
【內容摘要】隨著通信、媒體、信息技術(TMT)的融合發展,“電視+互聯網”日趨流行,“中央廚房”式的融合媒體形態漸成潮流,廣電數據化、智能化、社交化趨勢明顯。教育電視作為專業化媒體也應該在新形勢下謀求變革發展。本文分別從電視行業和互聯網行業角度介紹了平臺型媒體和媒體型平臺兩者之間的關聯,提出了從傳統媒體出發發展融合媒體可采取的策略、途徑等相關建議,并在此基礎上設計了以教育電視信息傳播為核心的互聯網教育電視平臺的架構,供電視媒體參考。
【關鍵詞】平臺型媒體;媒體型平臺;教育電視;電視教育;網絡教育電視
“教育天然具有公益屬性”這句話對于教育電視臺而言很貼切。在服務我國教育事業發展過程中,教育電視臺已經從最初的教育內容傳送者,發展到現在集教育內容生產、組織和傳播為一身的教育服務供給者。隨著通信、媒體、信息技術(TMT)的融合發展,“電視+互聯網”日趨流行,教育電視也迫切地需要變革,以技術推動發展,順應互聯網信息化浪潮,履行新時期的歷史使命。
一、平臺型媒體和媒體型平臺
教育電視臺顧名思義具備兩大屬性:一是媒體屬性;二是教育屬性。媒體屬性是第一屬性。作為一家電視臺,“傳統媒體”是其標簽,是其資產,是其基礎,同時也是需要跨越的屏障。
在信息化飛速發展的今天,傳統媒體顯得不合時宜且力不從心,其影響力(一般由廣告份額直接體現)快速下降,正在被新媒體超越。
“加快發展新媒體,推動傳統媒體與新媒體融合發展”是我國媒體主管部門盡力實施的總體戰略。媒體行業不可謂不重視,甚至已經提升到行業未來生存與發展的高度。新媒體的提出由來已久,是相對于傳統媒體而言的,其內涵與時俱進不斷擴充。但新媒體的載體卻是很明確,那就是基于信息技術的互聯網。
媒體變革、媒體轉型、媒體融合等說的就是傳統媒體在努力向互聯網(新媒體)的形態發展,期望能借助互聯網的力量重塑新形式的媒體傳播渠道,并憑借其成熟且優質的內容生產優勢,聯合新媒體,打造新形態的融合媒體,重拾影響力。喻國明教授認為,真正成為媒體轉型融合發展主流模式的應該是與互聯網邏輯相吻合的“平臺型媒體”①。
平臺型媒體(Platisher)是美國人喬納森·格里克(Jonathan Glick)在2014年2月7日通過發表文章《平臺型媒體的崛起》所創造的新詞,由Platform(平臺商)和Publisher(出版商)兩個詞合成。目前,為大眾所認可的Platisher的定義是:既擁有媒體的專業編輯權威性,又擁有面向用戶平臺所特有的開放性的數字內容平臺。②
平臺型媒體是技術平臺和媒體內容的綜合優勢結合體,是早期兩個行業的融合,亦即媒體行業和信息技術行業的融合。此前關于平臺型媒體的介紹都是從媒體行業角度出發,出發點是借助信息技術的力量發展媒體并占領市場,傳統媒體先有了內容,正在努力發展平臺。但事實上,從另一個方面看,信息技術行業正在憑借其創新的技術力量侵入各行各業(包括媒體行業)。他們先有了技術(以及所帶來的創新應用),正在努力發展內容(變革式的內容),“基于種種網絡新技術、新理念、新應用誕生的形形色色的互聯網平臺,正在進行新一輪的以內容為目標的擴張”。對于媒體和技術的融合,他們更樂意稱之為“媒體型平臺”,而不是“平臺型媒體”。
杰羅姆在《平臺型媒體,科技與媒體纏斗百年再平衡》中指出:“平臺型媒體”或者“媒體型平臺”,只不過是科技與媒體百年纏斗中出現的又一次再平衡。每一項具有媒體屬性的新技術的出現,都帶來了新的媒介,催生了新的媒體樣式,對傳統媒體、舊媒體都進行了無情的擠壓……(最終傳統媒體)讓渡受眾的主要注意力份額。③
“全媒體”“融合媒體”的提出是傳統媒體的自保與反擊,“中央廚房”的建設則是以我為主、積極主動擁抱互聯網的重大舉措,被寄予“面向受眾、面向國際、面向未來的新一代融合傳播體系”厚望,并力求在融合基礎上形成新的競爭力。
