環境下，利用網絡平臺提供的學習支持服務系統進行主動的、有目的的、探索性的學習活動。目前，全軍各院校都在不同程度地開展網絡在線教學，但是總體效果不是很理想。加涅“學習的條件”理論認為，學習者的學習活動是在其內部及外部因素共同作用下產生的。筆者嘗試通過這一理論，分析影響學員網絡在線學習的因素，并提出幾點應對策略，從而提高軍校學員網絡在線學習質量。

1 影響網絡在線學習效果的主觀因素

(1)是否對成功完成學習任務充滿信心。自信心是影響學習成績的重要因素，它和學習方法一樣重要[1]。假如學員缺乏足夠的信心，一旦學習過程遇到障礙，就容易過分要求自己，并把學習上的失敗等同于做人的失敗，逐漸失去學習動機，最終影響學習效果。

(2)能否積極適應網絡在線學習環境。網絡在線教學不同于傳統的課堂教學，它需要學員改變原有的學習方式和習慣，經常性、習慣性地進入網絡虛擬教室中，合理運用相關軟件，及時與教員或其他學員互動交流，相互合作，才能順利完成一個完整的學習項目。

(3)能否自我約束。網絡在線學習過程中，學員需要實時交流、按時復習并完成相應的作業，才能完成學習目標。雖然學員在學習過程中能享受到網絡提供的海量學習資源，但是也會受到大量無用信息的干擾。假如學員因為信息干擾不能按時完成階段性的學習任務，就會影響到最終的學習效果。所以，學員在進行網絡在線學習時，能否對自己進行有效約束是學習成敗的關鍵。

(4)是否愿意遠程交流并分享學習經驗。網絡在線學習時，學員之間主要通過遠程在線交流的方式進行交流，這就需要學員實時交流分享自己的學習經驗，以促進其對知識的消化理解，幫助其更快地適應學習環境并養成良好的學習習慣。

(5)學習過程中能否發現問題、交流問題并努力解決問題。傳統的課堂教學過程中，教員可以通過學員的行為語言(如心不在焉、困惑、厭煩等)來得到教學活動的反饋信息。但是，在網絡在線教學過程中，師生無法進行面對面的交流，因此，學員在學習內容或是軟件操作等方面發現問題，應該立刻與教員溝通，大膽提出并交流問題。此外，教員在進行網絡在線教學時，應該鼓勵學員結合學習和生活經驗，批判性地思考問題，廣泛收集相關信息，并對收集到的信息進行理性分析，最終得出自己的觀點結論，還應鼓勵學員隨時準備接受其他人的挑戰。

2 影響網絡在線學習效果的客觀因素

(1)使用頻率。通過研究發現，學員開始新的網絡在線學習時，距離完成上次網絡在線學習時間越久，學習效果越差[1]。可見，學員網絡在線學習頻率是其學習成功與否的決定性因素之一。一般來說，學員經歷的網絡在線教學頻率越高，其學習經驗越豐富，學習效率也越高。

(2)政策和情感因素。教學管理部門對開展網絡在線教學的態度，是網絡在線學習效果的決定性因素之一[1]。假如教學管理部門通過科學的統籌規劃，在一些課程上推廣網絡在線教學，并制定相應的政策來鼓勵教員開展網絡在線教學，使其成為教學改革的突破口，從而提高教學質量，那么學員進行網絡在線學習的效果會顯著提升。此外，對于大多數學員而言，身邊人員的情感態度也是影響其學習的重要因素。同學、朋友、家人和連隊管理人員對網絡在線學習的鼓勵態度，可有效提高其學習效率。

(3)課程因素。課程自身的一些特點也是影響網絡在線學習成功與否的關鍵因素[1]。一些問題會嚴重影響學員網絡在線學習效果，例如：課程內容設置太難，需要耗費極大精力，對于學員個人發展或完成學業價值不高；課程自身特點不適合進行網絡在線教學；課程教學內容重點不突出等。

(4)學習平臺因素。當學員現有知識或理解力不足以獨立解決問題時，還需要通過學習平臺尋求幫助來促進學習，提高學習效果。因此，建設一個穩定、高效的網絡在線學習平臺，是提高學員學習效果的有效途徑。

