班主任在班級管理中的批評藝術(shù)

王愛芳

批評是班主任在班級管理中經(jīng)常使用的一種教育手段，善用批評這一教育方式會與表揚有異曲同工之效。恰當?shù)剡\用這一手段，可以幫助學生認識并改正錯誤，促進班級的發(fā)展。如果使用不當，就會降低班主任在學生心目中的印象，使班主任陷入尷尬的境地，班級管理的效果就可能大打折扣。所以班級管理中班主任必須掌握一定的批評藝術(shù)。

一、把握批評對象心理的藝術(shù)

在現(xiàn)實工作中，我們許多班主任批評學生時，就會把這個學生以前所做過的錯事也一起揪出來，并經(jīng)常武斷地說這個學生怎樣怎樣不好，怎么怎么差。其實這樣做往往適得其反。這次犯錯誤是因為這件事，與以前的事根本無關，與學生這個人的品德也沒關系，這樣，學生就會覺得你這個班主任不喜歡他，有的學生甚至認為是在報復他以前所犯的錯誤，那么，學生的逆反心理就出現(xiàn)了：“我就是要多惹事生非，看你老師能奈我何？”所以，我們班主任在批評學生時要就事論事，涉及面不能太廣，不應該對作出該行為的學生進行人身攻擊、人格侮辱等。只有當學生把班主任的批評看作是對其不良行為的反應時，他改正錯誤的態(tài)度和決心才有可能是堅決的。

二、把握批評的準確度藝術(shù)

班主任對學生的批評教育，前提就是要準確掌握事實發(fā)展的前因后果，弄清真相的基礎上才能使自己的批評有理有據(jù)，令學生心服口服。要達到這個目的，班主任應該清醒地認識到：“沒有調(diào)查，就沒有發(fā)言權(quán)”。在批評教育之前，首先要準確把握問題或錯誤的責任；其次要準確把握問題或錯誤發(fā)生的過程以及細微末節(jié)；最后要準確把握問題或錯誤的性質(zhì)、影響大小。要做到問題的準確把握，班主任平時應該要樂于與學生交往，并認真細微地觀察學生的情感、行為和性格特點，了解學生的愛好和才能、歡樂和憂愁，了解學生的精神世界，掌握班級的真實情況。這樣才能使學生感到教師的批評不是空穴來風，不是撲風捉影。也只有這樣，批評才能有的放矢，被批評的學生才能心悅誠服，其他學生也能從中受到教育，其效果才會更好。

三、把握批評方式的選擇藝術(shù)

1、根據(jù)學生個性特點的不同，選擇不同的批評方式，以求達到最佳的效果。對積極上進、易受感化和盲目自大、愛耍小聰明的學生，應采取暗示和提醒的批評方式；對脾氣暴躁易受情緒左右的學生，應采取冷處理、商討式的批評方式；對于性格內(nèi)向、反應較慢、學習努力但成績不太好的學生，則要特別耐心，謹防急躁，多指出改正的方向和方法，并幫助樹立改正的信心；對自尊心較強的學生，批評要把握好層次，逐步深入，不能一下子就把批評的信息全部拋出，以免出現(xiàn)僵局，欲速而不達；對于善于思考、性格內(nèi)向、疑心較重的學生，則應以暗示為主要手段，用提醒、提問的語言同犯錯誤的學生進行交談，交流信息，實現(xiàn)批評教育的目的；對于逆反心理較重，行為時常為情緒控制和左右的學生，要突出正、反面典型事例，進行相互對比，在正氣與歪風、遵紀守法與散漫墮落的相互比較教育中，引導其向好的方面轉(zhuǎn)化。

2、根據(jù)學生存在的問題或錯誤的性質(zhì)、大小、程度、影響，選擇不同的批評方式。對于所犯錯誤嚴重、影響范圍較大的學生要進行公開的處理，處理時要事先作好其思想工作，以免使學生一時難以接受，作出不可預測的行為。對班上的學生所做的不良行為的事實雖然清楚，但究竟誰是當事人不易辯清時，就要采取委婉、含蓄、暗示的方式來表達班主任對錯誤的態(tài)度，以引導學生自我警戒，從而使學生比較容易從班主任善意的批評中認識到自己行為的錯誤。

四、把握批評的合情、合理藝術(shù)

“合情”就是批評應具有情感性，因為情感教育是教師提高工作效率的基礎。班主任批評學生若能將心比心，假使自己處在被批評學生那種境遇和心理狀態(tài)，將會如何想，如何做？這樣推已及人，使批評建立在對學生關心和愛護的基礎上。以平等的態(tài)度，以關懷、愛護的口氣，誠心誠意地幫助學生，引導學生平心靜氣地認識自己的錯誤。就能使自己的批評熱情而誠懇，更具針對性和可接受性。受批評的學生感到教師的溫暖，從而不存戒心和敵意，這就為接受批評者提供了最佳的心理狀態(tài)。在批評過程中，班主任要善于傾聽學生的心聲，和學生之間架通心靈橋梁，加強師生間思想上的溝通，拉近學生與班主任之間心與心的距離，站在學生的角度上去思考，當他感覺老師是真的在關心他，站在他的角度上為他著想時，自然他也可以反過來為班主任考慮，認識到自己的錯誤。進而鼓起勇氣改正錯誤。盡管我們的批評未必會有切膚之痛的深刻，但如果能從尊重學生，愛護學生出發(fā)，學生最終就會領悟老師的用意。“合理”就是批評應該以理服人，而不是以勢壓人，咄咄逼人。要通過擺事實，講道理，使學生口服心服。還要注意批評教育時要求班主任對班上同學要一視同仁，不能有偏見，更不能偏心。讓關愛、公平、公正貫穿在批評教育之中，就可以讓批評收到很好的管理效果。

五、把握批評與表揚有機結(jié)合的藝術(shù)

班主任在批評學生之前先將學生的優(yōu)點或良好的行為表現(xiàn)稱贊一番，然后再指出學生所犯錯誤或不足之處，學生就比較容易接受批評。批評學生時把贊揚作為批評的開場白，利于創(chuàng)造一種友好、和諧的心理環(huán)境氛圍，這種氣氛有助于解除學生對老師的批評隨時準備辯解以維護自尊的防御心理。讓學生真正體會到自身存在的缺點和不良習氣、不良傾向，痛下決心，改正錯誤，發(fā)揚優(yōu)點，以實際行動為班集體的榮譽添磚加瓦。

總之，作為班級管理主體的班主任，在工作中如果能巧妙地使用批評這一教育方式，把握好批評對象的心理和批評的準確度，采取針對性的方式方法，使批評合情、合理并與表揚有機的結(jié)合，讓批評成為一種藝術(shù)，必將大大提高班級管理的效率。班級一定會成為模范班級，班主任也會成為優(yōu)秀班主任。