不論是“平臺型媒體”還是“媒體型平臺”,目標是一致的,那就是在新、老媒體領域最大化地占領注意力市場。但因各自出發點、已有基礎、固有基因等的不同,其發展重點、策略、途徑也有所不同。對于傳統媒體而言,筆者認為可以歸納為以下幾方面:
一是擁抱新媒體,借第三方新媒體平臺為我所用。以互聯網為核心的新媒體本身就是一個巨大的舞臺,必須有意識地主動占領并展現自我,在吸引注意力的同時也提高自己的影響力。比如微博、微信,已經成為信息發布及互動的兩大平臺,各級政府、各類機構包括媒體單位幾乎都已開設微博和公眾號,在互聯網上面向全球發布信息,全民互動,如果跟不上也許將錯失發展機會。除了動態展現,還有其他一些相對而言靜態的展現,比如維基百科、百度百科、搜狗百科等,傳統媒體可以在這里主動展示美好和希望讓眾人知曉的形象。
二是利用新技術,建構自有的新媒體陣地。打造一系列新媒體教育信息服務支撐平臺,建構植根于新媒體互聯網的電視臺,亦即真正意義上的教育網絡電視臺。比如教育電視網絡平臺,這是主體、主陣地,其定位與宗旨是讓用戶方便地看到想看的教育電視節目。再比如教育媒體網絡平臺,定位與宗旨是極大地發揮新媒體的平臺性,打造教育新聞、教育輿論陣地。還比如教育應用網絡平臺,這是一個純新媒體信息化平臺,定位是增值的在線教育應用服務。
三是拓展新渠道,強化移動端戰略。新渠道包括移動終端和網絡機頂盒。當前移動終端(包括手機和平板電腦)的影響已經遠遠超過電視終端和電腦終端了。移動端戰略的本質是將教育電視內容與應用輸送到移動終端。從應用層面看拓展移動端新渠道,目前有以下幾個選項:App、微信、輕應用;從內容層面看拓展移動端新渠道,主要是與各大知名機頂盒供應商、移動設備品牌擁有者合作開展內容植入。需要統籌打造教育電視臺移動端,方式一是打造教育電視移動門戶客戶端,統一一個App,涵蓋教育電視、教育媒體、教育應用等各方面內容;方式二是打造教育電視移動矩陣,教育電視、教育媒體、教育應用分別開設多個App。
四是升級舊體系,適應新媒體應用發展需求。在傳統媒體和新興媒體之間,出于安全需要,必須進行一定的隔離。但如果能通過改造實現兩者之間內容、系統、流程等的共享,將能最大程度上發揮融合效益。這其中最為主要的是媒體資產管理系統(在信息領域更多地稱呼為內容管理系統CMS),通過改造實現舊有內容的讀取以及轉碼、傳送的相關操作。
五是改造舊內容,以便在新媒體平臺上應用。已有的媒體內容、既往播出內容、節目成品之外的素材內容需要進行處理,包括規范化,統一編碼、碼率、碼流才能充分共享到新媒體平臺。
六是統籌管理,再造融合應用新流程。技術與管理猶如業務DNA的雙螺旋,交叉發展,相互促進。其中重中之重是一個內容全網全終端輸送。
二、教育電視和電視教育
教育電視的第二屬性是教育,而且是電視教育。傳播學家施拉姆說過一句話,“所有的電視都是教育電視,唯一的差別是教什么。”
“電視教育”和“教育電視”是兩個需要區分的概念。“電視教育”是現代化的教育形式之一,它利用電視制作的方式,將各類教育、教學、培訓和講座等內容錄制成“音像版”,并通過熒屏播放,以達到實施遠程教育教學的目的,是課堂教學的一種輔助手段,也可以說是學校教育的延伸和補充。“教育電視”是一種專業性的大眾傳播媒體。“教育電視”承載著“傳播知識,普及科學”的使命,借助現代信息技術達到樹人育人、服務社會的目的。簡言之,電視教育服務于狹義的教育,而教育電視則服務于廣義的教育。④
從“電視教育”看,比如中國教育電視臺成立之初的使命就是以電視節目形式傳播中央廣播電視大學等的教學課程和師資培訓課程。經過多年的發展,以中國教育電視臺為中心的覆蓋全國的電視教育傳送網絡已然建成,包括中國教育電視臺、各省市教育電視臺或教育電視頻道、電教中心、鄉鎮電教站以及一級村落放像點等。這是一個巨大的電視教育網絡。
從“教育電視”看,中國教育電視臺除了傳送教學資源,還與時俱進制作播出教育新聞、專題紀錄片、社會教育等方面的節目,涵蓋幼兒教育、基礎教育、職業教育、老年教育等領域,切切實實“傳播知識,普及科學”,樹人育人,服務社會。