3 提高學員網絡在線學習效果的對策

(1)以政策為導向，提高網絡在線教學質量。目前，全軍院校正在大力推廣案例式教學模式，教學管理部門可以根據院校相關專業課程的自身特點進行統籌規劃，選擇一些同時適合網絡在線教學和案例教學的課程進行教學改革，開展以網絡在線教學為組織形式的案例教學。教學管理部門應配合網絡在線教學課程的建設，從以下4個方面同步出臺相關政策，以促進學員網絡在線學習效果的提升：一是組建學院教學考核組，建立定期考核制度，對開展網絡在線教學的課程進行定期考核，將考核結果與授課教員的個人利益掛鉤；二是建立教學督導制度，組織權威的教學專家成立教學督導組，對開展網絡在線教學的課程進行全程重點監測，從課程選擇到內容難易，從教學設計到教學實施全程嚴格把關，朝督暮責；三是建立教員激勵制度，對積極開展網絡在線教學且教學成績突出的教員給予獎勵，并在評優評先和晉職晉級等方面予以優先考慮；四是將學員網絡在線學習全過程納入影響學員畢業分配的量化考核范圍。

(2)提升課程建設質量。目前，全軍院校已建成了一大批網絡在線學習課程，其中一些課程的質量非常高，但是大部分課程普遍存在忽視教學設計、忽視學習情境創設和后期升級維護不及時等問題。為解決這些問題，可以從以下3個方面入手進行調整。

一是重視教學設計。教學設計是否具有導向性，直接決定著教學活動的成敗。網絡在線教學和傳統教學一樣，都需要實現最終的教學目標，只是在教學過程中，師生的時空關系產生了變化，學生變成了教學的主體。因此，對網絡在線學習課程進行系統的、有針對性的教學設計是十分必要的。不僅要重視學習需求分析、教學目標分析和教學內容分析，還要根據其自主性的特點，重點進行基于網絡環境的學習情境創建、教與學的策略設計和適合自主學習的教學資源建設，最后還要對學習效果進行科學評價并對反饋結果進行悉心研究。

二是發揮教員的引導作用。網絡在線學習過程中，教員要放棄“權威”營造平等的師生關系，但仍要發揮其對教學的主導作用[2]。教員不能控制教學節奏，不能通過反復強調知識點來幫助學員理解和記憶學習內容，必須根據實際情況對教學過程進行調整，為重點教學內容創設符合學員心理狀況的學習情境，使學員的學習動機由外驅轉變為內驅，從而充分激發其主觀能動性。網絡在線學習應該是學員在創設好的情境下，在教員的引導和幫助下，利用有價值的學習資源，將學習內容建構為自己知識的過程。創設有意義的學習情境，首先，需要結合教學目標和教學內容設計出一個引人入勝的故事情境；其次，還要將學員引入一個問題情境，從而激發其探究和解決問題的興趣；最后，在鼓勵學員交流的同時，還要引導其營造一個自主的思維空間，從而培養學員的發散性思維能力和求知創新能力。成功的學習情境創設能讓學員對學習內容進行高效的信息加工，從而形成有意義的建構。

三是完善課程建設。目前，大部分網絡課程在建成使用后，就基本上停止了內容的更新和完善，因此，無法滿足日新月異的教學需求[3]。制作優秀的網絡課程是一項長期的、不間斷的系統工程，它需要在教學管理部門的組織和監督下，由課程建設者們根據網絡學習平臺的功能和網絡在線學習的評價反饋情況，有針對性地實時修改或更新教學內容和學習資源，不斷完善網絡課程建設。

(3)加強宣傳推廣。在同一學習環境下，不同人的學習效果是不同的，比個人素質更重要的是學員對學習內容的感覺和態度。因此，要提高網絡在線學習效果，就需要不斷提升學員對網絡在線學習的興趣和情感。為實現這一目標，可以加強對網絡在線學習的推廣和宣傳。

為推廣網絡在線學習，并激發學員的學習興趣，院校教學管理部門可以為網絡在線學習分配相對較多的學分，并定期組織學員進行學習經驗交流。學員管理部門可以為學員提供時間和空間保障，減少學員進行網絡在線學習的顧慮，并制定相關政策對學員的網絡在線學習成績進行獎懲，以提高學員學習效率。為增加對網絡在線學習的了解，教學管理部門應該積極組織開展相關的知識培訓。培訓內容應包含網絡在線學習的概況、基本過程、學習動機、典型模式、實施過程和應用平臺的使用說明等。通過培訓既能使教員和學員對網絡在線學習有正確的認識，又能增加其對網絡在線學習模式和方法的理解。

