高職院校校企協同育人平臺的構建及其成效評價*
——以財經類專業為例

羅 威

(廣州番禺職業技術學院 財務處，廣東 廣州 511483)

高職院校校企協同育人平臺的構建及其成效評價*
——以財經類專業為例

羅 威

(廣州番禺職業技術學院 財務處，廣東 廣州 511483)

高職財經類專業校企協同育人平臺，是校企雙方基于協同育人理論構建的一種混合管理平臺。該平臺以“教學企業項目”與“集中頂崗實習”的管理為基礎，以“創新創業項目”、“科研教改項目”及“社會服務項目”的培育為輔助，充分調動了企業、學生及教師參與實踐教學的積極性。在顯著提升學生就業質量、職業發展能力以及創業意識的同時，還為合作企業降低了人力資源成本，增加了外包項目收益，取得了各方共贏的成效。

協同育人；校企合作；實踐教學

2014年，國務院發布了《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》（國發〔2014〕19號），再次重申職業教育應該“深化產教融合，突出職業院校辦學特色，強化校企協同育人”。只有真正調動企業的積極性，使其作為教學主體參與到高職院校的教學活動中來，將校企雙方的協同育人落到實處，才能培養出滿足企業需求的畢業生。

如何調動企業的積極性使其成為教學主體？“高職財經類專業校企協同育人”（collegeenterprise training，CET）平臺（下文簡稱CET平臺）的構建是一種嘗試，該平臺確保了企業的主導地位，并以企業的業務拓展與人力資源安排為基礎來設計各種實踐教學活動，在達到預期實踐教學效果的同時，也實現了企業的經濟效益，從根本上調動了企業參與校企合作的積極性。CET平臺是基于協同育人理論構建的一種校企協同育人平臺，這里的“育人”之所以使用英文單詞“training”而非“educating”或“teaching”，主要是為了突出職業院校實踐教學的特點。該平臺的主要功能是通過真實的企業項目以及頂崗實習工作來“訓練”學生的技能，提升學生的職業能力，激發學生的成就動機。在這個“訓練”的過程中，該平臺始終是按照企業的標準來設計教學活動的，學生甚至能夠以“雙重身份”在該平臺上接受長期的訓練，畢業時完全可以滿足企業的用人要求。

一、協同育人相關理論概述

協同學的基本理論和觀念是在20世紀60年代由德國的赫爾曼·哈肯（Hermann Haken）提出的，隨后協同學被逐步引入到社會學、心理學、管理學等相關學科中，也逐步被納入到現代教育理論的體系中來。虞麗娟在《立體化素質教育論》一書中指出，協同育人主要包括協同教育、協同管理等論點[1]。

（一）協同教育理論

近年來，協同教育理論在我國高校教學實踐中得到運用，并取得顯著成效。南國農認為：協同教育是一種新的教育方式，它是聯合對學生有影響的各社會機構的力量，對學生進行教育，以提高教育的效果、效率和效益。[2]由此可見，協同教育是由傳統的單一封閉的育人模式向協同開放模式的轉變。具體來說包括三個內容：首先是橫向的協同。將諸如學校、企業、社區以及社會團體等各類社會組織均視為協同培養體系中的育人主體，進行資源的整合與開放，并通過結構化與非結構化相結合的學習，著力培養學生的思維能力、實踐能力和創新能力。其次是縱向協同。縱向協同是指學校內部的教育組織協同，例如一線教師與各教學管理部門之間應該相互配合、互動互補，建立良好的協作關系。特別主張教師在教育中的主導性和引導作用，倡導全員參與和管理教學。最后是協同教學。協同教學源于建構主義理論，又稱團隊教學。是指兩個或者兩個以上的人一起參與教學或共同教學，完成教學目標。同時，也強調學生之間的互動交流、通力合作，激發學生積極主動探究，致力尋求合作的學習熱情和潛能。

（二）協同管理理論

協同學逐漸被引入到教育領域，大大提升了系統的績效，實現了整體的最優，因此很快也在教育學領域得以推廣，使得高等教育教學管理發生許多新的變化。程勉中在《現代大學管理機制》[3]一文中，對這種協同管理結構的特點概括為兩點：管理機構的扁平化發展與項目管理的矩陣化操作。

