論醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檔案管理人員應具備的能力

文/宜都市婦幼保健院 劉婧銘

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論醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)檔案管理人員應具備的能力

文/宜都市婦幼保健院 劉婧銘

【摘要】檔案記錄著一個單位真實的發(fā)展歷史，并為該單位未來的發(fā)展提供經(jīng)驗，它具有很高的利用價值。在我國各單位的檔案中，檔案是必不可少的部分，它為醫(yī)療機構(gòu)各項工作的開展提供保障，因此，管理好醫(yī)療機構(gòu)的檔案勢在必行。作為管理檔案的工作人員必須具備一定的能力，才能勝任這份工作。本文在對檔案管理中存在的問題進行分析的基礎上，對管理人員必須具備的能力提出了一些看法，希望能促進檔案的管理工作更好地進行下去。

【關鍵詞】醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)；檔案；管理人員；能力

在醫(yī)療機構(gòu)里，檔案作為寶貴的歷史資料，承載著該機構(gòu)長久以來的發(fā)展歷史，它能夠為衛(wèi)生工作的開展提供經(jīng)驗，確保其實施順利。我國建立了專門的《檔案法》來規(guī)范各單位的檔案管理工作，從法律層面上對管理檔案的工作做出了硬性要求。完善檔案的管理工作是促進醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的前提，因此，國家和醫(yī)療單位必須對其引起重視，充分發(fā)揮檔案對醫(yī)療機構(gòu)的積極作用。作為管理工作的人員，要做好管理檔案的工作，就需要具備一定的素質(zhì)，這是醫(yī)療機構(gòu)需要重視的問題。

一、醫(yī)療機構(gòu)檔案管理工作中的問題

經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，如今我國各個醫(yī)療機構(gòu)在管理檔案時還存在著不少問題，主要體現(xiàn)在以下幾方面：沒有完善檔案工作的相關制度，導致檔案資料沒有收集齊全，一些比較重要的資料被忽視，沒有得到及時的整理，從而難以發(fā)揮出本身的價值。醫(yī)療單位以及管理人員都沒有意識到管理檔案的重要性，也沒有深刻認識到檔案對單位發(fā)展的價值，對管理工作比較敷衍。單位沒有對檔案的管理工作投入足夠的資金，導致硬件設施無法滿足工作的需求。在管理檔案的工作職位上，人員流動性大，沒有做好交接工作，使得檔案資料缺失。負責管理檔案的工作人員缺乏扎實的專業(yè)知識基礎，單位也沒有及時加強培訓，導致他們的知識落后單一，無法適應新時代的管理工作。這些問題都會阻礙我國醫(yī)療機構(gòu)的發(fā)展，因此，需要采取積極措施進行解決。其中提高管理人員的能力是目前最主要的任務。

二、檔案管理人員應具備的能力

要做好檔案管理的工作，工作人員就需要具備一定的能力與條件，主要可以從以下幾個方面進行加強：

（一）政治素質(zhì)是首要條件。我國制定的《檔案專業(yè)人員職務試行條例》中表示：負責檔案工作的人員應該熱愛自己的國家，堅持馬克思列寧主義以及毛澤東思想，具有法律意識以及職業(yè)道德，保護好我國機密資料，積極做好檔案工作。因此，檔案人員應該具備政治和道德兩方面的素質(zhì)。

從政治素質(zhì)方面來看，主要應具備以下幾方面能力：

1.始終將我國的四項基本原則牢記在心，樹立正確的政治觀，嚴格遵守我國制定的一切法律制度以及發(fā)展路線，將國家利益放在第一位，面對原則問題時，不輕易動搖，始終以國家的政治思想為工作標準。對國家為檔案的管理工作所制定的相關政策進行深入的研究分析，了解其本質(zhì)并認真執(zhí)行。

2.檔案人員應該熱愛自己的工作，并且愿意為工作付出，有一顆為人民服務的心。作為推動社會主義發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，檔案管理可以為我國的各項社會工作提供服務，還可以還原國家的歷史，為我國未來的發(fā)展提供經(jīng)驗與教訓，因此，需要管理人員貢獻自己的智慧與精力，努力完成工作，愿意為自己的工作負責。

3.檔案人員在工作中應該堅持唯物主義思想，堅持實事求是的工作原則，辯證地看待工作，當自己的立場是正確的，就應該堅持，不能輕易動搖，這樣才能運用正確的方法來處理好檔案工作，發(fā)揮出檔案的作用。若工作人員本身就存在思想錯誤的問題，必然會影響到檔案工作的進行，無法處理好工作內(nèi)外的聯(lián)系，導致檔案工作逐漸偏離正確的軌跡。

