真愛(ài)夢(mèng)想：一家非營(yíng)利性的互聯(lián)網(wǎng)公司

王眾

借助結(jié)合傳統(tǒng)教育和當(dāng)代科技的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，將普世情懷和商業(yè)基因帶到公益事業(yè)中。

2007年夏天，在金融業(yè)打拼多年的潘江雪走訪了四川馬爾康縣所有的學(xué)校，當(dāng)她問(wèn)老師“孩子最感興趣的地方是哪兒”時(shí)，老師囁嚅道，“大概是圖書(shū)館吧?！比欢现i的圖書(shū)館不僅書(shū)籍陳舊，而且年久未用。

就在那一年，潘江雪辭職，找到幾位金融機(jī)構(gòu)的好友共同出資，先在香港注冊(cè)真愛(ài)夢(mèng)想中國(guó)教育基金會(huì)的慈善團(tuán)體，次年在上海注冊(cè)為真愛(ài)夢(mèng)想公益基金（以下簡(jiǎn)稱“真愛(ài)夢(mèng)想”）。曾經(jīng)的金融職業(yè)人士親自創(chuàng)業(yè)，腦子里已經(jīng)有了產(chǎn)品的雛形——一間結(jié)合了傳統(tǒng)教育和當(dāng)代科技的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室，學(xué)生們可以在這里讀書(shū)，可以在老師的帶領(lǐng)下上課、表演，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)感知外面的世界。

如果僅僅是一間圖書(shū)館或教室，就如一臺(tái)沒(méi)有操作系統(tǒng)的手機(jī)，哪怕最開(kāi)始能吸引學(xué)生走進(jìn)來(lái)，之后難免重演塵封落鎖的悲劇。這個(gè)操作系統(tǒng)就是夢(mèng)想課程，完整的一款軟硬件一體的產(chǎn)品。夢(mèng)想課程的定位是素養(yǎng)教育，包括“我是誰(shuí)”、“我要去哪里”、“我要怎么去”三個(gè)課題框架，讓孩子們學(xué)會(huì)“求真”、“有愛(ài)”、“追夢(mèng)”，成為自信從容、有尊嚴(yán)的青年。這套致力于素養(yǎng)教育的定位集成了創(chuàng)始人的普世情懷和商業(yè)基因。

這個(gè)定位具有普世性，所以適用范圍廣，可以跨越地域、年齡和階級(jí)，是之后以燎原之勢(shì)迅速推廣的基礎(chǔ)。更感人和高明的是，這不是一個(gè)務(wù)虛的課程，相反，學(xué)生可以在課上學(xué)到使用互聯(lián)網(wǎng)、理財(cái)?shù)壬婕寄?，教師也可以通過(guò)教授夢(mèng)想課程開(kāi)闊眼界、提升水平。

對(duì)夢(mèng)想課程最大的肯定莫過(guò)于，一些捐贈(zèng)人在充分了解后，極力將課程推薦自己孩子所在的一線城市重點(diǎn)學(xué)校、甚至國(guó)際學(xué)校。而這些學(xué)校則很快成為了教師培訓(xùn)基地，這些學(xué)校的教師們則義務(wù)參與了課程和教學(xué)的研發(fā)工作，幫助夢(mèng)想課程不斷升級(jí)。

開(kāi)啟素養(yǎng)教育

創(chuàng)立于2008年的真愛(ài)夢(mèng)想基金會(huì)被稱為公益行業(yè)的鯰魚(yú)，在度過(guò)了摸索期之后，它的每一步在同行業(yè)都顯得那么特立獨(dú)行，更像是一家非營(yíng)利性的互聯(lián)網(wǎng)公司。

像所有的創(chuàng)業(yè)公司一樣，真愛(ài)夢(mèng)想有一款核心產(chǎn)品，在之后的發(fā)展中，這款產(chǎn)品被不斷的打磨升級(jí)，并衍生出周邊的新品與服務(wù)，最后形成一個(gè)生態(tài)。真愛(ài)夢(mèng)想的這款核心產(chǎn)品是夢(mèng)想中心——集網(wǎng)絡(luò)、多媒體、圖書(shū)和課堂為一體的、設(shè)計(jì)獨(dú)特的標(biāo)準(zhǔn)化教室。從1.0鄉(xiāng)村圖書(shū)館開(kāi)始，夢(mèng)想中心不斷地試錯(cuò)與迭代，到現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)到6.0的夢(mèng)想實(shí)驗(yàn)室。這種發(fā)展速度與質(zhì)量，想必真愛(ài)夢(mèng)想的創(chuàng)始人潘江雪一開(kāi)始也沒(méi)有預(yù)料到。