1.管理機構的扁平化發展

目前國內很多高校，學校的權利往往高度集中于行政部門，院系的自主性、創造性受到限制，工作積極性受到壓抑。扁平化是指高等學校采取減少教學管理組織中間層次，壓縮行政人員規模，管理權限下放，加快信息傳遞的一種管理方式。其優點在于增強了組織的信息流動，使其橫向信息交流加強，縱向信息流動加速，從而提供分散、迅速、高效的決策信息[3]。扁平化的組織結構，將使得學校的管理重心下移，院系真正成為具有自主性、交互性、反應性和主動性的實體，行政部門也可以從過程管理轉變為目標管理。

2.項目管理的矩陣化操作

矩陣化指的是為了加強各管理實體之間的協作，建立各管理實體之間縱向垂直和橫向水平的聯系，并以橫向信息交流為主、縱向為輔的一種組織結構形式。這種組織結構一方面使得不同實體之間可以彼此接觸，互相交流，信息的傳遞更為迅速；另一方面也可以減少官僚現象，有助于知識的創新。這種矩陣結構既包括高校內部以及高校之間的矩陣結構，也包括高校與社會企事業單位之間的矩陣結構。要讓這種矩陣化的組織結構順暢地運行，還有一項非常重要的工作，就是要在各實體的橫向聯系上設立若干個協同育人的平臺。例如高校可以依據學科劃分從縱向上設立若干院系、專業，在橫向上則應以學科交叉、校企合作等背景設立若干研究中心或項目中心，這樣才能使這種矩陣化的組織結構具有較強的可操作性。

二、基于協同育人理論的高職財經類專業校企協同育人平臺的構建

以協同育人理論為依據，CET平臺采用混合管理模式，由高職院校的財經類二級學院（如經濟學院、財經學院、金融學院等）與其緊密合作的企業（例如，會計類專業可選取規模較大的會計師事務所、稅務師事務所，金融專業可選取規模較大的銀行、保險公司、證券公司，商貿專業可選擇大型商貿企業、商務中介服務企業等）共同建立“CET平臺管理委員會”，委員會的會長與副會長分別由校企合作方的主要負責人擔任。委員會每學期召開一次全體會議，具體內容包括增加調整“CET平臺管理委員會”成員、商定學年教學安排、師資配置等。

CET平臺采用扁平式的管理結構，直接以財經類學科專業為依托設立若干子平臺——項目中心（例如金融類專業設立金融項目中心、會計類專業設立會計項目中心、商貿類專業設立商務項目中心等），各項目中心設置項目中心主任一名、項目經理若干名。采用專職人員和兼職人員相結合的方式，項目中心主任為專職人員，負責項目中心的日常運營以及落實“CET平臺管理委員會”的各項決策。項目經理由兼職人員擔任，既可以是校內專任教師，也可以是企業員工（或企業兼職教師），負責協助項目中心主任組織實施項目，同時可以兼任教學企業項目、頂崗實習等課程教學任務的授課教師。項目中心主任專注于溝通協調和項目管理，而項目經理一方面需要配合項目中心主任開展工作，另一方面可以更專注于自身的教學或工作領域，努力提升CET平臺的教學水平。項目中心采用項目制的管理方式，每一個項目都由項目中心主任安排項目經理負責管理。具體架構圖見圖1。

圖1 CET平臺管理框架圖

以項目中心為支撐的協同育人模式，實際上就是一種項目管理的矩陣化操作。此時的縱向聯系是指學校各行政部門與各財經類專業的聯系，而橫向聯系就是指財經類專業與企業協調各種校企合作資源。項目中心是這個矩陣化組織結構中最為關鍵的交叉節點，保證了校企協同育人工作的順暢運行。