從職業(yè)道德素質(zhì)方面來看，檔案人員應該具備以下幾方面的能力：

1.愿意默默奉獻。對檔案進行管理是為了更好地利用，這就需要檔案人員明確該工作的性質(zhì)，愿意為利用者提供服務。在這個職位上，工作人員不能過于追求名利，不然很容易受誘惑，從而將檔案運用到錯誤的地方，為國家和單位帶來負面的影響。作為一名服務人員，需要從思想上保持純凈，將為人民服務作為自己工作的宗旨，努力滿足利用者的需求，使其能夠充分利用檔案，來為單位和國家創(chuàng)造經(jīng)濟利益，促進我國的醫(yī)療事業(yè)更上一層樓?？吹匚唬试改瞰I，這是作為管理人員最基本的條件。

2.對檔案和歷史保持尊重。檔案中記錄了人們和社會最真實的發(fā)展歷史，這是研究我國歷史的重要資料，因此，管理人員應該確保檔案的任何部分都不會被隨意地篡改，在工作中也不應該用自己的主觀思維來對檔案進行評判。始終堅持實事求是的工作原則，保持檔案內(nèi)容的真實性和可信性。

3.遵守法律規(guī)范，做好保密工作。開展檔案的管理工作應該是在遵守各項法律法規(guī)的前提下進行的，不能無視國家為檔案工作所制定的政策和法規(guī)。檔案人員應該遵守工作紀律，積極按時完成手上的工作，堅持實事求是，避免工作中太過于主觀，并且應該保密工作，面對任何情況都要保護好我國的檔案機密。

（二）專業(yè)素質(zhì)是保障條件。要做好管理工作，就需要具備一定的專業(yè)素質(zhì)，包括專業(yè)知識、學歷以及工作經(jīng)驗等等。作為檔案管理的工作人員，在工作中需要能夠及時做出正確的決策，運用文字與口頭方式進行流利的表達，具備策劃、組織并實施活動的能力。檔案人員需要經(jīng)過系統(tǒng)的教育學習，掌握基本的專業(yè)知識以及專業(yè)技能，提高自己的專業(yè)素質(zhì)，在此基礎上，還應該參與實踐活動，將理論與實踐相結(jié)合。部分工作人員學歷不高，但通過長時間的實踐鍛煉，也能夠熟練掌握工作流程與內(nèi)容，從而勝任這份工作。各個醫(yī)療機構(gòu)中的檔案人員層次不同，各單位因針對各人員具體的工作能力為其安排合適的工作，并積極組織培訓，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，以更好地完成檔案的管理工作。

（三）知識素質(zhì)是基礎條件。要做好自己的工作，檔案人員不僅要掌握專業(yè)的檔案工作知識與技能，還需要對科學和文化知識有全面深入的了解，主要體現(xiàn)在以下幾點：

1.馬克思主義思想。我國在建設社會主義發(fā)展道路中，馬克思主義發(fā)揮了重要的作用，它的理論為我國開展檔案工作提供了經(jīng)驗支持，因此，在管理檔案時，工作人員也應該對馬克思主義有深入的了解，并能夠?qū)⑵溥\用到具體的工作中去，這樣才能在了解檔案工作規(guī)律的基礎上更好地對檔案進行管理。

2.文史知識。檔案人員需要對運用文字和語言進行表達的能力有一定的掌握，這樣才能將檔案中的資料進行更完善的保存和傳遞。

3.科技知識。我國進入信息時代，科學技術不斷成熟，檔案人員應該做到與時俱進，將新技術充分運用到檔案的管理中去，使管理工作逐漸走上現(xiàn)代化道路。計算機技術是每個檔案人員必須具備的能力，這樣可以使檔案數(shù)字化，更方便存儲和傳播。

4.相關的學科知識。隨著素質(zhì)化教育的不斷深入，各學科之間加強了聯(lián)系，因此檔案人員在學習時不僅需要學習本專業(yè)的知識，還需要對其他相關學科的知識有一定的了解，提高自身的綜合素質(zhì)。

三、結(jié)束語

總而言之，要對醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的檔案進行更好的管理，就需要對管理人員的綜合素質(zhì)加強培訓，只有掌握了扎實的知識和技能，堅持馬列主義思想，具有一定的法律意識與職業(yè)道德，才能更好地完成管理工作，推動醫(yī)療機構(gòu)以及國家的發(fā)展。

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