將產(chǎn)品推向市場(chǎng)是更大的學(xué)問(wèn)。如果類比手機(jī)的銷售模式，真愛(ài)夢(mèng)想可以說(shuō)是雜糅了連鎖加盟、運(yùn)營(yíng)商合作與粉絲經(jīng)濟(jì)。走過(guò)了最開(kāi)始的主動(dòng)尋找和捐贈(zèng)之路后，真愛(ài)夢(mèng)想對(duì)于受益人有了新的思考和定位——幫助自助者，由對(duì)夢(mèng)想中心和課程感興趣的學(xué)校主動(dòng)申請(qǐng)，真愛(ài)夢(mèng)想基金會(huì)或者當(dāng)?shù)氐腘GO代為考察，通過(guò)后就可以施工了。畢竟，爭(zhēng)取來(lái)的更懂得珍惜。而自行申請(qǐng)成功的學(xué)校校長(zhǎng)與老師們，在感受到夢(mèng)想中心的魅力之后，自發(fā)向其他學(xué)校與當(dāng)?shù)亟逃滞扑]，這種口碑傳播，也是“粉絲經(jīng)濟(jì)”的體現(xiàn)。

與運(yùn)營(yíng)商合作模式相似的是基金會(huì)與地方政府合作。比如真愛(ài)夢(mèng)想與甘肅會(huì)寧縣教育局聯(lián)手，開(kāi)啟了企業(yè)捐贈(zèng)、政府配資、真愛(ài)夢(mèng)想執(zhí)行的全面覆蓋入駐的合作模式，彌補(bǔ)這個(gè)狀元縣素質(zhì)教育的短板。值得一提的是，真愛(ài)夢(mèng)想后來(lái)與山西運(yùn)城市鹽湖區(qū)政府的合作，采用教育局全配資的形式，在短短3年時(shí)間實(shí)現(xiàn)了全區(qū)71家學(xué)校夢(mèng)想中心的全覆蓋。

夢(mèng)想中心的建設(shè)則采用了O2O模式，保證了高效率和標(biāo)準(zhǔn)化。所有的學(xué)校只需要到官網(wǎng)下載申請(qǐng)表，按表格要求提供一間現(xiàn)成的教室的平面圖和三個(gè)指定角度照片，基金會(huì)就會(huì)按照標(biāo)準(zhǔn)模板生成設(shè)計(jì)圖，然后物流倉(cāng)庫(kù)準(zhǔn)備相應(yīng)貨物運(yùn)到各學(xué)校，學(xué)校接收后，按照基金會(huì)提供的標(biāo)準(zhǔn)施工手冊(cè)，自費(fèi)找尋一支施工隊(duì)，用DIY的方式完成宜家家居式的組裝工作，最快一周時(shí)間即可走完整個(gè)流程，擁有一間通向更美好未來(lái)的夢(mèng)想中心。截止至2015年底，全國(guó)31個(gè)省內(nèi)共誕生了2108間“夢(mèng)想中心”，服務(wù)著約280萬(wàn)名鄉(xiāng)村師生及城市農(nóng)民工子女。這個(gè)規(guī)模和建設(shè)速度連麥當(dāng)勞也比不上。

夢(mèng)想課程的落實(shí)就不能僅僅依靠流程和標(biāo)準(zhǔn)了，因?yàn)檎n程成敗的關(guān)鍵在于校長(zhǎng)和教師的熱情與堅(jiān)持，要讓他們成為夢(mèng)想課程的鐵桿粉絲，不僅愿意持之以恒地認(rèn)真教授這門課程、還愿意為此參加額外的培訓(xùn)以提高水平、甚至主動(dòng)參與課程的推廣和改進(jìn)。為此，真愛(ài)夢(mèng)想引入了工作坊和積分制。