三、CET平臺的功能及成效——以廣州番禺職業技術學院財經學院為例

CET平臺于2008年在廣州番禺職業技術學院財經學院開始探索并運行。在經過7年的實踐運行后，該平臺以“校企協同育人”為出發點，借鑒國外實踐教學組織及管理經驗，以“教學企業項目管理”與“集中頂崗實習管理”兩大主要功能為基礎，以培育“創新創業項目”、“科研教改項目”及“社會服務項目”三項衍生功能為輔助，充分調動了各方參與實踐教學的積極性，實現了企業、學生及教師的“三贏”，其邏輯結構見圖2。

圖2 廣州番禺職業技術學院財經學院CET平臺運作示意圖

（一）CET平臺的功能

1.CET平臺的主要功能——教學企業項目管理

教學企業項目基于美國服務學習理念設計，遵循校企互惠原則

（1）教學企業項目開發

項目的開發屬于典型的橫向協同，由項目中心主任對CET平臺成員企業進行教學資源評估，開發教學企業項目，并確保項目能同時滿足教學目標、企業需求以及學生學習需求。

（2）教學企業項目運行

項目中心主任選定項目經理，項目經理一方面帶領學生利用項目中心資源完成項目工作，為企業創造各種效益；另一方面則依據項目實施內容進行課程化改造，使之成為專業核心課程——教學企業項目系列課程的教學內容，并組織本專業全體學生以小組為單位完成教學任務。項目經理既包括學校專任教師也包括企業一線崗位能手，在項目中心共同開展協同教學。而教學企業項目系列課程最大的特點在于：整個課程的教學時間分為集中授課時間與課余工作時間，實際的企業項目活動一般在課余工作時間進行，但工作內容與上課內容保持一致。定期的集中授課時間則是在項目經理的指導下，由學生利用電腦、會議室等設施進行小組會議，會議內容包括確定目標、任務分工、方案制定、項目評估以及方案調整等。

（3）教學企業項目的反思與評價

項目經理還要組織學生進行反思。反思的主體包括兩類：一是項目實際的運作團隊，由教師與學生共同組成的項目團隊在項目實施完成后，對項目的策劃、執行過程及效果進行總結并反饋給企業；二是上課的學生小組。小組成員在項目經理的指導下完成工作項目，并由項目經理組織項目講評并對其進行考核與評價，最終形成課程評價成績，具體管理流程見圖3。

圖3 教學企業項目管理流程圖

2.CET平臺的主要功能——集中頂崗實習項目管理

集中頂崗實習項目主要基于美國合作教育理念來設計。

（1）確定實習對象

項目中心主任在每學期期末確定下一個學期參加集中頂崗實習的班級，并制定其頂崗實習計劃（集中頂崗實習原則上參考美國高校合作教育的主流教學模式“交替式模式——學期輪換制”，輪流安排自然建制班級全部學生在企業集中頂崗實習，每個學生參加集中頂崗實習時間不低于12周，包括教學計劃內安排的9周以及寒暑假安排的3周），便于校企共同進行協同教學。

（2）評估實習崗位

項目中心主任依據實習學生的專業、特點以及就業傾向等因素，在CET平臺成員企業中評估實習崗位，并將學生與實習崗位進行匹配（集中頂崗實習也屬于專業必修課程，設置相應的學分）。

（3）頂崗實習的組織與評價

由項目中心主任組織學生進行崗前培訓，并確定若干個項目經理（一般情況下同一類型的工作崗位由一名項目經理負責）。項目經理在整個集中頂崗實習期間，負責定期組織（通常每兩周至少組織一次）學生通過小組討論、周記、調查報告、總結陳述等方式進行反思活動。同時還要指導企業相關負責人對學生進行教學評估，并結合自己與企業對學生的評價來評定學生最后的頂崗實習成績，并與校內其他相關部門進行協調溝通，進行“一對多”的縱向協同，具體管理流程見圖4。

圖4 集中頂崗實習項目管理流程圖

3.CET平臺的衍生功能

CET平臺在實現其主要功能的同時，還可以衍生出一些其他功能，例如培育創新創業項目、科研教改項目、社會服務項目等。衍生功能中所涉及的校企合作項目一般不再被課程化，只需要最后達到校企雙方預期的目標既可。