(4)建設穩定、高效的網絡在線學習平臺。目前，大多數網絡多媒體教室，完全能夠滿足外語語音教學、應用軟件學習、模擬推演等網絡在線課程的需求，但是用來保障學員的網絡在線學習還需要從以下4個方面進行完善。

一是在線交流模塊。在線交流模塊主要功能是實現基于網絡的即時通信，相比我們常用的通信軟件(如QQ、微信、飛秋等)，它需要實現和網絡在線學習平臺的無縫對接，使用者無需安裝任何軟件或插件，就能實現和平臺內其他人員的在線交流。在線交流模塊除了具備實時交流功能外，還應具備主動邀請他人聊天功能和文件共享、對傳功能。

二是實時監管功能。學習平臺應具有實時監視功能，能夠實時監視教員和學員上課過程的全部操作，包括：學員正在訪問哪個頁面、在學習課程哪個環節、學習課程每個環節需要多長時間、通過什么方法進行學習、教員上傳教學資源數量和質量、教員每個教學環節所用時間等。學習平臺還需要具有遠程管理功能，當學員在學習過程中遇到嚴重的問題(學習內容或平臺軟硬件)，要教員幫忙才能繼續進行學習時，或進行與學習無關的活動時等，教員應使用學習平臺的遠程管理功能對問題學員進行管控。

三是科學統計功能。學習平臺需要給教學管理部門和教員提供一套完整的學習過程數據統計報告，例如：每個學員完成某個學習環節所用時間、有多少學員不能在規定時間內完成學習任務、哪個環節學員的學習活動(交流討論、搜集資料等)最積極、每個學員在學習過程中解決問題的成功率、教員在教學過程中與學員交流的次數和頻率、教員在每個教學環節所用時間等。除此之外，還應通過存儲學員個人檔案、各類學習資源和統計數據，為每個學員提供個性化學習服務，為教員教學提供分析服務，為教學管理部門建設優質課程提供對照參考服務。

四是全面的評測功能和完善的評價管理功能。網絡在線學習平臺應該具有練習性評測(課堂練習、同步作業等)和檢驗性評測(課后測驗等)兩種評測功能。為保障教學評價的準確性和公平性，教員可以根據實際教學情況為平臺制訂評價

方案，平臺通過分析教學過程的全部數據，根據制訂好的評價方案，自動生成評價結果。

4 結 語

網絡在線學習打破了時空的約束，豐富了學員的學習資源，改變了傳統的師生關系，教與學的方式發生了巨大變化。本文嘗試依據科學的教育理論，根據目前我軍院校網絡在線教與學的實際情況，分析總結出一些方法策略，可為提高我軍院校學員網絡在線學習效果提供一些參考。

[1] 羅伯特·加涅.學習的條件和教學論[M].上海：華東師范大學出版社,1999.

[2] 王永花.深度學習理論指導下的混合學習模式的實踐與研究[J].中國遠程教育，2013(4):73-77.

[3] 余波，費英，葉金嶺.軍隊院校數字媒體資源管理的對策[J].軍事交通學院學報,2016，18(4):52-53.

(編輯：高凌杰)

ThoughtsonImprovingOnlineLearningEffectofCadets

WANG Wenbin1, ZHANG Tingting1, YU Bo1， XIE Jiangze2

(1．Academic Affairs Office, Army Military Transportation University, Tianjin 300161, China; 2.Cadets Brigade, Army Military Transportation University, Tianjin 300161, China)

To improve online learning effect of cadets, considering the problems existing in online learning, the paper firstly analyzes the subjectine and objective influencing factors according to Robert M Gagne’s theory “The Condition of Learning”. Then, it puts forward some countermeasures on improving online learning effect of cadets from following 4 aspects: improving teaching quality, promoting curriculum construction quality, strengthening publicity and promotion, and building stable and efficient learning platforms.

online learning; learning effect; cadets

10．16807/j.cnki.12-1372/e.2017.11.014

G642.0

A

1674-2192(2017)11- 0063- 03

2017-04-01；

2017-05-05．

王文彬(1982—)，男，碩士,講師．