從技術應用角度看,中國教育電視臺在不同階段更新發展技術體系來履行不同歷史階段的使命。第一階段是成立初期的播出服務,僅負責播出電大和師資教育節目,僅有簡單的播出和傳送系統;第二階段發展到建設包含采集、編輯、制作、播出、傳輸、存儲等在內的電視節目生產系統,以及包含光纖、衛星C波段及Ka波段、有線網等在內的傳輸系統;第三階段是建立教育衛星寬帶傳輸網后,在電視節目形態之外擴展了基于IP形態的流媒體形式和文件形式的節目播出及傳輸體系;第四階段是現階段,努力建設基于互聯網的新媒體系統。
“電視教育”和“教育電視”的載體都是電視。但是從歷史發展看,電視作為一種載體承載教育特別是遠程教育只是一個很短暫的階段。回顧世界遠程教育發展歷程可以發現,隨著技術的發展遠程教育承載于不同的媒體上,從一開始的函授教育的書本紙張,到早期的廣播電視教育的電視、錄像帶和錄音帶,再到近期的網絡教育的計算機、光盤和數字文件,再到當前的互聯網教育的云教育平臺、教育App客戶端。
從電視到互聯網,這看似已是難以逆轉的趨勢,在技術變革促進社會發展的今天,或早或晚,都需要努力前行。原中央廣播電視大學在既有基礎上以信息技術系統為新的基點組建國家開放大學是一個值得借鑒的例子。國家開放大學組建立項報告分析到其存在的問題,同時也是促進因素之一,是“充分利用現代信息技術不夠,整合社會優質資源不夠”;組建具體思路之一是“以現代信息技術為支撐,以互聯網為主要載體,促進數字化學習環境的形成,建設國家開放大學”;建設重點是“網絡平臺建設”,要“在國家開放大學內,建設一個基于互聯網的遠程教學與管理平臺……形成四通八達、自成體系的網上校園”,“通過‘造云、借路、建端’,搭建強大的遠程教育信息化支撐平臺”,“支持千萬級用戶通過衛星電視、網絡、移動設備等多種終端安全訪問”,“向一切有能力、有意愿接受高等教育的人提供學習的機會和服務”。
特別值得一提的是,國家開放大學正在積極推進網絡(廣播)電視平臺的建設,并已經初具雛形,而電視教育是中國教育電視臺的初始歷史使命。使命之初的服務對象正在獨立自主地打造足可替代教育電視臺的平臺,對于教育電視臺而言,這是一個新的自主使命的開始,我們應該盡快將教育電視擴展到互聯網!
三、網絡教育電視發展的技術要素
以下將本文擬提出的網絡教育電視發展技術要素所依托的平臺稱之為互聯網教育電視大平臺,也可簡稱為平臺。
(一)總體設計
互聯網教育電視大平臺的總體建設目標是希望能利用已經發展成熟且必將在未來較長一段時間內發揮主要作用的信息及通信技術( Information and Communication Technology,簡稱 ICT),搭建以教育電視信息傳播為核心的能夠承載教育電視在未來信息空間發展的互聯網教育電視平臺。
互聯網教育電視大平臺的建設原則與思路包括如下(主要是從上層應用角度而言):
一是移動化。平臺的建設要以能夠基于移動終端提供教育電視服務為準則,所有應用設計優先保障移動終端的使用體驗。隨著移動通訊網絡、無線接入和移動終端技術的飛速發展,人們正傾向于隨時隨地乃至在移動過程中從互聯網獲取信息和服務。當前手機已成為個人數據處理中心,甚至是其他設備比如可穿戴設備的基礎。截至2016年6月,中國手機網民規模達6.56億(同期中國網民規模7.10億),使用手機上網人群占比高達92.5%。移動教育提供的個性化學習場景以及移動設備觸感、語音輸出等功能性優勢,促使其成為在線教育主流。長遠來看,基于移動終端、擁有優質教學內容、能寓教于樂的教育產品在市場上更有優勢。⑤
二是視頻化。平臺的建設要以提供視頻教育服務為核心,所有系統設計要圍繞視頻的制作、管理、傳送到應用開展,搭建適合視頻應用需求的平臺。互聯網發展已經從讀文、讀圖進入讀視頻階段。視頻對于教育應用而言,更為具象化,比單純的文字或單純的圖片更具親和力,更易于理解,閱讀成本更低,更適合碎片化傳播。