（1）培育創新創業項目

由于CET平臺引入了企業真實的工作項目，在企業專家的指導下，學生在企業真實項目實施過程中擔當一個或多個具體角色，通過策劃方案、開展市場調研、編制財務報表及報告、撰寫項目運行報告等工作，完成了從項目方案設計、論證、組織實施以及效果評價等一套完整的工作流程，可以大大強化學生的創新創業能力，在實現企業經濟效益的同時也可以提升學生的自主創業意識與能力。在結束CET平臺訓練之后，學生已經具備了一定的創業能力與基礎。

（2）培育科研教改項目

CET平臺將企業的教學項目及優勢資源引入校園，在完成校內實踐教學任務的同時，也為教師進行課程開發、教學設計、教學改革的研究提供了有力的支持與依據。特別是由校內專任教師擔任的項目經理，他們可以在項目活動的反思中發現實踐教學中存在的問題，并在下一個項目運行中去嘗試改進，最終還能據此形成自己的科研教改成果。校內專業教師可以依托CET平臺，開展各類教研、教改項目的申報、研究工作。

（3）培育社會服務項目

由于CET平臺是一個高效的校企合作平臺，學校教師與企業專家可以聯合進行一些社會服務項目。依托CET平臺提供的社會服務項目可以分為兩類：一類是由企業依據實際市場服務需求，以外包或分工等形式委托給CET平臺完成的，由校內專任教師及在校學生組建的服務團隊直接面向市場提供各類服務；另一類是由校內專任教師以CET平臺為依托，與企業聯合申請或承接政府、事業單位、公益機構或其他社會團體的橫向服務項目，并由CET平臺提供技術及人力資源的支持。

（二）CET平臺的成效

1.實現了企業、學生及教師參與實踐教學的“三贏”

CET平臺的運行，實施了“三化”的解決方法，即“實踐教學的社會化、課程化、平臺化”。實現了企業、教師以及學生參與實踐教學活動的“三贏”，解決了高職財經類專業校企合作以及實踐教學中存在的關鍵問題，具體參見圖5。

圖5 CET平臺在實踐教學中解決的問題

（1）實踐教學社會化

經濟效益是企業賴以生存的基本需求，只有抓住了這個基本需求，才能抓住企業的合作動機，才能真正調動企業參與實踐教學的積極性。企業的經濟效益可以從多方面來實現，如通過校外實踐教學活動可以降低企業人力資源成本，通過校內企業真實的項目運作則可以幫助企業拓展市場業務、宣傳企業品牌等等。

（2）實踐教學課程化

以專業課程為載體，將依托CET平臺開展的實踐教學活動融入到教學體系中，將其作為核心課程進行教學管理，為實踐教學的管理設計了有效的“抓手”，使得實踐教學的目標、計劃以及評價標準都有了標準化的設計，同時從“模擬”項目轉變為“真實”項目，可以保持學生學習的新鮮感。

（3）實踐教學平臺化

以學校或二級學院主導，為一線教師創建一個政策寬松、資源豐富的實踐教學平臺，設置專門的工作崗位，保障了教師擁有自由、開放的管理空間，最大程度地激發了一線教師的創造性，提升了教師的歸屬感、成就感及責任感。

2.學生培養成效顯著

廣州番禺職業技術學院的CET平臺于2009年正式運行，目前已安排財經類專業4屆學生在CET平臺接受訓練，總人數超過2000人。財經學院通過對往屆畢業生及用人單位的大量調研，利用實證分析的手段檢驗了CET平臺在提升學生職業發展能力、就業質量、創業意識等方面所取得的成效。具體評價內容如下：

（1）學生就業質量顯著提升

對1200名往屆畢業生分為兩組進行問卷調研，其中600人在CET平臺接受過訓練，600人未接受過CET平臺的訓練。利用獨立樣本T檢驗和方差分析等方法，發現前者的工作穩定性、年收入、工作崗位級別、職業規劃、崗位晉升等就業質量指標顯著優于后者，特別是在專業對口情況、工作穩定性差異較大。依據統計結果，兩類學生在這兩項指標上的差距分別達到了3.46倍和4.73倍，顯示出CET平臺對促進學生專業對口就業以及職業穩定性發展方面起到了非常明顯的推動作用。