在師資培訓(xùn)體系方面，針對(duì)一線教師有從一星到五星的完整教師發(fā)展路徑，覆蓋教師成長(zhǎng)的各個(gè)層級(jí)。同時(shí)，又有針對(duì)學(xué)校管理者的校長(zhǎng)基礎(chǔ)訓(xùn)練營(yíng)和精進(jìn)訓(xùn)練營(yíng)，以及針對(duì)當(dāng)?shù)亟逃珠_(kāi)展的局長(zhǎng)工作坊，采用講座及引導(dǎo)式討論和訪談的形式，邀請(qǐng)教育專家和企業(yè)精英，與校長(zhǎng)、局長(zhǎng)們進(jìn)行深度交流，通過(guò)跨界的思維碰撞，區(qū)域教育的特色分享，共同挖掘和探討教育的困境和解決途徑。截止到2015年8月底，真愛(ài)夢(mèng)想已經(jīng)與5萬(wàn)余名一線的教育工作者共同探索素養(yǎng)教育。

制度保障愛(ài)心

潘江雪說(shuō)：“真愛(ài)夢(mèng)想在開(kāi)始時(shí)，對(duì)使命、資源和能力三個(gè)要素取交集，才有了素養(yǎng)教育的定位”。事實(shí)上，這個(gè)交集也成為了真愛(ài)夢(mèng)想的發(fā)展約束，約束自己保持專注，在擴(kuò)大規(guī)模的同時(shí)不膨脹野心，堅(jiān)持以夢(mèng)想課程為核心，把各個(gè)環(huán)節(jié)做到極致。

另一重約束則體現(xiàn)在財(cái)務(wù)透明度上。真愛(ài)夢(mèng)想自2009年起，按照上市公司的標(biāo)準(zhǔn)披露年報(bào)，并連續(xù)四年被《福布斯》評(píng)為“中國(guó)最透明基金會(huì)”。進(jìn)入基金會(huì)的官網(wǎng)，可以方便看到基金會(huì)的月報(bào)、季報(bào)和中英文年報(bào)，隨手打開(kāi)一份年報(bào)，不僅能夠詳細(xì)了解基金會(huì)這一年的大小事件和舉措，收支明細(xì)甚至精確到1分錢。

不得不提的是，真愛(ài)夢(mèng)想的理智和極致精神還體現(xiàn)在課程研發(fā)上。幫助欠發(fā)達(dá)地區(qū)的孩子親近、熟悉和使用科技是夢(mèng)想課程的重要使命和教學(xué)組成，但對(duì)于熱心合作的科技公司提供的智能硬件等科技產(chǎn)品，真愛(ài)夢(mèng)想并沒(méi)有急著引入課堂，而是認(rèn)真研究如何將它們?nèi)谌氲秸n程中，既沒(méi)有作為一樣新鮮玩意兒膚淺地展示，也沒(méi)有為了照顧捐贈(zèng)方的面子強(qiáng)行植入到課程中。

另外，為了激勵(lì)一線教師的積極性，真愛(ài)夢(mèng)想搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)“夢(mèng)想盒子”，一線教師通過(guò)累積網(wǎng)站上的積分實(shí)現(xiàn)監(jiān)督和激勵(lì)，獎(jiǎng)品通常是教學(xué)用品和教師培訓(xùn)的機(jī)會(huì)等。這不僅能夠強(qiáng)化老師們的積極性，而且非現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)置也巧妙化解了積分作弊的危害。潘江雪坦言，確實(shí)有通過(guò)作假獲取積分的現(xiàn)象存在，但積分的增加不是為了金錢，而轉(zhuǎn)化為教師持續(xù)成長(zhǎng)的動(dòng)力。

如同所有的創(chuàng)業(yè)，“做公益也是有風(fēng)險(xiǎn)的”，這風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自于自身定位，可能來(lái)自于捐贈(zèng)方、受益人和整個(gè)社會(huì)，也可能來(lái)自組織內(nèi)部。而守護(hù)著真愛(ài)夢(mèng)想戰(zhàn)勝風(fēng)險(xiǎn)的，則是堅(jiān)持初心和保持理智這兩個(gè)最樸素的道理。