三是聯通化。平臺的建設應盡量聯合已有的第三方平臺,對于教育電視網絡平臺而言,與教育部“三通兩平臺”聯通,統一用戶認證,將具有重要意義;與微信、QQ等平臺聯通,也將帶來極大便利。
四是全終端化。平臺的建設要使得教育電視內容盡可能傳送到已知的大眾化各種終端。目前至少應該包含智能手機、平板電腦、桌面電腦、網絡電視,未來發展應包括AR和VR終端。根據我國第38次互聯網發展狀況統計顯示,截至2016年6月,通過臺式電腦和筆記本電腦接入互聯網的比例分別為64.6%和38.5%,平板電腦上網使用率為30.6%,電視上網使用率為 21.1%。
五是全媒體化。平臺的建設以教育視頻應用為主,同時支持各種教育所需的媒介,比如聲音、圖像、文字,未來發展還需要支持虛擬現實。
(二)技術架構
互聯網教育電視大平臺的總體技術架構如下圖所示。
(三)系統模塊
互聯網教育電視大平臺的每一層次都可再細分為若干系統模塊。比如傳輸分為內容分發網絡(CDN)、全局負載均衡(GSLB)、點對點傳輸(P2P)等;存儲及內容管理可分為全局文件存儲系統、內容管理系統(CMS)等;應用支撐可分為運營管理系統、統一認證系統、統一支付系統等;應用發布可分為網頁(WWW)發布系統、流媒體發布系統、直播發布系統等。本文主要在應用服務層面介紹面向用戶的系統模塊。
互聯網教育電視大平臺應用服務層面從邏輯上可分為如下三個平臺。
一是教育電視網絡平臺。這是教育電視臺的主體、主陣地,其定位與宗旨是讓用戶方便地看到想看的教育電視節目,并提供互動。在功能上,首先實現電視搬家。提供所有教育電視頻道網絡直播、錄播、回放等;提供以往教育電視臺節目點播,可以按時間、按主持人、按頻道、按欄目、按關鍵字等方式快捷找到。其次實現電視擴展,提供以主持人、欄目為核心的社交互動;提供彈幕、搖一搖等新形式的節目互動;甚至提供不限數量的個性化自定義的網絡直播頻道,為網絡電視平臺開辦特有的網絡欄目、播放網絡劇等。
二是教育媒體網絡平臺。這是真正貫徹前文所述的平臺型媒體精神的一個平臺,定位與宗旨是以權威的教育電視新聞為核心和支撐,發揮新媒體平臺特性,吸引民眾參與互動、評論、報料、上傳,共建教育信息、教育新聞、教育輿論陣地,盡量擴大教育新聞影響面。在功能上,首先實現各種形式的教育新聞發布及互動,設置新聞人物、新聞事件等相關主題(欄目、議題)作為主導,支持實時新聞發布。其次實現教育新聞素材上傳、發布,引導發展教育新聞自媒體,鼓勵以用戶生產內容(UGC)的方式豐富教育新聞,踐行平臺型媒體思路。
三是教育應用網絡平臺。這是一個純新媒體信息化平臺,定位是增值的在線教育應用服務。主要基于兩個支撐系統,適合于非實時離線教學的MOOC系統(教育大學堂)和適合實時在線教學的直播系統(教育大課堂)。基于這兩個系統,可以開展行業培訓、職業培訓、資格認證培訓等業務,可以開設大師講堂、大咖講堂,可以承辦校園活動、教育比賽活動等。
四、小結
隨著通信、媒體、信息技術(TMT)的融合發展,從電視到IP,從IP再到互聯網,對于教育電視而言已是難以逆轉的趨勢。以技術變革促進業務發展,將教育電視擴展到互聯網,發展新媒體,是教育電視臺一個新的自主使命的開始。
注釋:
①喻國明:《對互聯網邏輯下未來傳播主流模式的分析與思考》,新華網,http://news.xinhuanet.com/newmedia/2015-02/03/c_1114233441.htm,
2015年2月3日。
②③《平臺型新媒體,科技與媒體百年纏斗中再平衡》,鳳凰網,http://tech.ifeng.com/a/20141216/40906713_0.shtml,2014年12月16日。
④中國教育電視協會:《中國教育電視的理論與經驗》,上海教育出版社1999 年第一版,第12頁。
⑤節選自《第 38 次中國互聯網絡發展狀況統計報告》。
(作者系中國教育電視臺中線公司技術總監、高級工程師)