此外對用人單位的問卷調結果顯示，在同一家單位工作相同的年限后，參加過CET平臺訓練的畢業生明顯比其他畢業生獲得提拔的機會大，這一結論在調研訪談中也得到了證實。例如，接受過CET平臺訓練的金融專業某畢業生，在進入中國銀行工作不到一年，就被調入個金部擔任理財經理，并作為團隊負責人帶領新進員工訓練基本技能、開展產品營銷、客戶服務等工作，這種情況在2007級、2008級某畢業生中較為普遍。由于學生在CET平臺訓練過程中，較早地熟悉了與專業相關的工作崗位，因此在就業的時候專業對口率較高，這也為畢業生將來的職業發展打下了良好的基礎。

（2）學生職業發展能力培養成效顯著

職業發展能力包括學習能力、交流能力以及實踐能力，具體包含知識遷移能力、溝通表達能力、行動執行能力等12項指標。在對24家用人單位的600名員工分成兩組進行問卷調研中，其中300人在CET平臺接受過訓練，300人未接受過CET平臺的訓練，利用獨立樣本T檢驗和方差分析等方法，發現前者的職業發展能力水平顯著優于后者，顯示出CET平臺在提升大學生職業發展能力方面是卓有成效的。

（3）學生創業意識有所加強

CET平臺引入企業真實的工作項目，在行業、企業專家的帶領下，學生完成了從項目方案設計、論證、組織實施以及效果評價等一套完整的工作流程。在為企業實現經濟效益的同時，也提升了學生的創業意識與能力。近年來，由CET平臺支持的財經類專業學生創業項目，獲得省級創業資助項目2項、市級創業資助項目1項、校級創業資助項目9項，立項資助金額合計6.9萬元。共獲得了省級創業競賽獎項3項、校級創業競賽獎項6項。

3.合作企業受益明顯

CET平臺的運行，確保了校企雙方能夠以企業的市場業務拓展與人力資源安排為基礎來設計實踐教學活動，從而也在很大程度上幫助企業提升了經濟效益。

（1）企業人力資源成本降低

在對財經學院畢業生就業相對集中的24個用人單位進行的調研中，發現共有91.7%的企業認為CET平臺對其人力資源工作帶來效益最大，83.3%的企業認為CET平臺對其市場營銷工作帶來效益顯著，75%的企業認為CET平臺對其成本控制工作帶來效益。由此可見，用人單位非常認可CET平臺對其日常經營管理帶來的效益。

（2）企業外包項目效益明顯

CET平臺承接的企業外包項目包括兩類：一類是由合作企業直接以外包或分工等形式，委托CET平臺面向市場提供的服務；另一類是以CET平臺為依托，由教師與學生申請或承接的社會服務項目。CET平臺既是學校用于實踐教學的實訓室，承擔實踐教學任務，也是合作企業的分支機構，可以為企業創造一定的經濟效益，因此，企業也愿意投入大量的人力、物力來進行建設，甚至參與其日常的運營管理。CET平臺運行至今，已為合作企業創造利潤合計200余萬元，面向數以千計的企業客戶提供了各類服務（詳見表1）。

表1 CET各子平臺為合作企業創造的直接經濟效益

排實踐教學任務100課時以上 創造利潤20余萬元，學生還獲得工作補貼30萬余元

四、對CET平臺未來發展的展望

CET平臺本身就是校企協同育人的創新產物，在其成立的第一天就具備了大量的協同創新元素，學校內各部門都給予大力支持。例如為了支撐集中頂崗實習，學校教務處通過了財經學院各專業人才培養方案的重大改革；為了支持商務項目中心的硬件建設，學校信息管理中心單獨為財經學院設置了網絡端口；為了配合金融項目中心校內營銷項目的開展，學校保衛處、后勤處在校內人流量最大的地方專門為金融項目中心設置了工作場所。校內其他部門與CET各子平臺的密切配合，使項目中心真正成為了矩陣化管理的交叉節點。但就目前的運行狀況而言，CET平臺與校內各部門之間還存在一些亟待突破的“壁壘”，因此下一步校內協同需要推進的工作主要有：

（一）與人事管理部門協同，完善項目中心主任與項目經理的人事管理辦法

項目中心的工作強度、工作壓力其實遠大于普通的課堂教學，目前校內項目中心主任與項目經理的工作量核算方式與其他教師一樣，這樣很難充分調動他們參與工作的積極性。“CET平臺管理委員會”應與學校人事部門溝通，盡快出臺項目中心主任及項目經理的工作量核算制度，可以參照校內行政人員、教研室主任的工作量核算方式，減免相應的工作量，使他們可以全身心地投入到CET平臺的工作中。

（二）與財務部門協同，完善項目中心財務管理辦法

目前，項目中心沒有進行財務獨立核算，運行經費全部由財經學院支持，項目合作取得的收益也由財經學院統籌安排。一方面項目中心的資金申請手續繁雜，資金使用效率低下。另一方面，項目中心缺乏提升項目檔次、增加合作項目收入的動力。“CET平臺管理委員會”應與學校財務部門溝通，盡快實現項目中心的獨立核算，可以將項目中心的項目收入參照學校“橫向課題”或“技術服務”收入進行項目化管理，同時與學校下撥的專項經費一并將經費的使用權下放到“CET平臺管理委員會”或者項目中心主任處，提高資金的使用效率。

（三）與教學管理部門協同，推進“教學企業項目系列課程”的建設

目前，由各項目中心開設的“教學企業項目系列課程”已經被列入財經學院專業的核心課程。下一步應重點研究該系列課程的教學組織安排，包括課程的授課時間、授課地點、授課方式等等，都應在實現校企協同雙贏的前提下，體現出真實企業工作項目的特點。要事先將課程的各種組織安排明確地體現在課程標準中，并提請學校教學管理部門審核批準，在規范的教學秩序下，靈活地開展各項教學企業項目。

[1] 虞麗娟.立體化素質教育論[M].北京：人民教育出版社,2002.

[2] 南國農.成功協同教育的四大支柱[J].開放教育研究,2006,(5)：9-10.

[3] 程勉中.現代大學管理機制[M].北京：人民出版社,2006.

[4] 王富強,等.協同教學——促進遠程教育發展的新型教學模式[J].廣西廣播電視大學學報,2008,(3)：35-38.

[5] HAKEN H. Synergetic. An introduction: non-equilibrium phase transitions and self-organization in physics, chemistry, and biology, 3rd rev[M].Berlin: Springer,1983.

[6] WOOLDRIDGE M. Intelligent agents:thery and practice[J].Knowledge Engineering Reviews,1995,(2)：115-152.

Construction and Effectiveness of College-Enterprise Cooperative Training Platform in Higher Vocational Colleges——A Case Study of Finance and Economy Major

LUO Wei
(Finance Department, Guangzhou Panyu Polytechnic, Guangzhou 511483,China)

Higher Vocational education’s College-Enterprise training platform in financial specialty is one kind of hybrid management platform based on cooperative education theory. The platform is based on "teaching enterprise project" and "Concentrated internship" management, with the cultivation of“Innovation and Entrepreneurship Project ", the reform of teaching and research project "and" social services project", to fully stimulate the enthusiasm of the enterprises, students and teachers to participate in teaching practice, not only to significantly improve the quality of students' employment, professional development ability and entrepreneurial consciousness meanwhile, but also to reduce the cost of human resources for the enterprises , to increase the benefits of outsourcing projects and achieved win-win results.

cooperative training; college-enterprise cooperation; practice teaching

G712

A

2096-272X（2016）06-0049-09

2016-08-27

廣州市教育科學“十二五”規劃課題“基于崗位職業能力培養的高職財經類專業實踐教學模式研究”（2013A184）。

羅威(1980-)，男，浙江寧波人，博士，副教授、經濟師，研究方向：高職財經類專業實踐教學問題；企業稅務風險管理問題。